Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34419341
6 октября 2016

Специалист

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
38 лет (13 апреля 1978), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 14 лет

апрель 2013 — н.в.
3 года и 10 месяцев

Монтажник слаботочных систем

(Частичная занятость)

Разовые заказы на монтаж СКС, электрики., г. Москва.

Монтаж ЛВС, прокладка кабельканалов. Расшивка патч-панелей, розеток. Монтаж электрики, сборка и монтаж эл.щитов.

октябрь 2007 — апрель 2013
5 лет и 7 месяцев

Руководитель службы технической поддержки

(Полная занятость)

ОАО ГИВЦ Москвы, г. Москва.

Руководство, организация и контроль работы службы технической поддержки программных продуктов.
Организация поддержки пользователей, средствами коммуникаций.
Организация работы группы внедрения.
Обучение специалистов.

август 2003 — апрель 2007
3 года и 9 месяцев

Заместитель руководителя технического направления отдела технической поддержки, департамента информа

(Полная занятость)

ООО "СЦПИ ПРАВОВЕСТ", г. Москва.

Поддержка работоспособности компьютерной техники пользователей (более 16000 организаций в Москве и МО). Настройка компьютерной техники и программного обеспечения (телефонные консультации, выезд технических специалистов на заявки). Лечение вирусов, установка и настройка ПО, настройка работы принтеров, сканеров, приобретаемого оборудования. Монтаж и настройка локальных сетей.
Должностные обязанности:
• Руководство, организация и контроль работы направления сервисной поддержки клиентов.
• Обучение специалистов ремонту и настройке компьютерной техники, особенностям поддерживаемого программного обеспечения.
• Создание базы программного обеспечения, поиск наиболее эффективного ПО для работы ТН.
• Ведение переговоров с НПО Консультант Плюс по недоработкам программного обеспечения, улучшению Систем КонсультантПлюс.
• Организация выезда технических специалистов к клиентам.
• Консультирование клиентов относительно приобретаемой компьютерной техники. Выписка счетов.
• Анализ работы сотрудников направления.
• Проведения собеседования с соискателями.

Неоднократно был поощрен руководителями организации за профессионализм и вклад в развитие компании.

сентябрь 2002 — август 2003
1 год

Менеджер по внедрению программного обеспечения, отдела внедрения программного обеспечения

(Полная занятость)

ООО "СЦПИ ПРАВОВЕСТ", г. Москва.

Ведение переговоров, с первыми лицами компаний, выставление счетов, контроль оплаты, отчетность

Учился

по 2002

Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Автомобили и тракторы. Специальность: Конструктор автомобилей. Форма обучения: Очно-заочная.
Знает и умеет
Водительские права категории A,B,C
О себе

2007
Техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров
УЦ Специалист, Свидетельство
2006
Настройка офисных и домашних компьютеров.
УЦ Специалист, Свидетельство
2006
Базовые Навыки управления персоналом.
ООО "СЦПИ Правовест", Сертификат
2006
Эффективные телефонные переговоры
ООО "СЦПИ Правовест", Сертификат
2002
Еженедельные тренинги по основам эффективных продаж, ведению переговоров.
ООО "СЦПИ Правовест", Свидетельство не выдавалось

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Специалист»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34419341 обновлено 6 октября 2016, 21:27
Специалист
По договоренности
Мужчина, 38 лет (13 апреля 1978)
Москва
Опыт работы 14 лет
Монтажник слаботочных систем
3 года 10 месяцев
апрель 2013  — н.в.
Разовые заказы на монтаж СКС, электрики., Москва, частичная занятость
Монтаж ЛВС, прокладка кабельканалов. Расшивка патч-панелей, розеток. Монтаж электрики, сборка и монтаж эл.щитов.
Руководитель службы технической поддержки
5 лет 7 месяцев
октябрь 2007  — апрель 2013
ОАО ГИВЦ Москвы, Москва, полная занятость
Руководство, организация и контроль работы службы технической поддержки программных продуктов.
Организация поддержки пользователей, средствами коммуникаций.
Организация работы группы внедрения.
Обучение специалистов.
Заместитель руководителя технического направления отдела технической поддержки, департамента информа
3 года 9 месяцев
август 2003  — апрель 2007
ООО "СЦПИ ПРАВОВЕСТ", Москва, полная занятость
Поддержка работоспособности компьютерной техники пользователей (более 16000 организаций в Москве и МО). Настройка компьютерной техники и программного обеспечения (телефонные консультации, выезд технических специалистов на заявки). Лечение вирусов, установка и настройка ПО, настройка работы принтеров, сканеров, приобретаемого оборудования. Монтаж и настройка локальных сетей.
Должностные обязанности:
• Руководство, организация и контроль работы направления сервисной поддержки клиентов.
• Обучение специалистов ремонту и настройке компьютерной техники, особенностям поддерживаемого программного обеспечения.
• Создание базы программного обеспечения, поиск наиболее эффективного ПО для работы ТН.
• Ведение переговоров с НПО Консультант Плюс по недоработкам программного обеспечения, улучшению Систем КонсультантПлюс.
• Организация выезда технических специалистов к клиентам.
• Консультирование клиентов относительно приобретаемой компьютерной техники. Выписка счетов.
• Анализ работы сотрудников направления.
• Проведения собеседования с соискателями.

Неоднократно был поощрен руководителями организации за профессионализм и вклад в развитие компании.
Менеджер по внедрению программного обеспечения, отдела внедрения программного обеспечения
1 год
сентябрь 2002  — август 2003
ООО "СЦПИ ПРАВОВЕСТ", Москва, полная занятость
Ведение переговоров, с первыми лицами компаний, выставление счетов, контроль оплаты, отчетность
Высшее образование
2002
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Автомобили и тракторы
Очно-заочная форма обучения
Конструктор автомобилей
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Дополнительные сведения
2007
Техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров
УЦ Специалист, Свидетельство
2006
Настройка офисных и домашних компьютеров.
УЦ Специалист, Свидетельство
2006
Базовые Навыки управления персоналом.
ООО "СЦПИ Правовест", Сертификат
2006
Эффективные телефонные переговоры
ООО "СЦПИ Правовест", Сертификат
2002
Еженедельные тренинги по основам эффективных продаж, ведению переговоров.
ООО "СЦПИ Правовест", Свидетельство не выдавалось