Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29974160
8 декабря

Специалист по документальному сопровождению

60 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
45 лет (24 мая 1971), женский, неполное высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Царицыно, м. Царицыно
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 2 месяца

декабрь 2012 — н.в.
4 года и 1 месяц

Менеджер по продажам грузовых услуг

(Полная занятость)

ООО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", г. Московская область г Домодедово.

Сопровождение Авиакомпаний РФ/СНГ/ДЗ (документальное: заключение Договоров, оформление Соглашений, осуществление контроля по оплате счетов). Взаимодействие с представителями авиакомпаний и клиентами грузового терминала (оформление пропусков, скидок). Ведение взаимоотношений по субаренде помещений (оформление документов, выставление счетов, контроль оплаты). Планирование, организация и проведение встреч, переговоров и совещаний. Участие в разработке, продвижение и реализация проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. Разбор и контроль претензий, помощь в их решении. Взаимодействие с Предприятиями аэропорта. Работа в Lotus Notes, Skybilling, внутр. программы учета грузопотоков, 1С Предприятие. Мониторинг и анализ рынка, статистика.

март 2001 — март 2012
11 лет и 1 месяц

Ведущий специалист справочно-информационной группы

(Полная занятость)

ООО "Пронто-Москва", г. Москва.

В справочно-информационной группе Департамента обработки информации объединенной редакции изданий «Из рук в руки»:
– консультации по продаже рекламного места в изданиях холдинга
– взаимодействия с партнерами и клиентами (контроль оплаты и выход рекламы)
– организация и координация работы смены
– разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по телефону (отдел претензий)
– сбор, обработка и модерация электронной информации
– выполнение обязанностей и замещение руководителя отдела в его отсутствие
– обучение новых сотрудников
– составление еженедельных служебных отчетов для руководства и других подразделений компании

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), Lotus Notes, Navision Axapta, Adobe Photoshop, QuarkXPress, Internet – опытный пользователь и др. прикладные программы, знание орг.техники (сканер, МФУ, тел.линия Link), высокая скорость набора русс., лат. текста, свободный цифровой набор, большой опыт общения с проблемными клиентами, опыт продаж рекламного места и модульных предложений, подготовка документации.
Умение работать с большими объемами информации. Знание англ.языка - Intermediate (беседа, понимание, письмо). Клиентоориентированность.
Ответственная, легко обучаема, хорошие организаторские способности, коммуникабельна, неконфликтна, стрессоустойчива, трудолюбива.
Училась

по 1991

Московский Государственный институт им.Г.В.Плеханова Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Коммерческое дело. Специальность: Менеджер по управлению продажами. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2012

English for businessman. Техникум профессионального обучения, г. Москва

2010

Тренинги "Работа с претензиями клиентов". Психологический центр "Развитие", г. Москва

2007

Курсы графического дизайна Adobe Photoshop, QuarkXPress. Центр "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный, итальянский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Наличие водительских прав (стаж более 6 лет) и личного авто. Готова к командировкам.
Люблю путешествовать, посещаю театр и худ.выставки, увлекаюсь фотографией, факультативно: плавание и фиг.катание.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29974160 обновлено 8 декабря, 17:49
Специалист по документальному сопровождению
60 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 45 лет (24 мая 1971)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Царицыно (м. Царицыно)
Опыт работы 15 лет и 2 месяца
Менеджер по продажам грузовых услуг
4 года 1 месяц
декабрь 2012  — н.в.
ООО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", Московская область г Домодедово, полная занятость
Сопровождение Авиакомпаний РФ/СНГ/ДЗ (документальное: заключение Договоров, оформление Соглашений, осуществление контроля по оплате счетов). Взаимодействие с представителями авиакомпаний и клиентами грузового терминала (оформление пропусков, скидок). Ведение взаимоотношений по субаренде помещений (оформление документов, выставление счетов, контроль оплаты). Планирование, организация и проведение встреч, переговоров и совещаний. Участие в разработке, продвижение и реализация проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. Разбор и контроль претензий, помощь в их решении. Взаимодействие с Предприятиями аэропорта. Работа в Lotus Notes, Skybilling, внутр. программы учета грузопотоков, 1С Предприятие. Мониторинг и анализ рынка, статистика.
Ведущий специалист справочно-информационной группы
11 лет 1 месяц
март 2001  — март 2012
ООО "Пронто-Москва", Москва, полная занятость
В справочно-информационной группе Департамента обработки информации объединенной редакции изданий «Из рук в руки»:
– консультации по продаже рекламного места в изданиях холдинга
– взаимодействия с партнерами и клиентами (контроль оплаты и выход рекламы)
– организация и координация работы смены
– разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по телефону (отдел претензий)
– сбор, обработка и модерация электронной информации
– выполнение обязанностей и замещение руководителя отдела в его отсутствие
– обучение новых сотрудников
– составление еженедельных служебных отчетов для руководства и других подразделений компании
Неполное высшее образование
1991
Московский Государственный институт им.Г.В.Плеханова
Коммерческое дело
Вечерняя форма обучения
Менеджер по управлению продажами
Курсы
2012
Техникум профессионального обучения
English for businessman
Москва
2010
Психологический центр "Развитие"
Тренинги "Работа с претензиями клиентов"
Москва
2007
Центр "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Курсы графического дизайна Adobe Photoshop, QuarkXPress
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), итальянский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), Lotus Notes, Navision Axapta, Adobe Photoshop, QuarkXPress, Internet – опытный пользователь и др. прикладные программы, знание орг.техники (сканер, МФУ, тел.линия Link), высокая скорость набора русс., лат. текста, свободный цифровой набор, большой опыт общения с проблемными клиентами, опыт продаж рекламного места и модульных предложений, подготовка документации.
Умение работать с большими объемами информации. Знание англ.языка - Intermediate (беседа, понимание, письмо). Клиентоориентированность.
Ответственная, легко обучаема, хорошие организаторские способности, коммуникабельна, неконфликтна, стрессоустойчива, трудолюбива.
Дополнительные сведения
Наличие водительских прав (стаж более 6 лет) и личного авто. Готова к командировкам.
Люблю путешествовать, посещаю театр и худ.выставки, увлекаюсь фотографией, факультативно: плавание и фиг.катание.