Резюме «Руководитель» в Москве

Достигнуты хорошие результаты планирования и согласования работ между подразделениями РЭС, уменьшено время погашения потребителей, снижены потери эл.энергии. Информационно-разъяснительная работа с потребителями - привела к снижению недовольства граждан, с работниками - к добросовестному выполнению своих обязанностей, повышению профессионализма и безопасных методов производства работ. Руководство структурными подразделениями РЭС – около 90 человек. Работа с документацией, работа с персоналом, планирование и организация производства плановых работ, работ по восстановлению эл.снабжения потребителей. Взаимодействие со смежными сторонними организациями. Работа с потребителями, улучшение качества и надёжности эл.снабжения, реконструкция эл. сетей, снижение потерь эл.энергии, повышение качества оказание услуг и эксплуатации эл.оборудования. Более двухсот ТП 10 (6)/0,4 кВ. ПС 35кВ и выше – 12шт.

Обязанности: • Разработка стратегии развития предприятия (постановка задач, определение приоритетности разработки ПО, участие в архитектурном дизайне продуктов) • Формирование и управление успешной командой разработчиков, тестировщиков, технических писателей и т.п. • Внедрение Agile, Scrum - передовых методов командной разработки • Финансовый контроль компании • Работа с потребителями услуг, ведение переговоров с потенциальными клиентами компании • Участие в процессе продвижения услуг и сервисов компании • Административные вопросы Ключевые достижения: https://www.nostratrade.com • Внедрение Agile, Scrum и культуры написания кросс-платформенного кода • Внедрен в промышленную эксплуатацию программно-аппаратный комплекс – Торговая система «НОСТРА» https://www.ricom.ru/software/nostra/ • Разработана и протестирована информационная система • Клиенты компании получили возможность иметь конкурентные преимущества над остальными участниками рынка ценных бумаг • Впервые на российском рынке ценных бумаг появилось решение для клиентов на операционной системе macOS компании Apple Inc. • Создана технология, позволяющая в будущем иметь неограниченный потенциал построения других программных решений на материнской платформе • Заключены ряд договоров внедрения с ведущими операторами российского рынка ценных бумаг • Проведена презентация торговой системы «НОСТРА» на дне открытых дверей компании SunGard в Лондоне, получены коммерческие предложения

Достигнуты хорошие результаты планирования и согласования работ между подразделениями РЭС, уменьшено время погашения потребителей, снижены потери эл.энергии. Информационно-разъяснительная работа с потребителями - привела к снижению недовольства граждан, с работниками - к добросовестному выполнению своих обязанностей, повышению профессионализма и безопасных методов производства работ. Руководство структурными подразделениями РЭС – около 90 человек. Работа с документацией, работа с персоналом, планирование и организация производства плановых работ, работ по восстановлению эл.снабжения потребителей. Взаимодействие со смежными сторонними организациями. Работа с потребителями, улучшение качества и надёжности эл.снабжения, реконструкция эл. сетей, снижение потерь эл.энергии, повышение качества оказание услуг и эксплуатации эл.оборудования. Более двухсот ТП 10 (6)/0,4 кВ. ПС 35кВ и выше – 12шт.

Достигнуты хорошие результаты планирования и согласования работ между подразделениями РЭС, уменьшено время погашения потребителей, снижены потери эл.энергии. Информационно-разъяснительная работа с потребителями - привела к снижению недовольства граждан, с работниками - к добросовестному выполнению своих обязанностей, повышению профессионализма и безопасных методов производства работ. Руководство структурными подразделениями РЭС – около 90 человек. Работа с документацией, работа с персоналом, планирование и организация производства плановых работ, работ по восстановлению эл.снабжения потребителей. Взаимодействие со смежными сторонними организациями. Работа с потребителями, улучшение качества и надёжности эл.снабжения, реконструкция эл. сетей, снижение потерь эл.энергии, повышение качества оказание услуг и эксплуатации эл.оборудования. Более двухсот ТП 10 (6)/0,4 кВ. ПС 35кВ и выше – 12шт.

Перевозка руководителя его семью, не конфликтный, общий рабочий стаж 30 лет.

Предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции, каждого вновь открывающего отделения. - организация открытия новых отделений организации, в том числе розничного магазина. - поиск поставщиков товаров для розничного магазина. - организация и разработка стратегии рекламных мероприятий. - определение формы и способов устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах. - выявление приоритетных групп потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка реализации услуг. - работа с клиентами. - организация и проведение деловых переговоров для дальнейшего сотрудничества. - работа с сайтами компании, наполнение контентом, написание уникальных статей - организация создания нового сайта и его наполнение - создание групп в соц.сетях - создание рекламных компаний на Яндекс Директе.

Организация ремонта основного и вспомогательного оборудования паросилового цеха (подогреватели сетевой воды, насосы, паровые турбины, сосуды и трубопроводы). Приёмка из ремонта, монтажа теплоэнергетического оборудования. Контроль работы подрядных организаций, составление графиков и объёмов ремонтов. Проверка и визирование смет и актов выполненных работ формы КС-2,3. Произвёл подготовку сетевых подземных трубопроводов к отопительному периоду с заменой изношенных участков протяжённостью порядка 200 метров.

Руководитель и продюсер ТО Интернет проект Web Compositions - WebComs.ru - Общее руководство проектом: подбор сотрудников, управление коммерческим отделом, ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами, учет занятости сотрудников и многое другое. - Реализация новых проектов (сайтов и информационных порталов): создание проектных рабочих групп, участие в работе над проектной документацией, в том числе технические задания и договоры, расчет стоимости проектов, участие в создании дизайн концепций, участие в проектных работах (технический дизайн, создание мультимедийных материалов, верстка) и т.п. - информационная и техническая поддержка Интернет ресурсов: выбор хостинговой площадки, контроль и выполнение системно-административных функций, создание редакторских групп, редактирование и публикация материалов на сайте и т.п. - SEO, SMM, все методы продвижения - рекламные кампании, PR - видео ролики Краткий перечень клиентов (подробнее на webcoms.ru/web-proekty-portfolio): - Национальный совет по оценочной деятельности, - информационный портал Саморегулируемые Организации, - ЗАО «Страховая компания АЛИКО», - Бренд профессионального кухонного оборудования Gastrorag - Интернет-магазин кухонного оборудования - Армс-Дата: Информационно-аналитическая система военно-технической информации - Информационный проект "Семья Раппопорт", - АБ "ГПБ-Ипотека", - Виртуальная Фабрика Идей «Успешная Сотня», - Портал "Узнайте о Мадонне все!", - ЗАО "Транснефть", - проект ДиДюЛя music: www.didula.ru - "Цветы на Трехпрудном" - Интернет-магазин бренда Елгава - Информационный Портал "Потребительская корзина" и другие.

Руководитель и продюсер ТО Интернет проект Web Compositions - WebComs.ru - Общее руководство проектом: подбор сотрудников, управление коммерческим отделом, ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами, учет занятости сотрудников и многое другое. - Реализация новых проектов (сайтов и информационных порталов): создание проектных рабочих групп, участие в работе над проектной документацией, в том числе технические задания и договоры, расчет стоимости проектов, участие в создании дизайн концепций, участие в проектных работах (технический дизайн, создание мультимедийных материалов, верстка) и т.п. - информационная и техническая поддержка Интернет ресурсов: выбор хостинговой площадки, контроль и выполнение системно-административных функций, создание редакторских групп, редактирование и публикация материалов на сайте и т.п. - SEO, SMM, все методы продвижения - рекламные кампании, PR - видео ролики Краткий перечень клиентов (подробнее на webcoms.ru/web-proekty-portfolio): - Национальный совет по оценочной деятельности, - информационный портал Саморегулируемые Организации, - ЗАО «Страховая компания АЛИКО», - Бренд профессионального кухонного оборудования Gastrorag - Интернет-магазин кухонного оборудования - Армс-Дата: Информационно-аналитическая система военно-технической информации - Информационный проект "Семья Раппопорт", - АБ "ГПБ-Ипотека", - Виртуальная Фабрика Идей «Успешная Сотня», - Портал "Узнайте о Мадонне все!", - ЗАО "Транснефть", - проект ДиДюЛя music: www.didula.ru - "Цветы на Трехпрудном" - Интернет-магазин бренда Елгава - Информационный Портал "Потребительская корзина" и другие.

Организация ТЕХНИЧЕСКОЙ и ФИЗИЧЕСКОЙ защиты объектов холдинга, в том числе организация пожарной безопасности в Бизнес Центре, административных зданиях с "0" и их контроль. ВСЕМ ЗАНИМАЛСЯ ЕДИНОЛИЧНО! Разработка мероприятий по антитеррористической защищенности административных зданий и БЦ, создание Паспорта объекта. Организация службы охраны холдинга с "0". Подбор, непосредственное руководство, подготовка, расстановка на посты сотрудников, полный 24ч. контроль службы охраны объектов (БЦ, стройка, административные здания), периодические проверки несения службы. Проведения служебных расследований по фактам хищений ТМЦ. Противодействие хищениям ТМЦ. Введение и требование к соблюдению внутриобъектового режима на объектах. Проверка контрагентов. Оперативное взаимодействие с Арендаторами Бизнес Центра. Создание локальных документов (Положений, инструкций, распоряжений, графиков, всевозможных пропусков и т.д.). Ведение рабочей документации, заключение договоров с контрагентами, подрядчиками и т.д. Взаимодействие с государственными и правоохранительными структурами Организация и ежедневный контроль систем видеонаблюдения, СКУД, ОПС, СОУЭ, КТС, автоматизация контрольно-пропускных пунктов БЦ.

Координирование строительной бригады. Координирование водителей.

1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.

Советник по правовым вопросам (Топ-менеджмент) Август 2015 - Декабрь 2016 (1 год и 4 месяца) Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Федеральный научный центр исследований и разработки иммунобиологических препаратов им. М. П. Чумакова РАН» ФГБНУ «ФНЦИРИП им. М. П. Чумакова РАН», до 04.07.2016 г. Федеральное государственное унита (Медицина, фармацевтика) Должностные обязанности и достижения: ОБЯЗАННОСТИ: 1. Разработка или принятие участия в разработке исполнительно-распорядительных и локальных нормативных документов Центра. 2. Проведение служебных разбирательств и подготовка полученных материалов для применения мер административного или уголовного характера. 3. Согласование договоров, контрактов, анализ закупочной деятельности Центра, предоставление предложений руководству по выявленным недостаткам. 4. Участие в разработке и осуществлению мероприятий по укреплению договорной, финансовой, трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия. 5. Методическое руководство и контроль за деятельностью режимно-секретного подразделения Центра, за выполнением требований российского законодательства в области сохранности государственной тайны. Организация и оказание помощи в обучении и получении допуска к государственной тайне работниками Центра, аттестации руководителя и учреждения, РСП при получении или продлении срока действия лицензии органов исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющих надзор за выполнением требований сохранности государственной тайны в учреждениях, предприятиях и учреждениях. 6. Участие в разработке и осуществлении мероприятий по обеспечению внутриобъектового и пропускного режима, экономической безопасности Центра. 7. Отслеживание действий законодательных нормативных актов Российской Федерации во времени и пространстве. Своевременное внесение различного рода поправок в исполнительно-распорядительные документы и локальные нормативные акты Центра. Подготовка справочной информации. 8. Контроль за соответствием требованиям российского законодательства и государственным стандартам подготавливаемых документов в Центре. Оказание методической помощи структурным подразделениям Центра в оформлении различного рода правовых документов, правовом обосновании поступивших претензий на выпускаемую продукцию. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Провел анализ выполнение требований 223-ФЗ от 18.07.2011 в закупочной деятельности предприятия. Выявлено ряд серьёзных несоответствий, доложено докладной запиской директору предприятия. 2. Подготовил проекты Положения о внутриобъектовом и пропускном режиме, Инструкцию по использованию, хранению, учету и уничтожению печатей, штампов Центра, Инструкцию о порядке приема иностранных граждан, групп, отдельных иностранных специалистов. 3. Разработал и ввел в действие приказом по Центру боевой расчет охранников ЧОП по действиям в нештатных ситуациях, памятки работникам Учреждения при обнаружении взрывного устройства, подозрительных предметов, или поступлении звонка по телефону о заложенном взрывном устройстве. 4. Оказал методическую и практическую помощь в оборудовании в соответствии с требованиями для РСП помещения Центра, в котором хранятся материалы с информацией, составляющих государственную тайну. Наладил конструктивный личный контакт с учреждениями, занимающимися подготовкой специалистов секретного делопроизводства, государственной аттестацией руководителей предприятия и РСП, выдачи лицензий и допусков. Подготовил проект предложений по внесению в Устав Центра изменений, обязательных требований, при получении или наличии лицензии в организациях, имеющих право работать с информацией, содержащей государственную тайну. 5. Организовал системный порядок информирования и предоставления отчетов по итогам посещения иностранцами Центра в местный отдел исполнительного органа власти, осуществляющий контроль за выполнением требований сохранности государственной тайны. 6. Зарекомендовал Центр с положительной и уважительной стороны в организациях, оказывающих охранные услуги с применением технических средств (МОВО по ТиНАО, ФГУП «Охрана») или использующих территорию Центра для прокладки кабельных сетей (оператора мобильной связи «velcom»). 7. Ввел системный подход и разработал основную форму приказа по усилению внутриобъектового и пропускного режима в период праздничных дней или по отдельному указанию органов исполнительной власти и управления. Добился от охраны выполнения требований

1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.

Прием поступающей на рассмотрение корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов; Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники; Прием документов и личных заявлений на подпись; Печать по указанию сотрудника административного аппарата служебных материалов, необходимых для его работы; Организация встреч, совещаний, переговоров, проводимых руководителями (сбор необходимых материалов, освещение участников о времени и месте проведения, повестке дня); ЭДО; Встреча гостей (чай/кофе); Выполнение личных поручений руководителей; Прием/фильтрация звонков.

1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.

Комплексные и своевременное выполнение поставок в Строительстве и реконструкции газовых котельных, промышленных зданий, инженерных систем и сетей. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по материально-техническому обеспечению предприятия; Методику организации и проведения закупок Федеральный закон от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц", Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»; Рыночные методы ведения хозяйствования; Методы и порядок перспективного и текущего планирования материально-техническогообеспечения, разработки нормативов производственных запасов сырья, материалов и других материальных ресурсов, проведения работ по ресурсосбережению; Организацию материально-технического обеспечения и складского хозяйства; Порядок заключения договоров с поставщиками и контроля за их выполнением, оформления документации на отпуск материалов подразделениям предприятия; Оптовые и розничные цены, номенклатуру потребляемых материалов; основы технологии, организации производства, труда и управления.

Развитие бизнеса в странах Восточной Европы, России и СНГ / Продажа и сервисное обслуживание оборудования

- Ведение делопроизводства, получение корреспонденции, прием документов и личных заявлений на подпись Руководству, их учет и регистрация, сканирование, отправка, архив; - Работа с программой 1С (первичная документация); - Осуществление сбора материала и информации необходимую руководящему составу; - Работа с оргтехникой и мини-АТС; - Работа с курьерскими службами; - Работа с транспортными компаниями; - Организация обеспечения жизнедеятельности офиса; - обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами; - осуществление контроля за надлежащим состояние офисного оборудования; - взаимодействие с клининг-службами, чистота в помещениях; - работа с персоналом на первом этапе; - ведение учета рабочего времени; взаимодействие с кадровыми службами; - Закупка мебели, оргтехники и прочих необходимых предметов в офис, на склад; - Организация корпоративных праздников, подбор подарков; - Выполнение служебных поручений руководителя; бесконфликтна, доброжелательна, исполнительна, без вредных привычек, нацелена на результат и развитие.

Опыт работы, ключевые знания и навыки: • Формирование, поддержание и развитие базы клиентов; • Навыки ведения переговоров с клиентами; • Работа с различными видами документации (договора, счета, соглашения, коммерческие предложения, исполнительная документация, акты выполненных работ и т.д.); • Участие в электронных торгах. Личные достижения: • Увеличение базы клиентов на 25 %.

Опыт работы, ключевые знания и навыки: • Формирование, поддержание и развитие базы клиентов; • Ведения переговоров с клиентами; • Работа по погашению дебиторской задолженности; • Работа с различными видами документации (договора, счета, соглашения, коммерческие предложения, исполнительная документация, акты выполненных работ и т.д.); • Участие в электронных торгах. Личные достижения: • Увеличение базы клиентов на 25 %.

Функционал: 1. Обеспечение перевозок Компании всеми видами транспорта: авиа, ЖД, FTL, LTL, речным транспортом, мультимодальные перевозки. Организация дополнительных услуг (ПРР, упаковка, такеллаж). 2. Разработка и построение целевого процесса работы сотрудников Управления 3. Управление эффективностью работы функции предоставления услуг перевозки 4. Повышение и поддержание уровня SLA (количество перевозок доставленных в требуемый срок) до максимального 5. Повышение эффективности работы Управления: a. описание и формализация бизнес процессов в части операционной деятельности, b. актуализация должностных инструкций в соответствии со структурой c. разработка KPI по должностям подчинённых сотрудников 6. Управление работой собственного АТП 7. Подбор и обучение персонала. Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников. Принятие кадровых решений. 8. Внедрение системы «прозрачных» он-лайн торгов. 9. Организация документооборота и контроль своевременного возврата документов. 10. Разработка и внедрение автоматизации процесса учёта затрат 11. Бюджетирование и управление финансовыми потоками подразделения 12. Удаленное управление транспортными подразделениями на Северо-Западе и Дальнем Востоке. 13. Внедрение, сбор и анализ показателей эффективности работы Управления. Результаты: 1. Достигнуты и поддерживаются показатели SLA до уровня 98-99%. Показатель SLA вырос на 14-15%. 2. Разработаны бизнес-процессы и технология выполнения функции организации перевозок по каждому сотруднику Управления. Это позволило устранить незаменимость сотрудников на местах. 3. Разработан и внедрен Регламент взаимодействия со смежными подразделениями, участвующими в бизнес-процессе по организации перевозок по заявкам клиентов. 4. Оптимизирована себестоимость услуг перевозки на 15%. 5. Достигнут средний показатель количества альтернативных предложений от подрядчиков на уровне 5. 6. Автоматизация технологических операций позволила обеспечить перевозки действующим штатом сотрудников после увеличения объёма перевозок на 50% - экономия на ФОТ.