Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36618681
18 ноября

Специалист коммерческого отдела ДМС, старший администратор медицинского центра, менеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
47 лет (29 ноября 1969), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 4 месяца

апрель 2014 — сентябрь 2015
1 год и 6 месяцев

Специалист коммерческого отдела, менеджер по персоналу

ООО "Доктор 2000", г. Москва.

Специалист коммерческого отдела:

- Взаимодействие со страховыми компаниями, работа со списками прикрепления, открепления застрахованного контингента
- оформление гарантийных писем и других служебных документов
- контроль дебиторской и кредиторской задолженности
- контроль своевременной подготовки и передачи бухгалтерских документов формирование реестров
- ведение договоров с контрагентами (своевременность предоставления документов соблюдение сроков платежей)
- организация курьерской отправки документов
- ведение базы данных заказчиков
- подготовка и оформление сопроводительных писем
- составление отчетов (неделя, месяц, квартал, год)

Менеджер по персоналу:

- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме
- своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- оформление больничных листов
- кадровый учет работников предприятия
- составление отчетов по кадрам
- составление и выполнение графиков отпусков
- разработка должностных инструкций, положений об отделах и других локальных нормативных актов организации
- подбор персонал

ноябрь 2009 — апрель 2014
4 года и 6 месяцев

Старший администратор

ООО "МДЦ Олимп", г. Москва.

- обеспечение высокого уровня сервиса клиентов мед. клиники
- информирование клиентов о наличии услуг клиники и их стоимости
- запись на прием к специалистам
- ведение внутренней документации, отчетности
- консультация клиентов об имеющихся программах мед. обслуживания
- решение конфликтных ситуаций
- подбор персонала (в том числе и врачей)
- обучение молодых специалистов (администраторов, сотрудников кол-центра), полная адаптация
- работа со страховыми компаниями (прикрепления, открепления пациентов, гарантийные письма, согласование услуг)
- разработка новых методов привлечения клиентов в клинику, развитие клиентской базы
- непосредственное участие в разработке рекламных акций, программах по продвижению услуг клиники
- составление графика работы врачей
- работа и сопровождение VIP клиентов

январь 2009 — октябрь 2009
10 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Швейцарский медицинский центр", г. Москва.

- работа с VIP пациентами
- составление графика работы врачей
- решение конфликтных ситуаций
- контроль за своевременным приемом пациентов
- активные продажи программ мед. обслуживания
- подбор персонала

февраль 2008 — август 2008
7 месяцев

Старший администратор

ООО "Времена года", г. Москва.

- работа с VIP клиентами, полное сопровождение, составление индивидуальных программ
- запись на прием, консультирование об услугах клиники
- работа с кассой
- составление ежедневных отчетов
- контроль над порядком клиники
- закупка расходных материалов
- разработка рекламных акций, работа с сайтом

Ключевые навыки
Свободное владение компьютером, MS Office, 1C (кадры, торговля склад), программа Инфоклиника, Пикомед
Большой опыт работы с людьми
Ведение деловой переписки, телефонных переговоров
Оперативное решение поставленных задач
Ответственность, внимательность, строгость, коммуникабельность
Умение руководить персоналом от 50 человек
Знание английского, французского языков— разговорный уровень
Училась

по 2012

ГОБУ ВПО "Государственный университет - Высшая школа экономики" г. Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Кадровый менеджмент — теория и практика управления человеческими ресурсами. Специальность: Кадровый менеджмент. Форма обучения: Вечерняя.

по 1992

ЧГПИ им. Чернышевского г. Чита Уровень образования: Высшее. Факультет: Иностранных языков. Специальность: Учитель французского, английского языков. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36618681 обновлено 18 ноября, 21:09
Специалист коммерческого отдела ДМС, старший администратор медицинского центра, менеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Женщина, 47 лет (29 ноября 1969)
Москва
Опыт работы 7 лет и 4 месяца
Специалист коммерческого отдела, менеджер по персоналу
1 год 6 месяцев
апрель 2014 — сентябрь 2015
ООО "Доктор 2000", Москва
Специалист коммерческого отдела:

- Взаимодействие со страховыми компаниями, работа со списками прикрепления, открепления застрахованного контингента
- оформление гарантийных писем и других служебных документов
- контроль дебиторской и кредиторской задолженности
- контроль своевременной подготовки и передачи бухгалтерских документов формирование реестров
- ведение договоров с контрагентами (своевременность предоставления документов соблюдение сроков платежей)
- организация курьерской отправки документов
- ведение базы данных заказчиков
- подготовка и оформление сопроводительных писем
- составление отчетов (неделя, месяц, квартал, год)

Менеджер по персоналу:

- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме
- своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- оформление больничных листов
- кадровый учет работников предприятия
- составление отчетов по кадрам
- составление и выполнение графиков отпусков
- разработка должностных инструкций, положений об отделах и других локальных нормативных актов организации
- подбор персонал
Старший администратор
4 года 6 месяцев
ноябрь 2009 — апрель 2014
ООО "МДЦ Олимп", Москва
- обеспечение высокого уровня сервиса клиентов мед. клиники
- информирование клиентов о наличии услуг клиники и их стоимости
- запись на прием к специалистам
- ведение внутренней документации, отчетности
- консультация клиентов об имеющихся программах мед. обслуживания
- решение конфликтных ситуаций
- подбор персонала (в том числе и врачей)
- обучение молодых специалистов (администраторов, сотрудников кол-центра), полная адаптация
- работа со страховыми компаниями (прикрепления, открепления пациентов, гарантийные письма, согласование услуг)
- разработка новых методов привлечения клиентов в клинику, развитие клиентской базы
- непосредственное участие в разработке рекламных акций, программах по продвижению услуг клиники
- составление графика работы врачей
- работа и сопровождение VIP клиентов
Менеджер по работе с клиентами
10 месяцев
январь — октябрь 2009
ООО "Швейцарский медицинский центр", Москва
- работа с VIP пациентами
- составление графика работы врачей
- решение конфликтных ситуаций
- контроль за своевременным приемом пациентов
- активные продажи программ мед. обслуживания
- подбор персонала
Старший администратор
7 месяцев
февраль — август 2008
ООО "Времена года", Москва
- работа с VIP клиентами, полное сопровождение, составление индивидуальных программ
- запись на прием, консультирование об услугах клиники
- работа с кассой
- составление ежедневных отчетов
- контроль над порядком клиники
- закупка расходных материалов
- разработка рекламных акций, работа с сайтом
Высшее образование
2012
ГОБУ ВПО "Государственный университет - Высшая школа экономики" г. Москва
Кадровый менеджмент — теория и практика управления человеческими ресурсами
Вечерняя форма обучения
Кадровый менеджмент
1992
ЧГПИ им. Чернышевского г. Чита
Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Учитель французского, английского языков
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Свободное владение компьютером, MS Office, 1C (кадры, торговля склад), программа Инфоклиника, Пикомед
Большой опыт работы с людьми
Ведение деловой переписки, телефонных переговоров
Оперативное решение поставленных задач
Ответственность, внимательность, строгость, коммуникабельность
Умение руководить персоналом от 50 человек
Знание английского, французского языков— разговорный уровень