Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1127768
13 октября 2016

Специалист по работе с клиентами, Координатор

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
45 лет (23 июля 1971), женский, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 2 месяца

май 2014 — июль 2016
2 года и 3 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "ТД Русьимпорт", г. Москва.

Деловая переписка (запросы, документы, пр.)
Расчет затрат при входе в сети;
Составление коммерческих предложений, презентаций
Контроль за исполнением коммерческих условий работы с сетями;
Анализ рентабельности действующих контрактов;
Отслеживание динамики развития;
Формирование ассортиментной матрицы;
Расчет затратности для проведении ТМА;
Отслеживание стоков в филиалах для бесперебойной поставки товара;
Работа с дебиторской задолженностью.

апрель 2012 — апрель 2014
2 года и 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО ТД "Сантэк", г. Москва.

Обеспечение эффективной работы с региональными сетями:
Сбор и консолидация информации с регионов РФ;
Отслеживание динамики развития сетей регионов;
Расчет экономической рентабельности при входе в сети;
Составление коммерческих предложений;
Контроль за исполнением коммерческих условий работы с клиентами;
Анализ рентабельности действующих контрактов;
Формирование ассортиментной матрицы;
Контроль сроков оплаты счетов и работа с дебиторской задолженностью;
Разработка документации (отчеты, бюджеты, таблицы);
Ведение архива документации по сетевым клиентам.

январь 2009 — декабрь 2011
3 года

Координатор регионального отдела продаж

(Полная занятость)

ООО "Русскарт", г. Москва.

Контроль и согласование подписания договоров (взаимодействие c юридическим отделом и отделом безопасности),
Взаимодействие с клиентами по вопросам связанными с заказами на продукцию, доставку и пр.,
Cогласование с клиентом ассортимента в заказе при возникновении проблем с отгрузкой,
Контроль выполнения планов,
Контроль дебиторской задолженности,
Подготовка ежемесячной отчетности и отчетов по требованию для руководства компании,
Постоянное взаимодействие в режиме on-line с менеджерами на территориях (разрешение возникающих вопросов, предоставление информации),
Обеспечение обратной связи между компанией и дистрибьюторами,
Работа с претензиями (взаимодействие со службой складской логистики, юридическим и экономическим отделами)
Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела.
Причина увольнения:переход на другую работу с повышением заработной платы.

февраль 2008 — декабрь 2008
11 месяцев

Координатор отдела кейтеринга

(Полная занятость)

ЗАО "Агрохолдинг "СП- Холод", г. Москва.

Поддержание существующей клиентской базы,
Увеличение объемов продаж и расширение ассортимента у существующих клиентов,
Прием и обработка заказов, контроль отгрузок, взаимодействие с транспортной службой,
Контроль выполнения планов,
Анализ отгрузок и оплат по клиентам на периодической основе (еженедельно, ежемесячно),
Контроль дебиторской задолженности,
Работа с претензиями и решение проблемных ситуаций с ними,
Предоставление установленной отчетности.
Причина увольнения: прекращение деятельности компании

март 2007 — январь 2008
11 месяцев

Координатор отдела продаж

(Полная занятость)

ООО "Дионис Клуб", г. Москва.

Обеспечение эффективной работы с дистрибьюторами, ведение клиентской базы;
Работа с документацией, необходимой для оперативной работы отделов компании;
Согласование и отслеживание этапов подписания договоров;
Прием и обработка заказов, контроль соблюдения дистрибьютором кредитной политики, взаимодействие с финансовой службой;
Планирование и управление процессом отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
Контроль выполнения планов;
Контроль дебиторской задолженности;
Обеспечение обратной связи между компанией и дистрибьюторами;
Работа с претензиями и решение проблемных ситуаций с ними, в том числе на уровне первых лиц предприятий;
Взаимодействие и координация работы со смежными службами (юридический отдел, складской и транспортный комплексы, фин.отдел);
Причина увольнения:переход на другую работу с повышением заработной платы.

Ключевые навыки
Целеустремленность, оперативность, ответственность за результат, стрессоустойчивость, работа в команде.
Училась

по 2001

Высшие технические курсы Уровень образования: Неполное высшее. Специальность: Инженер -экономист. Форма обучения: Вечерняя.
О себе

1C Торговля и Склад, Word, Excel, Outlook, Thunderbird, все популярные браузеры.
Проживание г. Лобня

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1127768 обновлено 13 октября 2016, 08:58
Специалист по работе с клиентами, Координатор
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 45 лет (23 июля 1971)
Замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
2 года 3 месяца
май 2014  — июль 2016
ООО "ТД Русьимпорт", Москва, полная занятость
Деловая переписка (запросы, документы, пр.)
Расчет затрат при входе в сети;
Составление коммерческих предложений, презентаций
Контроль за исполнением коммерческих условий работы с сетями;
Анализ рентабельности действующих контрактов;
Отслеживание динамики развития;
Формирование ассортиментной матрицы;
Расчет затратности для проведении ТМА;
Отслеживание стоков в филиалах для бесперебойной поставки товара;
Работа с дебиторской задолженностью.
Менеджер по работе с клиентами
2 года 1 месяц
апрель 2012  — апрель 2014
ООО ТД "Сантэк", Москва, полная занятость
Обеспечение эффективной работы с региональными сетями:
Сбор и консолидация информации с регионов РФ;
Отслеживание динамики развития сетей регионов;
Расчет экономической рентабельности при входе в сети;
Составление коммерческих предложений;
Контроль за исполнением коммерческих условий работы с клиентами;
Анализ рентабельности действующих контрактов;
Формирование ассортиментной матрицы;
Контроль сроков оплаты счетов и работа с дебиторской задолженностью;
Разработка документации (отчеты, бюджеты, таблицы);
Ведение архива документации по сетевым клиентам.
Координатор регионального отдела продаж
3 года
январь 2009  — декабрь 2011
ООО "Русскарт", Москва, полная занятость
Контроль и согласование подписания договоров (взаимодействие c юридическим отделом и отделом безопасности),
Взаимодействие с клиентами по вопросам связанными с заказами на продукцию, доставку и пр.,
Cогласование с клиентом ассортимента в заказе при возникновении проблем с отгрузкой,
Контроль выполнения планов,
Контроль дебиторской задолженности,
Подготовка ежемесячной отчетности и отчетов по требованию для руководства компании,
Постоянное взаимодействие в режиме on-line с менеджерами на территориях (разрешение возникающих вопросов, предоставление информации),
Обеспечение обратной связи между компанией и дистрибьюторами,
Работа с претензиями (взаимодействие со службой складской логистики, юридическим и экономическим отделами)
Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела.
Причина увольнения:переход на другую работу с повышением заработной платы.
Координатор отдела кейтеринга
11 месяцев
февраль   — декабрь 2008
ЗАО "Агрохолдинг "СП- Холод", Москва, полная занятость
Поддержание существующей клиентской базы,
Увеличение объемов продаж и расширение ассортимента у существующих клиентов,
Прием и обработка заказов, контроль отгрузок, взаимодействие с транспортной службой,
Контроль выполнения планов,
Анализ отгрузок и оплат по клиентам на периодической основе (еженедельно, ежемесячно),
Контроль дебиторской задолженности,
Работа с претензиями и решение проблемных ситуаций с ними,
Предоставление установленной отчетности.
Причина увольнения: прекращение деятельности компании
Координатор отдела продаж
11 месяцев
март 2007  — январь 2008
ООО "Дионис Клуб", Москва, полная занятость
Обеспечение эффективной работы с дистрибьюторами, ведение клиентской базы;
Работа с документацией, необходимой для оперативной работы отделов компании;
Согласование и отслеживание этапов подписания договоров;
Прием и обработка заказов, контроль соблюдения дистрибьютором кредитной политики, взаимодействие с финансовой службой;
Планирование и управление процессом отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
Контроль выполнения планов;
Контроль дебиторской задолженности;
Обеспечение обратной связи между компанией и дистрибьюторами;
Работа с претензиями и решение проблемных ситуаций с ними, в том числе на уровне первых лиц предприятий;
Взаимодействие и координация работы со смежными службами (юридический отдел, складской и транспортный комплексы, фин.отдел);
Причина увольнения:переход на другую работу с повышением заработной платы.
Неполное высшее образование
2001
Высшие технические курсы
Вечерняя форма обучения
Инженер -экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Целеустремленность, оперативность, ответственность за результат, стрессоустойчивость, работа в команде.
Дополнительные сведения
1C Торговля и Склад, Word, Excel, Outlook, Thunderbird, все популярные браузеры.
Проживание г. Лобня