Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36373868
27 октября 2016

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

По договоренности
частичная занятость
не имеет значения
20 лет (11 августа 1996), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 1 год и 8 месяцев

февраль 2015 — сентябрь 2016
1 год и 8 месяцев

Инспектор по контролю за исполнением поручений в учебно-методическом отделе

ФГБОУ ВО "Государственный университет управления", г. Москва.

Выбор дизайна нового сайта института управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций, усовершенствование системы хранения документации, создание и введение в использование электронной системы записи студентов на справки, упрощение системы составления расписания, проведение анкетирования среди 850 студентов за 1 неделю, анализ получившихся данных и оформление итогового отчета по результатам работы, проведение работ по дизайну пространства офиса и повышению уровня эргономичности рабочих мест, проведение полной инвентаризацию всего имущества офиса, проведение дня открытых дверей и участие в выставках.
По результатам обратной связи после моего вступления в должность было выявлено, что коэффициент негативных откликов о работе учебно-методического отдела снизился на 30%

июнь 2016 — август 2016
3 месяца

Страховой агент

(Полная занятость)

Honest Insurance, г. Москва.

Расширение клиентской базы, повышение уровня лояльности клиентов, заключение договоров на сумму более 1 500 000 р.

Ключевые навыки
Работа с учебными планами и расписаниями занятий, работа с базами данных студентов, работа с преподавателями, студентами и родителями, ведение документооборота и учетной документации (в том числе подготовка приказов, организация и систематизация зачетных документов, регистрация входящих и исходящих документов, печать дипломов, академических справок, выписок из зачетно-экзаменационной ведомости), обработка звонков, ведение табеля рабочего времени, своевременное исполнение поручений ректора, проректоров и директора, местные командировки по г. Москве.
Училась

по 2018

Государственный университет управления , г. Москва. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Отраслевой менеджмент. Специальность: Управление транспортно-экспедиционными отношениями. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Использование современных информационных технологий в работе объектов туристской индустрии. Федеральное агентство по туризму, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный, французский язык базовый
О себе

Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым собеседником, общительность, стремление к постоянному совершенствованию.
Учащаяся 3 курса Государственного университета управления, средний балл по результатам обучения за 2 курса составляет 4,85.
Планируется публикация научной статьи по теме "Economic Instability in Russia".
Волонтер Всероссийского общественного движения "Волонтеры победы".

Портфолио
https://img.superjob.ru
Больше...
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Оператор call центра»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36373868 обновлено 27 октября 2016, 13:49
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
По договоренности, готова к командировкам, частичная занятость
Женщина, 20 лет (11 августа 1996)
Неполное высшее образование
не замужем, детей нет
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 1 год и 8 месяцев
1 год 8 месяцев
февраль 2015  — сентябрь 2016
ФГБОУ ВО "Государственный университет управления", Москва
Инспектор по контролю за исполнением поручений в учебно-методическом отделе
Выбор дизайна нового сайта института управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций, усовершенствование системы хранения документации, создание и введение в использование электронной системы записи студентов на справки, упрощение системы составления расписания, проведение анкетирования среди 850 студентов за 1 неделю, анализ получившихся данных и оформление итогового отчета по результатам работы, проведение работ по дизайну пространства офиса и повышению уровня эргономичности рабочих мест, проведение полной инвентаризацию всего имущества офиса, проведение дня открытых дверей и участие в выставках.
По результатам обратной связи после моего вступления в должность было выявлено, что коэффициент негативных откликов о работе учебно-методического отдела снизился на 30%
3 месяца
июнь   — август 2016
Honest Insurance, Москва, полная занятость
Страховой агент
Расширение клиентской базы, повышение уровня лояльности клиентов, заключение договоров на сумму более 1 500 000 р.
Неполное высшее образование
2018
Государственный университет управления
Отраслевой менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Управление транспортно-экспедиционными отношениями
Курсы
2015
Федеральное агентство по туризму
Использование современных информационных технологий в работе объектов туристской индустрии
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), французский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа с учебными планами и расписаниями занятий, работа с базами данных студентов, работа с преподавателями, студентами и родителями, ведение документооборота и учетной документации (в том числе подготовка приказов, организация и систематизация зачетных документов, регистрация входящих и исходящих документов, печать дипломов, академических справок, выписок из зачетно-экзаменационной ведомости), обработка звонков, ведение табеля рабочего времени, своевременное исполнение поручений ректора, проректоров и директора, местные командировки по г. Москве.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым собеседником, общительность, стремление к постоянному совершенствованию.
Учащаяся 3 курса Государственного университета управления, средний балл по результатам обучения за 2 курса составляет 4,85.
Планируется публикация научной статьи по теме "Economic Instability in Russia".
Волонтер Всероссийского общественного движения "Волонтеры победы".