Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25834386
20 октября

Специалист по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
29 лет (3 июня 1987), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Химки
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 11 месяцев

июль 2016 — сентябрь 2016
3 месяца

Старший менеджер по продажам

(Полная занятость)

Стеклосервис, г. Кемерово.

Обработка и контроль принятых заказов менеджеров компании на продукцию из стекла и зеркал. Собственный клиенты, работа с заказчиками, принятие заказа и расчет. Торговое оборудование, мебель по индивидуальным размерам и пожеланиям.
Оформление заказа, расчет, консультирование клиента.
Полное сопровождение заказа от момента приема до выдачи изделия заказчику.
Заключения договоров на оказание услуг.
Звонки, почта, первичная бухгалтерия, 1С, касса.
Документооборот компании.
Взаимодействия с поставщиками, ценообразование.
Формирование доставок, графика монтажей.
Отчетность. Обеспечение наличия продукции на складе, работа с поставщиками и крупными клиентами компании. Причина увольнения - переезд в город Москва.

август 2015 — июль 2016
1 год

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Стеклосервис, г. Кемерово.

Обработка заявок от частный лиц и мебельных организаций на продукцию из стекла и зеркал. Торговое оборудование, мебель по индивидуальным размерам и пожеланиям.
Оформление заказа, расчет, консультирование клиента.
Полное сопровождение заказа от момента приема до выдачи изделия заказчику.
Заключения договоров на оказание услуг.
Звонки, почта, первичная бухгалтерия, 1с, касса.
Документооборот компании.
Взаимодействия с поставщиками, ценообразование.
Формирование доставок, графика монтажей.
Отчетность.

июнь 2013 — май 2015
2 года

Торговый представитель с личным автомобилем

(Полная занятость)

Сибирский текстиль, г. Кемерово.

Разработка стратегии представления компании на вверенной территории. Поиск клиентов, переговоры, встречи с первыми лицами ТТ.
Сбор информации о конкурентках, ценообразовании конкурентов. Развитие территории. Поддержание ассортимента в ТТ, ввод новинок.
Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.).
Осуществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявляет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.
Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии
Подписание договоров поставки.
Отчетность.

сентябрь 2012 — июнь 2013
10 месяцев

Менеджер

(Полная занятость)

ООО ВИТ, г. Кемерово.

Менеджер торгового зала, консультирование в зале по продукции в наличии и под заказ по каталогам. Керамическая плитка, сухие смеси, гипсокартон, все виды напольных покрытий, обои, сантехника, лакокрасочная продукция и т.д. Прием заявок. Работа с поставщиками по заявкам. Частичная логистика. Работа в программе 1С 8.2. Расчеты строительных материалов. Работа с частными лицами и организациями по безналичному расчету. Заключение договоров

сентябрь 2011 — сентябрь 2012
1 год и 1 месяц

Офис-менеджер

(Полная занятость)

ООО Альтот, г. Сочи.

Работа в программе 1С, работа с электронной почтой, ведение клиентской базы, отправка почты, обеспечение жизнедеятельности фирмы. Знание номенклатуры, взаимодействие с транспортными компаниями, отслеживание отгрузок и склад. Консультация клиента по позициям номенклатуры, характеристикам и свойствам товара, специфики их использования.

март 2011 — сентябрь 2011
7 месяцев

Специалист по кадрам, секретарь-делопроизводитель, специалист по госзакупкам

(Полная занятость)

Губернаторская женская гимназия-интернат— Образовательные учреждения, г. Кемерово.

- кадровое делопроизводство; Прием, увольнение, отпуск. Трудовые книжки.

- делопроизводство на ПК; Приказы, Распоряжения. Корреспонденция. Распоряжения дирекции.

- государственные закупки. Выставление заявки, подготовка документации для департамента.

сентябрь 2008 — март 2011
2 года и 7 месяцев

Консультант по уходу за волосами

(Полная занятость)

ЛТД ООО "Паритет", г. Кемерово.

Непосредственный контакт с покупателем в магазине;

- Продвижение продукции компании «Проктер энд Гембл», «Wella», «Londa» в конкретном розничном магазине;

- Профессиональное консультирование по товарам для волос;
- Работа с возражениями. Знание техники продаж.
- Мерчендайзинг в соответствии с матрицей.
- отчетность, аттестация (месячная, квартальная, годовая);

- Способствование росту объема продаж продукции компании «Проктер энд Гембл», «Wella», «Londa».

Ключевые навыки
2011 Учебный центр
Персона плюс, секретарь-делопроизводитель, специалист по кадрам, кадровое делопроизводство
2011 Кемеровский региональный институт повышения квалификации
институт, Управление государственными и муниципальными закупками
Программа 1С 7.1, 8.1, 8.2. Электронная почта, Оргтехника, Заключение договоров. Расчет и технология использование строительных материалов.
Училась

по 2011

Кемеровский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет политических наук и социологии. Специальность: Политолог. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2006

кемеровский кооперативный техникум Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Менеджмент в сфере сервиса. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственность, коммуникабельность, легко обучаюсь новым навыкам. Харизма и чувство юмора присутствуют. Пунктуальность, стрессоустойчивость. Уверена, что любой рабочий момент можно разрешить. Высокая степень ответственности. Не боюсь принимать решения, лидерские качества.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25834386 обновлено 20 октября, 09:30
Специалист по работе с клиентами
60 000 Р, не готова к командировкам
Женщина, 29 лет (3 июня 1987)
Не замужем, детей нет
Москва, Химки
Опыт работы 7 лет и 11 месяцев
Старший менеджер по продажам
3 месяца
июль   — сентябрь 2016
Стеклосервис, Кемерово, полная занятость
Обработка и контроль принятых заказов менеджеров компании на продукцию из стекла и зеркал. Собственный клиенты, работа с заказчиками, принятие заказа и расчет. Торговое оборудование, мебель по индивидуальным размерам и пожеланиям.
Оформление заказа, расчет, консультирование клиента.
Полное сопровождение заказа от момента приема до выдачи изделия заказчику.
Заключения договоров на оказание услуг.
Звонки, почта, первичная бухгалтерия, 1С, касса.
Документооборот компании.
Взаимодействия с поставщиками, ценообразование.
Формирование доставок, графика монтажей.
Отчетность. Обеспечение наличия продукции на складе, работа с поставщиками и крупными клиентами компании. Причина увольнения - переезд в город Москва.
Менеджер по работе с клиентами
1 год
август 2015  — июль 2016
Стеклосервис, Кемерово, полная занятость
Обработка заявок от частный лиц и мебельных организаций на продукцию из стекла и зеркал. Торговое оборудование, мебель по индивидуальным размерам и пожеланиям.
Оформление заказа, расчет, консультирование клиента.
Полное сопровождение заказа от момента приема до выдачи изделия заказчику.
Заключения договоров на оказание услуг.
Звонки, почта, первичная бухгалтерия, 1с, касса.
Документооборот компании.
Взаимодействия с поставщиками, ценообразование.
Формирование доставок, графика монтажей.
Отчетность.
Торговый представитель с личным автомобилем
2 года
июнь 2013  — май 2015
Сибирский текстиль, Кемерово, полная занятость
Разработка стратегии представления компании на вверенной территории. Поиск клиентов, переговоры, встречи с первыми лицами ТТ.
Сбор информации о конкурентках, ценообразовании конкурентов. Развитие территории. Поддержание ассортимента в ТТ, ввод новинок.
Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.).
Осуществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявляет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.
Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии
Подписание договоров поставки.
Отчетность.
Менеджер
10 месяцев
сентябрь 2012  — июнь 2013
ООО ВИТ, Кемерово, полная занятость
Менеджер торгового зала, консультирование в зале по продукции в наличии и под заказ по каталогам. Керамическая плитка, сухие смеси, гипсокартон, все виды напольных покрытий, обои, сантехника, лакокрасочная продукция и т.д. Прием заявок. Работа с поставщиками по заявкам. Частичная логистика. Работа в программе 1С 8.2. Расчеты строительных материалов. Работа с частными лицами и организациями по безналичному расчету. Заключение договоров
Офис-менеджер
1 год 1 месяц
сентябрь 2011  — сентябрь 2012
ООО Альтот, Сочи, полная занятость
Работа в программе 1С, работа с электронной почтой, ведение клиентской базы, отправка почты, обеспечение жизнедеятельности фирмы. Знание номенклатуры, взаимодействие с транспортными компаниями, отслеживание отгрузок и склад. Консультация клиента по позициям номенклатуры, характеристикам и свойствам товара, специфики их использования.
Специалист по кадрам, секретарь-делопроизводитель, специалист по госзакупкам
7 месяцев
март   — сентябрь 2011
Губернаторская женская гимназия-интернат— Образовательные учреждения, Кемерово, полная занятость
- кадровое делопроизводство; Прием, увольнение, отпуск. Трудовые книжки.

- делопроизводство на ПК; Приказы, Распоряжения. Корреспонденция. Распоряжения дирекции.

- государственные закупки. Выставление заявки, подготовка документации для департамента.
Консультант по уходу за волосами
2 года 7 месяцев
сентябрь 2008  — март 2011
ЛТД ООО "Паритет", Кемерово, полная занятость
Непосредственный контакт с покупателем в магазине;

- Продвижение продукции компании «Проктер энд Гембл», «Wella», «Londa» в конкретном розничном магазине;

- Профессиональное консультирование по товарам для волос;
- Работа с возражениями. Знание техники продаж.
- Мерчендайзинг в соответствии с матрицей.
- отчетность, аттестация (месячная, квартальная, годовая);

- Способствование росту объема продаж продукции компании «Проктер энд Гембл», «Wella», «Londa».
Высшее образование
2011
Кемеровский государственный университет
Факультет политических наук и социологии
Дневная/Очная форма обучения
Политолог
Среднее специальное образование
2006
кемеровский кооперативный техникум
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент в сфере сервиса
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
2011 Учебный центр
Персона плюс, секретарь-делопроизводитель, специалист по кадрам, кадровое делопроизводство
2011 Кемеровский региональный институт повышения квалификации
институт, Управление государственными и муниципальными закупками
Программа 1С 7.1, 8.1, 8.2. Электронная почта, Оргтехника, Заключение договоров. Расчет и технология использование строительных материалов.
Дополнительные сведения
Ответственность, коммуникабельность, легко обучаюсь новым навыкам. Харизма и чувство юмора присутствуют. Пунктуальность, стрессоустойчивость. Уверена, что любой рабочий момент можно разрешить. Высокая степень ответственности. Не боюсь принимать решения, лидерские качества.