Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35373701
18 сентября

Специалист контактного центра

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
41 год (7 августа 1975), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 13 лет и 9 месяцев

декабрь 2013 — апрель 2016
2 года и 5 месяцев

Специалист Центра Дистанционного Обслуживания

АО КБ «Агропромкредит», г. Москва.

Получил сертификат о том, что прошел тренинг по теме: «Эффективные телефонные коммуникации и стандарты обслуживание клиентов»

ноябрь 2007 — июнь 2013
5 лет и 8 месяцев

Ведущий специалист Контакт-центра

КБ «Росэнергобанк» (ЗАО), г. КБ Росэнергобанк ЗАО Москва.

Прошел тренинг по теме: «Работа с проблемными клиентами»

март 2003 — декабрь 2005
2 года и 10 месяцев

Экономист по привлечению клиентов

ОАО «Принтбанк», г. Москва.

Привлек 58 клиентов – юридических лиц

апрель 1999 — ноябрь 2001
2 года и 8 месяцев

Бухгалтер-операционист

ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»,, г. Москва.

Приобрел навыки работы в офисе с клиентами

январь 1999 — февраль 1999
2 месяца

Программист-стажер

Американская Торговая Палата,, г. Лондон.

Приобрел навыки обновления баз данных

Ключевые навыки
Языки (Английский, Немецкий), Microsoft Office (MS Word, Excel, Outlook, Internet), ORACLE, SQL, CRM, Водительские права.
Учился

по 1999

Американского Интерконтинентального Университет в Лондоне Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Департамент международного бизнеса. Специальность: «Магистр Управления» по специальности «Международные Финансы». Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1997

Московский государственный лингвистический университет Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Переводческий. Специальность: Бакалавр наук. [Лингвистика, Экономика, Политология, Программирование, Устный и письменный перевод, . Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35373701 обновлено 18 сентября, 13:58
Специалист контактного центра
40 000 Р
Мужчина, 41 год (7 августа 1975)
Москва
Опыт работы 13 лет и 9 месяцев
Специалист Центра Дистанционного Обслуживания
2 года 5 месяцев
декабрь 2013  — апрель 2016
АО КБ «Агропромкредит», Москва
Получил сертификат о том, что прошел тренинг по теме: «Эффективные телефонные коммуникации и стандарты обслуживание клиентов»
Ведущий специалист Контакт-центра
5 лет 8 месяцев
ноябрь 2007  — июнь 2013
КБ «Росэнергобанк» (ЗАО), КБ Росэнергобанк ЗАО Москва
Прошел тренинг по теме: «Работа с проблемными клиентами»
Экономист по привлечению клиентов
2 года 10 месяцев
март 2003  — декабрь 2005
ОАО «Принтбанк», Москва
Привлек 58 клиентов – юридических лиц
Бухгалтер-операционист
2 года 8 месяцев
апрель 1999  — ноябрь 2001
ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»,, Москва
Приобрел навыки работы в офисе с клиентами
Программист-стажер
2 месяца
январь   — февраль 1999
Американская Торговая Палата,, Лондон
Приобрел навыки обновления баз данных
Высшее образование
1999
Американского Интерконтинентального Университет в Лондоне
Магистр
Департамент международного бизнеса
Дневная/Очная форма обучения
«Магистр Управления» по специальности «Международные Финансы»
1997
Московский государственный лингвистический университет
Бакалавр
Переводческий
Дневная/Очная форма обучения
Бакалавр наук. [Лингвистика, Экономика, Политология, Программирование, Устный и письменный перевод,
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Языки (Английский, Немецкий), Microsoft Office (MS Word, Excel, Outlook, Internet), ORACLE, SQL, CRM, Водительские права.