Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36096007Обновлено 23 октября
В избранные

Секретарь

37 000 Р
Жен., 33 года (7 ноября 1984), среднее специальное образование, не замужем, есть дети
Москва, м. Сходненская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 4 месяца
7 лет
октябрь 2009 — сентябрь 2016
Специалист отдела обслуживания покупателей
АО Стокманн, Москва, полная занятость
http://www.stockmann.ru/moscow/
Розничная торговля
Продвижение и реализация кредитных карт Stockmann-Citi (+бонусная карта).
Продвижение и реализация карт постоянного Покупателя Стокманн (ведение и расширение клиентской базы).
Мини АТС (прием и распределение звонков (входящие/исходящие)).
Прием и обработка входящей/исходящей документации.
Работа с оргтехникой (ксерокс, факс, эмбоссер для пластиковых карт).
Отправка трансфера.
Оперативный поиск информации в сети Интернет.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
Проведения инвентаризации.
Организация хранения забытых покупателями вещей.
Следить за своевременным и правильным ведением книги жалоб и предложений.
Тесное сотрудничество с центральным офисом, торговым залом, отделами маркетинга и бухгалтерии, закупкой гастронома/косметики.
2 года и 4 месяца
июнь 2007 — сентябрь 2009
Продавец-консультант, продавец-кассир
АО Стокманн, Москва, полная занятость
http://www.stockmann.ru/moscow/
Розничная торговля
Активные продажи.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей в соответствии с технологиями продаж (5 шагов).
Касса.
Поддержание необходимого уровня визуального маркетинга (порядок, чистота, наличие правильных ценников, предпродажная подготовка и выкладка товаров в зал).
Обеспечение сохранности товаров в отделе и правильная эксплуатация торгового оборудования.
Мотивировать покупателей оформить или использовать карту ПП.
Участие в инвентаризациях.
Среднее специальное образование
2006
Колледж предпринимательства №11 г.Москвы, на базе среднего (полного) общего образования
Дневная/Очная форма обучения
Секретарь
Курсы
2014
Сити Банк
Копилка техник «Работа с возражениями». Наставничество. Навыки проведения презентаций. Искусство переговоров. Навыки личной эффективности. Активные продажи. Эффективная продажа страховых продуктов.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), французский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 36096007 в открытом доступе Последнее обновление 23 октября, 13:36

Резюме

Секретарь 37 000
Дата рождения: 7 ноября 1984, 33 года. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва (м. Сходненская)
10.2009—09.2016   7 лет
Специалист отдела обслуживания покупателей
АО Стокманн, г. Москва, полная занятость.
Продвижение и реализация кредитных карт Stockmann-Citi (+бонусная карта).
Продвижение и реализация карт постоянного Покупателя Стокманн (ведение и расширение клиентской базы).
Мини АТС (прием и распределение звонков (входящие/исходящие)).
Прием и обработка входящей/исходящей документации.
Работа с оргтехникой (ксерокс, факс, эмбоссер для пластиковых карт).
Отправка трансфера.
Оперативный поиск информации в сети Интернет.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
Проведения инвентаризации.
Организация хранения забытых покупателями вещей.
Следить за своевременным и правильным ведением книги жалоб и предложений.
Тесное сотрудничество с центральным офисом, торговым залом, отделами маркетинга и бухгалтерии, закупкой гастронома/косметики.
06.2007—09.2009   2 года 4 месяца
Продавец-консультант, продавец-кассир
АО Стокманн, г. Москва, полная занятость.
Активные продажи.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей в соответствии с технологиями продаж (5 шагов).
Касса.
Поддержание необходимого уровня визуального маркетинга (порядок, чистота, наличие правильных ценников, предпродажная подготовка и выкладка товаров в зал).
Обеспечение сохранности товаров в отделе и правильная эксплуатация торгового оборудования.
Мотивировать покупателей оформить или использовать карту ПП.
Участие в инвентаризациях.
Среднее специальное
2006
Колледж предпринимательства №11 г.Москвы, на базе среднего (полного) общего образования
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Секретарь
Курсы и тренинги
2014
Сити Банк
Копилка техник «Работа с возражениями». Наставничество. Навыки проведения презентаций. Искусство переговоров. Навыки личной эффективности. Активные продажи. Эффективная продажа страховых продуктов.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
французский (базовый).
Водительское удостоверение
B