Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1506904
5 сентября

Специалист по банковским операциям

По договоренности
не имеет значения
на территории работодателя
44 года (17 октября 1972), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Ювао, м. Кузьминки
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 25 лет

сентябрь 2013 — н.в.
3 года и 4 месяца

Старший администратор

(Полная занятость)

ПАО Сбербанк России, г. Москва.

февраль 2011 — май 2013
2 года и 4 месяца

Заместитель управляющего дополнительным офисом банка

(Полная занятость)

ОАО "Республиканская Финансовая Корпорация", г. Москва.

> Организация, координация и контроль деятельности Доп.офиса с момента открытия.
> Формирование клиентской базы.
> Подбор и обучение сотрудников.
> Организация и контроль РКО физических и юридических лиц.
> Обеспечение выполнения плановых показателей, установленных Доп.офису.
> Поддержка операционной работы: РКО физических и юридических лиц в полном объеме; Работы с Индивидуальными Банковскими Сейфами в полном объеме.
> Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций.

август 2010 — декабрь 2010
5 месяцев

Главный специалист валютного отдела

(Полная занятость)

АКБ "Традо-банк" (ЗАО) - отозвана лицензия, г. Москва.

> Контроль и осуществление операций в иностранной валюте юр.л. и физ.л. в полном объеме.
> Подготовка и составление отчетности по форме: 652.
> Подготовка ответов на запросы, налоговых и таможенных органов.
> Подготовка сообщений в отдел финансового мониторинга по операциям клиентов, согласно 115-ФЗ.

январь 2009 — август 2010
1 год и 8 месяцев

Ведущий специалист отдела обслуживания юридических лиц Операционного Управления

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Москва.

Должностные обязанности, выполняемые с 01 ноября 2009г. по август 2010г.:
> Контроль и отправка платежей в иностранной валюте, отправляемых со счетов клиентов юр/л., в рамках отдела обслуживания юр/л.
> Контроль списания комиссий за перевод и валютный контроль по платежам в иностранной валюте.
> Контроль за сотрудниками отдела ведения картотек 1 и 2 по счетам юр/л.
> Участие в рекламационной переписке с иностранными банками на предмет уточнения платежа в иностранной валюте.
> Работа в системах: "Гамма", "Барс", "Клиент-Сбербанк".

Должностные обязанности, выполняемые с января 2009г. по 31 октября 2009г.:
РКО юридических лиц в полном объеме:
> Открытие, ведение, закрытие счетов юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте.
> Ведение картотек 1 и 2 по счетам клиентов.
> Работа в системах: "Гамма", "Клиент-Сбербанк".

февраль 2008 — октябрь 2008
9 месяцев

Ведущий специалист Управления качества продаж банковских продуктов

(Полная занятость)

АКБ "Московский Залоговый Банк" (ЗАО) - отозвана лицензия, г. Москва.

> Контроль качества оказываемых услуг в территориальных подразделениях Банка.
> Проведение выездных проверок на предмет готовности территориальных подразделений к открытию и обслуживанию клиентов.
> Контроль качества и оперативности обслуживания клиентов. Расследование жалоб клиентов.
> Тестирование сотрудников на знание продуктов и услуг, предоставляемых Банком.

май 2007 — февраль 2008
10 месяцев

Главный специалист отдела оформления депозитных и расчетно-кассовых операций

(Полная занятость)

ОАО "ТрансКредитБанк", г. Москва.

> Выполнение контрольных функций оформления операций физ.л. и юр.л.
> Верификация платежей.
> Контроль и выполнение полного объема работы с Индивидуальными Банковскими Сейфами.
> РКО физических и юридических лиц в полном объеме.
> Финансовый мониторинг с целью выявления операций, подлежащих обязательному контролю.
> Обучение сотрудников.
> Работа с программами "Диасофт", "Ритейл".

июль 1991 — май 2007
15 лет и 11 месяцев

Начальник отдела обслуживания клиентов, Контр-касс.отдела обсл.юр/л, Контр-касс.отдела обсл.физ/л

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Москва.

> Контроль деятельности сотрудников отдела.
> Сопровождение текущей деятельности отдела (поддержка операционной работы).
> Обучение сотрудников.
> РКО физических и юридических лиц в полном объеме.

Ключевые навыки
Разработка и внедрение карточек продуктов Банка для сотрудников территориальных подразделений с целью ускорения и упрощения процесса обслуживания и консультирования Клиентов.
Разработка и внедрение программы для обучения новых сотрудников.
Составление экзаменационных вопросов для проведения тестирования сотрудников территориальных подразделений Банка на знание нормативных документов, а также продуктов и услуг, предоставляемых Банком.

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь МS Windows XP, Word, Excel.
Знание специализированных программ, применяемых в работе ОАО Сбербанка России: "Гамма", "Барс", "АС-Филиал", "Клиент-Сбербанк".
Знание программ, применяемых в коммерческих банках: "Диасофт", "Ритейл", "РС-Банк", "РС-Ритейл", "Инверсия XXI век", SWIFT.
Знание платежных систем: "WU", "Контакт", "Рапида", "Золотая Корона", "Лидер", "Быстрая почта".
Училась

по 2005

Московский банковский институт , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2010

Международные расчёты в иностранной валюте по системе SWIFT. Удостоверение. , г. Москва

2010

РКО юридических лиц. Сертификат. , г. Москва

2010

Порядок совершения операций по вкладам физических лиц в Сбербанке России. Сертификат. , г. Москва

2010

Операционно-кассовое обслуживание банкоматов. Сертификат. , г. Москва

2010

Валютно-обменные операции в отделениях Сбербанка России. Сертификат. , г. Москва

2010

Курс обучения по проведению операций с банковскими картами. Сертификат. , г. Москва

2010

Операционно-кассовая работа в отделениях Сбербанка России. Сертификат. , г. Москва

2006

Курсы повышения квалификации на первом уровне системы профессионального обучения опер.-кассовых работников. Удостоверение.. , г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

В работе ориентированная на процесс и, как следствие, на достижение результата.
Коммуникабельна, инициативна, легкообучаема, внимательна, аккуратна.
Умение работать самостоятельно, в коллективе, с клиентами.
Активный отдых (велосипед, ролики, коньки, плавание).

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1506904 обновлено 5 сентября, 21:47
Специалист по банковским операциям
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя
Женщина, 44 года (17 октября 1972)
Замужем, есть дети
Москва, Ювао (м. Кузьминки)
Опыт работы 25 лет
Старший администратор
3 года 4 месяца
сентябрь 2013  — н.в.
ПАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
Заместитель управляющего дополнительным офисом банка
2 года 4 месяца
февраль 2011  — май 2013
ОАО "Республиканская Финансовая Корпорация", Москва, полная занятость
> Организация, координация и контроль деятельности Доп.офиса с момента открытия.
> Формирование клиентской базы.
> Подбор и обучение сотрудников.
> Организация и контроль РКО физических и юридических лиц.
> Обеспечение выполнения плановых показателей, установленных Доп.офису.
> Поддержка операционной работы: РКО физических и юридических лиц в полном объеме; Работы с Индивидуальными Банковскими Сейфами в полном объеме.
> Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций.
Главный специалист валютного отдела
5 месяцев
август   — декабрь 2010
АКБ "Традо-банк" (ЗАО) - отозвана лицензия, Москва, полная занятость
> Контроль и осуществление операций в иностранной валюте юр.л. и физ.л. в полном объеме.
> Подготовка и составление отчетности по форме: 652.
> Подготовка ответов на запросы, налоговых и таможенных органов.
> Подготовка сообщений в отдел финансового мониторинга по операциям клиентов, согласно 115-ФЗ.
Ведущий специалист отдела обслуживания юридических лиц Операционного Управления
1 год 8 месяцев
январь 2009  — август 2010
ОАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
Должностные обязанности, выполняемые с 01 ноября 2009г. по август 2010г.:
> Контроль и отправка платежей в иностранной валюте, отправляемых со счетов клиентов юр/л., в рамках отдела обслуживания юр/л.
> Контроль списания комиссий за перевод и валютный контроль по платежам в иностранной валюте.
> Контроль за сотрудниками отдела ведения картотек 1 и 2 по счетам юр/л.
> Участие в рекламационной переписке с иностранными банками на предмет уточнения платежа в иностранной валюте.
> Работа в системах: "Гамма", "Барс", "Клиент-Сбербанк".

Должностные обязанности, выполняемые с января 2009г. по 31 октября 2009г.:
РКО юридических лиц в полном объеме:
> Открытие, ведение, закрытие счетов юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте.
> Ведение картотек 1 и 2 по счетам клиентов.
> Работа в системах: "Гамма", "Клиент-Сбербанк".
Ведущий специалист Управления качества продаж банковских продуктов
9 месяцев
февраль   — октябрь 2008
АКБ "Московский Залоговый Банк" (ЗАО) - отозвана лицензия, Москва, полная занятость
> Контроль качества оказываемых услуг в территориальных подразделениях Банка.
> Проведение выездных проверок на предмет готовности территориальных подразделений к открытию и обслуживанию клиентов.
> Контроль качества и оперативности обслуживания клиентов. Расследование жалоб клиентов.
> Тестирование сотрудников на знание продуктов и услуг, предоставляемых Банком.
Главный специалист отдела оформления депозитных и расчетно-кассовых операций
10 месяцев
май 2007  — февраль 2008
ОАО "ТрансКредитБанк", Москва, полная занятость
> Выполнение контрольных функций оформления операций физ.л. и юр.л.
> Верификация платежей.
> Контроль и выполнение полного объема работы с Индивидуальными Банковскими Сейфами.
> РКО физических и юридических лиц в полном объеме.
> Финансовый мониторинг с целью выявления операций, подлежащих обязательному контролю.
> Обучение сотрудников.
> Работа с программами "Диасофт", "Ритейл".
Начальник отдела обслуживания клиентов, Контр-касс.отдела обсл.юр/л, Контр-касс.отдела обсл.физ/л
15 лет 11 месяцев
июль 1991  — май 2007
ОАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
> Контроль деятельности сотрудников отдела.
> Сопровождение текущей деятельности отдела (поддержка операционной работы).
> Обучение сотрудников.
> РКО физических и юридических лиц в полном объеме.
Высшее образование
2005
Московский банковский институт
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Курсы
2010
Международные расчёты в иностранной валюте по системе SWIFT. Удостоверение
Москва
2010
РКО юридических лиц. Сертификат
Москва
2010
Порядок совершения операций по вкладам физических лиц в Сбербанке России. Сертификат
Москва
2010
Операционно-кассовое обслуживание банкоматов. Сертификат
Москва
2010
Валютно-обменные операции в отделениях Сбербанка России. Сертификат
Москва
2010
Курс обучения по проведению операций с банковскими картами. Сертификат
Москва
2010
Операционно-кассовая работа в отделениях Сбербанка России. Сертификат
Москва
2006
Курсы повышения квалификации на первом уровне системы профессионального обучения опер.-кассовых работников. Удостоверение.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Разработка и внедрение карточек продуктов Банка для сотрудников территориальных подразделений с целью ускорения и упрощения процесса обслуживания и консультирования Клиентов.
Разработка и внедрение программы для обучения новых сотрудников.
Составление экзаменационных вопросов для проведения тестирования сотрудников территориальных подразделений Банка на знание нормативных документов, а также продуктов и услуг, предоставляемых Банком.

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь МS Windows XP, Word, Excel.
Знание специализированных программ, применяемых в работе ОАО Сбербанка России: "Гамма", "Барс", "АС-Филиал", "Клиент-Сбербанк".
Знание программ, применяемых в коммерческих банках: "Диасофт", "Ритейл", "РС-Банк", "РС-Ритейл", "Инверсия XXI век", SWIFT.
Знание платежных систем: "WU", "Контакт", "Рапида", "Золотая Корона", "Лидер", "Быстрая почта".
Дополнительные сведения
В работе ориентированная на процесс и, как следствие, на достижение результата.
Коммуникабельна, инициативна, легкообучаема, внимательна, аккуратна.
Умение работать самостоятельно, в коллективе, с клиентами.
Активный отдых (велосипед, ролики, коньки, плавание).