Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 445473Обновлено 8 сентября 2016
В избранные

Специалист / менеджер по работе с клиентами

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 39 лет (14 сентября 1978), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, М. Тушинская, Сходненская. Сокол; ул. Свободы
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 6 месяцев
6 лет
сентябрь 2010 — август 2016
Ведущий специалист Департамента розничного кредитования и администрирования
"Газпромбанк" (Акционерное общество), Москва, полная занятость
Предоставление нецелевых потребительских кредитов физическим лицам в центральном офисе Банка - заполнение заявок на кредит, рассмотрение заявок, составление Экспертного заключения, оформление документов с клиентами (в том числе VIP). Ведение клиентов в процессе погашения ими действующих кредитов: ответы на вопросы клиентов, приём заявлений на досрочное погашение и прочих, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка документов о реструктуризации. С декабря 2012 г. переведена в отдел централизованного андеррайтинга, обязанности: заполнение данных клиентов в систему, рассмотрение заявок на потребительские нецелевые и автокредиты с составлением Экспертного заключения от начала до принятия решения.
4 года и 6 месяцев
апрель 2006 — сентябрь 2010
Главный специалист Департамента продаж
ЗАО ДжиИ Мани Банк, Москва, полная занятость
Предоставление потребительских кредитов физическим лицам в точках продаж, затем в отделениях Банка - привлечение клиентов, заполнение заявок на кредит, оформление документов. Составление ежедневных отчетов, описей и другой документации. С июля 2006 г. - переведена из торговой точки в отделение Банка, с марта 2007 г. - повышение на должность Ведущего специалиста, с сентября 2008 г. - Главный специалист. Опыт замещения (совмещения должности) руководителя отделения Банка в течение пяти месяцев и управления коллективом из 12 человек. За этот промежуток времени продажи в отделении выросли в 2 раза.
1 год и 5 месяцев
декабрь 2004 — апрель 2006
Кредитный представитель
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Москва, полная занятость
Работа по предоставлению потребительских кредитов физическим лицам в магазинах бытовой техники и электроники - привлечение клиентов в торговом зале, заполнение заявок на кредит, оформление документов.
1 год и 9 месяцев
январь 2003 — сентябрь 2004
Курьер
ООО "ТампоМеханика", Москва, полная занятость
Доставка клиентам продукции и документации, поездки в банки и доставка др. бухгалтерских документов, отправка и получение почты, выполнение других поручений
Высшее образование
2006
НОУ "Институт гуманитарного образования"
Экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: продвинутый пользователь.
Word, Excel, Outlook, Internet, машинопись - 100 уд. в мин., оргтехника
Быстрая обучаемость
Коммуникабельность
Способность при необходимости сменить сферу деятельности
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, администратор, помощник юриста
По договоренности
Ведущий специалист Правового департамента, РТРС
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО "СовАвто"(Клиентский офис ОАО" Альфа страхование"
Смотреть все резюме
Резюме № 445473 в открытом доступе Последнее обновление 8 сентября 2016, 20:13

Резюме

Специалист / менеджер по работе с клиентами 45 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 сентября 1978, 39 лет. Замужем, есть дети.
Москва, М. Тушинская, Сходненская. Сокол; ул. Свободы
09.2010—08.2016   6 лет
Ведущий специалист Департамента розничного кредитования и администрирования
"Газпромбанк" (Акционерное общество), г. Москва, полная занятость.
Предоставление нецелевых потребительских кредитов физическим лицам в центральном офисе Банка - заполнение заявок на кредит, рассмотрение заявок, составление Экспертного заключения, оформление документов с клиентами (в том числе VIP). Ведение клиентов в процессе погашения ими действующих кредитов: ответы на вопросы клиентов, приём заявлений на досрочное погашение и прочих, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка документов о реструктуризации. С декабря 2012 г. переведена в отдел централизованного андеррайтинга, обязанности: заполнение данных клиентов в систему, рассмотрение заявок на потребительские нецелевые и автокредиты с составлением Экспертного заключения от начала до принятия решения.
04.2006—09.2010   4 года 6 месяцев
Главный специалист Департамента продаж
ЗАО ДжиИ Мани Банк, г. Москва, полная занятость.
Предоставление потребительских кредитов физическим лицам в точках продаж, затем в отделениях Банка - привлечение клиентов, заполнение заявок на кредит, оформление документов. Составление ежедневных отчетов, описей и другой документации. С июля 2006 г. - переведена из торговой точки в отделение Банка, с марта 2007 г. - повышение на должность Ведущего специалиста, с сентября 2008 г. - Главный специалист. Опыт замещения (совмещения должности) руководителя отделения Банка в течение пяти месяцев и управления коллективом из 12 человек. За этот промежуток времени продажи в отделении выросли в 2 раза.
12.2004—04.2006   1 год 5 месяцев
Кредитный представитель
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), г. Москва, полная занятость.
Работа по предоставлению потребительских кредитов физическим лицам в магазинах бытовой техники и электроники - привлечение клиентов в торговом зале, заполнение заявок на кредит, оформление документов.
01.2003—09.2004   1 год 9 месяцев
Курьер
ООО "ТампоМеханика", г. Москва, полная занятость.
Доставка клиентам продукции и документации, поездки в банки и доставка др. бухгалтерских документов, отправка и получение почты, выполнение других поручений
Высшее
2006
НОУ "Институт гуманитарного образования"
Факультет: Экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: продвинутый пользователь.
Word, Excel, Outlook, Internet, машинопись - 100 уд. в мин., оргтехника
Быстрая обучаемость
Коммуникабельность
Способность при необходимости сменить сферу деятельности