Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28862132
16 марта

Специалист по обучению и развитию талантов, Бизнес-тренер, Коуч

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
42 года (10 июня 1974), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 6 месяцев

март 2014 — н.в.
3 года и 1 месяц

Руководитель отдела по работе с VIP клиентами

(Полная занятость)

ООО ГАРАНТ, г. Москва.

Руководство отделом по работе с VIP клиентами;
Реорганизация отдела, оптимизация бизнес процессов, мотивация сотрудников;
Эффективное целеполагание исходя из ценностей компании и сотрудников;
Контроль и участие в сделках, ведение внутренних и внешних переговоров, заключение договоров;
Планирование, постановка задач и контроль работы подразделения;
Достижение плановых показателей;
Обучение, развитие профессиональных и личностных навыков и компетенций сотрудников;
Проведение тренингов/коуч сессий с персоналом и руководителями различных уровней: Клиннтский сервис; Ведение переговоров; Управление в стиле коучинг; Нематериальная мотивация; Управление временем; Продажи; Уверенное повышение в конфликте; Эмоциональный интеллект

сентябрь 2013 — н.в.
3 года и 7 месяцев

Заместитель коммерческого директора

(Полная занятость)

ТГК KRAFT, г. Москва.

- Разработка целей, задач компании и стратегии их осуществления;
- Изменение бизнес модели согласно новым стратегическим задачам;
- Реорганизация подразделений продаж: построение эффективной системы продаж; разработка и внедрение мероприятий для увеличения объема продаж; бюджетирование, прогнозирование, планирование;
- Создание с нуля отдела активных продаж;
- Участие в разработке бизнес-планов компании;
- Создание отдела активных продаж;
- Отслеживание достигнутых результатов, соотношение их с установленным планом;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и заключение договоров;
- Развитие новых сбытовых проектов;
- Внедрение в работу CRM-системы;
- Решение стрессовых и кризисных ситуаций.

март 2013 — сентябрь 2013
7 месяцев

Руководитель учебного центра

(Полная занятость)

ТГК KRAFT.

Организация учебного ценра с нуля:
- Подбор и обучение корпоративных тренеров;
- Организационная диагностика;
- Диагностика потребностей в обучении персонала компании;
- Проведение индивидуального консультирования, для руководителей разного уровня;
- Проведение тренингов/коуч сессий с руководителями различных уровней;
- Адаптация новых сотрудников; обучение и развитие персонала; оценка персонала, с целью повышения его эффективности;
- Обучение сотрудников компании, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений;
- Проведение аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.

сентябрь 2007 — июнь 2011
3 года и 10 месяцев

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

(Полная занятость)

ООО «ЭлбурГ», г. Москва.

- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Обработка заказов клиентов, с последующим оформлением необходимых документов
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществляла долгосрочное и краткосрочное планирование, выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Управление складскими запасами ключевых клиентов
- Управление продажами (постановка задач и целей, мотивация, помощь при работе с крупными клиентами)
- Стратегическое планирование
Достижения: Открыт филиал и выстроена работа бизнес процессов по стандартам компании в городе Обнинске, Ханты-Мансийске

июнь 2007 — август 2007
3 месяца

Директор отдала маркетинга и рекламы

(Полная занятость)

ООО «Мебель-Альянс», г. Москва.

- Разработка комплекса продвижения бренда (реклама, PR, выставки, конференции, бизнес - встречи)
- Имею опыт в изучении и анализе потребительского спроса
- Разработка перспективных и текущих планов маркетинга
- Подготовка и реализация проектов по выведению новых продуктов
- Ведение переговоров
- Организация рекламы продукции
- Организация учета и составления отчетности о выполнении планов реализации товаров и услуг Компании
- Достижения: Запуск сайта компании, увеличение объема продаж на 200%

февраль 2007 — июнь 2007
5 месяцев

Заместитель руководителя отдела продаж

(Полная занятость)

ООО «Мебель-Альянс», г. Москва.

- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования
- Выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Осуществляла комплексный экономический анализ региональных представительств
- Достижения: Замена подавляющего кол-ва персонала (по причине несоответствия занимаемым должностям и неспособности реализовывать задачи регионального офиса в новом формате, существующей конкурентной среде и текущих экономических условиях)

Ключевые навыки
Организационное консультирование
Индивидуальное консультирование топ-менеджмента и менеджмента среднего звена компаний для решения стратегических и оперативных задач организации и развития профессиональной карьеры.
Выработка управленческих решений в команде
Обучение управленческим навыкам.
Фасилитация групповых процессов принятия решения
Помощь в решении сложных конфликтных ситуациях
Адаптация новых сотрудников
Исследование соответствия целей сотрудников целям компании
Диагностика скрытой мотивации
Проведение интервью, психологическое тестирование
Оптимизация процессов внутренней коммуникации
Эксперт в области развития эмоциональной компетентности и стрессоустойчивости
Училась

по 2012

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет психологии по программе «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса. Коуч». Специальность: Профессиональный коуч. Форма обучения: Вечерняя.

по 1997

Тульский Государственный Университет им. Л. Н. Толстого Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет русского языка и литературы. Специальность: Преподаватель русского языка и литературы. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

Leadership University. Институт лидерства США, Подготовка руководящих кадров. Анализ и принятие решений, эмоциональный интеллект, лидерство в бизнесе, г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28862132 обновлено 16 марта, 10:01
Специалист по обучению и развитию талантов, Бизнес-тренер, Коуч
По договоренности
Женщина, 42 года (10 июня 1974)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
3 года 1 месяц
март 2014  — н.в.
ООО ГАРАНТ, Москва, полная занятость
Руководитель отдела по работе с VIP клиентами
Руководство отделом по работе с VIP клиентами;
Реорганизация отдела, оптимизация бизнес процессов, мотивация сотрудников;
Эффективное целеполагание исходя из ценностей компании и сотрудников;
Контроль и участие в сделках, ведение внутренних и внешних переговоров, заключение договоров;
Планирование, постановка задач и контроль работы подразделения;
Достижение плановых показателей;
Обучение, развитие профессиональных и личностных навыков и компетенций сотрудников;
Проведение тренингов/коуч сессий с персоналом и руководителями различных уровней: Клиннтский сервис; Ведение переговоров; Управление в стиле коучинг; Нематериальная мотивация; Управление временем; Продажи; Уверенное повышение в конфликте; Эмоциональный интеллект
3 года 7 месяцев
сентябрь 2013  — н.в.
ТГК KRAFT, Москва, полная занятость
Заместитель коммерческого директора
- Разработка целей, задач компании и стратегии их осуществления;
- Изменение бизнес модели согласно новым стратегическим задачам;
- Реорганизация подразделений продаж: построение эффективной системы продаж; разработка и внедрение мероприятий для увеличения объема продаж; бюджетирование, прогнозирование, планирование;
- Создание с нуля отдела активных продаж;
- Участие в разработке бизнес-планов компании;
- Создание отдела активных продаж;
- Отслеживание достигнутых результатов, соотношение их с установленным планом;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и заключение договоров;
- Развитие новых сбытовых проектов;
- Внедрение в работу CRM-системы;
- Решение стрессовых и кризисных ситуаций.
7 месяцев
март   — сентябрь 2013
ТГК KRAFT, полная занятость
Руководитель учебного центра
Организация учебного ценра с нуля:
- Подбор и обучение корпоративных тренеров;
- Организационная диагностика;
- Диагностика потребностей в обучении персонала компании;
- Проведение индивидуального консультирования, для руководителей разного уровня;
- Проведение тренингов/коуч сессий с руководителями различных уровней;
- Адаптация новых сотрудников; обучение и развитие персонала; оценка персонала, с целью повышения его эффективности;
- Обучение сотрудников компании, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений;
- Проведение аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.
3 года 10 месяцев
сентябрь 2007  — июнь 2011
ООО «ЭлбурГ», Москва, полная занятость
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Обработка заказов клиентов, с последующим оформлением необходимых документов
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществляла долгосрочное и краткосрочное планирование, выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Управление складскими запасами ключевых клиентов
- Управление продажами (постановка задач и целей, мотивация, помощь при работе с крупными клиентами)
- Стратегическое планирование
Достижения: Открыт филиал и выстроена работа бизнес процессов по стандартам компании в городе Обнинске, Ханты-Мансийске
3 месяца
июнь   — август 2007
ООО «Мебель-Альянс», Москва, полная занятость
Директор отдала маркетинга и рекламы
- Разработка комплекса продвижения бренда (реклама, PR, выставки, конференции, бизнес - встречи)
- Имею опыт в изучении и анализе потребительского спроса
- Разработка перспективных и текущих планов маркетинга
- Подготовка и реализация проектов по выведению новых продуктов
- Ведение переговоров
- Организация рекламы продукции
- Организация учета и составления отчетности о выполнении планов реализации товаров и услуг Компании
- Достижения: Запуск сайта компании, увеличение объема продаж на 200%
5 месяцев
февраль   — июнь 2007
ООО «Мебель-Альянс», Москва, полная занятость
Заместитель руководителя отдела продаж
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования
- Выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Осуществляла комплексный экономический анализ региональных представительств
- Достижения: Замена подавляющего кол-ва персонала (по причине несоответствия занимаемым должностям и неспособности реализовывать задачи регионального офиса в новом формате, существующей конкурентной среде и текущих экономических условиях)
Высшее образование
2012
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Факультет психологии по программе «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса. Коуч»
Вечерняя форма обучения
Профессиональный коуч
1997
Тульский Государственный Университет им. Л. Н. Толстого
Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель русского языка и литературы
Курсы
2012
Институт лидерства США, Подготовка руководящих кадров. Анализ и принятие решений, эмоциональный интеллект, лидерство в бизнесе
Leadership University
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Организационное консультирование
Индивидуальное консультирование топ-менеджмента и менеджмента среднего звена компаний для решения стратегических и оперативных задач организации и развития профессиональной карьеры.
Выработка управленческих решений в команде
Обучение управленческим навыкам.
Фасилитация групповых процессов принятия решения
Помощь в решении сложных конфликтных ситуациях
Адаптация новых сотрудников
Исследование соответствия целей сотрудников целям компании
Диагностика скрытой мотивации
Проведение интервью, психологическое тестирование
Оптимизация процессов внутренней коммуникации
Эксперт в области развития эмоциональной компетентности и стрессоустойчивости