Резюме «Руководитель» в Москве

Найдено 428 828 резюме
После регистрации будет доступно 836 995 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено в 17:25
По договоренности, 42 года, Москва, стаж 10 лет и 2 месяца
- Соблюдение дилерских стандартов - Участие в разработке маркетинговой и рекламной политики компании - Развитие программы лояльности для клиентов - Проведение BTL, event мероприятий, контроль за подрядными организациями на клиентских мероприятиях - Медиа-планирование, Бюджетирование. Составление отчетов. - Мониторинг рынка, конкурентной среды. Изучение мнений потребителей услуг - Администрирование корпоративного сайта, размещение новостей. Взаимодействие с дизайнерами, копирайтерами и программистами по сопровождению корпоративного сайта. - Взаимодействие с дизайнером по верстке макетов (наружная реклама, полиграфия, POS-материалы и т.д.) - Заказ полиграфической и сувенирной продукции - Взаимодействие с подрядчиками рекламных услуг, отчетность (SEO, контекстной реклама и медиа реклама, адресная программа по наружной рекламе. - организация SMS - рассылок
Обновлено в 17:25
60 000 Р, 51 год, Москва, стаж 24 года и 11 месяцев
Ведущий инженер по Ко и МТС, ООО "Аи-Видео"/ЗАО "Система", 5 лет
Анализ рынка, поиск поставщиков чёрного металлопроката, чёрной трубной арматуры, строительных и электротехнических материалов/КТП, КПП и т.п./, электротехнического/системы безопасности, слаботочка и т.п./, инженерного, противопожарного оборудования, механизмов, инструментов. Заключение и ведение договоров, логистика, планирование закупок и материальный учет. Обеспечение бесперебойного снабжения и комплектация объектов всеми необходимыми материалами согласно Проекта. Объекты: Камчатка, а/п Елизово, Североморск-3 ремонт и строительство а/п, строительство тренажёрных зданий для ВВС России: Сызрань, Канск, Черниговка/Д. Восток/ и т.п.
Бесплатная вакансия в Москве
Срок размещения вакансии — 7 дней.
Оцените, сколько специалистов готовы работать именно у вас.
Контакты откликнувшихся соискателей будут доступны после оплаты любого тарифа.
Обновлено в 17:25
Обновлено в 17:25
По договоренности, 35 лет, Москва, стаж 13 лет
Склад - 8 000 м2, склад "А", 50 человек, около 10 000SKU. • Обеспечение хранения и отправки рекламных материалов и торгового оборудования для российских региональных филиалов компании (более170 объектов по РФ) и магазинов партнеров. • Заведение приходной документации. • Прием, частичная комплектация, отправка продукции, организация рационального размещения товара, кросс-докинговые операции. • Обеспечение учета и хранения ТМЦ, проведение плановых и выборочных инвентаризаций. • Распределение работ подчиненных, контроль работы складского персонала, обучение персонала. • Контроль за внутренним и за внешним перемещением товара. • Материальная ответственность. • Работа в 1С: Склад и Solvo WMS. • Обеспечение надлежащего порядка хранения и сохранности ТМЦ.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 40 лет, Москва, стаж 15 лет и 8 месяцев
Заместитель директора по контролю качества - главного технолога Руководство группой технологического обеспечения, лабораторией, группой технического контроля. Контроль за качеством и безопасностью вырабатываемой продукции. Контроль за качеством сырья, вспомогательных и упаковочных материалов. Руководство разработкой и внедрением мероприятий по повышению уровня технологической подготовки и технического перевооружения производства, сокращению расходов сырья, улучшению качества продукции и роста производительности труда. Работа по претензиям, поступающим на службу "Горячая линия". Обеспечение функционирования системы HACCP и ISО предприятия. Участие в реализации корректирующих и предупреждающих действий. Руководство организации внедрения в производство новых видов сырья, полуфабрикатов и готовой продукции. Контроль за соблюдением установленных технологических процессов, норм расхода сырья и полуфабрикатов. Разработка нормативной документации, контроль за ее соблюдением. Организация и проведение дегустаций. Осуществление контроля санитарного состояния производства. Выявление нарушений технологической дисциплины и принятие мер по их устранению. Осуществление консультаций специалистов предприятия по решению технологических вопросов, относящихся к компетенции отдела. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов
Обновлено в 17:25
100 000 Р, 35 лет, Москва, стаж 7 лет и 10 месяцев
Управляющий фитнес-клубом, Планета Фитнес, 3 года и 1 месяц
Осуществляемые обязанности. Организация деятельности фитнес центра, управление, контроль. Сервисный менеджмент. Работа с персоналом всех подразделений клуба. Разработка и внедрение стандартов и технологий. Разработка должностных инструкций с учетом квалификации персонала. Организация процессов обучения и развития персонала. Контроль и аудит кадрового документооборота. Контроль соблюдения работниками правил и стандартов, принятых в компании. Разработка схем оплаты труда персонала. Участие в планировании и составлении бюджета. Консалтинг в сфере фитнес. Обучение и подготовка персонала в сфере фитнес Работа с VIP клиентами. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ Организация работы фитнес-клуба с нуля. Организация деятельности всех подразделений клуба, подбор персонала. Обучение и подготовка персонала в сфере фитнес. Обучение и подготовка персонала в сфере продаж основных и дополнительных услуг клуба. Контроль и аудит документооборота. Осуществление сервисного менеджмента. Работа с VIP клиентами. Мотивация сотрудников в выполнении бюджета клуба. Формирование бонусных и других систем, направленных на мотивацию сотрудников к высокому результату. Ведение отчетной документации.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 38 лет, Москва, стаж 9 лет и 5 месяцев
Технический консультант, Аутсорсинговые IT компании, 1 год и 1 месяц
Проведение IT аудитов. Консультирование по вопросам построения сетей предприятий, выявление узких мест, предложения по оптимизации текущей IT инфрастуктуры и внедрению новых сервисов. В ряде сложных случаев, непосредственное участие во внедрении и модернизации IT инфрастуктуры.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 38 лет, Москва, стаж 9 лет и 5 месяцев
Технический консультант, Аутсорсинговые IT компании, 1 год и 1 месяц
Проведение IT аудитов. Консультирование по вопросам построения сетей предприятий, выявление узких мест, предложения по оптимизации текущей IT инфрастуктуры и внедрению новых сервисов. В ряде сложных случаев, непосредственное участие во внедрении и модернизации IT инфрастуктуры.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 30 лет, Москва, готов к переезду, стаж 9 лет и 4 месяца
Ведущий инженер-конструктор, ЗАО "Связь Инжиниринг", 3 года и 11 месяцев
Функционал: - Разработка телекоммуникационных шкафов; - Разработка источников питания; - Разработка оснастки; - Разработка приборов связи и систем электроснабжения для ОПК; - Разработка инверторов для альтернативной энергетики; - Разработка контейнеров и блочно-модульных конструкций; - Разработка блочно-модульных контейнеров для солнечной энергетики; - Руководство проектом от составления ТЗ до сдачи заказчику; - Руководство командой конструкторов; - Проведение НИОКР; - Сдача проекта ВП; - Поиск подрядных организаций, заключение договоров; - Поиск и выбор необходимого оборудования для изделий и их изготовления. - Авторский надзор; - Поиск испытательных лабораторий и заключение договоров на проведение испытаний; - Проведение испытаний; - Написания ТЗ, РЭ, ТУ, ПС.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 39 лет, Москва, стаж 15 лет
Ведущий специалист-эксперт, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области, 1 год и 10 месяцев
- рассмотрение обращений граждан, юридических лиц по вопросам, касающимся нарушения законности; - осуществление сбора, обобщения и анализа сведений по организации работы территориальных отделов Управления; - проведение служебных проверок в составе комиссии; - осуществление контроля за исполнением в срок работниками Управления организационно-распорядительных документов Управления; - участие в проведении совещаний, семинаров, конференций, ; - участие во взаимодействии Управления с органами государственной власти РФ, органами местного самоуправления; - ведение делопроизводства по направлению деятельности Отдела; - протоколирование совещаний руководства Управления.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 57 лет, Москва, готов к переезду, стаж 6 лет и 2 месяца
Главный инженер, ЗАО АСК "ЮНИТЭК ИНЖИНИРИНГ", 2 года и 10 месяцев
Строительство 4-х секций многоэтажных, монолитных жилых домов с "0", в г. о. Химки Моск. обл. Реконструкция спец. объектов Росатома и Мин. обороны РФ в г. Москве, строительство мкр. "Андреевка" в Зеленоградском округе Москвы.
Обновлено в 17:25
50 000 Р, 34 года, Москва, стаж 9 лет
Персональный водитель, 1 год и 9 месяцев
Работал по трудовому договору персональным водителем. Имею рекомендации.
Обновлено в 17:25
По договоренности, 40 лет, Москва, стаж 17 лет
Начальник отдела кадров, ООО "Республика Игр" (розничная и оптовая торговля), 1 год и 5 месяцев
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (Прием, перевод, увольнение) (150 человек, 3 юр. лица, 1 чел. в подчинении); • Составление, согласование и утверждение локальных нормативных актов и регламентов; • Составление и согласование должностных инструкций; • Составление штатного расписания, графика отпусков; • Оформление и учет листков нетрудоспособности; • Оформление всех видов отпусков (беременность и роды, уход за ребенком до 3 лет, дополнительные отпуска) • Ведение табеля учета рабочего времени, - Обеспечение соблюдения норм законодательства - Контроль трудовой дисциплины, разрешение трудовых споров - Хорошее знание ТК РФ
Обновлено в 17:24
100 000 Р, 36 лет, Москва, стаж 9 лет
• Участие в разработке методологии процедур оценки и анализа деятельности отдела; • Формирование баз данных, необходимых для выполнения функций отдела; • Подготовка отчетности в целях мониторинга показателей оценки деятельности управления; • Анализ динамики показателей оценки деятельности управления в соответствии с утвержденной методологией; • Участие в разработке бизнес-модели планирования деятельности управления; • Участие в расчете прогнозных показателей деятельности управления; • Подготовка бизнес-требований по автоматизации отчетности; • Участие в подготовке информационно-аналитических материалов. Достижения: - Автоматизация процессов по формированию оперативной и управленческой отчетности.
Обновлено в 17:24
По договоренности, 28 лет, Москва, готов к переезду в Санкт-Петербург, стаж 8 лет и 4 месяца
Руководитель юридической службы, Общество с ограниченной ответственностью "Рехаб Восстановление", 1 год и 6 месяцев
Полное юридическое сопровождение деятельности организации; Сопровождение деятельности 5 юридических лиц (ООО); Правовой анализ и правовая экспертиза деятельности организации; Формирование плана и проведение профилактических мероприятий по выявлению, устранению и минимизации юридических рисков; Консультирование руководства по правовым вопросам в области гражданского, административного, трудового права, земельного права, медицинского права; Разработка гражданско-правовых договоров; Контроль за ведением кадрового учета; Разработка локальных нормативно-правовых актов по организации трудового распорядка; Разработка должностных инструкций, правил внутреннего трудового распорядка, трудовых договоров; Представлении интересов организации при проведении проверки контрольно-надзорных органов (Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Трудовая инспекция, Прокуратура, ОБЭП) Претензионно-исковая работа; Представительство интересов организации в судах; Мониторинг изменения законодательства, подготовка заключений и внедрение изменений в деятельность организации; Организация работы юридической службы в организации; Участие в разработке бизнес-планирования и подготовка аналитических справок; Организация документооборота с нуля; Проведение мероприятий по организации здравоохранения; Анализ судебной практики и пленумов верховного суда, на основании выводов подготовка предложений по улучшению деятельности организации; Взаимодействие с государственными органами (Департамент здравоохранения г. Москвы, Роспотребнадзор, Министерство здравоохранения); Проведение лицензирования медицинской деятельности.
Обновлено в 17:24
250 000 Р, 45 лет, Москва, готов к переезду, стаж 21 год и 4 месяца
Директор по региональному развитию, ЗАО "АМТ-Груп", 1 год и 8 месяцев
- реализация стратегии регионального развития компании — обозначение приоритетных регионов, - разработка планов и способов выхода в конкретный регион; - обеспечение открытия филиалов компании в регионах; - подбор месторасположения представительств, организация их работы; - определение приоритетных направлений развития, бюджетирование, управление рентабельностью, контроль деятельности; - внедрение передовых технологий работы в региональных представительствах, оптимизация бизнес-моделей; - создание системы взаимодействия между регионами и центральным офисом; - формирование положительного имиджа компании в регионах; - мониторинг и анализ конкурентной среды, ценообразования, тенденций в бизнесе системной интеграции, подготовка на основании полученных данных рекомендаций для собственника компании; - управление работой подразделения регионального развития.
Обновлено в 17:24
По договоренности, 29 лет, Москва, готов к переезду, стаж 5 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела медиа-продвижения и рекламы, ОЧУ ВО "Академия МНЭПУ", 4 месяца
1) Организация работы отдела. Подготовка бюджетов, планов, презентаций, защита проектов перед руководством компании. 2) Размещение модульной рекламы; информационное обновление внутреннего сайта вуза; медиапланирование контроль расхода денежных средств, контроль платежей (наружная реклама, пресса, Интернет); 3) Подготовка / контроль выхода модульной рекламы в СМИ 4) Организация корпоративных мероприятий; 5) Контроль оплаты интернет-размещения рекламы на сайтах 6) Участие в наборных компаниях 7) Участие в выпуске корпоративных изданий 8) Поиск партнеров в реализации рекламных проектов. 9) Разработка и реализация рекламных компаний 10) Разработка презентаций 11) Реализация кампании (работа с копирайтерами, составление и утверждение пресс- релизов, размещение релизов, печать сезонных каталогов, контроль изготовления видео роликов, составление медиа-планов для размещения на ТВ, составление отчетов (ежемесячных отчетов о проведенной рекламной кампании и предоставление пресс-клипинга, фото-отчетов), контроль изготовления макетов рекламы, взаимодействие с техническими специалистами, консолидация). 12) Взаимодействие с рекламными агентствами 13) Организация участия предприятия в специализированных выставках, форумах в Москве и других городах России 14) Корпоративный сайт, социальная ответственность, корпоративные СМИ. 15) Обеспечение позиционирования бренда в образовательной среде, проведение мероприятий способствующих укреплению имиджа компании.
Обновлено в 17:24
По договоренности, 35 лет, Москва, стаж 14 лет и 8 месяцев
Руководитель направления, "Особый взгляд-ТМ" ИП Николаев Ю.А., 3 года и 5 месяцев
Открытие сети салонов Оптика, поиск помещений под открытие новых салонов, ведение переговоров с "0" и до заключения договоров. Набор команды с "0" (менеджеры по продажам, офисные сотрудники, отдел логистики, производственные сотрудники). Проведение телефонных, скайп и очных интервью, оценка по компетенциям, презентация кандидатов. Участие в массовом региональном отборе. Организация и проведение анализа работ, описание задач и функций, формирование профиля должности. Подбор, адаптация, обучение персонала. Разработка систем обучения персонала, проведение семинаров, вебинаров, тренингов. Проведение полевого обучения, оценка эффективности обучения. Плановые и внеплановые проверки и оценки персонала. Ежеквартальное тестирование, аттестации и профилирование персонала. Проведение тренингов по продуктам, продажам и управленческим навыкам. Разработка планов по развитию компании на срок от 1 года до 5 лет. Проведение работ по оценке рисков компании. Взаимодействие со всеми государственными органами и структурами, а так же представление интересов компании в них. Разработка ассортиментного перечня, организация закупки товара, поиск новых поставщиков, заключение договоров поставки на лучших условиях. Администрирование и управление салонами оптики. Планирование и увеличение продаж. Анализ деятельности салонов оптики. Формирование отчетности. Проведение инвентаризации. Личное участие в продажах. Разработка должностных инструкций персонала. Анализ и минимизация текущих расходов. Разработка и контроль программы мероприятий по снижению уровня дебиторской задолженности. Развитие и продвижение данного проекта в социальных сетях (демонстрация товара и услуги, пользовательский контент, акции, отзывы). Поиск новых областей для развития бизнеса (гостиница, инженерия (работа с РЖД по поставкам инженерного оборудования). Организация отдела логистики с "0" и до передачи на аутсорсинг.
Обновлено в 17:24
По договоренности, 40 лет, Москва, стаж 14 лет и 4 месяца
Директор по строительству, ООО "СИАМ", 7 месяцев
Предоставление услуг FIT-OUT в области строительства и реконструкции об'ектов ритейлеров. Обязанности: Организация работы строительного направления; Обеспечение выполнения строительных работ; соблюдение целевого и рационального использования ресурсов; руководство работами по совершенствованию всех этапов строительства, повышению качества работ, уменьшению издержек, сокращению сроков строительства; разработка перспективных и текущих планов строительства; составление заявок на материалы и оборудование для объектов; определение необходимых финансовых средств, заключение договоров с подрядными организациями и поставщиками; отслеживание исполнения подрядчиками и поставщиками договорных обязательств; организация оформления банковских операций по финансовым договорам с контрагентами; организация применения санкций к нарушителям договорных обязательств; отслеживание направлений использования средств, выделенных на строительство; организация контроля за соблюдением требований, касающихся охраны окружающей среды и безопасности труда; организация технического контроля и надзора за качеством и сроками выполнения строительных работ, их соответствие нормам и стандартам; организация сдачи объектов и ввода их в эксплуатацию.
Обновлено в 17:24
По договоренности, 44 года, Москва, готов к переезду, стаж 21 год и 10 месяцев
Технический директор, Группа компаний, Межрегиональная сеть гипермаркетов, супермаркетов, дискаунтеров, 1 год и 6 месяцев
Сфера деятельности компании: Ритейл, 2 торгово-развлекательных центра, 23 гипермаркета, супермаркеты, продуктовые дискаунтеры в 5 регионах РФ, около 260 тыс. м. кв. Производство продуктов питания. Функционал: • Техническая эксплуатация и сервисное обслуживание зданий и сооружений. • Руководство инженерно-техническими службами (около 90 человек) • Формирование и внедрение бизнес-процессов facility management. • Непрерывное развитие уровня сервиса. • Сокращение эксплуатационных затрат. • Предотвращение техногенных рисков. Достижения: • Объединение разрозненных технических служб в единый департамент. Разработка и утверждение организационной структуры Технического департамента. • Внедрение системы бюджетирования затрат на техобслуживание и ремонты. Сокращение затрат на 38%. • Разработка и внедрение системы мониторинга уровня сервиса. Рост уровня сервиса с 40% до 92%. • Развертывание CRM-системы по обработке заявок от заказчиков. • Внедрение системы планово-предупредительного сервисного обслуживания. • Развертывание процессов проектного управления. Приобретенные компетенции: • Системный подход к процессам технической эксплуатации и сервисного обслуживания зданий и сооружений.
Обновлено в 17:23
65 000 Р, 42 года, Москва, готов к переезду в Санкт-Петербург, стаж 17 лет и 4 месяца
Руководитель службы доставки, ООО Одинцовские окна, 1 год и 5 месяцев
Организация и контроль бесперебойности и продуктивности ежедневной работы Службы доставки (адресная доставка окон ПВХ); Обеспечение своевременной доставки заказов клиентам; Координация взаимодействия Службы доставки с другими подразделениями Компании; Оптимизация стоимости и эффективности логических операций Компании; Оптимизация документооборота всех логистических процессов; Минимизация расходов по доставке; Контроль автотранспорта, прогнозирование количества автотранспорта для обеспечения отгрузок Компании с учетом сезонности продаж.
Обновлено в 17:23
По договоренности, 35 лет, Москва, готов к переезду, стаж 13 лет и 2 месяца
Руководитель направления по развитию дистанционных каналов продаж и обслуживания, Макрорегиональный филиал "Центр" ПАО "Ростелеком", 5 лет и 4 месяца
- Внедрение и развитие регионального и федерального личных кабинетов для абонентов В2С, В2В. - Участие и развитие проектов регионального и федерального уровня: облачные услуги, перевод абонентов на электронные счета, программа лояльности, единый контактный центр, IVR. - Мероприятия по продвижению личного кабинета: е-mail и смс рассылки, SEO. - Организация бизнес-процессов обслуживания массового и корпоративного сегментов в контактном-центре и офисах продаж. - Организация бизнес-процессов по приему заявок на подключение к услугам Компании, через дистанционные каналы продаж. - Выполнение квартальных задач региональных филиалов Центрального региона, направленных на развитие качества обслуживания и выполнение плана продаж. - Проведение аудио и видео совещаний с региональными филиалами Центрального региона. - Организация мероприятий по переводу абонентов на системы самообслуживания: IVR, SMS, Личный кабинет. - Организация бизнес-процесса по дистанционной технической поддержки массового и корпоративного сегментов. - Организация бизнес-процесса по обслуживанию абонентов в социальных сетях. - Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий. - Участие в разработке и внедрении новых продуктов Компании. - Ведение переговоров и заключение договоров с подрядчиками. - Составление технических заданий по доработкам: личный кабинет, IVR, CRM Amdocs и других информационных систем. - Опыт работы с Campaign Management. Результаты: - Внедрен личный кабинет в Макрорегиональном филиале. - Проведены мероприятия по увеличению количества пользователей личным кабинетом. Достигнуто второе место среди всех Макрорегиональных филиалов по количеству пользователей. - Разработаны основные процессы работы с клиентами на этапах - продажа, развитие и обслуживание. - Организована обработка обращений клиентов поступающих по телефону, e-mail, с сайта Компании, личного кабинета, а также работа с обращениями клиентов в социальных сетях. Среднее время первичной реакции до 20 мин. - Организована и внедрена концепция продаж продуктов Компании через операторов контактного центра. - Организована и внедрена концепция дополнительных продаж Компании через операторов контактного центра (сегментация). - Налажено взаимодействие между различными подразделениями Компании. - Внедрены стандарты работы и механизмы контроля качества. - Внедрено автоматизированное sms и e-mail уведомление клиентов (дебиторы, оплата и т.д) - Увеличилось количество подключений услуг через дистанционные каналы в 9 раз. - Снизилась обращаемость в контактный центр за счёт мероприятий по переводу абонентов в дистанционные каналы. - Внедрена классификация клиентов и приоритизация обслуживания. - Внедрен электронный счёт за услуги связи. Проведены мероприятия направленные на мотивацию перехода абонентов с бумажного счёта на электронный.
Обновлено в 17:23
По договоренности, 35 лет, Москва, готов к переезду, стаж 13 лет и 2 месяца
Руководитель направления по развитию дистанционных каналов продаж и обслуживания, Макрорегиональный филиал "Центр" ПАО "Ростелеком", 5 лет и 4 месяца
- Внедрение и развитие регионального и федерального личных кабинетов для абонентов В2С, В2В. - Участие и развитие проектов регионального и федерального уровня: облачные услуги, перевод абонентов на электронные счета, программа лояльности, единый контактный центр, IVR. - Мероприятия по продвижению личного кабинета: е-mail и смс рассылки, SEO. - Организация бизнес-процессов обслуживания массового и корпоративного сегментов в контактном-центре и офисах продаж. - Организация бизнес-процессов по приему заявок на подключение к услугам Компании, через дистанционные каналы продаж. - Выполнение квартальных задач региональных филиалов Центрального региона, направленных на развитие качества обслуживания и выполнение плана продаж. - Проведение аудио и видео совещаний с региональными филиалами Центрального региона. - Организация мероприятий по переводу абонентов на системы самообслуживания: IVR, SMS, Личный кабинет. - Организация бизнес-процесса по дистанционной технической поддержки массового и корпоративного сегментов. - Организация бизнес-процесса по обслуживанию абонентов в социальных сетях. - Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий. - Участие в разработке и внедрении новых продуктов Компании. - Ведение переговоров и заключение договоров с подрядчиками. - Составление технических заданий по доработкам: личный кабинет, IVR, CRM Amdocs и других информационных систем. - Опыт работы с Campaign Management. Результаты: - Внедрен личный кабинет в Макрорегиональном филиале. - Проведены мероприятия по увеличению количества пользователей личным кабинетом. Достигнуто второе место среди всех Макрорегиональных филиалов по количеству пользователей. - Разработаны основные процессы работы с клиентами на этапах - продажа, развитие и обслуживание. - Организована обработка обращений клиентов поступающих по телефону, e-mail, с сайта Компании, личного кабинета, а также работа с обращениями клиентов в социальных сетях. Среднее время первичной реакции до 20 мин. - Организована и внедрена концепция продаж продуктов Компании через операторов контактного центра. - Организована и внедрена концепция дополнительных продаж Компании через операторов контактного центра (сегментация). - Налажено взаимодействие между различными подразделениями Компании. - Внедрены стандарты работы и механизмы контроля качества. - Внедрено автоматизированное sms и e-mail уведомление клиентов (дебиторы, оплата и т.д) - Увеличилось количество подключений услуг через дистанционные каналы в 9 раз. - Снизилась обращаемость в контактный центр за счёт мероприятий по переводу абонентов в дистанционные каналы. - Внедрена классификация клиентов и приоритизация обслуживания. - Внедрен электронный счёт за услуги связи. Проведены мероприятия направленные на мотивацию перехода абонентов с бумажного счёта на электронный.
Обновлено в 17:23
По договоренности, 29 лет, Москва, стаж 8 лет и 11 месяцев
- Формирование отдела (заменено 80% сотрудников, расширен штат отдела, прописан функционал, изменена система мотивации). - Годовое, месячное и недельное планирование (отдел, сотрудник). - Бюджетирование: составление, обоснование и ведение годового рекламного бюджета. Оптимизация расходов и поиск альтернативных источников пополнения рекламного бюджета (для сокращения расходов компании на рекламу). - Руководство отделом (7 штатных сотрудников: 2 бренд - менеджера, 2 дизайнера, seo - специалист, web - программист, интернет - маркетолог). - Обучение персонала (коллективное обучение и персональное "подтягивание": профессиональные конференции и семинары, подготовка для самостоятельного обучения, мозговые штурмы, работа "в полях", личные беседы, регламенты, инструкции и памятки). - Формирование брендовой политики (3 основных бренда: Gree, Rover, Kitano). - Разработка и организация рекламных и маркетинговых активностей (акции, российские и зарубежные выставки, региональные рекламные компании, помощь в организации рекламных мероприятий дилерам и пр.). - Разработка и организация мероприятий по формированию положительного имиджа компании/брендов (отзывы, ведение профессиональных и полупрофессиональных форумов, работа в соцсетях, торговые площадки, публикации в СМИ и пр.). - Товаросопроводительная деятельность (от производства до продажи): упаковка, брендовая и техническая маркировка, сопроводительная документация (инструкции, памятки и пр.), pos-материалы, каталоги, презентационные и обучающие материалы, landing page по товарным линейкам и товарам, фото и видео материалы, шаблоны рекламных материалов (для использования дилерской сетью на местах) и пр. - Кураторство проекта "Климатический интернет-магазин" (разработка, просчет, создание). - Аналитическая деятельность: анализ эффективности проведенных мероприятий, анализ продаж, анализ конкурентов, анализ рынка, анализ ассортимента, сбор и анализ статистических данных (звонки, заявки, целевые действия, посещения сайтов и т.д.). - Ежемесячная отчетность руководству (план-факт).
Обновлено в 17:23
По договоренности, 33 года, Москва, стаж 12 лет и 4 месяца
Руководитель проекта, ООО "Контраст", 3 года и 4 месяца
- Организация и контроль производственной деятельности на предприятии в рамках группы компаний - производство щитовых рекламных металлоконструкций; - Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие персонала; - Внедрение новых технологий в производственную часть - многократное увеличение антивандальных свойств продукции; - Оптимизация процессов - частичный перенос производства на смежные производственные мощности группы компаний; - Эффективное управление оборотными средствами - достижение выгодной договоренности с поставщиками об отсрочке платежей; - Участие в разработке внутренней нормативной документации, разработка и внедрение KPI; - Формирование и контроль выполнения планов продаж выпускаемой продукции, развитие и анализ продаж; - Антикризисное управление - разработка новой финансовой и маркетинговой стратегии, сокращение издержек; - Заключение и контроль исполнения договоров; - Финансовое планирование и бюджетирование; - Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами, органами государственной власти; - Проведение эффективных переговоров на уровне первых лиц. В результате сформировалось эффективное производственное предприятие, выпускающее продукцию по одной из самых низких цен в регионе. Введение дополнительной услуги сервисного обслуживания любых рекламных металлоконструкций заказчика увеличило клиентскую базу на 30%. Благодаря достигнутой конкурентоспособности объемы продаж предприятия даже в условиях глубокого экономического кризиса выросли на 40%, доход группы компаний вырос на 15%.
Опубликовано за
24 часа17 268
3 дня29 164
Неделю37 705
Месяц66 999
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Метро
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
Иврит1 243
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен