Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 22127952
22 августа 2016

Специалист по работе с клиентами

40 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
27 лет (2 октября 1989), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Коньково
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 5 месяцев

февраль 2011 — январь 2013
2 года

Специалист по продажам

(Полная занятость)

АК Русский Свет ООО Электроснаб, г. Москва.

Основная цель должности-Реализация товаров и услуг компании. Функции должности-1. Принимает и консультирует клиентов, обращающихся в офис, ведет их регистрацию.
2. Обслуживает клиентскую базу прикрепленных менеджеров.
3. Оформляет заявку на реализуемый товар.
4. По поручению менеджера комплектует пакет необходимых документов для клиентов и обеспечивает рекламной продукцией.
5. Принимает заявки от менеджеров и делает отгрузки со склада самовывозом и на условиях доставки клиенту.
6. Оформляет и контролирует оперативность замены брака и возврата товара от покупателя.
7. Работает по утвержденным начальником сектора планам работы и при необходимости предоставляет в установленной форме отчеты.
8. Выполняет поручения по изучению конъюнктуры и тенденций развития рынка, цен и спроса на товары и предоставляемые компанией услуги.
9. Соблюдает правила охраны труда, пожарной безопасности и техники безопасности.
10. Выполняет прочие обязанности возложенные руководителем.
Умения и достижения:
вести переговоры с клиентами; общаться и убеждать людей,
быть приятным собеседником;
поддерживать престиж компании;
произвести впечатление и создавать доверительную атмосферу,
грамотно использовать жестикуляцию и голос,
разрешать конфликтные ситуации,
ясно и четко формулировать свои мысли, убеждать.
Личностные качества и потенциальные способности:
предпринимательская инициативность
коммуникабельность,
исполнительность,
оперативность,
пунктуальность,
вежливость,
аккуратность и опрятность в одежде,
приятный голос и хорошая дикция.

октябрь 2009 — октябрь 2010
1 год и 1 месяц

Экономист в секторе работы с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК

(Полная занятость)

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Инженерная служба района Зюзино», г. Москва.

(начинала в 2009 году с должности экономист по обслуживанию физических лиц.) Обязанности: Расчет услуг юридическим лицам; перерасчет; общение с представителями и руководителями организаций- выдача документов по запросам, предоставление информации о начислениях и долгах; работа с Управой и Префектурой; подготовка документов для ответа по запросам в вышестоящие органы; отчетность

апрель 2009 — июль 2009
4 месяца

Экономист по обслуживанию физических лиц

(Полная занятость)

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Инженерная служба района Коньково», г. Москва.

Расчет коммунальных услуг физическим лицам; перерасчет коммунальных услуг; ведение приема граждан- выдача документов по запросам, предоставление информации о начислениях и долгах; работа с должниками; подготовка документов для обращения в суд; отчетность.

Ключевые навыки
Экономика организаций (предприятий); Бухгалтерский финансовый учёт; Бухгалтерский управленческий учёт; Бухгалтерская (финансовая) отчётность; Налоги и налогообложение; Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности; Аудит; Контроль и ревизия; Финансы; -Windows; Microsoft Office; Delphi; HTML, PHP- для разработки интернет приложений; Язык SQL для работы с базами данных; разработка баз данных; информационная безопасность; 1С: предприятие; Консультант Плюс; Adobe Photoshop; Oracle
Училась

по 2013

Московский институт государственного и корпоративного управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Информационные технологии (в экономике). Специальность: Программист-экономист. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2009

ФГБОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова Московский приборостроительный техникум Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Техник. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Замужем, есть дети (Проблем с семьей и здоровьем не имею); готова к командировкам; водительские права категории В;
Умения и достижения: общаться и убеждать людей, поддерживать престиж компании; произвести впечатление и создавать доверительную атмосферу, разрешать конфликтные ситуации, справляться с большим объёмом работ; ясно и четко формулировать свои мысли.
Личностные качества: Готовность работать сверхурочно; Отсутствие вредных привычек; Ответственность и пунктуальность; Коммуникабельность; Обучаемость; Целеустремленность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 22127952 обновлено 22 августа 2016, 13:30
Специалист по работе с клиентами
40 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя
Женщина, 27 лет (2 октября 1989)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Коньково
Опыт работы 3 года и 5 месяцев
Специалист по продажам
2 года
февраль 2011  — январь 2013
АК Русский Свет ООО Электроснаб, Москва, полная занятость
Основная цель должности-Реализация товаров и услуг компании. Функции должности-1. Принимает и консультирует клиентов, обращающихся в офис, ведет их регистрацию.
2. Обслуживает клиентскую базу прикрепленных менеджеров.
3. Оформляет заявку на реализуемый товар.
4. По поручению менеджера комплектует пакет необходимых документов для клиентов и обеспечивает рекламной продукцией.
5. Принимает заявки от менеджеров и делает отгрузки со склада самовывозом и на условиях доставки клиенту.
6. Оформляет и контролирует оперативность замены брака и возврата товара от покупателя.
7. Работает по утвержденным начальником сектора планам работы и при необходимости предоставляет в установленной форме отчеты.
8. Выполняет поручения по изучению конъюнктуры и тенденций развития рынка, цен и спроса на товары и предоставляемые компанией услуги.
9. Соблюдает правила охраны труда, пожарной безопасности и техники безопасности.
10. Выполняет прочие обязанности возложенные руководителем.
Умения и достижения:
вести переговоры с клиентами; общаться и убеждать людей,
быть приятным собеседником;
поддерживать престиж компании;
произвести впечатление и создавать доверительную атмосферу,
грамотно использовать жестикуляцию и голос,
разрешать конфликтные ситуации,
ясно и четко формулировать свои мысли, убеждать.
Личностные качества и потенциальные способности:
предпринимательская инициативность
коммуникабельность,
исполнительность,
оперативность,
пунктуальность,
вежливость,
аккуратность и опрятность в одежде,
приятный голос и хорошая дикция.
Экономист в секторе работы с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК
1 год 1 месяц
октябрь 2009  — октябрь 2010
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Инженерная служба района Зюзино», Москва, полная занятость
(начинала в 2009 году с должности экономист по обслуживанию физических лиц.) Обязанности: Расчет услуг юридическим лицам; перерасчет; общение с представителями и руководителями организаций- выдача документов по запросам, предоставление информации о начислениях и долгах; работа с Управой и Префектурой; подготовка документов для ответа по запросам в вышестоящие органы; отчетность
Экономист по обслуживанию физических лиц
4 месяца
апрель   — июль 2009
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Инженерная служба района Коньково», Москва, полная занятость
Расчет коммунальных услуг физическим лицам; перерасчет коммунальных услуг; ведение приема граждан- выдача документов по запросам, предоставление информации о начислениях и долгах; работа с должниками; подготовка документов для обращения в суд; отчетность.
Высшее образование
2013
Московский институт государственного и корпоративного управления
Информационные технологии (в экономике)
Очно-заочная форма обучения
Программист-экономист
Среднее специальное образование
2009
ФГБОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова Московский приборостроительный техникум
Дневная/Очная форма обучения
Техник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Экономика организаций (предприятий); Бухгалтерский финансовый учёт; Бухгалтерский управленческий учёт; Бухгалтерская (финансовая) отчётность; Налоги и налогообложение; Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности; Аудит; Контроль и ревизия; Финансы; -Windows; Microsoft Office; Delphi; HTML, PHP- для разработки интернет приложений; Язык SQL для работы с базами данных; разработка баз данных; информационная безопасность; 1С: предприятие; Консультант Плюс; Adobe Photoshop; Oracle
Дополнительные сведения
Замужем, есть дети (Проблем с семьей и здоровьем не имею); готова к командировкам; водительские права категории В;
Умения и достижения: общаться и убеждать людей, поддерживать престиж компании; произвести впечатление и создавать доверительную атмосферу, разрешать конфликтные ситуации, справляться с большим объёмом работ; ясно и четко формулировать свои мысли.
Личностные качества: Готовность работать сверхурочно; Отсутствие вредных привычек; Ответственность и пунктуальность; Коммуникабельность; Обучаемость; Целеустремленность.