Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24179749Обновлено 16 апреля
В избранные

Специалист по IT, специалист по технической поддержки пользователей, helpdesk

53 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 27 лет (15 мая 1990), среднее специальное образование, не женат, детей нет
Москва, Сзао, свао, цао., м. Речной вокзал, м. Медведково, м. Петровско-Разумовская
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 10 месяцев
10 месяцев
июль 2017 — н.в.
Инженер Отдела обслуживания вычислительной техники
MAYKOR Закрытое акционерное общество "Централизованный региональный технический сервис", Москва, полная занятость
Http://maykor.com
Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов.
Вторая и третья линия технической поддержки пользователей ПАО «ЛУКОЙЛ».
Выполнение заявок в HP Open View Service Desk 4.5.
Техническая поддержка пользователя по телефону.
Написание технического заключения о неисправной техники.
Написание технического задания и согласование о закупки техники, с пользователем и поставщиками оборудования.
Проведение инвентаризации оборудования.
Выполнение заявок удаленно и на рабочем месте пользователя.
Установка новой техники взамен старой с переносом данных и всех настроек ПК.
Установка и настройка Citrix, SAP, Гарант, Консультант плюс и продуктов Adobe Photoshop CC, Acrobat Illustrator, Microsoft Office 2010.
Диагностика АРМ пользователей на предмет неисправностей.
Восстановление работоспособности АРМ пользователя.
Установка новых принтеров, МФУ, СКАНЕРОВ. Настройка сетевого сканирования и отправки файлов на почту, создание сетевых папок в принтере и сканерах.
Замена картриджей, чистка принтеров и контейнеров отработки тонера МФУ.
Написание «Технического заключения» на списание, замену устаревшей или вышедшей из строя техники.
Консультация пользователя для закупки новой техники.
Выполнение инвентаризации парка системной вычислительной и копировальной множительной техники.
Руководство инвентаризационным процессом, составление документационных смет инвентаризации.
Подготовка нарядов для переезда и подключения новых пользователей.
Восстановление антивирусных программ.
Удаление вирусов, восстановление системы после чистки АРМ.
Установка нового антивируса, удаление старого антивируса.
1 год и 4 месяца
апрель 2016 — июль 2017
Инженер
MAYKOR ЗАО "ЦРТ Сервис", Москва, полная занятость
Http://maykor.com
Аутсорсинг, IT, логистика, склад.
Установка и настройка АРМ и прикладного программного обеспечения в рамках организации рабочих мест
Установка компьютерного, печатного и периферийного оборудования
Установка, подготовленного образа системы Windows7 на АРМ начальства и компьютеры сотрудников.
Настройка в SQL оборудования и внутренней базы данных, создания запроса в SQL.
Установка программ удаленного доступа и контроля к ПК (Radmin, UltraVNC).
Полная настройка, прошивка оборудования: сканеров QR кодов, электронных цифровых весов, пин-падов, ККМ принтеров и МФУ.
Синхронизация этого оборудования с базой SQL и рабочими программами.
Настройка плагинов в ПО таких как WU "Вестерн Юнион", Форсаж, продажа ЖД и Авиа билетов оплата Коммунальных услуг, Город, Свободная касса и Форсаж "Денежные переводы.
Открытие точек «Почта банк» по Москве и Московской области (организация рабочего места на уровне IT, для работников (Почта банк.)
Заведение в доменной области учетных записей и создание почтовых ящиков.
Устранение неисправности в ПК как в техническом плане (железо), так и в программном.
Квартальное лицензирование ККМ, оклейка марками и пломбами, ведение отчетного технического журнала.
Установка и настройка пинпадов VeriFone VХ820, jetstar.
Обучение пользователей пользованию техникой и ПО.
2 года и 2 месяца
январь 2014 — февраль 2016
Инженер, системной интеграции
НПП Инфоком Сервис, Москва, полная занятость
Maykor - общероссийский поставщик услуг в области ит- и бизнес-процессов
Подготовка документации по объекту:
- выезд на объект и измерение длин кабелей для прокладки.
- составление сметы по оборудованию и кабелям.
- составление транспортной накладной для отправки оборудования и материалов на объект транспортной компанией.
- формирование технического задания по выполненным работам на объектах.
- составление документации акта-сдачи оборудование и монтажных работ заказчику.
Взаимодействия с юридическими и физическими лицами по доставке оборудования, договоренность о месте и сроке выполнения монтажно-прокладочных работ на объекте.
Монтажные работы:
- установка кабель-каналов: пластмассовых коробов, пластмассовых гофр. труб, метал.труб.
- прокладка витой пары SFTP, STP 5e,6e.
- прокладка оптоволоконных кабелей 4,8, жил.(SingleMode, Multimode)
- разделка кабеля на RJ-45 разъем
- разделка кросс панели
- маркировка кабельных линий
- работы по сверлению отверстий перфоратором
- работа ручным инструментом
- установка IP камер.
- сборка коммуникационных ящиков
- установка оборудования в ящики
- обеспечение электроснабжением коммуникационных ящиков и оборудования
- монтаж электро розеток, вилок питания.
- конфигурирование, настройки и тестирование сетевого оборудования.
- взаимодействие с провайдерами по настройке оборудования (канала связи).
- Развертывание автоматизированных рабочих мест (монитор, мышь, клавиатура, системный блок, ИБП., МФУ.).
- пусконаладочные работы.
- проведение эксплуатационного обучения сотрудников компании или организации заказчика.
- сдача объекта заказчику.
Гарантийное обслуживание:
- сопровождение оборудования и техники.
- выезд на объект для исправления неисправностей.
- информационная поддержка пользователей.
Работа осуществлялась исключительно только на государственных объектах.
Работа с документацией осуществлялась в программах: Word, Exel, Visio (редко в AutoCad)
10 месяцев
ноябрь 2012 — август 2013
Грузчик / кладовщик
OLDI, Москва, полная занятость
Https://www.oldi.ru
Интернет магазин
Разгрузка и погрузка товара. Перенос товара через базу 1С на другой склад. Добавлять товар в базу 1С.
2 года и 9 месяцев
сентябрь 2009 — май 2012
Лаборант, помощник IT-специалиста
Московский технический колледж, Москва, полная занятость
Учебное завидение
Ремонт, настройка и модернизация ПК и ноутбуков.
Закупка и сборка комплектующих для компьютеров.
Установка, настройка и отладка программного обеспечения.
Работа с сетью, настройка сети. Прокладка, обслуживание сети, в т.ч. Wi-Fi.
Обслуживание офисной техники. Организация рабочих мест пользователей, поддержка пользователей. Распределение прав пользователей.
6 месяцев
май  — октябрь 2010
Водитель-экспедитор
Точка Тепла, ООО, Москва, полная занятость
Строительная компания
Доставка инструментов, документов, торговой продукции клиенту, расчет с клиентом.
Инкассация денег и документов в офис.
Среднее специальное образование
2012
Московский технический колледж.
Дневная/Очная форма обучения
Cреднем профессиональном образование
Курсы
2012
Московский технический колледж
Статистика. Управление персоналом. Документальное обеспечение управления.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Должностные обязанности и достижения:
Ремонт, настройка и модернизация ПК и ноутбуков.
Закупка и сборка комплектующих для компьютеров.
Установка, настройка и отладка программного обеспечения.
Сопровождение и поддержание в рабочем форме офисной техники.
Работа с сетью, настройка сети. Прокладка сетевого кабеля,
обслуживание сети, в т.ч. Wi-Fi.
Обслуживание офисной техники. Организация рабочих мест пользователей, поддержка пользователей. Распределение прав пользователей.
Дополнительные сведения
Пунктуальный, ответственный, исполнительный, аккуратный, коллективный работник, вежливый, целеустремленный.
Не имею вредных привычек: не курю не пью.
Занимаюсь летними и зимними видами спорта.
Водительские права категории В.
Стаж Вождения 5 лет.
В ближайших планах получение высшего образования.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист технической поддержки
По договоренности
Инженер технической поддержки, ООО "Рандеву"
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
50 000 Р
Старший специалист технической поддержки, Финансовый университет при правительстве рф
Специалист технической поддержки, тестировщик
По договоренности
Инженер-энергетик, ООО "Бизнес парк "Новь"
Смотреть все резюме
Резюме № 24179749 в открытом доступе Последнее обновление 16 апреля, 07:12

Резюме

Специалист по IT, специалист по технической поддержки пользователей, helpdesk 53 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 15 мая 1990, 27 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Сзао, свао, цао. (м. Речной вокзал, м. Медведково, м. Петровско-Разумовская)
07.2017—н.в.   10 месяцев
Инженер Отдела обслуживания вычислительной техники
MAYKOR Закрытое акционерное общество "Централизованный региональный технический сервис", г. Москва, полная занятость.
Вторая и третья линия технической поддержки пользователей ПАО «ЛУКОЙЛ».
Выполнение заявок в HP Open View Service Desk 4.5.
Техническая поддержка пользователя по телефону.
Написание технического заключения о неисправной техники.
Написание технического задания и согласование о закупки техники, с пользователем и поставщиками оборудования.
Проведение инвентаризации оборудования.
Выполнение заявок удаленно и на рабочем месте пользователя.
Установка новой техники взамен старой с переносом данных и всех настроек ПК.
Установка и настройка Citrix, SAP, Гарант, Консультант плюс и продуктов Adobe Photoshop CC, Acrobat Illustrator, Microsoft Office 2010.
Диагностика АРМ пользователей на предмет неисправностей.
Восстановление работоспособности АРМ пользователя.
Установка новых принтеров, МФУ, СКАНЕРОВ. Настройка сетевого сканирования и отправки файлов на почту, создание сетевых папок в принтере и сканерах.
Замена картриджей, чистка принтеров и контейнеров отработки тонера МФУ.
Написание «Технического заключения» на списание, замену устаревшей или вышедшей из строя техники.
Консультация пользователя для закупки новой техники.
Выполнение инвентаризации парка системной вычислительной и копировальной множительной техники.
Руководство инвентаризационным процессом, составление документационных смет инвентаризации.
Подготовка нарядов для переезда и подключения новых пользователей.
Восстановление антивирусных программ.
Удаление вирусов, восстановление системы после чистки АРМ.
Установка нового антивируса, удаление старого антивируса.
04.2016—07.2017   1 год 4 месяца
Инженер
MAYKOR ЗАО "ЦРТ Сервис", г. Москва, полная занятость.
Установка и настройка АРМ и прикладного программного обеспечения в рамках организации рабочих мест
Установка компьютерного, печатного и периферийного оборудования
Установка, подготовленного образа системы Windows7 на АРМ начальства и компьютеры сотрудников.
Настройка в SQL оборудования и внутренней базы данных, создания запроса в SQL.
Установка программ удаленного доступа и контроля к ПК (Radmin, UltraVNC).
Полная настройка, прошивка оборудования: сканеров QR кодов, электронных цифровых весов, пин-падов, ККМ принтеров и МФУ.
Синхронизация этого оборудования с базой SQL и рабочими программами.
Настройка плагинов в ПО таких как WU "Вестерн Юнион", Форсаж, продажа ЖД и Авиа билетов оплата Коммунальных услуг, Город, Свободная касса и Форсаж "Денежные переводы.
Открытие точек «Почта банк» по Москве и Московской области (организация рабочего места на уровне IT, для работников (Почта банк.)
Заведение в доменной области учетных записей и создание почтовых ящиков.
Устранение неисправности в ПК как в техническом плане (железо), так и в программном.
Квартальное лицензирование ККМ, оклейка марками и пломбами, ведение отчетного технического журнала.
Установка и настройка пинпадов VeriFone VХ820, jetstar.
Обучение пользователей пользованию техникой и ПО.
01.2014—02.2016   2 года 2 месяца
Инженер, системной интеграции
НПП Инфоком Сервис, г. Москва, полная занятость.
Подготовка документации по объекту:
- выезд на объект и измерение длин кабелей для прокладки.
- составление сметы по оборудованию и кабелям.
- составление транспортной накладной для отправки оборудования и материалов на объект транспортной компанией.
- формирование технического задания по выполненным работам на объектах.
- составление документации акта-сдачи оборудование и монтажных работ заказчику.
Взаимодействия с юридическими и физическими лицами по доставке оборудования, договоренность о месте и сроке выполнения монтажно-прокладочных работ на объекте.
Монтажные работы:
- установка кабель-каналов: пластмассовых коробов, пластмассовых гофр. труб, метал.труб.
- прокладка витой пары SFTP, STP 5e,6e.
- прокладка оптоволоконных кабелей 4,8, жил.(SingleMode, Multimode)
- разделка кабеля на RJ-45 разъем
- разделка кросс панели
- маркировка кабельных линий
- работы по сверлению отверстий перфоратором
- работа ручным инструментом
- установка IP камер.
- сборка коммуникационных ящиков
- установка оборудования в ящики
- обеспечение электроснабжением коммуникационных ящиков и оборудования
- монтаж электро розеток, вилок питания.
- конфигурирование, настройки и тестирование сетевого оборудования.
- взаимодействие с провайдерами по настройке оборудования (канала связи).
- Развертывание автоматизированных рабочих мест (монитор, мышь, клавиатура, системный блок, ИБП., МФУ.).
- пусконаладочные работы.
- проведение эксплуатационного обучения сотрудников компании или организации заказчика.
- сдача объекта заказчику.
Гарантийное обслуживание:
- сопровождение оборудования и техники.
- выезд на объект для исправления неисправностей.
- информационная поддержка пользователей.
Работа осуществлялась исключительно только на государственных объектах.
Работа с документацией осуществлялась в программах: Word, Exel, Visio (редко в AutoCad)
11.2012—08.2013   10 месяцев
Грузчик / кладовщик
OLDI, г. Москва, полная занятость.
Разгрузка и погрузка товара. Перенос товара через базу 1С на другой склад. Добавлять товар в базу 1С.
09.2009—05.2012   2 года 9 месяцев
Лаборант, помощник IT-специалиста
Московский технический колледж, г. Москва, полная занятость.
Ремонт, настройка и модернизация ПК и ноутбуков.
Закупка и сборка комплектующих для компьютеров.
Установка, настройка и отладка программного обеспечения.
Работа с сетью, настройка сети. Прокладка, обслуживание сети, в т.ч. Wi-Fi.
Обслуживание офисной техники. Организация рабочих мест пользователей, поддержка пользователей. Распределение прав пользователей.
05.2010—10.2010   6 месяцев
Водитель-экспедитор
Точка Тепла, ООО, г. Москва, полная занятость.
Доставка инструментов, документов, торговой продукции клиенту, расчет с клиентом.
Инкассация денег и документов в офис.
Среднее специальное
2012
Московский технический колледж.
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Cреднем профессиональном образование
Курсы и тренинги
2012
Московский технический колледж
Статистика. Управление персоналом. Документальное обеспечение управления.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Должностные обязанности и достижения:
Ремонт, настройка и модернизация ПК и ноутбуков.
Закупка и сборка комплектующих для компьютеров.
Установка, настройка и отладка программного обеспечения.
Сопровождение и поддержание в рабочем форме офисной техники.
Работа с сетью, настройка сети. Прокладка сетевого кабеля,
обслуживание сети, в т.ч. Wi-Fi.
Обслуживание офисной техники. Организация рабочих мест пользователей, поддержка пользователей. Распределение прав пользователей.
Дополнительные сведения
Пунктуальный, ответственный, исполнительный, аккуратный, коллективный работник, вежливый, целеустремленный.
Не имею вредных привычек: не курю не пью.
Занимаюсь летними и зимними видами спорта.
Водительские права категории В.
Стаж Вождения 5 лет.
В ближайших планах получение высшего образования.