Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25575958Обновлено 9 ноября 2016
В избранные

Специалист по работе с клиентами

45 000 Р
Жен., 32 года (14 июня 1985), неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Вао
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 3 месяца
1 год и 7 месяцев
январь 2016 — н.в.
Администратор / финансовый консультант
Реутдент, Реутов, полная занятость
Встреча пациентов, выявление потребностей, запись пациентов к докторам. Мотивация на лечение и многое другое. Работа в программе инфодент, ежедневные, ежемесячные отчеты. Работа с возражениями.
1 год и 6 месяцев
февраль 2014 — июль 2015
Специалист отдела страхования и кредитования
ООО ВЕЛИКАН ФИНАНС, Москва
Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров, обзвон клиентов с целью продления договора, назначение встречи. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО. Оформление КАСКО ОСАГО, ГАП, ГАП С ЗАМЕНОЙ ТС, НС, РИНГ -вип сопровождение, пролонгация договоров и т.д.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов! Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК. Знание программ 1С 8.2, тосис, аис, в2в, и многое другое.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров.и многое другое, главное умение находить общий язык с нашими дорогими клиентами.
4 года и 8 месяцев
ноябрь 2008 — июнь 2013
Специалист по работе с клиентами
ЗАО СА КОННЕКТ, Москва
Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов. Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров. Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов. Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров.
3 года и 1 месяц
июль 2004 — июль 2007
Кассир операционист
ООО АЛЬФА ТЕЛЕКОМ, Москва
Ведение кассового аппарата, открытие закрытие кассы. Принятие платежей и проведение их, ведение кассовой книги.
1 год и 5 месяцев
январь 2003 — май 2004
Кондитер технолог
Господарь, Москва
Приготовление и оформление тортов различной сложности
Неполное высшее образование
2017
Социально-Правовой институт экономической безопасности г. Домодедов
Экономики
Заочная форма обучения
Управление персоналом
Среднее специальное образование
2003
ПУ 189
Дневная/Очная форма обучения
Кондитер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Cтратегическое и оперативное планирование, Создание высокоэффективной команды, Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Умение решать конфликты. Ответственна, доброжелательна, исполнительна, не конфликтна, стрессоустойчева, целеустремленна, с чувством умора. Нацелена на результат. Требовательна сама к себе. Без вредных привычек.
(В/У категории В, личный автомобиль)
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с юридическими клиентами
42 000 Р
Специалист по обслуживанию ЮЛ, филиал ПАО "ИнтехБанк" в г. Москве
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Бухгалтер на участок, ООО "Нувель Меридиан"
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Эксперт, ООО "Вентра" Кадровое агенство
103 резюме
Резюме № 25575958 в открытом доступе Последнее обновление 9 ноября 2016, 10:45

Резюме

Специалист по работе с клиентами 45 000
Дата рождения: 14 июня 1985, 32 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Вао
01.2016—н.в.   1 год 7 месяцев
Администратор / финансовый консультант
Реутдент, г. Реутов, полная занятость.
Встреча пациентов, выявление потребностей, запись пациентов к докторам. Мотивация на лечение и многое другое. Работа в программе инфодент, ежедневные, ежемесячные отчеты. Работа с возражениями.
02.2014—07.2015   1 год 6 месяцев
Специалист отдела страхования и кредитования
ООО ВЕЛИКАН ФИНАНС, г. Москва.
Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров, обзвон клиентов с целью продления договора, назначение встречи. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО. Оформление КАСКО ОСАГО, ГАП, ГАП С ЗАМЕНОЙ ТС, НС, РИНГ -вип сопровождение, пролонгация договоров и т.д.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов! Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК. Знание программ 1С 8.2, тосис, аис, в2в, и многое другое.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров.и многое другое, главное умение находить общий язык с нашими дорогими клиентами.
11.2008—06.2013   4 года 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО СА КОННЕКТ, г. Москва.
Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов. Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров. Встреча клиентов. Предоставление информации о страховых компаниях. Подбор наиболее выгодного пакета и СК для клиента. Ведение переговоров, заключение договоров с физическими и юридическими лицами. Умение убеждать клиентов. Пролонгация договоров. Умение решать не стандартные и конфликтные ситуации. Стратегическое и оперативное планирование. Ведение документации и отчетности по выполненной работе. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по выполненной работе. Отчетность по БСО.
Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Разработка и успешное развитие новых проектов. Общение с проблемными клиентами и ликвидация конфликтных ситуаций.
Умение четко выполнять внутренние инструкции.
Уверенный пользователь ПК.
Знание специфики страхового и автомобильного рынка
Консультирование по вопросам кредитования (Банки партнеры.) Оформление документов (заявки) на рассмотрение кредита. Открытие счетов и подписание кредитных договоров.
07.2004—07.2007   3 года 1 месяц
Кассир операционист
ООО АЛЬФА ТЕЛЕКОМ, г. Москва.
Ведение кассового аппарата, открытие закрытие кассы. Принятие платежей и проведение их, ведение кассовой книги.
01.2003—05.2004   1 год 5 месяцев
Кондитер технолог
Господарь, г. Москва.
Приготовление и оформление тортов различной сложности
Неполное высшее
2017
Социально-Правовой институт экономической безопасности г. Домодедов
Факультет: Экономики
Заочная форма обучения
Специальность: Управление персоналом
Среднее специальное
2003
ПУ 189
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Кондитер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Cтратегическое и оперативное планирование, Создание высокоэффективной команды, Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях. Умение решать конфликты. Ответственна, доброжелательна, исполнительна, не конфликтна, стрессоустойчева, целеустремленна, с чувством умора. Нацелена на результат. Требовательна сама к себе. Без вредных привычек.
(В/У категории В, личный автомобиль)