Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34123594Обновлено 1 марта
В избранные

Специалист по обслуживанию клиентов

По договоренности
Жен., 30 лет (1 мая 1987), высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
1 год и 5 месяцев
март 2016 — н.в.
Ведущий специалист
МФЦ, Москва, полная занятость
- обслуживание посетителей по ведомственному направлению
- прием и обработка документов на регистрация по месту жительства и пребывания
- постановка на миграционный учет
- перерасчет ЕПД
- выдача справок
- прием и обработка документов пенсиооного фонда
- обслуживание посетителей по направлению ЗАГС
- оформление полюса ОМС.
4 года и 8 месяцев
январь 2012 — август 2016
Руководитель направления отдела операционной поддержки
ОАО МДМ Банк, Москва
- решение вопросов, проблем по технике выполнения клиентских операций, связанных с текущим обслуживанием;
- рассмотрение претензий, жалоб клиентов. Подготовка ответа клиенту;
- контроль за операциями безналичных расчетов;
- составление формы 402 и 405;
- выполнения поручений начальника отдела,
- поиск сотрудников в отдел;
- собеседование новых сотрудников;
- помощь новым сотрудникам отдела при трудоустройстве.
5 лет
февраль 2007 — январь 2012
Главный специалист отдела операционной поддержки
ОАО МДМ Банк, Москва
- прием и проверка поручений Клиентов для проведения безналичных расчетов в рублях;
- прием от Клиентов документов на инкассо;
- оформление операций по списанию комиссий со счетов Клиентов в соответствии с договором банковского счета и тарифами банка;
- ведение внебалансового учета, в том числе по Картотеке 1 и Картотеке 2;
- оформление запросов по суммам, зачисленных на счета до "выяснения";
- ответы на запросы ИФНС России
- проведение чеков и объявлений"
- обзвон клиентов банка (информирование о новых тарифов банка).
Высшее образование
2014
Институт государственного управления, права и инновационных технологий
Финансы и кредиты
Вечерняя форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2006
Колледж им.Карла Фаберже №36 Москва
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, легко обучаема, тактична, не конфликтна.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по обслуживанию физических лиц
35 000 Р
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц, Сбербанк
Специалист по обслуживанию физических лиц
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
45 000 Р
Специалист по обслуживанию клиентов, АКБ "Фора-Банк"
603 резюме
Резюме № 34123594 в открытом доступе Последнее обновление 1 марта, 23:52

Резюме

Специалист по обслуживанию клиентов По договоренности
Не готова к командировкам.
Дата рождения: 1 мая 1987, 30 лет.
Москва
03.2016—н.в.   1 год 5 месяцев
Ведущий специалист
МФЦ, г. Москва, полная занятость.
- обслуживание посетителей по ведомственному направлению
- прием и обработка документов на регистрация по месту жительства и пребывания
- постановка на миграционный учет
- перерасчет ЕПД
- выдача справок
- прием и обработка документов пенсиооного фонда
- обслуживание посетителей по направлению ЗАГС
- оформление полюса ОМС.
01.2012—08.2016   4 года 8 месяцев
Руководитель направления отдела операционной поддержки
ОАО МДМ Банк, г. Москва.
- решение вопросов, проблем по технике выполнения клиентских операций, связанных с текущим обслуживанием;
- рассмотрение претензий, жалоб клиентов. Подготовка ответа клиенту;
- контроль за операциями безналичных расчетов;
- составление формы 402 и 405;
- выполнения поручений начальника отдела,
- поиск сотрудников в отдел;
- собеседование новых сотрудников;
- помощь новым сотрудникам отдела при трудоустройстве.
02.2007—01.2012   5 лет
Главный специалист отдела операционной поддержки
ОАО МДМ Банк, г. Москва.
- прием и проверка поручений Клиентов для проведения безналичных расчетов в рублях;
- прием от Клиентов документов на инкассо;
- оформление операций по списанию комиссий со счетов Клиентов в соответствии с договором банковского счета и тарифами банка;
- ведение внебалансового учета, в том числе по Картотеке 1 и Картотеке 2;
- оформление запросов по суммам, зачисленных на счета до "выяснения";
- ответы на запросы ИФНС России
- проведение чеков и объявлений"
- обзвон клиентов банка (информирование о новых тарифов банка).
Высшее
2014
Институт государственного управления, права и инновационных технологий
Факультет: Финансы и кредиты
Вечерняя форма обучения
Специальность: Экономист
Среднее специальное
2006
Колледж им.Карла Фаберже №36 Москва
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бухгалтер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, легко обучаема, тактична, не конфликтна.