Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21344072Обновлено 15 декабря 2017
В избранные

Специалист информационной службы, call-центра, оператор

30 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 32 года (31 мая 1985), высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Чертаново, м. Пражская
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 8 месяцев
3 года и 8 месяцев
декабрь 2010 — июль 2014
Сервис-менеджер
ЗАО Группа компаний информтел, Москва, полная занятость
Поиск и подбор нужной абоненту информации, контактирование с торговыми компаниями, организациями, интернет-магазинами на предмет непосредственного запроса абонента. слежение за обработкой запросов. помощь старшему смены в работе. решение конфликтных ситуаций с абонентами. консультирование по товарам и услугам компаний. выполнение поручений руководства. обслуживание справочной службы сети кинотеатров "каро-фильм".
Высшее образование
2011
Московский государственный университет культуры и искусств
Биин
Дневная/Очная форма обучения
Библиотекарь, библиограф.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Умение работать с большим объёмом документов и большим количеством информации.
умею работать с людьми в т.ч. и конфликтными.
уверенный пользователь ПК. и оргтехники легко обучаюсь новым програмам.
готова работать на результат.
Благодаря высоким коммуникативным навыкам добилась отличных результатов в работе.

Компьютерные навыки:
пакет программ майкрософт офис на уровне пользователя.
высокая скорость печати. другим программам готова обучиться в процессе работы
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, ответственность, грамотность как устная так и письменная. хорошая память. умение доводить дело до конца. умение найти выход в безвыходной ситуации. спокойствие, стрессоустойчивость. хорошее знание Москвы. решение конфликтных ситуаций. опыт работы с базами данных, телефонией, клиентами в том числе и конфликтными.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
30 000 Р
Оператор call-центра, ООО"Бренд-Монитор"
Оператор call-центра
По договоренности
Экспедитор, Ескай
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра
35 000 Р
Диспетчер, ООО "ТК Фасилити"
Смотреть все резюме
Резюме № 21344072 в открытом доступе Последнее обновление 15 декабря 2017, 08:32

Резюме

Специалист информационной службы, call-центра, оператор 30 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 31 мая 1985, 32 года. Замужем, детей нет.
Москва, Чертаново (м. Пражская)
12.2010—07.2014   3 года 8 месяцев
Сервис-менеджер
ЗАО Группа компаний информтел, г. Москва, полная занятость.
Поиск и подбор нужной абоненту информации, контактирование с торговыми компаниями, организациями, интернет-магазинами на предмет непосредственного запроса абонента. слежение за обработкой запросов. помощь старшему смены в работе. решение конфликтных ситуаций с абонентами. консультирование по товарам и услугам компаний. выполнение поручений руководства. обслуживание справочной службы сети кинотеатров "каро-фильм".
Высшее
2011
Московский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Биин
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Библиотекарь, библиограф.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Умение работать с большим объёмом документов и большим количеством информации.
умею работать с людьми в т.ч. и конфликтными.
уверенный пользователь ПК. и оргтехники легко обучаюсь новым програмам.
готова работать на результат.
Благодаря высоким коммуникативным навыкам добилась отличных результатов в работе.

Компьютерные навыки:
пакет программ майкрософт офис на уровне пользователя.
высокая скорость печати. другим программам готова обучиться в процессе работы
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, ответственность, грамотность как устная так и письменная. хорошая память. умение доводить дело до конца. умение найти выход в безвыходной ситуации. спокойствие, стрессоустойчивость. хорошее знание Москвы. решение конфликтных ситуаций. опыт работы с базами данных, телефонией, клиентами в том числе и конфликтными.