Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34606560Обновлено 17 ноября 2016
В избранные

Специалист отдела по работе с клиентами

40 000 Р
Жен., 32 года, неполное высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Г. Москва, улица Маршала Федоренко, м. Речной вокзал
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
2 года и 5 месяцев
июнь 2013 — октябрь 2015
Специалист отдела по работе с клиентами / ведущий специалист одела по работе с клиентами
ООО "Эс-Эн-Эй Юроп (РУС), Химки Московская область, полная занятость
1. Приём заказов от клиентов и их дальнейшая обработка в системе.
2. Ведение существующей клиентской базы без холодных звонков.
3. Ведение контрагентов и номенклатуры. Работа с большим объемом информации.
4. Формирование прайс-листов и актуальных остатков на ежедневной основе для клиентов.
5. Консультирование клиентов по ассортименту.
6. Создание первичных документов (счета, акты и др.). Корректировка счетов. Работа в 1С:Предприятие.
7. Информирование клиентов о статусе размещенных заказов.
8. Контроль отгрузок.
9. Работа с претензиями от клиентов по качеству и количеству.
10. Взаимодействие со складом, транспортными компаниями.
11. Участие в инвентаризации.
12. Контроль входящей информации (корреспонденция, звонки, эл.почта и др.).
13. Сбор и предоставление первичных документов для ежегодной аудиторской проверки.
14. Отправка исходящей корреспонденции.
15. Ответственный за противопожарную безопасность. Предоставление схемы плана эвакуации при пожаре, инструкции по технике пожарной безопасности. Краткий инструктаж сотрудников на рабочем месте и ведение журнала по ТПБ.
6 месяцев
август 2014 — январь 2015
Координатор по логистике
ООО "Эс-Эн-Эй Юроп (РУС), Химки Московская область, полная занятость
Координатор по логистике
1. Анализ продаж и ежемесячное пополнение товарных запасов на свободный сток.
2. Выявление ассортимента товаров, не пользующихся спросом и дальнейшая реализация путем проведения акций и распродаж.
3. Еженедельная сверка остатков между системой NDC и программой 1С:Предприятие.
4. Взаимодействие со складом. Еженедельная сверка остатков в системах. Оповещение склада о ближайшей поставке и объемах. Согласование кол-ва необходимых сотрудников на приемку грузов в зависимости от объема поставок, а также оплаты во внеурочное время. Ведение документооборота (МХ-1, МХ-3, товарные накладные, товарно-транспортные накладные). Проверка счетов, выставленных за аренду склада и оказание услуг.
5. Взаимодействие с транспортными компаниями.
5. Отображение в системе NDC и программе 1С:Предприятие перечня перевозимых товаров через таможенную границу согласно инвойсам и ГТД.
6. Взаимодействие с брокерами. Отслеживание груза, проверка счетов, выставленных за оказанные услуги.
7. Заключение контракта на авиаперевозку.
7. Организация и проведение инвентаризации. Выявление фактического наличия товаров на складе. Сверка остатков, составление инвентаризационной описи.
2 года и 6 месяцев
октябрь 2010 — март 2013
Начальник отдела расчетов
ООО "Гарант", Москва, полная занятость
1. Отчет оборотов или остатков товаров, хранящихся на складе.
2. Расчет складских услуг (разгрузо-погрузочные работы), оказанных поклажедателю.
3. Расчет предварительных сумм оплаты за хранение и складскую переработку.
4. Выставление счетов, актов на оказание услуг и сч.-фактур с помощью программы 1С:Предприятие 7.7
5. Контроль сроков оплаты всех выставленных счетов.
6. Участие в процессе заключения договоров.
- консультирование по вопросам расчетов и оплаты
- обсуждение стоимости хранения грузов
- изменение площади
- заполнение реквизитов поклажедателей и тд.
7. Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы.
3 года и 4 месяца
июнь 2007 — сентябрь 2010
Эксперт отдела расчетов
ООО "Индустрия склада", Москва, полная занятость
1. Учет движения грузов, хранящихся на складе.
2. Расчет складских услуг (разгрузо-погрузочные работы), оказанных поклажедателю.
3. Выставление счетов, актов на оказание услуг и сч.-фактур с помощью программы 1С:Предприятие 7.7
Неполное высшее образование
2007
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет Коммерции и маркетинга
Заочная форма обучения
Товароведение и экспертиза товаров
Среднее специальное образование
2004
Московский коммерческий колледж (ГОУ МКК)
Дневная/Очная форма обучения
Факультет Коммерции и маркетинга, Товароведение
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Microsoft Excel, Microsoft Word, FOLIO (программа для складского учета), 1С:Предприятие 7.7, NDC (программа компании), Outlook.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, специалист SAP
35 000 Р
Специалист САП, ООО "Альфа Метелкрафт Рус"
Менеджер по работе с клиентами, специалист SAP
Делопроизводитель / специалист по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер общего отдела, ООО "НПО"Автоматика и телемеханика"
477 резюме
Резюме № 34606560 в открытом доступе Последнее обновление 17 ноября 2016, 17:40

Резюме

Специалист отдела по работе с клиентами 40 000
Дата рождения: 24 сентября 1984, 32 года. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Г. Москва, улица Маршала Федоренко (м. Речной вокзал)
06.2013—10.2015   2 года 5 месяцев
Специалист отдела по работе с клиентами / ведущий специалист одела по работе с клиентами
ООО "Эс-Эн-Эй Юроп (РУС), г. Химки Московская область, полная занятость.
1. Приём заказов от клиентов и их дальнейшая обработка в системе.
2. Ведение существующей клиентской базы без холодных звонков.
3. Ведение контрагентов и номенклатуры. Работа с большим объемом информации.
4. Формирование прайс-листов и актуальных остатков на ежедневной основе для клиентов.
5. Консультирование клиентов по ассортименту.
6. Создание первичных документов (счета, акты и др.). Корректировка счетов. Работа в 1С:Предприятие.
7. Информирование клиентов о статусе размещенных заказов.
8. Контроль отгрузок.
9. Работа с претензиями от клиентов по качеству и количеству.
10. Взаимодействие со складом, транспортными компаниями.
11. Участие в инвентаризации.
12. Контроль входящей информации (корреспонденция, звонки, эл.почта и др.).
13. Сбор и предоставление первичных документов для ежегодной аудиторской проверки.
14. Отправка исходящей корреспонденции.
15. Ответственный за противопожарную безопасность. Предоставление схемы плана эвакуации при пожаре, инструкции по технике пожарной безопасности. Краткий инструктаж сотрудников на рабочем месте и ведение журнала по ТПБ.
08.2014—01.2015   6 месяцев
Координатор по логистике
ООО "Эс-Эн-Эй Юроп (РУС), г. Химки Московская область, полная занятость.
Координатор по логистике
1. Анализ продаж и ежемесячное пополнение товарных запасов на свободный сток.
2. Выявление ассортимента товаров, не пользующихся спросом и дальнейшая реализация путем проведения акций и распродаж.
3. Еженедельная сверка остатков между системой NDC и программой 1С:Предприятие.
4. Взаимодействие со складом. Еженедельная сверка остатков в системах. Оповещение склада о ближайшей поставке и объемах. Согласование кол-ва необходимых сотрудников на приемку грузов в зависимости от объема поставок, а также оплаты во внеурочное время. Ведение документооборота (МХ-1, МХ-3, товарные накладные, товарно-транспортные накладные). Проверка счетов, выставленных за аренду склада и оказание услуг.
5. Взаимодействие с транспортными компаниями.
5. Отображение в системе NDC и программе 1С:Предприятие перечня перевозимых товаров через таможенную границу согласно инвойсам и ГТД.
6. Взаимодействие с брокерами. Отслеживание груза, проверка счетов, выставленных за оказанные услуги.
7. Заключение контракта на авиаперевозку.
7. Организация и проведение инвентаризации. Выявление фактического наличия товаров на складе. Сверка остатков, составление инвентаризационной описи.
10.2010—03.2013   2 года 6 месяцев
Начальник отдела расчетов
ООО "Гарант", г. Москва, полная занятость.
1. Отчет оборотов или остатков товаров, хранящихся на складе.
2. Расчет складских услуг (разгрузо-погрузочные работы), оказанных поклажедателю.
3. Расчет предварительных сумм оплаты за хранение и складскую переработку.
4. Выставление счетов, актов на оказание услуг и сч.-фактур с помощью программы 1С:Предприятие 7.7
5. Контроль сроков оплаты всех выставленных счетов.
6. Участие в процессе заключения договоров.
- консультирование по вопросам расчетов и оплаты
- обсуждение стоимости хранения грузов
- изменение площади
- заполнение реквизитов поклажедателей и тд.
7. Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы.
06.2007—09.2010   3 года 4 месяца
Эксперт отдела расчетов
ООО "Индустрия склада", г. Москва, полная занятость.
1. Учет движения грузов, хранящихся на складе.
2. Расчет складских услуг (разгрузо-погрузочные работы), оказанных поклажедателю.
3. Выставление счетов, актов на оказание услуг и сч.-фактур с помощью программы 1С:Предприятие 7.7
Неполное высшее
2007
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Факультет Коммерции и маркетинга
Заочная форма обучения
Специальность: Товароведение и экспертиза товаров
Среднее специальное
2004
Московский коммерческий колледж (ГОУ МКК)
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Факультет Коммерции и маркетинга, Товароведение
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Microsoft Excel, Microsoft Word, FOLIO (программа для складского учета), 1С:Предприятие 7.7, NDC (программа компании), Outlook.