Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26900134
20 января

Специалист по работе с клиентами, B2B, интернет-банкингу / Клиентский менеджер

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
41 год (14 декабря 1975), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 19 лет и 3 месяца

ноябрь 2013 — январь 2016
2 года и 3 месяца

Заместитель начальника отдела оперативной поддержки корпоративных клиентов

(Полная занятость)

АКБ РОСБАНК, г. Москва.

• Управление и организация эффективной работы сотрудников Отдела по обслуживанию корп.клиентов Банка
• Обеспечение оказания оперативной и эффективной поддержки корп.клиентам ТОП-уровня, в след.областях:
- РКО (рубли/валюта)
- F/X операции
- Бизнес-карты
- Зарплатные проекты
- Инкассация
• Участие в реализации Правил внутреннего контроля и др. внутрибанковских документов в сфере ПОД/ФТ, в части функций Отдела
• Соблюдение требований Фед. Закона №152-ФЗ «О персональных данных»

август 2004 — июнь 2012
7 лет и 11 месяцев

Глав.специалист по работе с новыми корп. клиентами (Cash Management)

(Полная занятость)

Дойче Банк ООО, г. Москва.

• Переговоры с руководством корпоративных клиентов и презентация банковских продуктов;
• Регулярные выезды на встречи к новым и к текущим компаниям-клиентам, в т.ч. за пределы Москвы и МО;
• Ведение проектов крупных клиентов с несколькими банковскими счетами в РФ и зарубежом;
• Формирование и подписание договоров по электронным банковским продуктам; Взаимодействие с юристами Банка и клиента, в случае необходимости подписания с клиентом договора на спец. условиях;
• Ведение клиентской базы и подписание доп. соглашений с клиентами;
• Развитие новых направлений сотрудничества и кросс-продажи дополнительных услуг курируемым клиентам;
• Взаимодействие с подразделениями Банка (в т.ч. за рубежом) по вопросам сопровождения корпоративных клиентов;
• Ежедневные консультации и оперативное решение проблем клиентов по осуществлению рублевых и валютных платежей, FX/MM операций и Валют. Контролю;
• Установка, консультация и проведение обучения в офисе компаний по работе с системой ДБО;
• Тех. поддержка системы Клиент-банк (1-ый уровень)

июль 1995 — август 2004
9 лет и 2 месяца

Старший экономист Отдела платежных операций

(Полная занятость)

АКБ "Русско-Германский Торговый Банк", г. Москва.

• Валютный контроль (ведение паспортов сделки по экспорту/импорту);
• Полное расчетно-кассовое обслуживание юрид. лиц по рублевым счетам (от приема платежей до выдачи выписок по счетам);
• Осуществление валютных платежей юр.лиц по системе SWIFT.

Ключевые навыки
• Опыт управления небольшим коллективом (5-6 сотрудников);
• Успешный опыт работы со сред. и круп. корпоративными клиентами в течение более 15 лет;
• Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт в подготовке и проведении презентаций;
• Знание основ банковского дела и основных банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов;
• Большой операционный опыт в проведении платежей корп. клиентов (рубл. и валют.)
• Ежедневная оперативная поддержки корп. клиентов (РКО/Вал.контроль/FX), в т.ч.
тех.поддержка Интернет-банка (1-й уровень)
• Опыт ведения деловой переписки и переговоров с представителями корп.клиентов;
• Свободный Англ.язык – переговоры/деловая переписка;
• Практический навык управления конфликтами и работы с претензиями клиентов;
• Большой опыт работы в команде
Учился

по 2003

Московский Экономико-лингвистический Институт (МЭЛИ) Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Экономический. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Очно-заочная.

по 1997

Британский банковско – финансовый колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Manager (BTEC - Business General National Vocational Qualification Diploma). Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык свободно владею
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26900134 обновлено 20 января, 17:17
Специалист по работе с клиентами, B2B, интернет-банкингу / Клиентский менеджер
45 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 41 год (14 декабря 1975)
Москва
Опыт работы 19 лет и 3 месяца
Заместитель начальника отдела оперативной поддержки корпоративных клиентов
2 года 3 месяца
ноябрь 2013  — январь 2016
АКБ РОСБАНК, Москва, полная занятость
• Управление и организация эффективной работы сотрудников Отдела по обслуживанию корп.клиентов Банка
• Обеспечение оказания оперативной и эффективной поддержки корп.клиентам ТОП-уровня, в след.областях:
- РКО (рубли/валюта)
- F/X операции
- Бизнес-карты
- Зарплатные проекты
- Инкассация
• Участие в реализации Правил внутреннего контроля и др. внутрибанковских документов в сфере ПОД/ФТ, в части функций Отдела
• Соблюдение требований Фед. Закона №152-ФЗ «О персональных данных»
Глав.специалист по работе с новыми корп. клиентами (Cash Management)
7 лет 11 месяцев
август 2004  — июнь 2012
Дойче Банк ООО, Москва, полная занятость
• Переговоры с руководством корпоративных клиентов и презентация банковских продуктов;
• Регулярные выезды на встречи к новым и к текущим компаниям-клиентам, в т.ч. за пределы Москвы и МО;
• Ведение проектов крупных клиентов с несколькими банковскими счетами в РФ и зарубежом;
• Формирование и подписание договоров по электронным банковским продуктам; Взаимодействие с юристами Банка и клиента, в случае необходимости подписания с клиентом договора на спец. условиях;
• Ведение клиентской базы и подписание доп. соглашений с клиентами;
• Развитие новых направлений сотрудничества и кросс-продажи дополнительных услуг курируемым клиентам;
• Взаимодействие с подразделениями Банка (в т.ч. за рубежом) по вопросам сопровождения корпоративных клиентов;
• Ежедневные консультации и оперативное решение проблем клиентов по осуществлению рублевых и валютных платежей, FX/MM операций и Валют. Контролю;
• Установка, консультация и проведение обучения в офисе компаний по работе с системой ДБО;
• Тех. поддержка системы Клиент-банк (1-ый уровень)
Старший экономист Отдела платежных операций
9 лет 2 месяца
июль 1995  — август 2004
АКБ "Русско-Германский Торговый Банк", Москва, полная занятость
• Валютный контроль (ведение паспортов сделки по экспорту/импорту);
• Полное расчетно-кассовое обслуживание юрид. лиц по рублевым счетам (от приема платежей до выдачи выписок по счетам);
• Осуществление валютных платежей юр.лиц по системе SWIFT.
Высшее образование
2003
Московский Экономико-лингвистический Институт (МЭЛИ)
Магистр
Экономический
Очно-заочная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
1997
Британский банковско – финансовый колледж
Дневная/Очная форма обучения
Manager (BTEC - Business General National Vocational Qualification Diploma)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Профессиональные навыки
• Опыт управления небольшим коллективом (5-6 сотрудников);
• Успешный опыт работы со сред. и круп. корпоративными клиентами в течение более 15 лет;
• Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт в подготовке и проведении презентаций;
• Знание основ банковского дела и основных банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов;
• Большой операционный опыт в проведении платежей корп. клиентов (рубл. и валют.)
• Ежедневная оперативная поддержки корп. клиентов (РКО/Вал.контроль/FX), в т.ч.
тех.поддержка Интернет-банка (1-й уровень)
• Опыт ведения деловой переписки и переговоров с представителями корп.клиентов;
• Свободный Англ.язык – переговоры/деловая переписка;
• Практический навык управления конфликтами и работы с претензиями клиентов;
• Большой опыт работы в команде