Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27024804Обновлено 15 декабря 2016
В избранные

Сервисный консультант в Сервис-бюро

30 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 38 лет (6 июня 1979), среднее специальное образование
Москва, м. Бабушкинская
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
2 года и 1 месяц
ноябрь 2014 — ноябрь 2016
Специалист по работе с клиентами в Сервис-бюро
Официальный дилер, Москва, полная занятость
Осуществлять запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами. Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п. Осуществлять обработку внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли. Осуществлять прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения. Составлять отчетные кассовые документы. Открытие ПСО. Открытие доп. Работа с юр.лицами. Выставление счета. CRM. 1C 8
7 месяцев
апрель  — октябрь 2014
Менеджер по продажам
интернет магазин украшений, Москва
Консультации по телефону по вопросам оформления, доставки или оплаты заказа
Приём и обработка заказов, консультации по ассортименту (как по телефону, так и по эл. почте)
Взаимодействие со смежными отделами - логистика, закупка
Совершение исходящих звонков по заявкам с сайта
1 год
февраль 2013 — январь 2014
Менеджер по продажам
интернет магазин, Москва
Прием и обработка заявок
• Консультирование клиентов по товарам, продажа сопутствующих аксессуаров
• Подтверждение и оформление заказов, организация доставки товаров клиенту
• Информирование клиентов об акциях, обновлениях
• Анализ информации о потребностях клиентов
• Помощь контент-менеджеру по наполнению сайта
• Ведение отчетности по продажам
8 месяцев
май  — декабрь 2012
Оператор
спик ап, Москва, полная занятость
Продажи
Продажи по телефону, Телемаркетинг. холодные звонки. Консультирование.
4 года и 11 месяцев
май 2006 — март 2011
Торговый представитель
Ореховый Мир. Дальпико. Маккофе. Бэлла.
Увеличение количества ассортиментных позиций у клиентов на территории Обеспечение постоянного присутствия согласованного (обязательного) ассортимента на полке Соблюдение стандартов выкладки товара.
Среднее специальное образование
1997
Мипк им Федорова
Дневная/Очная форма обучения
Технолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
1С. Холодные звонки. Битрикс. Уверенный пользователь ПК (ICQ, Skype, e-mail, Word, Excel);
Вежливая и доброжелательная манера общения.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор, секретарь, оператор, консультант
30 000 Р
Администратор студии красоты, "Beauty" Студия Красоты
Диспетчер, консультант
По договоренности
Менеджер интернет магазина, Московская часовая компанмя
Диспетчер, консультант
Продавец-консультант, диспетчер на телефоне
30 000 Р
Старший менеджер, розничная продажа мебели
Смотреть все резюме
Резюме № 27024804 в открытом доступе Последнее обновление 15 декабря 2016, 18:58

Резюме

Сервисный консультант в Сервис-бюро 30 000
Работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 6 июня 1979, 38 лет.
Москва (м. Бабушкинская)
11.2014—11.2016   2 года 1 месяц
Специалист по работе с клиентами в Сервис-бюро
Официальный дилер, г. Москва, полная занятость.
Осуществлять запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами. Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п. Осуществлять обработку внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли. Осуществлять прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения. Составлять отчетные кассовые документы. Открытие ПСО. Открытие доп. Работа с юр.лицами. Выставление счета. CRM. 1C 8
04.2014—10.2014   7 месяцев
Менеджер по продажам
интернет магазин украшений, г. Москва.
Консультации по телефону по вопросам оформления, доставки или оплаты заказа
Приём и обработка заказов, консультации по ассортименту (как по телефону, так и по эл. почте)
Взаимодействие со смежными отделами - логистика, закупка
Совершение исходящих звонков по заявкам с сайта
02.2013—01.2014   1 год
Менеджер по продажам
интернет магазин, г. Москва.
Прием и обработка заявок
• Консультирование клиентов по товарам, продажа сопутствующих аксессуаров
• Подтверждение и оформление заказов, организация доставки товаров клиенту
• Информирование клиентов об акциях, обновлениях
• Анализ информации о потребностях клиентов
• Помощь контент-менеджеру по наполнению сайта
• Ведение отчетности по продажам
05.2012—12.2012   8 месяцев
Оператор
спик ап, г. Москва, полная занятость.
Продажи
Продажи по телефону, Телемаркетинг. холодные звонки. Консультирование.
05.2006—03.2011   4 года 11 месяцев
Торговый представитель
Ореховый Мир. Дальпико. Маккофе. Бэлла..
Увеличение количества ассортиментных позиций у клиентов на территории Обеспечение постоянного присутствия согласованного (обязательного) ассортимента на полке Соблюдение стандартов выкладки товара.
Среднее специальное
1997
Мипк им Федорова
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Технолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
1С. Холодные звонки. Битрикс. Уверенный пользователь ПК (ICQ, Skype, e-mail, Word, Excel);
Вежливая и доброжелательная манера общения.