Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32944972Обновлено 28 ноября
В избранные

Системный администратор

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 29 лет, высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Алтуфьево
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон
Возврат денег за покупку невозможен
Имя, телефон и другие контакты кандидата будут доступны после оплаты
Приобрести контакты
Опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Руководитель ИТ-отдела
1 год и 2 месяца
ноябрь 2015 — н.в.
ООО "СТРОЙ СЕРВИС", Москва
- Организация сопровождения текущей деятельности компаний, входящих в состав холдинга (5 компаний, 3 территориальных офисов г. Москва);
- Подготовка, согласование и управление ИТ-бюджетом предприятий группы компаний;
- Разработка стратегии и тактики развития компании в ИТ-сфере;
- Оптимизация расходов связанных с ИТ;
- Организация работы, разработка регламентов и процедур службы информационных технологий;
- Внедрение и сопровождение ERP систем (1С, .Net);
- Разработка и внедрение KPI/SLA;
- Обеспечение информационной безопасности в компании на всех уровнях;
- Организация совместной деятельности со структурами группы компаний по автоматизации холдинга;
- Организация взаимодействия проектных команд по проектам и программам с ИТ-составляющей;
- Презентация технических решений, участие в пресейле;
- Организация работы и руководство ИТ-департаментом (21 сотрудник), распределение обязанностей между сотрудниками, мотивация персонала;
- Ведение переговоров с клиентами, контрагентами, вендорами;
- Координация подготовки отчетной технической и финансовой документации;
- Разработка и выпуск проектной и эксплуатационной документации;
- Организация безотказной работы инфраструктуры и КИС холдинга;
- Организация реализации/сопровождения решений на своей стороне/стороне клиента/ на площадках дата центров;
- Организация и развитие собственного Call Center`a (600 мест);
- Опыт работы с большими транснациональными компаниями.
Заместитель ИТ-директора
1 год и 8 месяцев
март 2014 — октябрь 2015
ЗАО АК "Руслайн", Москва, полная занятость
Должностные обязанности и достижения:
- Управление текущей деятельностью ИТ подразделения; обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и приложений, постановка и контроль задач, отчетность по подразделению.
- Управление информационной безопасностью (разработка Политики информационной безопасности, процедур по ее обеспечению, контроль их выполнения).
- Управление инвестициями в ИТ (составление бюджетов и контроль их выполнения, управление закупками техники и программного обеспечения).
- Курирование и непосредственное участие новых проектов (c «0») по объединению филиалов в единую информационную сеть компании.
- Аудит и поддержка серверных платформ Windows Server 2008/2012, Linux.
Руководитель ИТ Департамента
10 месяцев
август 2013 — май 2014
ИП, Москва, полная занятость
Общее руководство двумя отделами: отдел администрирования и поддержки (6 чел.) и отдел программирования (5 чел.)
Должностные обязанности и достижения:
Разработка и внедрение 1с Рарус доработка и обучение всех сотрудников.
Разработка и внедрение корпоративного портала компании.
Разработка и ведения интернет магазина.
Разработка и реализация стратегии развития IT инфраструктуры.
Выстроил систему взаимоотношений со всеми подразделениями компании.
Оптимизация расходов со стороны IT подразделения (экономия затрат).
Обеспечение информационной безопасности компании на всех уровнях.
Наставничество (повышение профессионального уровня подчиненных).
Руководство департаментам IT, постановка процессов внутри подразделения, мотивация персонала. Стратегическое и операционное планирование работы.
Полный аудит текущей IT инфраструктуры компании.
В результате аудита была произведена глобальная реорганизация структуры сети офиса, склада и магазинов (установка и настройка с "нуля" AD, DNS, WSUS, FS, SQL, Hyper-V, Terminal Services, внедрение GPO, системы видеонаблюдения, настройка резервного копирования всех систем, настройка СКУД, специализированных систем, настройка активного оборудования CISCO для обеспечения эффективной работы сети, настройка VPN на базе CISCO ASA, создание резервных каналов связи в офисе и на складе).
Взаимодействие с поставщиками услуг связи и оборудования.
Обслуживание ЛВС и администрирование активного сетевого оборудования на базе CISCO, HP.
Настройка и обеспечение бесперебойной и эффективной работы всей IT инфраструктуры предприятия (ЛВС, серверов, рабочих станций, оргтехники, СКУД и видеонаблюдения).
Управляющий компании
2 года и 11 месяцев
октябрь 2010 — август 2013
ИП, Дмитров, полная занятость
Руководство филиалом компании (провайдера, 2500 пользователей);
Разработка и внедрение проектов по прокладке и монтажу линий связи и радиорелейных узлов связи;
Организация работы отдела администрирования и технической поддержки (16 человек);
Заключение договоров и соглашений с гос. учреждениями и управляющими компаниями;
Внедрение IPTV;
Администрирование CISCO, FreeBSD, биллинговые системы;
Организация и проведение различных высотно-монтажных работ
Руководство дирекцией, осуществляющей сопровождение, развитие ИТ-инфраструктуры, предоставление ИТ-сервисов, разработку ПО.
За время работы разработаны ИТ-стратегия, набор политик и регламентов, произведена коренная модернизация сетевой инфраструктуры, серверного хозяйства, все ИТ-подсистемы приведены в соответствие со стандартами, внедрены новые сервисы, создана безопасная территориально-распределенная сетевая среда, построена общая телефонная сеть, лицензировано ПО, оптимизирован ИТ-бюджет, повышено качество работы ИТ-специалистов.
Активно внедрялись новые технологии - виртуализация, терминальные и облачные сервисы.
Используемое ПО 1С: БП, УТ, ЗУП доработано в соответствии с потребностями бизнеса, особенностями процессов в компании и актуализировано по версиям, автоматизированы розничные магазины.
Проделана большая работа в направлении повышения качества внутренних ИТ-услуг, построения HelpDesk, снижения издержек, повышения отказоустойчивости, развития персонала ИТ-дирекции.
Произведен весомый вклад в проекты разработки web-сайтов, их продвижения.
Достигнуты декларированные цели: доступность ИТ-системы 24х7, высокая отказоустойчивость и производительность, дублирование сервисов, быстрое разрешение проблемных ситуаций, предоставление всех необходимых инструментов пользователям.
Должностные обязанности и достижения:
1. Управление деятельностью штатного ИТ-персонала и аутсорсеров:
- Подбор, оценка эффективности и мотивация;
- Планирование, постановка и контроль исполнения задач.
2. Разработка, реализация стратегий развития информационных систем Заказчиков и компании.
3. Финансовое и календарное планирование, обеспечение исполнения портфеля ИТ-проектов. Оценка сроков, объема работ и трудозатрат, определение приоритетов ИТ-проектов.
4. Формирование приоритетных направлений развития и потребностей в автоматизации. Стандартизация и реинжениринг бизнес-процессов. Управление полным циклом работ по проектированию, реализации и внедрению информационных систем и инфраструктур.
5. Разработка процессных регламентов управления содержанием, стоимостью, сроками, ресурсами, коммуникациями, рисками ИТ-проектов. Подготовка управленческой отчетности по ключевым показателям деятельности.
6. Работа с поставщиками и производителями оборудования и ИТ-услуг, управление коммуникациями и контрактными обязательствами, контроль качества предоставляемых услуг. Проведение переговоров с контрагентами.
7. Руководство службой технической поддержки (Service Desk). Управление инцидентами, проблемами, конфигурациями и изменениями на основе соглашения об уровне сервиса (SLA) с Заказчиками и внутренними потребителями.
8. Руководство работами по обеспечению бесперебойного функционирования информационных систем, серверного, сетевого, телекоммуникационного и периферийного оборудования компании и Заказчиков в режиме 24/7. Разработка и внедрение положений об обеспечении сохранности данных, восстановлении при сбоях, непрерывности бизнес-процессов.
9. Организация информационной безопасности, криптографической и антивирусной защиты компании и Заказчиков. Разработка и реализация мероприятий по лицензированию ПО.
10. Внедрение методик анализа бизнес-процессов, правил определения приоритетов проектов, положений, инструкций и концепций, регулирующих деятельность ИТ-подразделения.
11. Представительские функции: Презентации, переговоры, рабочие группы.
Руководитель ИТ отдела
2 года
ноябрь 2008 — октябрь 2010
Adrem studio, Москва, полная занятость
Разработка и внедрение сайта, Администрирование и разработка офиса + 12 магазинов.
Руководство техническим отделом (3 человек в подчинении)
Организация и контроль работы IT-отдела, написание технических заданий, стартегия развититя.
администрирование ОС Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008
администрирование IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000/2005/2008
администрирование почтовых серверов (Exchange 2003/2007), unix, и т.п.
администрирование Proxy-серверов (Isa 2004/2006), Kerio и куча других.
администрирование бухгалтерских программ (банк-клиенты, налогоплательщик, консультант плюс и т.п.).
обслуживание офисной техники (ПК, принтеров, сканеров и. тп)
Опыт поддержки пользователей (Win 2000/XP/Vista, office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.0/8.1, Фрегат), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Опыт работы по построению или поддержки удаленных офисов
Опыт внедрения систем класса 1С, CRM, ERP и т.п.
Опыт проектирования архитектуры и работы с СУБД Oracle версии не ниже 9i SQL, PL/SQLАдминистрирование UNIX систем
Администрирование CISCO
Администрирование офисной сети и серверов (AD, файл-серверы, почтовые сервера MS Exchange 2003, 2007 и MDaemon, FTP, Kerio WRF, MS SCCM, MS SQL 2000-2005, ISA 2006, IIS, RAID).
Планирование развития компании в сфере ИТ, выбор технологий, ПО и оборудования, разработка копоративных стандартов в ИТ.
Разграничение доступа пользователей.
Участие во внедрении 1С8 УПП.
Проект: Внедрение MS Exchange 2007, переход с MDaemon.
Проект: Внедрение MS ISA 2006, переход с Kerio WF.
Проект: Внедрение MS Windows 2008 Server.
Проект: Внедрение фермы терминальных серверов с балансированной нагрузкой.
Проект: Внедрение системы приема и учета заявок ServiceDesk+, обработка и распределение заявок от пользователей.
Проект: Территориальное отделение WMS от КИС.
Разработка регламентов информационной безопасности - резервирование критических потоков информации (кластеризация), резервное копирование информации (backup), антивирусная безопасность, исключение человеческого фактора.
Составление бюджетного плана исходя из утверждённой концепции развития ИТ компании.
Планирование закупок ИТ оборудования исходя из потребностей развития, модернизации, ремонта информационной системы, программного обеспечения.
Обслуживание офисного «железа» (Cisco, D-Link и т.д.), серверы HP ProLiant, ремонт оргтехники.
Консультации и поддержка пользователей, руководство инженерами HelpDesk.
Обслуживание офисной телефонии.
Выбор партнеров-аутсорсеров, заключение договоров на обслуживание.
Руководитель ИТ отдела
1 год
декабрь 2007 — ноябрь 2008
ООО Алгал Трайд, Москва, полная занятость
Организация и контроль работы IT-отдела
Руководство техническим отделом (5 человек в подчинении)
Администрирование, программирование 1С Предприятие, адаптация стандартных конфигураций под конкретные задачи предприятия.
Руководство проектом перехода с 1С 7.7 на 1С 8.1
Прикладное программное обеспечение: office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.1, CRM.
Разработка и внедрение лицензионной политики использования программных средств компании (написание проэкта, подбор исполнителей, реализация)
Разработка стратегии развития информационно-технического отдела и ее внедрение (Интернет-проектов (внутренний и внешние сайты, интернет-магазин), обеспечение информационной безопасности, разработка и внедрение новой структуры сети компании);
Организация технической поддержки предприятия (Win 2000/XP/Vista, office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.1, CRM), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Разработка политики безопасности и антивирусной защиты Firewall, Kaspersky, DR WEB, СКУД, Биоретмические Системы, Системы видеонаблюдения.
Должностные обязанности и достижения:
1. Организация и администрирование смешанной сети.
2. Развертывание и администрирование:
- MS Windows Server 2000/2003 (Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Terminal server);
- MS WSUS;
- MS Exchange 2003/2007;
- MS ISA 2006;
- MS SQL Server 2005.
3. Организация резервного копирования и антивирусной защиты.
4. Организация локальных рабочих мест и пользователей домена, поддержка пользователей (более 150 рабочих мест, в том числе удаленные объекты).
5. Обслуживание периферийного оборудования.
6. Заключение договоров и ведение работ с подрядчиками.
7. Планирование и развитие сетевой инфраструктуры, закупок оборудования и услуг.
8. Установка и поддержка систем видеонаблюдения.
9. Администрирование 1С 7.7, 8.1, постановка задач программисту.
10. Виртуализация на основе продуктов VMware.
Системный администратор
1 год и 7 месяцев
июнь 2006 — декабрь 2007
ООО Алгал Трайд, Москва, полная занятость
Администрирование ОС Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008
администрирование IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000, MS SQL 2005
администрирование почтовых серверов (Exchange 2003/2007), unix
администрирование Proxy-серверов (Isa 2004/2006)
администрирование бухгалтерских программ (1c, банк-клиенты, налогоплательщик).
обслуживание офисной техники (ПК, принатеров, сканеров)
Опыт поддержки пользователей (Win 2000/XP, office 97/2003, 1с v.7.7/8.1), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Администрирование UNIX систем (REDHAT, Mandriva)
Администрирование CISCO
Высшее образование
2010
Информационные технологии
Вечерняя форма обучения
Программист
Курсы
2012
Центр Обучения "Специалист"
Курс ИТ-директора.
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft Exchange 2007
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft SQL 2005
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft ISA 2006
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft Windows server 2003
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория A, B
Профессиональные навыки
Эксперт
Построение инфраструктуры предприятий и офисов с нуля, модернизация, поддержка:
- проектирование, создание и введение в эксплуатацию инфраструктуры компаний (рабочие станции, сервера, видеонаблюдение, телефония, сетевое оборудование, СКС, программное обеспечение);
- модернизации инфраструктуры.
- планирование и развитие ИТ инфраструктуры.
- организация и администрирование смешанных сетей (Ethernet, WI-FI, VPN).
- развертывание и администрирование серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2003/2008/2008R2 (Active Directory, DNS, DHCP, DFS, VPN, Terminal service, RDP, RemoteApp, IIS, WSUS);
- развертывание и администрирование Microsoft Exchange 2003/2007;
- развертывание и администрирование Microsoft ISA 2006;
- развертывание и администрирование Microsoft SQL Server 2005/2008;
- развертывание и администрирование mDaemon;
- развертывание и администрирование Kerio Winroute Firewall/Kerio Control.
- настройка активного сетевого оборудования (HP, D-Link, ZyXEL, TrendNet, LinkSYS).
- организация локальных рабочих мест и пользователей домена, поддержка и консультирование пользователей
- виртуализация на основании VMware ESX (i)
- опыт работы с системами NAS (IBM, QNap, Synology)
- серверное оборудование Intel, SuperMicro, IBM.

FreeBSD/Linux
- Базовые знания
- Развертывание и администрирование файлового сервера
- Создание шлюза NAT, VPN, FW

Внедрение систем информационной безопасности:
- защита сетей.
- организация резервного копирования и антивирусной защиты.
- распределение и ограничение прав доступа к информации.
- внедрение и поддержка систем видеонаблюдения.
- контроль над рабочим процессом пользователей.

Телефония:
- поддержка телефонии на основе АТС Panasonic KX-TD1232.
- поддержка телефонии на основе АТС LG LDK100/300.
- внедрение и поддержка IP-телефонии на основе Asterisk (Elastix).
- настройка VoIP-шлюзов (Audiocodes, D-link, Grandstream).

Администрирование программных продуктов/баз данных:
- Администрирование 1С 7.7, 8.1, 8.2, постановка задач программисту, контроль выполнения.
- Резервное копирование и постановление баз 1С.
- Установка настройка клиент-банков.

Поддержка и развитие WEB-сайтов:
- Разработка и модернизация не сложных web-сайтов (HTML, CSS, Графика).
- Разработка и внедрение Интернет магазинов с нуля

Удаленная работа:
- организация и поддержка удаленных офисов (VPN).
- оперативное реагирование и устранение сбоев и неполадок в IT-структуре предприятия.
- удаленное администрирование рабочих станций.
- удаленная помощь пользователям по телефону и с помощью удаленного доступа.

Закупки:
- планирование закупок оборудования, программного обеспечения и услуг.
- оптимизация затрат на приобретение ПО и оборудования.
- легализация ПО, перевод на бесплатное ПО.

Личные качества:
ответственность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность;
стрессоустойчивость;
готовность работать в условиях ненормированного рабочего дня;
активная жизненная позиция;
готовность к обучению и самообразованию.

Компьютерные навыки:
office 97/2003/2007/2013, 1с v.7.7/8.1, CRM, Exchange 2003/2007, UNIX систем (REDHAT, Mandriva), Isa 2004/2006, Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008\2012\win 8, CISCO, IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000, MS SQL 2005.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Системный администратор
50 000 Р
Инженер 1 категории, ООО ставролен
Системный администратор
Системный администратор
60 000 Р
Главный специалист, ООО "СапСервис"
Системный администратор
Системный администратор
По договоренности
Системный администратор, частная практика / фриланс
5603 резюме
Резюме № 32944972 в открытом доступе Последнее обновление 28 ноября, 15:27

Резюме

Системный администратор По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 4 августа 1987, 29 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва (м. Алтуфьево)
11.2015—н.в.   1 год 2 месяца
Руководитель ИТ-отдела
ООО "СТРОЙ СЕРВИС", г. Москва.
- Организация сопровождения текущей деятельности компаний, входящих в состав холдинга (5 компаний, 3 территориальных офисов г. Москва);
- Подготовка, согласование и управление ИТ-бюджетом предприятий группы компаний;
- Разработка стратегии и тактики развития компании в ИТ-сфере;
- Оптимизация расходов связанных с ИТ;
- Организация работы, разработка регламентов и процедур службы информационных технологий;
- Внедрение и сопровождение ERP систем (1С, .Net);
- Разработка и внедрение KPI/SLA;
- Обеспечение информационной безопасности в компании на всех уровнях;
- Организация совместной деятельности со структурами группы компаний по автоматизации холдинга;
- Организация взаимодействия проектных команд по проектам и программам с ИТ-составляющей;
- Презентация технических решений, участие в пресейле;
- Организация работы и руководство ИТ-департаментом (21 сотрудник), распределение обязанностей между сотрудниками, мотивация персонала;
- Ведение переговоров с клиентами, контрагентами, вендорами;
- Координация подготовки отчетной технической и финансовой документации;
- Разработка и выпуск проектной и эксплуатационной документации;
- Организация безотказной работы инфраструктуры и КИС холдинга;
- Организация реализации/сопровождения решений на своей стороне/стороне клиента/ на площадках дата центров;
- Организация и развитие собственного Call Center`a (600 мест);
- Опыт работы с большими транснациональными компаниями.
03.2014—10.2015   1 год 8 месяцев
Заместитель ИТ-директора
ЗАО АК "Руслайн", г. Москва, полная занятость.
Должностные обязанности и достижения:
- Управление текущей деятельностью ИТ подразделения; обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и приложений, постановка и контроль задач, отчетность по подразделению.
- Управление информационной безопасностью (разработка Политики информационной безопасности, процедур по ее обеспечению, контроль их выполнения).
- Управление инвестициями в ИТ (составление бюджетов и контроль их выполнения, управление закупками техники и программного обеспечения).
- Курирование и непосредственное участие новых проектов (c «0») по объединению филиалов в единую информационную сеть компании.
- Аудит и поддержка серверных платформ Windows Server 2008/2012, Linux.
08.2013—05.2014   10 месяцев
Руководитель ИТ Департамента
ИП, г. Москва, полная занятость.
Общее руководство двумя отделами: отдел администрирования и поддержки (6 чел.) и отдел программирования (5 чел.)
Должностные обязанности и достижения:
Разработка и внедрение 1с Рарус доработка и обучение всех сотрудников.
Разработка и внедрение корпоративного портала компании.
Разработка и ведения интернет магазина.
Разработка и реализация стратегии развития IT инфраструктуры.
Выстроил систему взаимоотношений со всеми подразделениями компании.
Оптимизация расходов со стороны IT подразделения (экономия затрат).
Обеспечение информационной безопасности компании на всех уровнях.
Наставничество (повышение профессионального уровня подчиненных).
Руководство департаментам IT, постановка процессов внутри подразделения, мотивация персонала. Стратегическое и операционное планирование работы.
Полный аудит текущей IT инфраструктуры компании.
В результате аудита была произведена глобальная реорганизация структуры сети офиса, склада и магазинов (установка и настройка с "нуля" AD, DNS, WSUS, FS, SQL, Hyper-V, Terminal Services, внедрение GPO, системы видеонаблюдения, настройка резервного копирования всех систем, настройка СКУД, специализированных систем, настройка активного оборудования CISCO для обеспечения эффективной работы сети, настройка VPN на базе CISCO ASA, создание резервных каналов связи в офисе и на складе).
Взаимодействие с поставщиками услуг связи и оборудования.
Обслуживание ЛВС и администрирование активного сетевого оборудования на базе CISCO, HP.
Настройка и обеспечение бесперебойной и эффективной работы всей IT инфраструктуры предприятия (ЛВС, серверов, рабочих станций, оргтехники, СКУД и видеонаблюдения).
10.2010—08.2013   2 года 11 месяцев
Управляющий компании
ИП, г. Дмитров, полная занятость.
Руководство филиалом компании (провайдера, 2500 пользователей);
Разработка и внедрение проектов по прокладке и монтажу линий связи и радиорелейных узлов связи;
Организация работы отдела администрирования и технической поддержки (16 человек);
Заключение договоров и соглашений с гос. учреждениями и управляющими компаниями;
Внедрение IPTV;
Администрирование CISCO, FreeBSD, биллинговые системы;
Организация и проведение различных высотно-монтажных работ
Руководство дирекцией, осуществляющей сопровождение, развитие ИТ-инфраструктуры, предоставление ИТ-сервисов, разработку ПО.
За время работы разработаны ИТ-стратегия, набор политик и регламентов, произведена коренная модернизация сетевой инфраструктуры, серверного хозяйства, все ИТ-подсистемы приведены в соответствие со стандартами, внедрены новые сервисы, создана безопасная территориально-распределенная сетевая среда, построена общая телефонная сеть, лицензировано ПО, оптимизирован ИТ-бюджет, повышено качество работы ИТ-специалистов.
Активно внедрялись новые технологии - виртуализация, терминальные и облачные сервисы.
Используемое ПО 1С: БП, УТ, ЗУП доработано в соответствии с потребностями бизнеса, особенностями процессов в компании и актуализировано по версиям, автоматизированы розничные магазины.
Проделана большая работа в направлении повышения качества внутренних ИТ-услуг, построения HelpDesk, снижения издержек, повышения отказоустойчивости, развития персонала ИТ-дирекции.
Произведен весомый вклад в проекты разработки web-сайтов, их продвижения.
Достигнуты декларированные цели: доступность ИТ-системы 24х7, высокая отказоустойчивость и производительность, дублирование сервисов, быстрое разрешение проблемных ситуаций, предоставление всех необходимых инструментов пользователям.
Должностные обязанности и достижения:
1. Управление деятельностью штатного ИТ-персонала и аутсорсеров:
- Подбор, оценка эффективности и мотивация;
- Планирование, постановка и контроль исполнения задач.
2. Разработка, реализация стратегий развития информационных систем Заказчиков и компании.
3. Финансовое и календарное планирование, обеспечение исполнения портфеля ИТ-проектов. Оценка сроков, объема работ и трудозатрат, определение приоритетов ИТ-проектов.
4. Формирование приоритетных направлений развития и потребностей в автоматизации. Стандартизация и реинжениринг бизнес-процессов. Управление полным циклом работ по проектированию, реализации и внедрению информационных систем и инфраструктур.
5. Разработка процессных регламентов управления содержанием, стоимостью, сроками, ресурсами, коммуникациями, рисками ИТ-проектов. Подготовка управленческой отчетности по ключевым показателям деятельности.
6. Работа с поставщиками и производителями оборудования и ИТ-услуг, управление коммуникациями и контрактными обязательствами, контроль качества предоставляемых услуг. Проведение переговоров с контрагентами.
7. Руководство службой технической поддержки (Service Desk). Управление инцидентами, проблемами, конфигурациями и изменениями на основе соглашения об уровне сервиса (SLA) с Заказчиками и внутренними потребителями.
8. Руководство работами по обеспечению бесперебойного функционирования информационных систем, серверного, сетевого, телекоммуникационного и периферийного оборудования компании и Заказчиков в режиме 24/7. Разработка и внедрение положений об обеспечении сохранности данных, восстановлении при сбоях, непрерывности бизнес-процессов.
9. Организация информационной безопасности, криптографической и антивирусной защиты компании и Заказчиков. Разработка и реализация мероприятий по лицензированию ПО.
10. Внедрение методик анализа бизнес-процессов, правил определения приоритетов проектов, положений, инструкций и концепций, регулирующих деятельность ИТ-подразделения.
11. Представительские функции: Презентации, переговоры, рабочие группы.
11.2008—10.2010   2 года
Руководитель ИТ отдела
Adrem studio, г. Москва, полная занятость.
Разработка и внедрение сайта, Администрирование и разработка офиса + 12 магазинов.
Руководство техническим отделом (3 человек в подчинении)
Организация и контроль работы IT-отдела, написание технических заданий, стартегия развититя.
администрирование ОС Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008
администрирование IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000/2005/2008
администрирование почтовых серверов (Exchange 2003/2007), unix, и т.п.
администрирование Proxy-серверов (Isa 2004/2006), Kerio и куча других.
администрирование бухгалтерских программ (банк-клиенты, налогоплательщик, консультант плюс и т.п.).
обслуживание офисной техники (ПК, принтеров, сканеров и. тп)
Опыт поддержки пользователей (Win 2000/XP/Vista, office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.0/8.1, Фрегат), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Опыт работы по построению или поддержки удаленных офисов
Опыт внедрения систем класса 1С, CRM, ERP и т.п.
Опыт проектирования архитектуры и работы с СУБД Oracle версии не ниже 9i SQL, PL/SQLАдминистрирование UNIX систем
Администрирование CISCO
Администрирование офисной сети и серверов (AD, файл-серверы, почтовые сервера MS Exchange 2003, 2007 и MDaemon, FTP, Kerio WRF, MS SCCM, MS SQL 2000-2005, ISA 2006, IIS, RAID).
Планирование развития компании в сфере ИТ, выбор технологий, ПО и оборудования, разработка копоративных стандартов в ИТ.
Разграничение доступа пользователей.
Участие во внедрении 1С8 УПП.
Проект: Внедрение MS Exchange 2007, переход с MDaemon.
Проект: Внедрение MS ISA 2006, переход с Kerio WF.
Проект: Внедрение MS Windows 2008 Server.
Проект: Внедрение фермы терминальных серверов с балансированной нагрузкой.
Проект: Внедрение системы приема и учета заявок ServiceDesk+, обработка и распределение заявок от пользователей.
Проект: Территориальное отделение WMS от КИС.
Разработка регламентов информационной безопасности - резервирование критических потоков информации (кластеризация), резервное копирование информации (backup), антивирусная безопасность, исключение человеческого фактора.
Составление бюджетного плана исходя из утверждённой концепции развития ИТ компании.
Планирование закупок ИТ оборудования исходя из потребностей развития, модернизации, ремонта информационной системы, программного обеспечения.
Обслуживание офисного «железа» (Cisco, D-Link и т.д.), серверы HP ProLiant, ремонт оргтехники.
Консультации и поддержка пользователей, руководство инженерами HelpDesk.
Обслуживание офисной телефонии.
Выбор партнеров-аутсорсеров, заключение договоров на обслуживание.
12.2007—11.2008   1 год
Руководитель ИТ отдела
ООО Алгал Трайд, г. Москва, полная занятость.
Организация и контроль работы IT-отдела
Руководство техническим отделом (5 человек в подчинении)
Администрирование, программирование 1С Предприятие, адаптация стандартных конфигураций под конкретные задачи предприятия.
Руководство проектом перехода с 1С 7.7 на 1С 8.1
Прикладное программное обеспечение: office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.1, CRM.
Разработка и внедрение лицензионной политики использования программных средств компании (написание проэкта, подбор исполнителей, реализация)
Разработка стратегии развития информационно-технического отдела и ее внедрение (Интернет-проектов (внутренний и внешние сайты, интернет-магазин), обеспечение информационной безопасности, разработка и внедрение новой структуры сети компании);
Организация технической поддержки предприятия (Win 2000/XP/Vista, office 97/2003/2007, 1с v.7.7/8.1, CRM), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Разработка политики безопасности и антивирусной защиты Firewall, Kaspersky, DR WEB, СКУД, Биоретмические Системы, Системы видеонаблюдения.
Должностные обязанности и достижения:
1. Организация и администрирование смешанной сети.
2. Развертывание и администрирование:
- MS Windows Server 2000/2003 (Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Terminal server);
- MS WSUS;
- MS Exchange 2003/2007;
- MS ISA 2006;
- MS SQL Server 2005.
3. Организация резервного копирования и антивирусной защиты.
4. Организация локальных рабочих мест и пользователей домена, поддержка пользователей (более 150 рабочих мест, в том числе удаленные объекты).
5. Обслуживание периферийного оборудования.
6. Заключение договоров и ведение работ с подрядчиками.
7. Планирование и развитие сетевой инфраструктуры, закупок оборудования и услуг.
8. Установка и поддержка систем видеонаблюдения.
9. Администрирование 1С 7.7, 8.1, постановка задач программисту.
10. Виртуализация на основе продуктов VMware.
06.2006—12.2007   1 год 7 месяцев
Системный администратор
ООО Алгал Трайд, г. Москва, полная занятость.
Администрирование ОС Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008
администрирование IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000, MS SQL 2005
администрирование почтовых серверов (Exchange 2003/2007), unix
администрирование Proxy-серверов (Isa 2004/2006)
администрирование бухгалтерских программ (1c, банк-клиенты, налогоплательщик).
обслуживание офисной техники (ПК, принатеров, сканеров)
Опыт поддержки пользователей (Win 2000/XP, office 97/2003, 1с v.7.7/8.1), (написание пямяток, обучение пользователей работы с ПК)
Администрирование UNIX систем (REDHAT, Mandriva)
Администрирование CISCO
Высшее
2010
Факультет: Информационные технологии
Вечерняя форма обучения
Специальность: Программист
Курсы и тренинги
2012
Центр Обучения "Специалист"
Курс ИТ-директора.
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft Exchange 2007
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft SQL 2005
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft ISA 2006
Москва
2007
Центр Обучения "Специалист", MSCA
Microsoft Windows server 2003
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
A B
Профессиональные навыки
Эксперт
Построение инфраструктуры предприятий и офисов с нуля, модернизация, поддержка:
- проектирование, создание и введение в эксплуатацию инфраструктуры компаний (рабочие станции, сервера, видеонаблюдение, телефония, сетевое оборудование, СКС, программное обеспечение);
- модернизации инфраструктуры.
- планирование и развитие ИТ инфраструктуры.
- организация и администрирование смешанных сетей (Ethernet, WI-FI, VPN).
- развертывание и администрирование серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2003/2008/2008R2 (Active Directory, DNS, DHCP, DFS, VPN, Terminal service, RDP, RemoteApp, IIS, WSUS);
- развертывание и администрирование Microsoft Exchange 2003/2007;
- развертывание и администрирование Microsoft ISA 2006;
- развертывание и администрирование Microsoft SQL Server 2005/2008;
- развертывание и администрирование mDaemon;
- развертывание и администрирование Kerio Winroute Firewall/Kerio Control.
- настройка активного сетевого оборудования (HP, D-Link, ZyXEL, TrendNet, LinkSYS).
- организация локальных рабочих мест и пользователей домена, поддержка и консультирование пользователей
- виртуализация на основании VMware ESX (i)
- опыт работы с системами NAS (IBM, QNap, Synology)
- серверное оборудование Intel, SuperMicro, IBM.

FreeBSD/Linux
- Базовые знания
- Развертывание и администрирование файлового сервера
- Создание шлюза NAT, VPN, FW

Внедрение систем информационной безопасности:
- защита сетей.
- организация резервного копирования и антивирусной защиты.
- распределение и ограничение прав доступа к информации.
- внедрение и поддержка систем видеонаблюдения.
- контроль над рабочим процессом пользователей.

Телефония:
- поддержка телефонии на основе АТС Panasonic KX-TD1232.
- поддержка телефонии на основе АТС LG LDK100/300.
- внедрение и поддержка IP-телефонии на основе Asterisk (Elastix).
- настройка VoIP-шлюзов (Audiocodes, D-link, Grandstream).

Администрирование программных продуктов/баз данных:
- Администрирование 1С 7.7, 8.1, 8.2, постановка задач программисту, контроль выполнения.
- Резервное копирование и постановление баз 1С.
- Установка настройка клиент-банков.

Поддержка и развитие WEB-сайтов:
- Разработка и модернизация не сложных web-сайтов (HTML, CSS, Графика).
- Разработка и внедрение Интернет магазинов с нуля

Удаленная работа:
- организация и поддержка удаленных офисов (VPN).
- оперативное реагирование и устранение сбоев и неполадок в IT-структуре предприятия.
- удаленное администрирование рабочих станций.
- удаленная помощь пользователям по телефону и с помощью удаленного доступа.

Закупки:
- планирование закупок оборудования, программного обеспечения и услуг.
- оптимизация затрат на приобретение ПО и оборудования.
- легализация ПО, перевод на бесплатное ПО.

Личные качества:
ответственность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность;
стрессоустойчивость;
готовность работать в условиях ненормированного рабочего дня;
активная жизненная позиция;
готовность к обучению и самообразованию.

Компьютерные навыки:
office 97/2003/2007/2013, 1с v.7.7/8.1, CRM, Exchange 2003/2007, UNIX систем (REDHAT, Mandriva), Isa 2004/2006, Windows 2000 \ 2003 \ XP \vista \ 2008\2012\win 8, CISCO, IIS 5.0\6.0, MS SQL 2000, MS SQL 2005.