Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4212379
9 ноября

Специалист отдела взыскания

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (18 июля 1981), мужской, высшее образование, женат, детей нет
Москва, ул. Братиславская дом 31 кор.1 кв.94, м. Братиславская
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет и 5 месяцев

июнь 2015 — март 2016
10 месяцев

Менеджер отдела урегулирования задолженности

ООО СитиЭнлМолз, г. Москва.

Работа с юридическими лицами и ИП
Ведение переговоров с арендаторами по срокам оплаты
Информирование арендаторов о последствиях, в случае не исполнения обязательств по договору аренды
Принятие решений по ограничительным мерам к доступу объекта аренды, касаемо арендаторов, не исполняющих условия договора аренды
Постановка задач, по ограничения доступа арендатора к объекту аренды, за неисполнения требования по оплате задолженности
Постановка задач по расторжению договоров
Постановка задач по выставлению претензий арендаторам
Постановка задач для передачи арендаторов в юридический отдел, для судебного взыскания
Поставка задач по корректировке начислений на расчетный отдел и в случае не корректной работы программы 1С
Контроль оплаты задолженности арендаторами по оплате аренды, счетов и обеспечительных платежей
Разъяснение арендаторам условий договоров
Ведение деловой переписки с арендаторами
Взаимодействие с Управляющими и менеджерами объектов аренды
Взаимодействие с различными подразделениями организации для скорейшего разрешения вопросов связанных с дебиторской задолженностью
Подготовка отчетов по дебиторской задолженности

март 2013 — июнь 2015
2 года и 4 месяца

Специалист Отдела по работе с просроченной задолженностью

(Полная занятость)

АО Банк Интеза, г. Москва.

Работа с клиентами физ, лицами по задолженности от 60-90 дней
Информирование клиентов по телефону.
Реализация процедур, входящих в процесс сбора просроченной задолженности в строгом соответствии с установленными временными рамками и существующей политикой компании по работе с должниками;
Подготовка отчетов по клиентам-должникам;
Консультирование клиентов, а также коллег по вопросам сбора просроченной задолженности.
Предложение различных экономических путей решения проблемы по задолженности и способ ее погашения.

ноябрь 2012 — март 2013
5 месяцев

Специалист по взысканию задолженности

(Полная занятость)

ООО КА РУСДОЛГ, г. Москва.

Созвон с должниками, перед кредитными организациями, с целью возврата денежных средств. Работа по реструктуризации долга. Внесение данных в программу. Работа с базой данных через интернет. Взаимодействие с другими подразделениями компании. Применение в работе статей уголовного и гражданского кодекса РФ. Оказание помощи должникам, для того, чтобы разобраться в схеме выплат, спланировать бюджет и схему погашения долга, найти варианты осуществления регулярных выплат для погашения задолженности.

февраль 2012 — октябрь 2012
9 месяцев

Менеджер по обслуживанию клиентов

(Полная занятость)

ООО ИКБ Совкомбанк, г. Москва.

Активные продажи. Организация работы офиса. Активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц). Консультирование клиентов по спектру банковских продуктов и услуг.
Организация продаж, (потребительские кредиты, кредитные карты, вклады, Оформление НПФ, Интернет банк, оформление карт дебетовых Малина
Выполнение планов по объемам продаж розничных продуктов. Подготовка ежедневного отчета о проделанной работе, заполнение специальных таблиц, заполнение журналов учета пластиковых карт и конвертов.
Знание нормативных документов и писем ЦБ

декабрь 2011 — февраль 2012
3 месяца

Консультант контакт-центра Банк Уралсиб

Консультирование клиентов по банковским услугам (ипотека, потребительские кредиты, кредитные карты, дебетовые карты, вклады, депозиты, переводы, автокредитование);
- работа с документацией;
- личные продажи;
- Консультация клиентов, работа с базой данных (подключение услуг)
- переадресация вызовов
- решение проблем клиентов, информирование клиентов о статусе кредитной заявки
- предоставление клиентам полной информации по задолженности перед банком
- Работа с программами: конкорд, лотос, ибсо, работа с программами внутреннего сайта банка

декабрь 2010 — февраль 2012
1 год и 3 месяца

Торговый представитель

(Полная занятость)

Сбор заявок от клиентов. Поддержание существующей клиентской базы. Прием, формирование, оформление заказа. Контроль за своевременной доставкой товара. Прием и комплектация заказов от клиентов. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, времени доставки продукции. Выполнение поручений начальника. Ассистирование руководителю.

сентябрь 2010 — ноябрь 2010
3 месяца

Специалист по кредитованию

(Полная занятость)

Банк Русфинанс, г. Москва.

Встреча клиентов. Грамотное консультирование клиентов по автокредитованию, оценка кредитоспособности заемщика, принятие заявлений на авотокредит, расчет параметров кредита (первоначальный взнос, каско, осаго). Оформление кредитной документации. Внутренний контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем. Выполнение планов продаж. Подготовка ежедневного отчета о проделанной работе, заполнение специальных таблиц. Проверка и анализ информации, предоставленной клиентом;
Телефонные звонки клиенту для проверки информации
Квалифицированные консультации клиентов Банка по всем вопросам, касающимся предоставления, условий и процедур получения розничных продуктов в ходе первичных и повторных консультаций. Прием Заявления от Клиентов на рассмотрение вопроса о предоставлении автокредита в электронной форме. Оказание помощи Клиентам при оформлении документов в ходе кредитной сделки, информирование клиента относительно всех деталей предстоящей сделки. Формирование досье Клиентов и отправка документов Клиентов на проверку. Своевременное и правильное заполнение базы данных по Клиентам. Предупреждение возникновения конфликтных ситуаций в ходе консультаций и немедленное информирование руководства в случае их возникновения. Сдедить за наличием рекламных материалов, заказ необходимой рекламной продукции.

июль 2009 — сентябрь 2010
1 год и 3 месяца

Менеджер

(Полная занятость)

ООО "криол 3" Бар 33 зуба, г. Москва.

Открытие и закрытие смены, Ведение и закрытие счетов клиентов, сдача ежедневной отчетности, заказ необходимой продукции, взаимодействие с поставщиками, обеспечение бесперебойной работы кафе, контроль работы персонала, работа с гостями, контроль выполнения стандартов сервиса, составление графика рабочего времени, подбор персонала и его обучение. Трансляция матчей.

ноябрь 2003 — июль 2009
5 лет и 9 месяцев

Бармен

(Полная занятость)

ООО "Метелица-клуб", г. Москва.

Ведение контроля наличия продукции бара, инвентаризация оборудования бара, прием товара по накладным, подготовка заказа товара, ведение и закрытие счетов, обслуживание клиентов, ведение ежедневной отчетности, открытие и закрытие смены, обучение нового персонала. Знание винной карты, коктейлей (алкогольных и безалкогольных) и их подача. Подготовка бара к обслуживанию гостей, хранение и подготовка посуды и барных аксессуаров, спиртных и прочих напитков. Составление заявок и ведение учета по ассортименту и посуде.
Прием заказов от официанта. Контроль за работой, функционированием и пополнением бара. Поддержание частоты.

Ключевые навыки
Самостоятельное изучение английского языка.
Программы: РБС, СВ-кредит, Веб. ОПС, МS - офис.

Компьютерные навыки:
MS Office word 2003, Exel 2003, Internet - опытный пользователь, оргтехника.
Учился

по 2009

Академия МНЭПУ , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Менеджер. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2003

Б. А. Р.- Стафф. Барменская Ассоциация России, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Активная жизненная позиция, стрессоустойчивый, коммуникабельный, ответственный, целеустремленный, энергичный, позитивный, креативный, скрупулезное отношение к работе и к выполнению поставленных задач.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Специалист»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4212379 обновлено 9 ноября, 16:54
Специалист отдела взыскания
50 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 35 лет (18 июля 1981)
Женат, детей нет
Москва, ул. Братиславская дом 31 кор.1 кв.94 (м. Братиславская)
Опыт работы 12 лет и 5 месяцев
Менеджер отдела урегулирования задолженности
10 месяцев
июнь 2015  — март 2016
ООО СитиЭнлМолз, Москва
Работа с юридическими лицами и ИП
Ведение переговоров с арендаторами по срокам оплаты
Информирование арендаторов о последствиях, в случае не исполнения обязательств по договору аренды
Принятие решений по ограничительным мерам к доступу объекта аренды, касаемо арендаторов, не исполняющих условия договора аренды
Постановка задач, по ограничения доступа арендатора к объекту аренды, за неисполнения требования по оплате задолженности
Постановка задач по расторжению договоров
Постановка задач по выставлению претензий арендаторам
Постановка задач для передачи арендаторов в юридический отдел, для судебного взыскания
Поставка задач по корректировке начислений на расчетный отдел и в случае не корректной работы программы 1С
Контроль оплаты задолженности арендаторами по оплате аренды, счетов и обеспечительных платежей
Разъяснение арендаторам условий договоров
Ведение деловой переписки с арендаторами
Взаимодействие с Управляющими и менеджерами объектов аренды
Взаимодействие с различными подразделениями организации для скорейшего разрешения вопросов связанных с дебиторской задолженностью
Подготовка отчетов по дебиторской задолженности
Специалист Отдела по работе с просроченной задолженностью
2 года 4 месяца
март 2013  — июнь 2015
АО Банк Интеза, Москва, полная занятость
Работа с клиентами физ, лицами по задолженности от 60-90 дней
Информирование клиентов по телефону.
Реализация процедур, входящих в процесс сбора просроченной задолженности в строгом соответствии с установленными временными рамками и существующей политикой компании по работе с должниками;
Подготовка отчетов по клиентам-должникам;
Консультирование клиентов, а также коллег по вопросам сбора просроченной задолженности.
Предложение различных экономических путей решения проблемы по задолженности и способ ее погашения.
Специалист по взысканию задолженности
5 месяцев
ноябрь 2012  — март 2013
ООО КА РУСДОЛГ, Москва, полная занятость
Созвон с должниками, перед кредитными организациями, с целью возврата денежных средств. Работа по реструктуризации долга. Внесение данных в программу. Работа с базой данных через интернет. Взаимодействие с другими подразделениями компании. Применение в работе статей уголовного и гражданского кодекса РФ. Оказание помощи должникам, для того, чтобы разобраться в схеме выплат, спланировать бюджет и схему погашения долга, найти варианты осуществления регулярных выплат для погашения задолженности.
Менеджер по обслуживанию клиентов
9 месяцев
февраль   — октябрь 2012
ООО ИКБ Совкомбанк, Москва, полная занятость
Активные продажи. Организация работы офиса. Активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц). Консультирование клиентов по спектру банковских продуктов и услуг.
Организация продаж, (потребительские кредиты, кредитные карты, вклады, Оформление НПФ, Интернет банк, оформление карт дебетовых Малина
Выполнение планов по объемам продаж розничных продуктов. Подготовка ежедневного отчета о проделанной работе, заполнение специальных таблиц, заполнение журналов учета пластиковых карт и конвертов.
Знание нормативных документов и писем ЦБ
Консультант контакт-центра Банк Уралсиб
3 месяца
декабрь 2011  — февраль 2012
Консультирование клиентов по банковским услугам (ипотека, потребительские кредиты, кредитные карты, дебетовые карты, вклады, депозиты, переводы, автокредитование);
- работа с документацией;
- личные продажи;
- Консультация клиентов, работа с базой данных (подключение услуг)
- переадресация вызовов
- решение проблем клиентов, информирование клиентов о статусе кредитной заявки
- предоставление клиентам полной информации по задолженности перед банком
- Работа с программами: конкорд, лотос, ибсо, работа с программами внутреннего сайта банка
Торговый представитель
1 год 3 месяца
декабрь 2010  — февраль 2012
полная занятость
Сбор заявок от клиентов. Поддержание существующей клиентской базы. Прием, формирование, оформление заказа. Контроль за своевременной доставкой товара. Прием и комплектация заказов от клиентов. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, времени доставки продукции. Выполнение поручений начальника. Ассистирование руководителю.
Специалист по кредитованию
3 месяца
сентябрь   — ноябрь 2010
Банк Русфинанс, Москва, полная занятость
Встреча клиентов. Грамотное консультирование клиентов по автокредитованию, оценка кредитоспособности заемщика, принятие заявлений на авотокредит, расчет параметров кредита (первоначальный взнос, каско, осаго). Оформление кредитной документации. Внутренний контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем. Выполнение планов продаж. Подготовка ежедневного отчета о проделанной работе, заполнение специальных таблиц. Проверка и анализ информации, предоставленной клиентом;
Телефонные звонки клиенту для проверки информации
Квалифицированные консультации клиентов Банка по всем вопросам, касающимся предоставления, условий и процедур получения розничных продуктов в ходе первичных и повторных консультаций. Прием Заявления от Клиентов на рассмотрение вопроса о предоставлении автокредита в электронной форме. Оказание помощи Клиентам при оформлении документов в ходе кредитной сделки, информирование клиента относительно всех деталей предстоящей сделки. Формирование досье Клиентов и отправка документов Клиентов на проверку. Своевременное и правильное заполнение базы данных по Клиентам. Предупреждение возникновения конфликтных ситуаций в ходе консультаций и немедленное информирование руководства в случае их возникновения. Сдедить за наличием рекламных материалов, заказ необходимой рекламной продукции.
Менеджер
1 год 3 месяца
июль 2009  — сентябрь 2010
ООО "криол 3" Бар 33 зуба, Москва, полная занятость
Открытие и закрытие смены, Ведение и закрытие счетов клиентов, сдача ежедневной отчетности, заказ необходимой продукции, взаимодействие с поставщиками, обеспечение бесперебойной работы кафе, контроль работы персонала, работа с гостями, контроль выполнения стандартов сервиса, составление графика рабочего времени, подбор персонала и его обучение. Трансляция матчей.
Бармен
5 лет 9 месяцев
ноябрь 2003  — июль 2009
ООО "Метелица-клуб", Москва, полная занятость
Ведение контроля наличия продукции бара, инвентаризация оборудования бара, прием товара по накладным, подготовка заказа товара, ведение и закрытие счетов, обслуживание клиентов, ведение ежедневной отчетности, открытие и закрытие смены, обучение нового персонала. Знание винной карты, коктейлей (алкогольных и безалкогольных) и их подача. Подготовка бара к обслуживанию гостей, хранение и подготовка посуды и барных аксессуаров, спиртных и прочих напитков. Составление заявок и ведение учета по ассортименту и посуде.
Прием заказов от официанта. Контроль за работой, функционированием и пополнением бара. Поддержание частоты.
Высшее образование
2009
Академия МНЭПУ
Менеджмент организации
Заочная форма обучения
Менеджер
Курсы
2003
Барменская Ассоциация России
Б. А. Р.- Стафф
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Самостоятельное изучение английского языка.
Программы: РБС, СВ-кредит, Веб. ОПС, МS - офис.

Компьютерные навыки:
MS Office word 2003, Exel 2003, Internet - опытный пользователь, оргтехника.
Дополнительные сведения
Активная жизненная позиция, стрессоустойчивый, коммуникабельный, ответственный, целеустремленный, энергичный, позитивный, креативный, скрупулезное отношение к работе и к выполнению поставленных задач.