Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26499473
6 декабря

Service manager, problem manager

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
29 лет (1 ноября 1987), мужской, среднее специальное образование
Москва
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 8 месяцев

май 2009 — н.в.
7 лет и 8 месяцев

Ведущий специалист персональной технической поддержки

(Полная занятость)

ПАО Вымпелком, г. Москва.

Имею две награды за 2015 год как лучший сотрудник.

май 2009 — н.в.
7 лет и 8 месяцев

Технический специалист, сервис менеджер

(Полная занятость)

OAO Вымпелком, г. Москва.

Техническая консультация зарубежных партнёров. Problem manager.

май 2009 — н.в.
7 лет и 8 месяцев

Ведущий специалист, эксперт

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Техническая поддержка зарубежных операторов связи. Проведение встреч, анализ аварийных заявок.

Ключевые навыки
Работа с иностранными партнёрами, проведение встреч, телефонных конференций для обсуждение условий более быстрого и эффективного сотрудничества.
Техническое консультирование зарубежных партнёров, по сложным техническим вопросам, связанным с работой сервисов, так же работа по эскалационным аварийным заявкам.
Рассмотрение письменных и устных претензий от партнёров по аварийным вопросам.
Минимизация оттока партнёров.
Проведение работ по минимизации аварийности услуг.
Анализ и обработка аварийности всех сервисов партнёров.
Взаимодействие с рядом других подразделений внутри компании, для решения аварийных запросов партнёров.
Учился

по 2005

РГГУ (колледж) Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: ДОУ и архивоведение. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык свободно владею
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26499473 обновлено 6 декабря, 09:06
Service manager, problem manager
60 000 Р, готов к командировкам
Мужчина, 29 лет (1 ноября 1987)
Москва
Опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Ведущий специалист персональной технической поддержки
7 лет 8 месяцев
май 2009  — н.в.
ПАО Вымпелком, Москва, полная занятость
Имею две награды за 2015 год как лучший сотрудник.
Технический специалист, сервис менеджер
7 лет 8 месяцев
май 2009  — н.в.
OAO Вымпелком, Москва, полная занятость
Техническая консультация зарубежных партнёров. Problem manager.
Ведущий специалист, эксперт
7 лет 8 месяцев
май 2009  — н.в.
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Техническая поддержка зарубежных операторов связи. Проведение встреч, анализ аварийных заявок.
Среднее специальное образование
2005
РГГУ (колледж)
Дневная/Очная форма обучения
ДОУ и архивоведение
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Работа с иностранными партнёрами, проведение встреч, телефонных конференций для обсуждение условий более быстрого и эффективного сотрудничества.
Техническое консультирование зарубежных партнёров, по сложным техническим вопросам, связанным с работой сервисов, так же работа по эскалационным аварийным заявкам.
Рассмотрение письменных и устных претензий от партнёров по аварийным вопросам.
Минимизация оттока партнёров.
Проведение работ по минимизации аварийности услуг.
Анализ и обработка аварийности всех сервисов партнёров.
Взаимодействие с рядом других подразделений внутри компании, для решения аварийных запросов партнёров.