Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32989297
15 ноября

Секретарь

35 000 руб.
сменный график работы
не имеет значения
28 лет (28 февраля 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Южное Бутово, готова к переезду
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 10 месяцев

апрель 2012 — август 2015
3 года и 5 месяцев

Ведущий специалист по работе с клиентами

Страховая группа МСК, ОАО, г. Москва.

* Прием заявлений о наступлении страховых случаев по ОСАГО, ДСАГО, КАСКО

* Проверка предоставленных документов на правильность оформления (наличие печатей, угловых штампов, подписей и т.д.)

* Организация осмотра поврежденного имущества

* Оформление телеграмм в случае регрессного осмотра

* Формирование материалов выплатного дела

* Отправление запросов в банк

* Копирование документов для занесения их в электронный архив

* Осуществление консультирования клиентов по вопросам наступления страхового случая

* Утверждение направлений на ремонт в электронном документообороте

* Выполнение задач в базе, отправка уведомлений страхователям

* Работа с документами, полученными по почте РФ для ввода в базу

декабрь 2010 — апрель 2012
1 год и 5 месяцев

Ведущий специалист информационного отдела Контакт-Центра

Страховая группа МСК, ОАО, г. Москва.

Консультирование клиентов по вопросам урегулирования убытков по договорам автострахования (ОСАГО, ДСАГО, АВТОКАСКО).

май 2010 — август 2010
4 месяца

Ведущий специалист по работе с клиентами

Вымпелком, г. Москва.

* прием и распределение входящих звонков

* консультация клиентов

* обработка писем

* решение с клиентами возникающих конфликтных ситуаций

* ведение клиентской базы данных

* составление отчетов

август 2008 — май 2010
1 год и 10 месяцев

Специалист по работе с клиентами

Вымпелком, г. Москва.

* прием и распределение входящих звонков

* консультация клиентов

* обработка писем

* решение с клиентами возникающих конфликтных ситуаций

* ведение клиентской базы данных

Училась

по 2011

Институт управления и права Уровень образования: Высшее. Факультет: Управления. Специальность: Менеджер. Форма обучения: Очно-заочная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
О себе

Личные качества: ответственность, аккуратность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к обучению.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32989297 обновлено 15 ноября, 12:13
Секретарь
35 000 Р, сменный график работы
Женщина, 28 лет (28 февраля 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Южное Бутово, готова к переезду
Опыт работы 6 лет и 10 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
3 года 5 месяцев
апрель 2012 — август 2015
Страховая группа МСК, ОАО, Москва
* Прием заявлений о наступлении страховых случаев по ОСАГО, ДСАГО, КАСКО

* Проверка предоставленных документов на правильность оформления (наличие печатей, угловых штампов, подписей и т.д.)

* Организация осмотра поврежденного имущества

* Оформление телеграмм в случае регрессного осмотра

* Формирование материалов выплатного дела

* Отправление запросов в банк

* Копирование документов для занесения их в электронный архив

* Осуществление консультирования клиентов по вопросам наступления страхового случая

* Утверждение направлений на ремонт в электронном документообороте

* Выполнение задач в базе, отправка уведомлений страхователям

* Работа с документами, полученными по почте РФ для ввода в базу
Ведущий специалист информационного отдела Контакт-Центра
1 год 5 месяцев
декабрь 2010 — апрель 2012
Страховая группа МСК, ОАО, Москва
Консультирование клиентов по вопросам урегулирования убытков по договорам автострахования (ОСАГО, ДСАГО, АВТОКАСКО).
Ведущий специалист по работе с клиентами
4 месяца
май — август 2010
Вымпелком, Москва
* прием и распределение входящих звонков

* консультация клиентов

* обработка писем

* решение с клиентами возникающих конфликтных ситуаций

* ведение клиентской базы данных

* составление отчетов
Специалист по работе с клиентами
1 год 10 месяцев
август 2008 — май 2010
Вымпелком, Москва
* прием и распределение входящих звонков

* консультация клиентов

* обработка писем

* решение с клиентами возникающих конфликтных ситуаций

* ведение клиентской базы данных
Высшее образование
2011
Институт управления и права
Управления
Очно-заочная форма обучения
Менеджер
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Личные качества: ответственность, аккуратность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к обучению.