Обязанности:
Предоставление информацию покупателям об ассортименте, расположении и стоимости товаров в магазине, информирование о сервисных услугах;
- Оформление заказов покупателя, в том числе по безналичному расчету;
- Контроль соблюдения сроков поставки заказанного товара;
- Информирование покупателя о возможностях возврата товара;
- Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями по исполнению заказов, доставке, возврату товара;
- Работа с сертификатами и гарантийными талонами на товары;
- Заполнение гарантийных талонов;
- Соблюдение стандартов и требований Компании.