Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24733385
3 октября 2016

Специалист по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (1 июня 1989), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Москва, м. Новогиреево
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 7 месяцев

февраль 2015 — август 2016
1 год и 7 месяцев

Специалист по работе с клиентами службы информационно-технического сопровождения

(Полная занятость)

МЦФЭР, г. Москва.

Обучение клиентов основам работы в справочно-экспертных онлайн системах.
Работа со специализированными программами.
Актуализация баз данных.
Отправка электронной почты клиентам, обработка входящей электронной почты.
Осуществление исходящих звонков клиентам, прием и обработка входящих звонков.
Подготовка отчетов о проделанной работе.
Передача информации, полученной по результатам обратной связи от клиентов всем заинтересованным отделам.
Выполнение ежемесячного плана по проведению обучения.
Урегулирование конфликтных ситуаций.

сентябрь 2014 — февраль 2015
6 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ИД ЗАО МЦФЭР, г. Москва.

Продажа справочно-экспертных онлайн систем.
Презентация и ознакомления клиента с продуктом.
Работа со специализированными программами.
Обогащение и актуализация баз данных, своевременное внесение изменений информации по клиентам.
Отправка электронной почты клиентам, обработка входящей электронной почты.
Выставление счетов, контроль оплаты.
Работа с дебиторской задолженностью.

январь 2010 — июль 2013
3 года и 7 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ИП "Окна и двери", г. Первомайский Тамбовская обл.

Консультация клиентов по установкам оконных систем, выбор профиля, заключение договоров, ведение клиентов до закрытие договоров.

Ключевые навыки
Отличное владение баз: окна 2010, word, excel.
Пунктуальная, коммуникабельная, самообучаемая, стресс устойчивая девушка с активной жизненной позицией, готова работать с большим объёмам работы.
Училась

по 2013

Современная гуманитарная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Юриспруденция. Специальность: Юрист. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Пунктуальная, коммуникабельная, самообучаемая, стресс устойчивая девушка с активной жизненной позицией, готова работать с большим объёмам работы.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24733385 обновлено 3 октября 2016, 18:35
Специалист по работе с клиентами
60 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (1 июня 1989)
Высшее образование
не замужем, есть дети
Москва, Москва (м. Новогиреево)
гражданство Россия
Опыт работы 5 лет и 7 месяцев
1 год 7 месяцев
февраль 2015  — август 2016
МЦФЭР, Москва, полная занятость
Специалист по работе с клиентами службы информационно-технического сопровождения
Обучение клиентов основам работы в справочно-экспертных онлайн системах.
Работа со специализированными программами.
Актуализация баз данных.
Отправка электронной почты клиентам, обработка входящей электронной почты.
Осуществление исходящих звонков клиентам, прием и обработка входящих звонков.
Подготовка отчетов о проделанной работе.
Передача информации, полученной по результатам обратной связи от клиентов всем заинтересованным отделам.
Выполнение ежемесячного плана по проведению обучения.
Урегулирование конфликтных ситуаций.
6 месяцев
сентябрь 2014  — февраль 2015
ИД ЗАО МЦФЭР, Москва, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Продажа справочно-экспертных онлайн систем.
Презентация и ознакомления клиента с продуктом.
Работа со специализированными программами.
Обогащение и актуализация баз данных, своевременное внесение изменений информации по клиентам.
Отправка электронной почты клиентам, обработка входящей электронной почты.
Выставление счетов, контроль оплаты.
Работа с дебиторской задолженностью.
3 года 7 месяцев
январь 2010  — июль 2013
ИП "Окна и двери", Первомайский Тамбовская обл, полная занятость
Менеджер по продажам
Консультация клиентов по установкам оконных систем, выбор профиля, заключение договоров, ведение клиентов до закрытие договоров.
Высшее образование
2013
Современная гуманитарная академия
Юриспруденция
Заочная форма обучения
Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Отличное владение баз: окна 2010, word, excel.
Пунктуальная, коммуникабельная, самообучаемая, стресс устойчивая девушка с активной жизненной позицией, готова работать с большим объёмам работы.
Дополнительные сведения
Пунктуальная, коммуникабельная, самообучаемая, стресс устойчивая девушка с активной жизненной позицией, готова работать с большим объёмам работы.