Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28862132Обновлено 16 января
В избранные

Специалист по обучению и развитию талантов, Бизнес-тренер, Коуч

По договоренности
Жен., 43 года (10 июня 1974), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 4 месяца
1 год и 11 месяцев
март 2016 — н.в.
Руководитель учебного центра
ООО Маркет Трейд (Оказание медицинских услуг) Россия, Москва
Медицинские услуги, спортклубы
Разработка и внедрение системы работы с кадровым резервом Компании
Построение системы обучения
Разработка, актуализация и адаптация существующих программ и методических материалов
Формирование стандартов и концепции обучения
Проведение аудиторного и полевого обучения
Посттренинговое сопровождение
Оценка эффективности обучения
Построение системы тестирования и аттестации персонала
Участие в разработке мотивационных программ и программ лояльности для сотрудников
4 года и 5 месяцев
сентябрь 2013 — н.в.
Заместитель коммерческого директора
ТГК KRAFT, Москва, полная занятость
- Разработка целей, задач компании и стратегии их осуществления;
- Изменение бизнес модели согласно новым стратегическим задачам;
- Реорганизация подразделений продаж: построение эффективной системы продаж; разработка и внедрение мероприятий для увеличения объема продаж; бюджетирование, прогнозирование, планирование;
- Создание с нуля отдела активных продаж;
- Участие в разработке бизнес-планов компании;
- Создание отдела активных продаж;
- Отслеживание достигнутых результатов, соотношение их с установленным планом;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и заключение договоров;
- Развитие новых сбытовых проектов;
- Внедрение в работу CRM-системы;
- Решение стрессовых и кризисных ситуаций.
2 года и 1 месяц
март 2014 — март 2016
Руководитель отдела по работе с VIP клиентами
ООО ГАРАНТ, Москва, полная занятость
Руководство отделом по работе с VIP клиентами;
Реорганизация отдела, оптимизация бизнес процессов, мотивация сотрудников;
Эффективное целеполагание исходя из ценностей компании и сотрудников;
Контроль и участие в сделках, ведение внутренних и внешних переговоров, заключение договоров;
Планирование, постановка задач и контроль работы подразделения;
Достижение плановых показателей;
Обучение, развитие профессиональных и личностных навыков и компетенций сотрудников;
Проведение тренингов/коуч сессий с персоналом и руководителями различных уровней: Клиннтский сервис; Ведение переговоров; Управление в стиле коучинг; Нематериальная мотивация; Управление временем; Продажи; Уверенное повышение в конфликте; Эмоциональный интеллект
7 месяцев
март  — сентябрь 2013
Руководитель учебного центра
ТГК KRAFT, полная занятость
Организация учебного ценра с нуля:
- Подбор и обучение корпоративных тренеров;
- Организационная диагностика;
- Диагностика потребностей в обучении персонала компании;
- Проведение индивидуального консультирования, для руководителей разного уровня;
- Проведение тренингов/коуч сессий с руководителями различных уровней;
- Адаптация новых сотрудников; обучение и развитие персонала; оценка персонала, с целью повышения его эффективности;
- Обучение сотрудников компании, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений;
- Проведение аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.
3 года и 10 месяцев
сентябрь 2007 — июнь 2011
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО «ЭлбурГ», Москва, полная занятость
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Обработка заказов клиентов, с последующим оформлением необходимых документов
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществляла долгосрочное и краткосрочное планирование, выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Управление складскими запасами ключевых клиентов
- Управление продажами (постановка задач и целей, мотивация, помощь при работе с крупными клиентами)
- Стратегическое планирование
Достижения: Открыт филиал и выстроена работа бизнес процессов по стандартам компании в городе Обнинске, Ханты-Мансийске
3 месяца
июнь  — август 2007
Директор отдала маркетинга и рекламы
ООО «Мебель-Альянс», Москва, полная занятость
- Разработка комплекса продвижения бренда (реклама, PR, выставки, конференции, бизнес - встречи)
- Имею опыт в изучении и анализе потребительского спроса
- Разработка перспективных и текущих планов маркетинга
- Подготовка и реализация проектов по выведению новых продуктов
- Ведение переговоров
- Организация рекламы продукции
- Организация учета и составления отчетности о выполнении планов реализации товаров и услуг Компании
- Достижения: Запуск сайта компании, увеличение объема продаж на 200%
5 месяцев
февраль  — июнь 2007
Заместитель руководителя отдела продаж
ООО «Мебель-Альянс», Москва, полная занятость
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования
- Выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Осуществляла комплексный экономический анализ региональных представительств
- Достижения: Замена подавляющего кол-ва персонала (по причине несоответствия занимаемым должностям и неспособности реализовывать задачи регионального офиса в новом формате, существующей конкурентной среде и текущих экономических условиях)
Высшее образование
2012
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Факультет психологии по программе «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса. Коуч»
Вечерняя форма обучения
Профессиональный коуч
1997
Тульский Государственный Университет им. Л. Н. Толстого
Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель русского языка и литературы
Курсы
2012
Институт лидерства США, Подготовка руководящих кадров. Анализ и принятие решений, эмоциональный интеллект, лидерство в бизнесе
Leadership University
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Организационное консультирование
Индивидуальное консультирование топ-менеджмента и менеджмента среднего звена компаний для решения стратегических и оперативных задач организации и развития профессиональной карьеры.
Выработка управленческих решений в команде
Обучение управленческим навыкам.
Фасилитация групповых процессов принятия решения
Помощь в решении сложных конфликтных ситуациях
Адаптация новых сотрудников
Исследование соответствия целей сотрудников целям компании
Диагностика скрытой мотивации
Проведение интервью, психологическое тестирование
Оптимизация процессов внутренней коммуникации
Эксперт в области развития эмоциональной компетентности и стрессоустойчивости
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бизнес-тренер
По договоренности
Бизнес-тренер, ООО Сила природы
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
99 999 Р
CEO / Бизнес-тренер, Бизнес РОСТ на 123
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер / Тренер по продажам
75 000 Р
Бизнес-тренер, Первый Профессиональный Институт
Бизнес-тренер / Тренер по продажам
Смотреть все резюме
Резюме № 28862132 в открытом доступе Последнее обновление 16 января, 09:20

Резюме

Специалист по обучению и развитию талантов, Бизнес-тренер, Коуч По договоренности
Дата рождения: 10 июня 1974, 43 года.
Москва
03.2016—н.в.   1 год 11 месяцев
Руководитель учебного центра
ООО Маркет Трейд (Оказание медицинских услуг) Россия, г. Москва.
Разработка и внедрение системы работы с кадровым резервом Компании
Построение системы обучения
Разработка, актуализация и адаптация существующих программ и методических материалов
Формирование стандартов и концепции обучения
Проведение аудиторного и полевого обучения
Посттренинговое сопровождение
Оценка эффективности обучения
Построение системы тестирования и аттестации персонала
Участие в разработке мотивационных программ и программ лояльности для сотрудников
09.2013—н.в.   4 года 5 месяцев
Заместитель коммерческого директора
ТГК KRAFT, г. Москва, полная занятость.
- Разработка целей, задач компании и стратегии их осуществления;
- Изменение бизнес модели согласно новым стратегическим задачам;
- Реорганизация подразделений продаж: построение эффективной системы продаж; разработка и внедрение мероприятий для увеличения объема продаж; бюджетирование, прогнозирование, планирование;
- Создание с нуля отдела активных продаж;
- Участие в разработке бизнес-планов компании;
- Создание отдела активных продаж;
- Отслеживание достигнутых результатов, соотношение их с установленным планом;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и заключение договоров;
- Развитие новых сбытовых проектов;
- Внедрение в работу CRM-системы;
- Решение стрессовых и кризисных ситуаций.
03.2014—03.2016   2 года 1 месяц
Руководитель отдела по работе с VIP клиентами
ООО ГАРАНТ, г. Москва, полная занятость.
Руководство отделом по работе с VIP клиентами;
Реорганизация отдела, оптимизация бизнес процессов, мотивация сотрудников;
Эффективное целеполагание исходя из ценностей компании и сотрудников;
Контроль и участие в сделках, ведение внутренних и внешних переговоров, заключение договоров;
Планирование, постановка задач и контроль работы подразделения;
Достижение плановых показателей;
Обучение, развитие профессиональных и личностных навыков и компетенций сотрудников;
Проведение тренингов/коуч сессий с персоналом и руководителями различных уровней: Клиннтский сервис; Ведение переговоров; Управление в стиле коучинг; Нематериальная мотивация; Управление временем; Продажи; Уверенное повышение в конфликте; Эмоциональный интеллект
03.2013—09.2013   7 месяцев
Руководитель учебного центра
ТГК KRAFT, полная занятость.
Организация учебного ценра с нуля:
- Подбор и обучение корпоративных тренеров;
- Организационная диагностика;
- Диагностика потребностей в обучении персонала компании;
- Проведение индивидуального консультирования, для руководителей разного уровня;
- Проведение тренингов/коуч сессий с руководителями различных уровней;
- Адаптация новых сотрудников; обучение и развитие персонала; оценка персонала, с целью повышения его эффективности;
- Обучение сотрудников компании, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений;
- Проведение аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.
09.2007—06.2011   3 года 10 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО «ЭлбурГ», г. Москва, полная занятость.
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Обработка заказов клиентов, с последующим оформлением необходимых документов
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществляла долгосрочное и краткосрочное планирование, выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Управление складскими запасами ключевых клиентов
- Управление продажами (постановка задач и целей, мотивация, помощь при работе с крупными клиентами)
- Стратегическое планирование
Достижения: Открыт филиал и выстроена работа бизнес процессов по стандартам компании в городе Обнинске, Ханты-Мансийске
06.2007—08.2007   3 месяца
Директор отдала маркетинга и рекламы
ООО «Мебель-Альянс», г. Москва, полная занятость.
- Разработка комплекса продвижения бренда (реклама, PR, выставки, конференции, бизнес - встречи)
- Имею опыт в изучении и анализе потребительского спроса
- Разработка перспективных и текущих планов маркетинга
- Подготовка и реализация проектов по выведению новых продуктов
- Ведение переговоров
- Организация рекламы продукции
- Организация учета и составления отчетности о выполнении планов реализации товаров и услуг Компании
- Достижения: Запуск сайта компании, увеличение объема продаж на 200%
02.2007—06.2007   5 месяцев
Заместитель руководителя отдела продаж
ООО «Мебель-Альянс», г. Москва, полная занятость.
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Коммерческие переговоры
- Заключение сделок
- Оформление договоров
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования
- Выявление резервов повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности
- Осуществляла комплексный экономический анализ региональных представительств
- Достижения: Замена подавляющего кол-ва персонала (по причине несоответствия занимаемым должностям и неспособности реализовывать задачи регионального офиса в новом формате, существующей конкурентной среде и текущих экономических условиях)
Высшее
2012
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Факультет: Факультет психологии по программе «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса. Коуч»
Вечерняя форма обучения
Специальность: Профессиональный коуч
Высшее
1997
Тульский Государственный Университет им. Л. Н. Толстого
Факультет: Факультет русского языка и литературы
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Преподаватель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2012
Институт лидерства США, Подготовка руководящих кадров. Анализ и принятие решений, эмоциональный интеллект, лидерство в бизнесе
Leadership University
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Организационное консультирование
Индивидуальное консультирование топ-менеджмента и менеджмента среднего звена компаний для решения стратегических и оперативных задач организации и развития профессиональной карьеры.
Выработка управленческих решений в команде
Обучение управленческим навыкам.
Фасилитация групповых процессов принятия решения
Помощь в решении сложных конфликтных ситуациях
Адаптация новых сотрудников
Исследование соответствия целей сотрудников целям компании
Диагностика скрытой мотивации
Проведение интервью, психологическое тестирование
Оптимизация процессов внутренней коммуникации
Эксперт в области развития эмоциональной компетентности и стрессоустойчивости