Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32487925Обновлено 11 апреля
В избранные

Специалист по обучению

40 000 Р
Жен., 27 лет (14 марта 1990), неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Чертановская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 8 месяцев
7 месяцев
август 2016 — февраль 2017
Учитель истории и обществознания
МБОУ Гимназия 16, Мытищи, полная занятость
Школа
Согласно должностной инструкции и ФГОС. Классное руководство в 6 классе, ведение внеклассной деятельности, кружки.
4 года и 9 месяцев
сентябрь 2011 — май 2016
Ведущий специалист
ОАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов, соблюдение внутренних стандартов сервиса, консультирование клиентов по банковским продуктам. Проведение валютных операций, инкассаций.
Ведение документации офиса. Открытие/закрытие операционного дня дополнительного офиса. Выплаты компенсаций, наследств. Работа с жалобами и обращениями клиентов.

Обучение вновь принятых сотрудников программам и продуктам банка. Проведение ролевых игр, тренингов. Обучение стандартам сервиса, техникам продаж, формированию документов дня. Проводить замеры по операциям, давать обратную связь сотрудникам, тренерам, Создавать учебные материалы для групп. Оценка знаний сотрудников и составления плана развития.
Создавать такие условия работы, при которых молодые специалисты могли развивать свои навыки, расти профессионально, и оставались в компании.

Обучение менеджеров по продажам техникам и методикам продаж банковских продуктов. Выявление потребностей, работа с возражениями. Помощь в освоении новых программ, консультирование по операциям, ролевые игры. Контроль документов, отчетности, внутренний аудит.

Знание нормативных документов Банка России и Сбербанка России, относящихся к деятельности ВСП, кредитование, страхование кредитных продуктов и банковских карт, ведение зарплатных договоров, контроль за исполнением сотрудниками трудовой дисциплины и нормативных документов банка, работа с конфликтными клиентами, формирование табеля учета рабочего времени. составление индивидуальных планов развития сотрудников, планирование своего рабочего времени с помощью Outlook, наставничество и обучение сотрудников, декомпозиция планов и контроль за выполнением. Внедрение и построение работы согласно книге руководителя. Контроль за соблюдением сотрудниками операционно-кассовой дисциплины.
1 год и 1 месяц
август 2010 — август 2011
Товаровед
ООО Мобиленд, Москва, полная занятость
Прием товара, сортировка, раскладка, продажа, консультирование клиентов, ревизии
3 месяца
сентябрь  — ноябрь 2009
Менеджер по продажам
ЗАО Связной, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, продажа продуктов компании, заключение страховок
Неполное высшее образование
2016
Московский педагогический государственный университет
Исторический
Заочная форма обучения
Учитель истории и обществознания
Курсы
2017
«Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана, Управление персоналом
Менеджер по обучению и развитию персонала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), французский (базовый), латынь (технический).
Профессиональные навыки
Внимательность, ответственность (за себя и за других) и исполнительность;
Высокая способность и желание к обучению;
Знание методики и педагогики преподавания; Инициативность, нацеленность на результат; коммуникабельность, умение общаться с людьми; Продвинутый уверенный пользователь ПК; Создание учебных материалов и методик для учеников, которые используются другими наставниками;
Способность к анализу и работе с большими объемами данных;
Способность оценивать проблему и прогнозировать возможные решения;
Стрессоустойчивость; умение нестандартно подходить к решению проблемы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по обучению
40 000 Р
Специалист по дистанционному обучению, ООО Аптека А.в.е (ПАО Аптека-36.6)
Специалист по обучению
Специалист по дистанционному обучение
40 000 Р
Специалист по дистанционному обучению, ООО Аптека А.в.е (ПАО Аптека-36.6)
Специалист по дистанционному обучение
74 резюме
Резюме № 32487925 в открытом доступе Последнее обновление 11 апреля, 10:05

Резюме

Специалист по обучению 40 000
Дата рождения: 14 марта 1990, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Чертановская)
08.2016—02.2017   7 месяцев
Учитель истории и обществознания
МБОУ Гимназия 16, г. Мытищи, полная занятость.
Согласно должностной инструкции и ФГОС. Классное руководство в 6 классе, ведение внеклассной деятельности, кружки.
09.2011—05.2016   4 года 9 месяцев
Ведущий специалист
ОАО Сбербанк России, г. Москва, полная занятость.
Обслуживание клиентов, соблюдение внутренних стандартов сервиса, консультирование клиентов по банковским продуктам. Проведение валютных операций, инкассаций.
Ведение документации офиса. Открытие/закрытие операционного дня дополнительного офиса. Выплаты компенсаций, наследств. Работа с жалобами и обращениями клиентов.

Обучение вновь принятых сотрудников программам и продуктам банка. Проведение ролевых игр, тренингов. Обучение стандартам сервиса, техникам продаж, формированию документов дня. Проводить замеры по операциям, давать обратную связь сотрудникам, тренерам, Создавать учебные материалы для групп. Оценка знаний сотрудников и составления плана развития.
Создавать такие условия работы, при которых молодые специалисты могли развивать свои навыки, расти профессионально, и оставались в компании.

Обучение менеджеров по продажам техникам и методикам продаж банковских продуктов. Выявление потребностей, работа с возражениями. Помощь в освоении новых программ, консультирование по операциям, ролевые игры. Контроль документов, отчетности, внутренний аудит.

Знание нормативных документов Банка России и Сбербанка России, относящихся к деятельности ВСП, кредитование, страхование кредитных продуктов и банковских карт, ведение зарплатных договоров, контроль за исполнением сотрудниками трудовой дисциплины и нормативных документов банка, работа с конфликтными клиентами, формирование табеля учета рабочего времени. составление индивидуальных планов развития сотрудников, планирование своего рабочего времени с помощью Outlook, наставничество и обучение сотрудников, декомпозиция планов и контроль за выполнением. Внедрение и построение работы согласно книге руководителя. Контроль за соблюдением сотрудниками операционно-кассовой дисциплины.
08.2010—08.2011   1 год 1 месяц
Товаровед
ООО Мобиленд, г. Москва, полная занятость.
Прием товара, сортировка, раскладка, продажа, консультирование клиентов, ревизии
09.2009—11.2009   3 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО Связной, г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, продажа продуктов компании, заключение страховок
Неполное высшее
2016
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Исторический
Заочная форма обучения
Специальность: Учитель истории и обществознания
Курсы и тренинги
2017
«Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана, Управление персоналом
Менеджер по обучению и развитию персонала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
французский (базовый),
латынь (технический).
Профессиональные навыки
Внимательность, ответственность (за себя и за других) и исполнительность;
Высокая способность и желание к обучению;
Знание методики и педагогики преподавания; Инициативность, нацеленность на результат; коммуникабельность, умение общаться с людьми; Продвинутый уверенный пользователь ПК; Создание учебных материалов и методик для учеников, которые используются другими наставниками;
Способность к анализу и работе с большими объемами данных;
Способность оценивать проблему и прогнозировать возможные решения;
Стрессоустойчивость; умение нестандартно подходить к решению проблемы.