Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26900134Обновлено 21 июля
В избранные

Специалист по работе с клиентами / B2B, клиентский менеджер, менеджер по поддержке клиентов / продуктов, специалист интернет-банкинга /ДБО

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 41 год (14 декабря 1975), высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 18 лет и 10 месяцев
1 год и 7 месяцев
январь 2016 — н.в.
Переводчик
Фрилансер, частичная занятость
Переводы с/на Англ.язык
3 месяца
ноябрь 2013 — январь 2014
Заместитель начальника отдела оперативной поддержки корпоративных клиентов
АКБ РОСБАНК, Москва, полная занятость
• Управление и организация эффективной работы сотрудников Отдела по обслуживанию корп.клиентов Банка
• Обеспечение оказания оперативной и эффективной поддержки корп.клиентам ТОП-уровня, в след.областях:
- РКО (рубли/валюта)
- F/X операции
- Бизнес-карты
- Зарплатные проекты
- Инкассация
• Участие в реализации Правил внутреннего контроля и др. внутрибанковских документов в сфере ПОД/ФТ по Фед. Закону №115-ФЗ
• Соблюдение требований Фед. Закона №152-ФЗ «О персональных данных»
7 лет и 11 месяцев
август 2004 — июнь 2012
Специалист по работе с корпоративными клиентами (AVP)-Cash Management
Дойче Банк ООО, Москва, полная занятость
• Переговоры с руководством корпоративных клиентов и презентация банковских продуктов;
• Регулярные выезды на встречи к новым и к текущим компаниям-клиентам, в т.ч. за пределы Москвы и МО;
• Ведение проектов крупных клиентов с несколькими банковскими счетами в РФ и зарубежом;
• Формирование и подписание договоров по электронным банковским продуктам; Взаимодействие с юристами Банка и клиента, в случае необходимости подписания с клиентом договора на спец. условиях;
• Ведение клиентской базы и подписание доп. соглашений с клиентами;
• Развитие новых направлений сотрудничества и кросс-продажи дополнительных услуг курируемым клиентам;
• Взаимодействие с подразделениями Банка (в т.ч. за рубежом) по вопросам сопровождения корпоративных клиентов;
• Ежедневные консультации и оперативное решение проблем клиентов по осуществлению рублевых и валютных платежей, FX/MM операций и Валют. Контролю;
• Установка, консультация и проведение обучения в офисе компаний по работе с системой ДБО;
• Тех. поддержка системы Клиент-банк (1-ый уровень)
9 лет и 2 месяца
июль 1995 — август 2004
Старший экономист Отдела платежных операций
АКБ "Русско-Германский Торговый Банк", Москва, полная занятость
• Валютный контроль (ведение паспортов сделки по экспорту/импорту);
• Полное расчетно-кассовое обслуживание юрид. лиц по рублевым счетам (от приема платежей до выдачи выписок по счетам);
• Осуществление валютных платежей юр.лиц по системе SWIFT.
Высшее образование
2003
Московский Экономико-лингвистический Институт (МЭЛИ)
Магистр
Экономический
Очно-заочная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
1997
Британский банковско – финансовый колледж
Дневная/Очная форма обучения
Manager (BTEC - Business General National Vocational Qualification Diploma)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Профессиональные навыки
• Опыт управления небольшим коллективом (5-6 сотрудников);
• Успешный опыт работы со сред. и круп. корпоративными клиентами в течение более 15 лет;
• Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт в подготовке и проведении презентаций;
• Знание основ банковского дела и основных банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов;
• Большой операционный опыт в проведении платежей корп. клиентов (рубл. и валют.)
• Ежедневная оперативная поддержки корп. клиентов (РКО/Вал.контроль/FX), в т.ч.
тех.поддержка Интернет-банка (1-й уровень)
• Опыт ведения деловой переписки и переговоров с представителями корп.клиентов;
• Свободный Англ.язык – переговоры/деловая переписка;
• Практический навык управления конфликтами и работы с претензиями клиентов;
• Большой опыт работы в команде
Дополнительные сведения
Сопровождение клиентов / продуктов, интернет банкинг / ДБО
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами / менеджер по работе с персоналом
По договоренности
Менеджер по работе с персоналом, ОАО "Рот-Фронт"
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Бухгалтер/ помощник генерального директора, ООО " ИнЭксТех"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Директор службы распространения, ООО "Аренда без посредников"
856 резюме
Резюме № 26900134 в открытом доступе Последнее обновление 21 июля, 19:41

Резюме

Специалист по работе с клиентами / B2B, клиентский менеджер, менеджер по поддержке клиентов / продуктов, специалист интернет-банкинга /ДБО 45 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 декабря 1975, 41 год.
Москва
01.2016—н.в.   1 год 7 месяцев
Переводчик
Фрилансер, частичная занятость.
Переводы с/на Англ.язык
11.2013—01.2014   3 месяца
Заместитель начальника отдела оперативной поддержки корпоративных клиентов
АКБ РОСБАНК, г. Москва, полная занятость.
• Управление и организация эффективной работы сотрудников Отдела по обслуживанию корп.клиентов Банка
• Обеспечение оказания оперативной и эффективной поддержки корп.клиентам ТОП-уровня, в след.областях:
- РКО (рубли/валюта)
- F/X операции
- Бизнес-карты
- Зарплатные проекты
- Инкассация
• Участие в реализации Правил внутреннего контроля и др. внутрибанковских документов в сфере ПОД/ФТ по Фед. Закону №115-ФЗ
• Соблюдение требований Фед. Закона №152-ФЗ «О персональных данных»
08.2004—06.2012   7 лет 11 месяцев
Специалист по работе с корпоративными клиентами (AVP)-Cash Management
Дойче Банк ООО, г. Москва, полная занятость.
• Переговоры с руководством корпоративных клиентов и презентация банковских продуктов;
• Регулярные выезды на встречи к новым и к текущим компаниям-клиентам, в т.ч. за пределы Москвы и МО;
• Ведение проектов крупных клиентов с несколькими банковскими счетами в РФ и зарубежом;
• Формирование и подписание договоров по электронным банковским продуктам; Взаимодействие с юристами Банка и клиента, в случае необходимости подписания с клиентом договора на спец. условиях;
• Ведение клиентской базы и подписание доп. соглашений с клиентами;
• Развитие новых направлений сотрудничества и кросс-продажи дополнительных услуг курируемым клиентам;
• Взаимодействие с подразделениями Банка (в т.ч. за рубежом) по вопросам сопровождения корпоративных клиентов;
• Ежедневные консультации и оперативное решение проблем клиентов по осуществлению рублевых и валютных платежей, FX/MM операций и Валют. Контролю;
• Установка, консультация и проведение обучения в офисе компаний по работе с системой ДБО;
• Тех. поддержка системы Клиент-банк (1-ый уровень)
07.1995—08.2004   9 лет 2 месяца
Старший экономист Отдела платежных операций
АКБ "Русско-Германский Торговый Банк", г. Москва, полная занятость.
• Валютный контроль (ведение паспортов сделки по экспорту/импорту);
• Полное расчетно-кассовое обслуживание юрид. лиц по рублевым счетам (от приема платежей до выдачи выписок по счетам);
• Осуществление валютных платежей юр.лиц по системе SWIFT.
Высшее (магистр)
2003
Московский Экономико-лингвистический Институт (МЭЛИ)
Факультет: Экономический
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Среднее специальное
1997
Британский банковско – финансовый колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Manager (BTEC - Business General National Vocational Qualification Diploma)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Профессиональные навыки
• Опыт управления небольшим коллективом (5-6 сотрудников);
• Успешный опыт работы со сред. и круп. корпоративными клиентами в течение более 15 лет;
• Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт в подготовке и проведении презентаций;
• Знание основ банковского дела и основных банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов;
• Большой операционный опыт в проведении платежей корп. клиентов (рубл. и валют.)
• Ежедневная оперативная поддержки корп. клиентов (РКО/Вал.контроль/FX), в т.ч.
тех.поддержка Интернет-банка (1-й уровень)
• Опыт ведения деловой переписки и переговоров с представителями корп.клиентов;
• Свободный Англ.язык – переговоры/деловая переписка;
• Практический навык управления конфликтами и работы с претензиями клиентов;
• Большой опыт работы в команде
Дополнительные сведения
Сопровождение клиентов / продуктов, интернет банкинг / ДБО