Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36373868Обновлено 27 октября 2016
В избранные

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

По договоренности, частичная занятость
Жен., 21 год (11 августа 1996), неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 1 год и 8 месяцев
1 год и 8 месяцев
февраль 2015 — сентябрь 2016
Инспектор по контролю за исполнением поручений в учебно-методическом отделе
ФГБОУ ВО "Государственный университет управления", Москва
Выбор дизайна нового сайта института управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций, усовершенствование системы хранения документации, создание и введение в использование электронной системы записи студентов на справки, упрощение системы составления расписания, проведение анкетирования среди 850 студентов за 1 неделю, анализ получившихся данных и оформление итогового отчета по результатам работы, проведение работ по дизайну пространства офиса и повышению уровня эргономичности рабочих мест, проведение полной инвентаризацию всего имущества офиса, проведение дня открытых дверей и участие в выставках.
По результатам обратной связи после моего вступления в должность было выявлено, что коэффициент негативных откликов о работе учебно-методического отдела снизился на 30%
3 месяца
июнь  — август 2016
Страховой агент
Honest Insurance, Москва, полная занятость
Расширение клиентской базы, повышение уровня лояльности клиентов, заключение договоров на сумму более 1 500 000 р.
Неполное высшее образование
2018
Государственный университет управления
Отраслевой менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Управление транспортно-экспедиционными отношениями
Курсы
2015
Федеральное агентство по туризму
Использование современных информационных технологий в работе объектов туристской индустрии
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), французский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа с учебными планами и расписаниями занятий, работа с базами данных студентов, работа с преподавателями, студентами и родителями, ведение документооборота и учетной документации (в том числе подготовка приказов, организация и систематизация зачетных документов, регистрация входящих и исходящих документов, печать дипломов, академических справок, выписок из зачетно-экзаменационной ведомости), обработка звонков, ведение табеля рабочего времени, своевременное исполнение поручений ректора, проректоров и директора, местные командировки по г. Москве.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым собеседником, общительность, стремление к постоянному совершенствованию.
Учащаяся 3 курса Государственного университета управления, средний балл по результатам обучения за 2 курса составляет 4,85.
Планируется публикация научной статьи по теме "Economic Instability in Russia".
Волонтер Всероссийского общественного движения "Волонтеры победы".
Портфолио
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Оператор call центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра (Входящие звонки. не продажи)
25 000 Р
Оператор, ФГУП ММПП САЛЮТ
Оператор call-центра (Входящие звонки. не продажи)
Оператор call-центра
35 000 Р
Специалист информационно-аналитического отдела, ПК Машстрой инжинеринг
Оператор call-центра
Оператор call-центра
30 000 Р
Телемаркетолог с функциями менеджера, Эвордскрафт.
Оператор call-центра
Смотреть все резюме
Резюме № 36373868 в открытом доступе Последнее обновление 27 октября 2016, 13:49

Резюме

Специалист контактного центра / Оператор call-центра По договоренности
Готова к командировкам, частичная занятость.
Дата рождения: 11 августа 1996, 21 год. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
02.2015—09.2016   1 год 8 месяцев
Инспектор по контролю за исполнением поручений в учебно-методическом отделе
ФГБОУ ВО "Государственный университет управления", г. Москва.
Выбор дизайна нового сайта института управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций, усовершенствование системы хранения документации, создание и введение в использование электронной системы записи студентов на справки, упрощение системы составления расписания, проведение анкетирования среди 850 студентов за 1 неделю, анализ получившихся данных и оформление итогового отчета по результатам работы, проведение работ по дизайну пространства офиса и повышению уровня эргономичности рабочих мест, проведение полной инвентаризацию всего имущества офиса, проведение дня открытых дверей и участие в выставках.
По результатам обратной связи после моего вступления в должность было выявлено, что коэффициент негативных откликов о работе учебно-методического отдела снизился на 30%
06.2016—08.2016   3 месяца
Страховой агент
Honest Insurance, г. Москва, полная занятость.
Расширение клиентской базы, повышение уровня лояльности клиентов, заключение договоров на сумму более 1 500 000 р.
Неполное высшее
2018
Государственный университет управления
Факультет: Отраслевой менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Управление транспортно-экспедиционными отношениями
Курсы и тренинги
2015
Федеральное агентство по туризму
Использование современных информационных технологий в работе объектов туристской индустрии
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
французский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа с учебными планами и расписаниями занятий, работа с базами данных студентов, работа с преподавателями, студентами и родителями, ведение документооборота и учетной документации (в том числе подготовка приказов, организация и систематизация зачетных документов, регистрация входящих и исходящих документов, печать дипломов, академических справок, выписок из зачетно-экзаменационной ведомости), обработка звонков, ведение табеля рабочего времени, своевременное исполнение поручений ректора, проректоров и директора, местные командировки по г. Москве.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым собеседником, общительность, стремление к постоянному совершенствованию.
Учащаяся 3 курса Государственного университета управления, средний балл по результатам обучения за 2 курса составляет 4,85.
Планируется публикация научной статьи по теме "Economic Instability in Russia".
Волонтер Всероссийского общественного движения "Волонтеры победы".