Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7265178Обновлено 8 сентября 2016
В избранные

Специалист

40 000 Р
Жен., 31 год (30 апреля 1986), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 4 месяца
9 месяцев
ноябрь 2015 — июль 2016
Педагог дополнительного образования
ГБОУ 439, Москва, полная занятость
(Химия)
1. Содействие развития личности, талантовиспособностей,
формированию общей культуры обучающихся (воспитанников, детей).
2. Изучение возрастных и психологических особенностей, интересов и потребностей обучающихся (воспитанников, детей).
3. Организация работы детских клубов, кружков, секций и других любительских объединений
(воспитанников, детей).
4. Руководство работой по естественно -химическому направлению.
5. Организация вечеров, праздников, походов, экскурсий.
6. Оказание поддержки детским кооперативам, инымформам
организации труда обучающихся (воспитанников, детей).
7. Организация каникулярного отдыха обучающихся (воспитанников,
детей), несение ответственности за их жизнь и здоровье в период образовательного процесса.
8. Постоянное совершенствование своей профессиональной квалификации.
1 год и 4 месяца
август 2014 — ноябрь 2015
Помощник менеджера по продажам
Луис+, Москва
Менеджер по работе с клиентами
- Сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).
- Установление контакта с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.
- Проведение переговоров с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.
- Заключение от имени предприятия договоров (купли-продажи, поставки, др.).
- Организация доставки или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.
- Осуществление контроля за соблюдением сроков исполнения условий договоров.
- Осуществление сбор информации от покупателей:
— о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);
— о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;
— об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.
- Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
- Выявление причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.
- Участие в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).
- Собор информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.
- Подготовка отчетов о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.
- Выполнение служебных поручений менеджера по продажам по функциональным направлениям.
8 месяцев
январь  — август 2014
Менеджер ресторана
Кофейня Шоколадница
1. Планирование, организация и контроль работы ресторана (организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана; рациональная организация труда персонала ресторана; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов).
2. Планирование и радиациональная организация рабочего время персонала (составление графиков и расписания работы; использование методов и принципов научной организации труда.
3. Расчитывание потребности ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планирует и организует его материально-техническое обеспечение (анализирует потребности ресторана в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса; маркетинговый анализ рынка поставщиков; контроль сроков, объемов и качества приобретаемой продукции.
4. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана.
5. Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления и совершенствования системы материального стимулирования; планирование, организация и контроль эффективности обучения персонала, в т. ч. на рабочих местах; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала ресторана).
6. Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации и статистической отчетности (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т. д.; сбор, компьютерная обработка и анализ производственной информации; подготовка статистических отчетов, информационных материалов и т. д.)..7. Планирует, организует и контролирует эффективность рекламных мероприятий.
7. Формирование положительного имиджа ресторана (повышение и контроль качества и культуры обслуживания посетителей ресторана; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета).
5 месяцев
август  — декабрь 2013
Менеджер отдела поставок
ОАО Издательство Просвещение, Москва
1. Активная работа с региональными книготорговыми компаниями;
2. Обработка запросов и взаимодействие с клиентами, которые обратились в компанию впервые;
3. Организация мероприятий и выставок в институтах повышения квалификации в регионах;
4. Ведение переговоров с потенциальными клиентами для привлечения их к сотрудничеству, или с целью увеличения уровня продаж для уже существующих клиентов;
5. Организация продаж учебной литературы, прием и обработка заказов по телефону, факсу, e. mail и т. д.;
6. Информирование клиентов по вопросам характеристик учебной литературы по условиям приобретения, организации доставки;
7. Формирование и доставка учебной литературы и рекламно-информационных материалов в книготорговые компании.
1 год и 5 месяцев
январь 2012 — май 2013
Ведущий специалист по страхованию
ОСАО "РЕСО-гарантия", Благовещенск (Амурская область), полная занятость
- осуществлении операций по заключению договоров имущественного и личного страхования.
- изучение региональных условия и спрос на определенные страховые услуги.
- анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.
- Установление критерий и степени риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
- заключение и оформление страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
- определение правильности исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
- формирование заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.
- оказываете помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
- в течение срока действия заключенных договоров поддерживание связи с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
- в случае причинения ущерба застрахованному осуществление оценки и определение его размер с учетом критериев и степени риска.
- рассматривание поступающих от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
- своевременная пролонгация договоров страхования, напоминание клиентам о подходящей дате продления договора (смс, звонки), правильная калькуляция суммы пролонгированного договора с учётом скидок, аварий и тд.
- своевременное восстановление договора страхования в соответствии с установленными требованиями, оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечиваниехранения документов, связанных с заключением договоров страхования.
1 год и 11 месяцев
сентябрь 2009 — июль 2011
Ведущий специалист урегулирования убытков
ЗАО СГ УралСиб, Благовещенск (Амурская область), полная занятость
- приём документов по ОСАГО, КАСКО, НС.
- контроль за качественным и своевременным урегулированием заявлений потерпевших
- проверка выплатных дел
- консультирование по вопросам выплат
- контроль за своевременностью рассмотрения выплатных дел
- ведение журнала учёта документов в программе EXEL
- работа в 1С Страхование.
Высшее образование
2009
Дальневосточный государственный аграрный университет
Тежнологический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-технолог
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Цели, которые ставлю перед собой в работе: реализация себя как высококвалифицированного специалиста; повышение профессионального мастерства и реализация перспектив карьерного роста; добросовестное исполнение служебных обязанностей; участие в формировании благоприятного климата в коллективе. Знание всех страховых продуктов в рамках урегулирования убытков и страхования.

Компьютерные навыки:
PC – WinWord, Excel, Outlook,1С, internet
Дополнительные сведения
Мои жизненные цели: самосовершенствование как личности, достижение поставленных целей, поддержание на достойном уровне духовного развития и материального уровня жизни, тактичное, внимательное и доброжелательное отношение к окружающим. Своими сильными чертами считаю целеустремленность, порядочность, коммуникабельность, ответственность, внимание к деталям, не останавливаюсь на достигнутом. Привлекает общение с разными людьми. Вредные привычки отсутствуют
Йога, тренажерный зал.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист отдела урегулирования убытков
40 000 Р
Специалист отдела изменений условий договоров, ООО СК Ренессанс Жизнь
Специалист отдела урегулирования убытков
Специалист по полиграфии и издательским проектам
По договоренности
Заместитель директора по производству, ООО "Печатные Традиции"
Специалист урегулирования убытков, автоэксперт
40 000 Р
Специалист по осмотру ТС, ООО МЭТР
Смотреть все резюме
Резюме № 7265178 в открытом доступе Последнее обновление 8 сентября 2016, 09:28

Резюме

Специалист 40 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 30 апреля 1986, 31 год. Не замужем, детей нет.
Москва, готова к переезду
11.2015—07.2016   9 месяцев
Педагог дополнительного образования
ГБОУ 439, г. Москва, полная занятость.
(Химия)
1. Содействие развития личности, талантовиспособностей,
формированию общей культуры обучающихся (воспитанников, детей).
2. Изучение возрастных и психологических особенностей, интересов и потребностей обучающихся (воспитанников, детей).
3. Организация работы детских клубов, кружков, секций и других любительских объединений
(воспитанников, детей).
4. Руководство работой по естественно -химическому направлению.
5. Организация вечеров, праздников, походов, экскурсий.
6. Оказание поддержки детским кооперативам, инымформам
организации труда обучающихся (воспитанников, детей).
7. Организация каникулярного отдыха обучающихся (воспитанников,
детей), несение ответственности за их жизнь и здоровье в период образовательного процесса.
8. Постоянное совершенствование своей профессиональной квалификации.
08.2014—11.2015   1 год 4 месяца
Помощник менеджера по продажам
Луис+, г. Москва.
Менеджер по работе с клиентами
- Сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).
- Установление контакта с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.
- Проведение переговоров с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.
- Заключение от имени предприятия договоров (купли-продажи, поставки, др.).
- Организация доставки или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.
- Осуществление контроля за соблюдением сроков исполнения условий договоров.
- Осуществление сбор информации от покупателей:
— о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);
— о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;
— об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.
- Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
- Выявление причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.
- Участие в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).
- Собор информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.
- Подготовка отчетов о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.
- Выполнение служебных поручений менеджера по продажам по функциональным направлениям.
01.2014—08.2014   8 месяцев
Менеджер ресторана
Кофейня Шоколадница.
1. Планирование, организация и контроль работы ресторана (организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана; рациональная организация труда персонала ресторана; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов).
2. Планирование и радиациональная организация рабочего время персонала (составление графиков и расписания работы; использование методов и принципов научной организации труда.
3. Расчитывание потребности ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планирует и организует его материально-техническое обеспечение (анализирует потребности ресторана в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса; маркетинговый анализ рынка поставщиков; контроль сроков, объемов и качества приобретаемой продукции.
4. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана.
5. Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления и совершенствования системы материального стимулирования; планирование, организация и контроль эффективности обучения персонала, в т. ч. на рабочих местах; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала ресторана).
6. Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации и статистической отчетности (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т. д.; сбор, компьютерная обработка и анализ производственной информации; подготовка статистических отчетов, информационных материалов и т. д.)..7. Планирует, организует и контролирует эффективность рекламных мероприятий.
7. Формирование положительного имиджа ресторана (повышение и контроль качества и культуры обслуживания посетителей ресторана; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета).
08.2013—12.2013   5 месяцев
Менеджер отдела поставок
ОАО Издательство Просвещение, г. Москва.
1. Активная работа с региональными книготорговыми компаниями;
2. Обработка запросов и взаимодействие с клиентами, которые обратились в компанию впервые;
3. Организация мероприятий и выставок в институтах повышения квалификации в регионах;
4. Ведение переговоров с потенциальными клиентами для привлечения их к сотрудничеству, или с целью увеличения уровня продаж для уже существующих клиентов;
5. Организация продаж учебной литературы, прием и обработка заказов по телефону, факсу, e. mail и т. д.;
6. Информирование клиентов по вопросам характеристик учебной литературы по условиям приобретения, организации доставки;
7. Формирование и доставка учебной литературы и рекламно-информационных материалов в книготорговые компании.
01.2012—05.2013   1 год 5 месяцев
Ведущий специалист по страхованию
ОСАО "РЕСО-гарантия", г. Благовещенск (Амурская область), полная занятость.
- осуществлении операций по заключению договоров имущественного и личного страхования.
- изучение региональных условия и спрос на определенные страховые услуги.
- анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.
- Установление критерий и степени риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
- заключение и оформление страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
- определение правильности исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
- формирование заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги, учитывая необходимость усиления материальной и моральной поддержки различных слоев населения, а также нарастание риска, связанного с конкуренцией, банкротством, безработицей и другими происходящими в современных условиях социально- экономическими процессами.
- оказываете помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
- в течение срока действия заключенных договоров поддерживание связи с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
- в случае причинения ущерба застрахованному осуществление оценки и определение его размер с учетом критериев и степени риска.
- рассматривание поступающих от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
- своевременная пролонгация договоров страхования, напоминание клиентам о подходящей дате продления договора (смс, звонки), правильная калькуляция суммы пролонгированного договора с учётом скидок, аварий и тд.
- своевременное восстановление договора страхования в соответствии с установленными требованиями, оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечиваниехранения документов, связанных с заключением договоров страхования.
09.2009—07.2011   1 год 11 месяцев
Ведущий специалист урегулирования убытков
ЗАО СГ УралСиб, г. Благовещенск (Амурская область), полная занятость.
- приём документов по ОСАГО, КАСКО, НС.
- контроль за качественным и своевременным урегулированием заявлений потерпевших
- проверка выплатных дел
- консультирование по вопросам выплат
- контроль за своевременностью рассмотрения выплатных дел
- ведение журнала учёта документов в программе EXEL
- работа в 1С Страхование.
Высшее
2009
Дальневосточный государственный аграрный университет
Факультет: Тежнологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-технолог
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Цели, которые ставлю перед собой в работе: реализация себя как высококвалифицированного специалиста; повышение профессионального мастерства и реализация перспектив карьерного роста; добросовестное исполнение служебных обязанностей; участие в формировании благоприятного климата в коллективе. Знание всех страховых продуктов в рамках урегулирования убытков и страхования.

Компьютерные навыки:
PC – WinWord, Excel, Outlook,1С, internet
Дополнительные сведения
Мои жизненные цели: самосовершенствование как личности, достижение поставленных целей, поддержание на достойном уровне духовного развития и материального уровня жизни, тактичное, внимательное и доброжелательное отношение к окружающим. Своими сильными чертами считаю целеустремленность, порядочность, коммуникабельность, ответственность, внимание к деталям, не останавливаюсь на достигнутом. Привлекает общение с разными людьми. Вредные привычки отсутствуют
Йога, тренажерный зал.