Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25167329
5 сентября 2016

Специалист

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
29 лет (1 января 1988), мужской, высшее образование
Москва, готов к переезду
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 7 месяцев

декабрь 2010 — н.в.
6 лет и 2 месяца

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Связной Банк- (ЗАО), г. Москва.

Июнь 2012 — Сентябрь 2015
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Ведущий специалист отдела по работе с претензиями.
- обработка претензий физических лиц.
- разрешение спорных ситуаций с Клиентами.
- подготовка ответов Клиентам.
- подготовка распоряжений на возврат денежных средств.
- проведение расследования по претензиям Клиентов.
- знание банковского ПО: ИБС БИСквит, РБО, Кредитный Брокер, DocsVision, Service Desk.
- знание Microsoft Office

Февраль 2012 — Июнь 2012
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Главный специалист отдела по обслуживанию физических лиц Управления по работе с VIP клиенами Дирекции корпоративного бизнеса №2
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- привлечение и обслуживание VIP клиентов.
- работа с депозитарием.
- сопровождение сделок.
- внутренние и внешние банковские переводы.
- валютные переводы.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- знание банковского ПО: ИБС БИСквит, РБО, Кредитный Брокер.
- соблюдение стандартов качества обслуживания
- обучение новых сотрудников.
- кредитование Клиентов.
- финансовый мониторинг Заемщиков
- сопровождение кредитных договоров
- открытие и ведение счетов Ф. Л.

Июль 2011 — Февраль 2012
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Ведущий специалист отдела по приему вкладов и обслуживанию физ. лиц Департамента Корпоративного Бизнеса "Ермолаевский"
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- привлечение и обслуживание VIP клиентов.
- работа с депозитарием.
- сопровождение сделок.
- внутренние и внешние банковские переводы.
- валютные переводы.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- обучение новых сотрудников.
- соблюдение стандартов качества обслуживания.
- открытие и ведение счетов Ф. Л.

Декабрь 2010 — Июль 2011
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Специалист по работе с клиентами
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- выполнение плановых показателей.
- соблюдение стандартов качества обслуживания.

март 2010 — июнь 2010
4 месяца

Помощник экономиста

(Полная занятость)

ГУП Семикаракорское ДРСУ.

- Расчет основных экономических показателей деятельности;
- Анализ рентабельности по объектам строительства;
- Подготовка рекомендаций по повышению платежеспособности предприятия;
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

январь 2007 — январь 2010
3 года и 1 месяц

Менеджер по закупкам

(Полная занятость)

ИП Калиниченко.

- Организация закупок товара;
- Поиск товара;
- Доставка товара в торговые точки.

Ключевые навыки
• Опытный пользователь ПК
• Владение программами Word, Excel, Outlook
• Высокая работоспособность
• Стрессоустойчивость
• Аналитическое мышление
• Умение работать в коллективе
• Коммуникабельность
• Нацеленность на результат
• Наличие водительского удостоверения категории B, стаж вождения 10 лет.
• Опыт работы в продажах
• Высокая степень ответственности;
• Высокая скорость обучения.
Учился

по 2010

Ростовский государственный строительный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление на предприятии. Специальность: Экономика и управление. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый, немецкий язык базовый
Водительские права категории A,B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25167329 обновлено 5 сентября 2016, 13:18
Специалист
По договоренности, готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 29 лет (1 января 1988)
Москва, готов к переезду
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Ведущий специалист
6 лет 2 месяца
декабрь 2010  — н.в.
Связной Банк- (ЗАО), Москва, полная занятость
Июнь 2012 — Сентябрь 2015
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Ведущий специалист отдела по работе с претензиями.
- обработка претензий физических лиц.
- разрешение спорных ситуаций с Клиентами.
- подготовка ответов Клиентам.
- подготовка распоряжений на возврат денежных средств.
- проведение расследования по претензиям Клиентов.
- знание банковского ПО: ИБС БИСквит, РБО, Кредитный Брокер, DocsVision, Service Desk.
- знание Microsoft Office

Февраль 2012 — Июнь 2012
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Главный специалист отдела по обслуживанию физических лиц Управления по работе с VIP клиенами Дирекции корпоративного бизнеса №2
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- привлечение и обслуживание VIP клиентов.
- работа с депозитарием.
- сопровождение сделок.
- внутренние и внешние банковские переводы.
- валютные переводы.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- знание банковского ПО: ИБС БИСквит, РБО, Кредитный Брокер.
- соблюдение стандартов качества обслуживания
- обучение новых сотрудников.
- кредитование Клиентов.
- финансовый мониторинг Заемщиков
- сопровождение кредитных договоров
- открытие и ведение счетов Ф. Л.

Июль 2011 — Февраль 2012
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Ведущий специалист отдела по приему вкладов и обслуживанию физ. лиц Департамента Корпоративного Бизнеса "Ермолаевский"
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- привлечение и обслуживание VIP клиентов.
- работа с депозитарием.
- сопровождение сделок.
- внутренние и внешние банковские переводы.
- валютные переводы.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- обучение новых сотрудников.
- соблюдение стандартов качества обслуживания.
- открытие и ведение счетов Ф. Л.

Декабрь 2010 — Июль 2011
Связной Банк (ЗАО) (Москва)
Специалист по работе с клиентами
- встреча, консультирование клиентов Банка;
- продажа продуктов и услуг Банка.
- прием заявлений, претензий.
- выполнение плановых показателей.
- соблюдение стандартов качества обслуживания.
Помощник экономиста
4 месяца
март   — июнь 2010
ГУП Семикаракорское ДРСУ, полная занятость
- Расчет основных экономических показателей деятельности;
- Анализ рентабельности по объектам строительства;
- Подготовка рекомендаций по повышению платежеспособности предприятия;
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Менеджер по закупкам
3 года 1 месяц
январь 2007  — январь 2010
ИП Калиниченко, полная занятость
- Организация закупок товара;
- Поиск товара;
- Доставка товара в торговые точки.
Высшее образование
2010
Ростовский государственный строительный университет
Экономика и управление на предприятии
Дневная/Очная форма обучения
Экономика и управление
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория A, B
Профессиональные навыки
• Опытный пользователь ПК
• Владение программами Word, Excel, Outlook
• Высокая работоспособность
• Стрессоустойчивость
• Аналитическое мышление
• Умение работать в коллективе
• Коммуникабельность
• Нацеленность на результат
• Наличие водительского удостоверения категории B, стаж вождения 10 лет.
• Опыт работы в продажах
• Высокая степень ответственности;
• Высокая скорость обучения.