9147510Обновлено в 15:00Сейчас на сайте

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Помощник менеджера
36 лет (родилась 19 июня 1983), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, Юго-Западная
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист, помощник, ассистент, секретарь, оператор, администратор, менеджер

полная занятость, не готова к командировкам
50 000

Опыт работы 11 лет

    • июнь 2017 – декабрь 2019
    • 2 года и 7 месяцев

    Администратор приемки сервиса, секретарь-консультант, менеджер по работе с клиентами

    Технический Центр Юнит, Москва
    Автомобильный бизнес, техническое обслуживание, зч.

    Обязанности:

    Прием и распределение звонков, поступающих в сервисный центр, консультации клиентов по вопросам обслуживания и ремонта а/м, оформление необходимых документов, открытие З-Н, ведение записи в СЦ, распределение потока клиентов, получение обратной связи от клиентов по вопросам качества обслуживания, работа в CRM, оперативное решение проблем, возникающих после обслуживания а/м. Отчётность, отдельные поручения руководства, контроль наличия канцтоваров. Информирование клиентов о действующих акциях. Работа с базой данных клиентов. Опыт работы с VIP-клиентами и премиум-брендами а/м.
    • ноябрь 2016 – апрель 2017
    • 6 месяцев

    Делопроизводитель

    Автоспеццентр, Москва

    Обязанности:

    Ведение документооборота финансового департамента, оформление документов, помощь отделу бухгалтерии. Оформление договоров, дополнительных соглашений, организация подписания документов.
    • апрель 2015 – март 2017
    • 2 года

    Оператор центра обработки вызовов

    АвтоСпецЦентр, Москва

    Обязанности:

    Прием входящих звонков, их регистрация. Осуществление исходящих звонков с целью опроса клиентов по исследованию качества работы автосалона. Информирование клиентов об акциях ДЦ. Внесение информации в рабочую базу. Чистка баз данных автосалона.
    • июнь 2014 – декабрь 2014
    • 7 месяцев

    Оператор отдела управления персоналом

    ЗАО Тандер, Москва
    Сеть магазинов Магнит

    Обязанности:

    Поиск кандидатов на доступных интернет-ресурсах согласно заявке на подбор; проведение первичного телефонного интервью с кандидатами; размещение вакансий на специализированных сайтах, внесение полной информации по кандидатам в базу; ведение отчетности; прием звонков и их фиксация от кандидатов и сотрудников. Информирование кандидатов об условиях работы. Помощь менеджерам по персоналу в проведении интервью, а также отделу кадрового делопроизводства в формировании и архивировании личных дел сотрудников, подбор необходимых документов и пр.
    • январь 2007 – апрель 2011
    • 4 года и 4 месяца

    Менеджер по оформлению отдела продаж (Полная занятость)

    ООО "Дженсер Ясенево", г. Москва, Москва

    Обязанности:

    • Работа с первичными бухгалтерскими документами • Контроль оплаты автомобиля, выставление счетов. • Документальное сопровождение сделки • Выполнение поручений начальства • Работа с базой данных автомобилей • Работа со спецпродукцией (ПТС, справка-счет) • Ведение внутренней отчётной документации • Прием заказов от менеджера • Консультации клиентов по оформлению документов и постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД Менеджер по тендеру ООО "Дженсер-финанс", г. Москва - Формирование пакета данных о потенциально интересных закупках. - Анализ потенциально интересных закупок. - Экспертиза конкурсной документации на соответствие действующему законодательству. - Мониторинг изменения законодательства - Досудебное урегулирование спорных вопросов. - Подготовка комплекта конкурсной аукционной документации - Участие в аукционе - Подготовка отчетной документации корпоративного отдела продаж - Функции менеджера по лизингу - Взаимодействие с клиентами и партнерами компании
    • август 2006 – январь 2007
    • 6 месяцев

    Менеджер по продажам цифровой техники (Полная занятость)/ продавец-кассир

    ООО"Диксис Салоны Связи", г. Москва (компания обонкротилась), Москва

    Обязанности:

    • Продажа цифровой техники • Консультация клиентов • Оформление покупки в 1С
    • август 2005 – август 2006
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор call-центра

    ООО «Экъзекьютив Сервис», г. Москва, Москва

    Обязанности:

    • общение по телефону с клиентами компании • информационно-справочные и консультационные услуги • организация услуг (бронирование мест в ресторанах и пр.)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов • права категории В (личный автомобиль) • немецкий язык базовые знания • тренинги по технике продаж (Диксис), курсы компьютерной грамотности (Дженсер) • Личные качества: доброжелательность, исполнительность, обучаемость, клиентоориентированность, ответственность. Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, умение пользоваться оргтехникой

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто