Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33202986
в 15:44

Специалист по работе с документами

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (28 июля 1986), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 7 месяцев

июль 2012 — февраль 2015
2 года и 8 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Связной Банк (АО), г. Москва.

- получение и обработка обращений клиентов;
- взаимодействие с подразделениями Банка, задействованными в служебном расследовании;
- анализ запросов, произведение расчетов для проверки корректности начислений;
- составление служебных записок, ответов на обращения клиентов;
- отражение информации о ходе работы в электронной базе данных,
- подготовка отчета о проделанной работе.

июль 2011 — июнь 2012
1 год

Специалист по работе с акцизными марками

(Полная занятость)

Diageo, г. Москва.

- подготовка документов для получения акцизных марок, учет операций в базе данных, составление актов;
- работа с банковскими гарантиями: получение, контроль сроков использования, закрытие;
- проведение операций по закрытию марочных заявлений;
- работа в ЕГАИС, занесение информации в систему: заявки на фиксацию, отгрузки, возвраты, составление актов о браке акцизных марок;
- работа в системе SAP: ввод данных, выгрузка данных по отгружаемой продукции;
- взаимодействие с Центральной Акцизной Таможней и службами доставки.

апрель 2011 — июль 2011
4 месяца

Специалист контроля ввода данных

(Полная занятость)

АО "Тойота Банк", г. Москва.

- проверка заявок на получение автокредита, наличия полного пакета документов, правильности их заполнения и заверения;
- ввод данных в банковскую систему, передача заявки
на рассмотрение;
- составление ежедневного отчета о проделанной работе;
- работа в архиве.

октябрь 2007 — февраль 2011
3 года и 5 месяцев

Специалист Центра Дистанционного Обслуживания Клиентов

(Полная занятость)

ЗАО "Сантандер Консьюмер Банк", г. Москва.

- консультирование по вопросам, связанным с открытием и ведением текущих счетов, обслуживанием банковских карт, автокредитованием;
- выполнение всех видов расчетов по кредитным картам и автокредитам;
- ответы на обращения клиентов, поступающих по электронной почте;
- ежедневное предоставление отчета о проделанной работе.

июнь 2007 — август 2007
3 месяца

Специалист по прямым продажам

(Полная занятость)

АО КБ "Ситибанк", г. Москва.

- поиск клиентов;
- консультирование по розничным продуктам Банка (пластиковые карты, потребительский кредит);
- оформление заявок клиентов на кредитование, сбор пакета документов;
- сдача пакета документов на рассмотрение кредитным комитетом.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки: MS Office (Word, Exсel, Access, Outlook), профессиональные программы: Diasoft, Инверсия, ЕГАИС, RBO, CRM, Service Desk Plus, DocsVision.
Училась

по 2008

Московский экономико-финансовый институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2008

Эффективное консультирование по телефону. Peak Point, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Личностные качества: ответственность, пунктуальность, внимательность, исполнительность, обучаемость.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33202986 обновлено в 15:44
Специалист по работе с документами
По договоренности
Женщина, 30 лет (28 июля 1986)
Не замужем, детей нет
Москва
Опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Ведущий специалист
2 года 8 месяцев
июль 2012  — февраль 2015
Связной Банк (АО), Москва, полная занятость
- получение и обработка обращений клиентов;
- взаимодействие с подразделениями Банка, задействованными в служебном расследовании;
- анализ запросов, произведение расчетов для проверки корректности начислений;
- составление служебных записок, ответов на обращения клиентов;
- отражение информации о ходе работы в электронной базе данных,
- подготовка отчета о проделанной работе.
Специалист по работе с акцизными марками
1 год
июль 2011  — июнь 2012
Diageo, Москва, полная занятость
- подготовка документов для получения акцизных марок, учет операций в базе данных, составление актов;
- работа с банковскими гарантиями: получение, контроль сроков использования, закрытие;
- проведение операций по закрытию марочных заявлений;
- работа в ЕГАИС, занесение информации в систему: заявки на фиксацию, отгрузки, возвраты, составление актов о браке акцизных марок;
- работа в системе SAP: ввод данных, выгрузка данных по отгружаемой продукции;
- взаимодействие с Центральной Акцизной Таможней и службами доставки.
Специалист контроля ввода данных
4 месяца
апрель   — июль 2011
АО "Тойота Банк", Москва, полная занятость
- проверка заявок на получение автокредита, наличия полного пакета документов, правильности их заполнения и заверения;
- ввод данных в банковскую систему, передача заявки
на рассмотрение;
- составление ежедневного отчета о проделанной работе;
- работа в архиве.
Специалист Центра Дистанционного Обслуживания Клиентов
3 года 5 месяцев
октябрь 2007  — февраль 2011
ЗАО "Сантандер Консьюмер Банк", Москва, полная занятость
- консультирование по вопросам, связанным с открытием и ведением текущих счетов, обслуживанием банковских карт, автокредитованием;
- выполнение всех видов расчетов по кредитным картам и автокредитам;
- ответы на обращения клиентов, поступающих по электронной почте;
- ежедневное предоставление отчета о проделанной работе.
Специалист по прямым продажам
3 месяца
июнь   — август 2007
АО КБ "Ситибанк", Москва, полная занятость
- поиск клиентов;
- консультирование по розничным продуктам Банка (пластиковые карты, потребительский кредит);
- оформление заявок клиентов на кредитование, сбор пакета документов;
- сдача пакета документов на рассмотрение кредитным комитетом.
Высшее образование
2008
Московский экономико-финансовый институт
Финансы и кредит
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Курсы
2008
Peak Point
Эффективное консультирование по телефону
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: MS Office (Word, Exсel, Access, Outlook), профессиональные программы: Diasoft, Инверсия, ЕГАИС, RBO, CRM, Service Desk Plus, DocsVision.
Дополнительные сведения
Личностные качества: ответственность, пунктуальность, внимательность, исполнительность, обучаемость.