Резюме «Руководитель» в Москве

- Опыт построения отдела продаж с "нуля", в подчинении 10 человек. - Руководство отделом продаж, развитие продаж в области ИТ, ИБ-информационной безопасности, телефонии, информационных технологий, сетевых решений, инженерных систем и облачных услуг компании на базе Microsoft и 1С, выполнение поставленных задач и плана продаж. - Подбор и обучение сотрудников отдела продаж. - Разработка и внедрение программы материальной мотивации сотрудников отдела продаж - Привлечение новых контрактов. - Удержание заказчиков. - Проведение ключевых переговоров с заказчиком. - Контроль полного цикла продаж комплексных проектов. - Контроль ведения текущих проектов. - Участие в конкурсных проектах согласно 44-ФЗ и 223-ФЗ. - Работа с первичной финансовой документацией. - Ведения базы учета деловых контактов (Microsoft Dynamics CRM). - Участие в семинарах, выставках, конференциях производителей и дистрибьюторов. - Проведение маркетинговых мероприятий и мероприятий лояльности самостоятельно, а так же совместно с вендорами Microsoft, Cisco, Huawei, Hewlett-Packard. - Планирование и утверждение бюджета отдела продаж. В рамках развития бизнеса и дополнительного канала продаж с минимальными вложениями в июне 2016 года мною организована компания (Start up) ЛанТехно (http://www.lantehno.ru). За год работы ЛанТехно стала партнером таких производителей как: Cisco, Avaya, Microsoft, Hewlett-Packard, Kaspersky Lab, Dr.Web, ESET, Juniper Networks, Ericsson-LG, Panasonic, Veritas и т.д. На глобальной партнерской конференции GPC 2016 Ericsson-LG Enterprise, компания ЛанТехно была признана лучшим партнером в России по итогам 2016 года. Наша команда смогла реализовать ряд интересных проектов в области систем связи, организации call-центра, сетевых решений.

Антитеррористическая защищённость станции Организация проведения комплекса досмотровых мероприятий с использованием технических средств Организация работы подчиненных сотрудников, управление и координация их работы

Февраль 2015 — Октябрь 2016 Командир батальона 3 ОБП МОВО по ЮЗАО г. Москвы Май 2013 — Февраль 2015 Заместитель командира батальона (по службе) 3 ОБП МОВО по ЮЗАО г. Москвы Октябрь 2008 — Май 2013 Командир роты 3 ОБМ УВО при УВД по ЮАО г. Москвы Январь 2006 — Октябрь 2008 Заместитель командира роты 3 ОБМ УВО при УВД по ЮАО г. Москвы Январь 2004 — Январь 2006 Инспектор ГНР 3 МОВО при УВД ЮАО г. Москвы Март 1996 — Январь 2004 Милиционер-водитель батальона милиции 3 МОВО при УВД ЮАО г. Москвы

Приемка поставляемых ТМЦ на объекте компании Контроль качества поставляемых материалов Проверка соответствия объема сопроводительным документам. Контроль выдачи/перемещений строительных материалов. Ведение необходимой отчетности и операций в 1С. Участие в проведении инвентаризаций. Анализ складских остатков.

Организация и проведение инженерно-геологических изысканий на всех этапах строительства, авторский надзор. Выезд на рекогносцировку местности для дальнейшего её согласования с представителями заинтересованных ведомств. Просмотры предварительных данных с целью организации и оптимизации работы буровой техники. Слежение и своевременное обеспечение работников всей необходимой амуницией. Организация и проведение испытаний статическим зондированием, плоским и винтовым штампами, прессиометром. По потребности документация геологического разреза, отбор проб грунтов и грунтовых вод. Контроль за своевременной доставкой полевого и лабораторного материала.

Общее руководство отделом логистики в московском филиале компании в качестве заместителя руководителя филиала (экспат). Организация международных и внутрироссийских контейнерных, морских, ж/д и авто перевозок для клиентов компании. Переговоры с поставщиками транспортных услуг, морскими линиями, собственниками ж/д платформ, контейнеров, автотранспорта и клиентами. Организация тендеров для поставщиков, участие в тендерах для клиентов.

Расчет нагрузки на преподавателя в программе Excel; Составление расписания в программе Excel; Регистрация и ведение журнала по производственным и педагогическим практикам; Прием студентов по текущим вопросам; Составление ответа на запросы о подлинности выданного диплома.

Ведение проекта капитального строительства (строительство общественно-торгового центра в ЮВАО г. Москвы) с момента подписания Договора аренды земли /город/ по настоящее время /строительно-монтажные работы по возведению металлического каркаса здания и технологические присоединения к инженерным сетям сетевых организаций г. Москвы/. Заключение Договоров с проектными и субподрядными организациями, а также с сетевыми организациями после получения технических условий (АО "Мосводоканал", АО "Объединённая Энергетическая Компания", ПАО " МОЭК", ГБУ "Мосводосток, ГБУ "Мосгоргеотрест" и др.). Подготовка бюджета проекта. Получение ГПЗУ в ГлавАПУ /Москомархитектура/. Согласование АГР проекта в ГлавАПУ. Согласование ПОДД в Департаменте Транспорта г. Москвы, участие в совещаниях рабочей группы в Департаменте Транспорта с целью согласования ПОДД. Выполнение технических условий, переговоры с сетевыми организациями. Прохождение экспертизы и получение положительного заключения проекта стадии П в Мосгосэкспертизе. Получение ордера на подготовительный и основной периоды производства работ в ОАТИ г. Москвы. Получение разрешения на строительство и подача оповещения о начале строительства с Комитете по надзору за строительством города Москвы (Мосгосстройнадзор). Проведение тендеров на предмет выбора подрядных организаций. Подготовка сводных ведомостей материалов и оборудования и графиков производства работ на период строительства. Оптимизация проекта: подбор материалов и оборудования на более выгодных условиях по стоимости, и условиям поставки, с сохранением надлежащего качества и технических характеристик. Заказ и контроль поставки материалов и оборудования на объект /акцент на оборудовании, срок поставки которого занимает 5-7 недель/. Комплексное управление проектом. Активное взаимодействие с подразделениями Компании. Защита интересов Компании и оптимизация проекта на всех этапах его реализации.

Осуществление конкурсов. Организация процесса закупки и движения материально-технических ресурсов необходимого качества от поставщика до приемки на склад по заявкам подразделений. Заключение договоров на поставку. Согласование юридической и финансовой документации. Осуществление подготовки плана движения денежных средств.

Управление качеством исполнения, сроками и результатами работ. Взаимодействие с заказчиком, урегулирование конфликтов с заказчиком, согласование с ним документооборота. Ведение внутренней отчетности. Участие в подготовке договорной документации. Планирование\управление поставками и отгрузками, а также работами. Отслеживание и контроль финансовых потоков.

Анализ и отбор наиболее востребованного российскими нефте-газодобывающими компаниями оборудования западного производства для локализации его выпуска на производственных площадках Промышленной Группы ГУСАР/КОНАР по программе импортозамещения. Отбор и привлечение потенциальных западных компаний-партнёров для локализации выбранных продуктовых линеек; проведение с их руководством переговоров по подготовке и подписанию совместных Протоколов о намерениях, Соглашений о неразглашении, получение конструкторской документации на выбранные продуктовые линейки. Подготовка и участие, совместно с западными партнёрами, в аудитах производственных площадок Промышленной Группы ГУСАР/КОНАР. Участие в сертификации Промышленной Группы ГУСАР/КОНАР западными компаниями для их внесения в вендор-лист и участия в совместных проектах в РФ и за рубежом.

1. Экономическая безопасность (инкассационные мероприятия; организация мероприятий по сохранности документов и ценностей при их транспортной перевозке и иных способов доставки; проведение процедуры по обеспечению надлежащего уровня сохранности коммерческой тайны и неразглашению конфиденциальной информации); 2. Техническая безопасность (параметры установки технических средств охраны любой категории сложности, контроль за их работой, для всецелого обеспечения безопасности в работе объектов охраны); 3. Безопасность на охраняемых объектах (поддержание установленного внутриобъектового режима; предотвращение противоправных действий со стороны лиц имеющих намерения нанести ущерб имуществу; предотвращение нарушений общественного порядка на охраняемых объектах; организация контрольно-пропускных пунктов, установка систем "BOSS CONTROL"); 4. Осуществление организации контроля по обеспечению общих вопросов пожарной безопасности (содержание первичных средств пожаротушения; проведение тренировочных занятий по эвакуации работников в случае пожара; проведение инструктажей; установка технических средств пожаротушения, эвакуации, оповещения и др.); 5. Осуществление организации контроля по обеспечению общих вопросов гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (проведение инструктажей; разработка и согласование паспортов безопасности с силовыми органами власти); 6. Общие вопросы безопасности (обеспечивать подготовку и поддерживание квалификации сотрудников службы СБ; организация внутреннего распорядка работы сотрудников СБ в соответствии с Трудовым законодательством РФ и др. нормативных актах; проведение служебных проверок в отношении лиц, причастных к ЧП, совершивших трудовые, административные и иные правонарушения; физическая защита работников, а так же первых лиц; проведение оперативно-розыскных мероприятий любой сложности для надлежащего функционирования объекта охраны в соответствии с законодательством РФ).

- Знание российской нормативно-правовой базы, руководящих документов ФСТЭК, ФСБ, Минкомсвязи в области защиты информации. - Разработка внутренней документации по защите персональных данных, конфиденциальной информации. - Комплексное обследование информационных систем Заказчика. - Разработка проектной документации по защите ИСПДн, ГИС, автоматизированных банковских систем, удостоверяющего центра в соответствии с законодательством по защите информации. - Знание рынка сертифицированных средств защиты информации, их закупка. - Проведение пуско-наладочных работ, сертифицированных СЗИ (Windows, Континент, ViPNet, SecretNet, SSEP, ФПСУ-IP, TrustAccess, xSpider, vGate, КриптоПРО и многие другие) в информационных системах заказчика. - Взаимодействие с заказчиком на всех стадиях создания защищенной информационной системы. - Создание и администрирование аккредитованного удостоверяющего центра на базе ViPNet. - Знание PKI (инфраструктура открытых ключей), создание сертификата электронной подписи для работы в ГИС и ЭТП (gosuslugi.ru, zakupki.gov.ru, АЭТП, ФЭТП, B2B, ГПБ и др.). - Имеется опыт подготовки пакета документов для получения лицензий ФСТЭК и ФСБ, а также для получения Свидетельства Минкомсвязи об аккредитации удостоверяющего центра. - Консультирование работников клиентских организаций по вопросам информационной безопасности, проведение обучающих мероприятий. - Имеется допуск к государственной тайне (вторая форма).

- Знание российской нормативно-правовой базы, руководящих документов ФСТЭК, ФСБ, Минкомсвязи в области защиты информации. - Разработка внутренней документации по защите персональных данных, конфиденциальной информации. - Комплексное обследование информационных систем Заказчика. - Разработка проектной документации по защите ИСПДн, ГИС, автоматизированных банковских систем, удостоверяющего центра в соответствии с законодательством по защите информации. - Знание рынка сертифицированных средств защиты информации, их закупка. - Проведение пуско-наладочных работ, сертифицированных СЗИ (Windows, Континент, ViPNet, SecretNet, SSEP, ФПСУ-IP, TrustAccess, xSpider, vGate, КриптоПРО и многие другие) в информационных системах заказчика. - Взаимодействие с заказчиком на всех стадиях создания защищенной информационной системы. - Создание и администрирование аккредитованного удостоверяющего центра на базе ViPNet. - Знание PKI (инфраструктура открытых ключей), создание сертификата электронной подписи для работы в ГИС и ЭТП (gosuslugi.ru, zakupki.gov.ru, АЭТП, ФЭТП, B2B, ГПБ и др.). - Имеется опыт подготовки пакета документов для получения лицензий ФСТЭК и ФСБ, а также для получения Свидетельства Минкомсвязи об аккредитации удостоверяющего центра. - Консультирование работников клиентских организаций по вопросам информационной безопасности, проведение обучающих мероприятий. - Имеется допуск к государственной тайне (вторая форма).

Организация коммерческой деятельности отдела: стратегическое и операционное планирование продаж, заказ товара, бюджетирование; прогнозирование и анализ экономических показателей отдела; контроль соблюдения коммерческого плана; управление ассортиментной политикой; анализ конкурентного рынка; планирование и организация акций, сезонных операций; проведение инвентаризаций; минимизация издержек; управление персоналом отдела (10 человек): обучение и развитие; оценка работы; администрирование; участие в подборе. Работа в направлениях: рыбная гастрономия, мясная гастрономия, отдел замороженных продуктов, соленая и сладкая бакалея, фрукты и овощи Являюсь функциональным тренером

Регистрация компании, организация офиса, коммуникация с руководящими органами и персонами, подписание контрактов на право трансляции конных бегов.

Организация работы и эффективное взаимодействие подразделений предприятия, направление деятельности на развитие и совершенствование производства. Обеспечение необходимого уровня технической подготовки производства и его постоянного роста, повышение эффективности и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых). рациональное использование производственных ресурсов.

Начала трудовую деятельность в компании на должности сотрудника call- центра. Через месяц была предложена должность специалиста отдела по работе с клиентами, еще через месяц - руководителя этого отдела. В должностные обязанности входило: организация работы отдела, разработка линии поведения сотрудников при проведении переговоров с клиентами, контроль качества переговоров с учетом записей разговоров, подбор, тестирование, тренинги штата, отчетность руководству, эффективное взаимодействие с отделами. Большой опыт в написании скриптов и ответов на FAQ. Мною был проведен переход на полностью безбумажное делопроизводство отдела, организованы тренинги сотрудников с участием психолога (ведение переговоров, работа с отказами), были организованы регулярные тестирования сотрудников на проф.соответствие.

Формирование стандартов бюджетного планирования для компании Разработка системы бюджетов и отчетности Рекомендации по размещению свободных денежных средств Формирование управленческой отчетности Налоговое планирование

Контроль за работой сотрудников, осуществляющих мониторинг и предотвращение инцидентов ИБ Контроль сетевой инфраструктуры и проведение мероприятий для прохождения сертификации по стандарту PCI DSS Проведение внутреннего аудита ИБ Контроль структуры организации на соответствие требованиям Положения 552-П ЦБ РФ и ФЗ 152 Проведение работ, согласование данных и контроль действий сотрудников для организации взаимодействий с контрагентами, согласно запросам Банка ГПБ (АО) Организовал расширение отдела и создание сектора мониторинга инцидентов ИБ. Являлся непосредственным организатором создания структуры информационного обмена и H2H-взаимодействий Банка ГПБ (АО) с такими контрагентами как: НСПК, ТПС, "Дикси", "Л'Этуаль (Алькор и Ко)", "Деньги. Мэйл. Ру", "НТВ+", "Юнистрим", "Мегафон", "Сбербанк", "Фондсервисбанк", Банк "БТФ", Банк "Уралфиндом".

Обязанности: - Управление проектом Цифрового Банка (Цифровой финансовый супермаркет: дистанционные, платежные, карточные, e-commerce технологии, продукты и сервисы): ДБО (мобильный и веб), Сайт Банка, Социальные сети, non cashbox Отделение, АТМ и устройства самообслуживания); - Внедрение, развитие и оптимизация онлайн платформ и сервисов, новых продуктов, технологий и дистанционных каналов привлечения и обслуживания клиентов в области e-commerce, платежных технологий, эмиссии и эквайринга банковских карт, продаж финансовых и партнерских продуктов и т.д.; - Разработка и внедрение цифровой бизнес-архитектуры, стратегии развития бизнеса и продаж продуктов Банка и партнеров в цифровых/электронных каналах; - Обеспечение выполнения плановых показателей бизнеса по привлечению клиентов, продажам, доходности, объему оборота, транзакционной активности, узнаваемости бренда; - Ведение технологических и бизнес-проектов Банка: исследование, формулирование идеи, инициация, описание процессов реализации и бизнес-архитектуры, функциональных и бизнес-требований, планирование, постановка задач на исполнение, взаимодействие с вендорами и партнерами, контроль сроков исполнения, презентация результатов, выведение на рынок, дальнейшее развитие и маркетинговая поддержка; - Организация и управление коммуникациями с партнерами и вендорами, ведение переговоров, заключение договоров с финансово выгодными для Банка условиями (процессинги, банки-спонсоры, платежные системы и сервисы, внешние разработчики и т.д.); - Изучение лучших практик, платформ и решений digital рынка и конкурентов, сбор и анализ идей цифровых, e-com и платежных сервисов и продуктов, формирование планов развития цифровых каналов в соответствии со стратегией и бизнес-кейсом Банка; - Организация оперативной и продуктивной совместной работы внутрибанковских креативной, технической и бизнес-команд. Основные достижения: 1. Реализован с «нуля» Проект построения Цифрового Банка Digital Bank 3.0: классический корпоративный КБ «ПРАДО-Банк» трансформирован в инновационный цифровой необанк iBANK.ru. 2. Успешно выведен на банковский рынок доходный комплексный digital продукт iBankОнлайн – система ДБО для юридических и физических лиц (интернет-банк и мобильные приложения на iOs и Android) в синергии с банковской картой iBANK Platinum (основной концепт - один клиент «физюрик» с возможностью объединения счетов, предоставления доступов и прав, создания внутренних социальных сетей по интересам с дальнейшим масштабированием: семья, группа пользователей, компания, сообщество): - - знаки качества за 2015 год Markswebb Rank & Report в трёх из шести номинаций: http://markswebb.ru/znak/2015/index.php?sphrase_id=2575 - - победитель «Банковской сферы» 2015 в номинации «Система ДБО» (мобильное приложение): https://vk.com/ibankru?w=wall-68345844_1724, http://bosfera.ru/press-release/vybrany-lidery-bankovskoy-sfery-za-2015-god. - - 6 место в номинации «Лучшие карточные банки» 2015 портала Сравни.ру: http://www.sravni.ru/novost/2015/12/4/luchshie-produktovye-banki/; - - 3 место в рейтинге дебетовых карт портала Банки.ру 2015: http://www.banki.ru/news/research/?id=8405458 3. Привлечение, идентификация и предоставление всего спектра финансовых слуг клиентам ФЛ, ИП и ЮЛ в 155 городах России переведено на дистанционные цифровые технологии (в период активного привлечения ежесуточный прирост клиентской базы составлял более 300 банковских счетов). 4. Разработан и успешно реализован проект В2С Финансового Marketplace iBANK.ru: счета, платежи, переводы, депозиты, банковские карты, P2P-платежи, робо-консалтинг, страхование, инвестиции, агрегированные балансы, валютно-обменные операции, благотворительность, краудинвестинг и т.д. 5. Адаптирована на практике идея полностью автоматизированного non cashbox Отделения Цифрового Банка Будущего (маркетинговая мимикрия под Apple) - реализован флагманский сервисно-торговый финансовый центр бренда iBANK в Москва-Сити: http://www.sravni.ru/novost/2015/10/15/ibank-pokazal-ofis-budushhego/, ставшего победителем конкурса банковских отделений в номинации «Самое красивое банковское отделение» FinBranch2015: http://bankir.ru/novosti/20151203/v-moskve-proshel-forum-o-budushchem-bankovskikh-otdelenii-finbranch-2015-10114367/ 6. Успешно проведены более 50 внедрений новых инновационных функционалов по карточным, электронным, дистанционным технологическим и маркетинговым бизнес-проектам во внутрибанковскую IT-инфраструктуру: мобильный экваринг, Онлайн АБС (Host2ABS), SMS-банкинг, Проекты с МПС, Процессингом МультиКарта и банком ВТБ по реализации карточных технологий и продуктов, интеграции с платежными агрегаторами, банками-партнерами, карточные программы лояльности и привлечения клиентов и т.д. 7. Запущен с «нуля» Контакт-центр Банка (15 сотрудников сопровождали в онлайн более 50 000 счетов в режиме 24/7). 8. Разработка и внедрение всех банковских продуктов переведены на гибкую методику разработки Agile. Профессиональные компетенции: - Ведение сложных технологических и бизнес-проектов в области digital, e-commerce и дистанционных технологий, цифрового банкинга, карточных продуктов, платежных сервисов и систем ДБО; - Создание и развитие цифровых/электронных каналов; - Построение системы дистанционного привлечения и обслуживания клиентов, развитие доходного бизнеса в электронных/цифровых каналах; - Разработка новых и перевод действующих продуктов и услуг организации в область digital и дистанционных технологий; - Digital трансформация организации; - Организаторские способности по эффективному управлению различными коллективами (по количеству участников, предназначению и выполняемым задачам), проектными командами и проектами с межфункциональными командами; - Практический опыт создания омниканальных клиентских сервисов по привлечению, вовлечению клиентов во взаимодействие и их дальнейшему обслуживанию: ДБО (мобильный и веб), Сайт, Социальные сети, non cashbox Отделение, АТМ и устройства самообслуживания; - Профессиональное понимание бизнес-процессов e-commerce рынка, Fintech и онлайн маркетинга; - Опыт ведения успешных взаимодействий и переговоров с коллегами, партнерами, контрагентами и клиентами.

Обязанности: - Руководство проектом Цифрового Банка Digital Bank iBANK.ru (проект трансформации классического корпоративного КБ «ПРАДО-Банк» в инновационный цифровой необанк iBANK.ru; - Разработка концепции и структуры цифровой бизнес-архитектуры; - Разработка и внедрение стратегии развития бизнеса iBANK.ru в омниканальном клиентском сервисе iBankОнлайн (ДБО (мобильный и веб), Сайт Банка, Социальные сети, non cashbox Отделение, АТМ и устройства самообслуживания); - Постановка и развитие электронного/цифрового бизнеса Банка, перевод всех действующих банковских продуктов в область digital и дистанционных технологий; - Разработка и внедрение стратегии продаж финансовых продуктов Банка и партнеров в электронных/цифровых каналах; - Изучение рынка и конкурентов, лучших практик, сбор и анализ идей цифровых сервисов и продуктов, формирование планов развития цифровых каналов в соответствии со стратегией и бизнес-кейсом Банка; - В качестве владельца продукта Product Owner Digital Bank координация и управление проектами Банка по внедрению, сопровождению и оптимизации онлайн каналов привлечения и дистанционного клиентского обслуживания в области электронного бизнеса, платежных технологий, эмиссии и эквайринга банковских карт, продаж банковских продуктов; - Направление и организация работы внутрибанковских Бизнес, Креативной и Технической команд в соответствие с подходом Agile; - Планирование, организация и управление коммуникациями с партнерами, вендорами и внешними разработчиками; - Выстраивание тесного и продуктивного взаимодействия между всеми функциями и структурными подразделениями Банка: Управление банковских карт, Департамент IT, Отдел ДБО, Департамент развития розничного бизнеса, Департамент по работе с клиентами, Контакт-Центр, Учебный центр и т.д. Основные достижения: 1. Реализован с «нуля» Проект построения Цифрового Банка Digital Bank 3.0: классический корпоративный КБ «ПРАДО-Банк» трансформирован в инновационный цифровой необанк iBANK.ru. 2. Успешно выведен на банковский рынок доходный комплексный digital продукт iBankОнлайн – система ДБО для юридических и физических лиц (интернет-банк и мобильные приложения на iOs и Android) в синергии с банковской картой iBANK Platinum (основной концепт - один клиент «физюрик» с возможностью объединения счетов, предоставления доступов и прав, создания внутренних социальных сетей по интересам с дальнейшим масштабированием: семья, группа пользователей, компания, сообщество): - - знаки качества за 2015 год Markswebb Rank & Report в трёх из шести номинаций: http://markswebb.ru/znak/2015/index.php?sphrase_id=2575 - - победитель «Банковской сферы» 2015 в номинации «Система ДБО» (мобильное приложение): https://vk.com/ibankru?w=wall-68345844_1724, http://bosfera.ru/press-release/vybrany-lidery-bankovskoy-sfery-za-2015-god. - - 6 место в номинации «Лучшие карточные банки» 2015 портала Сравни.ру: http://www.sravni.ru/novost/2015/12/4/luchshie-produktovye-banki/; - - 3 место в рейтинге дебетовых карт портала Банки.ру 2015: http://www.banki.ru/news/research/?id=8405458 3. Привлечение, идентификация и предоставление всего спектра финансовых слуг клиентам ФЛ, ИП и ЮЛ в 155 городах России переведено на дистанционные цифровые технологии (в период активного привлечения ежесуточный прирост клиентской базы составлял более 300 банковских счетов). 4. Разработан и успешно реализован проект В2С Финансового Marketplace iBANK.ru: счета, платежи, переводы, депозиты, банковские карты, P2P-платежи, робо-консалтинг, страхование, инвестиции, агрегированные балансы, валютно-обменные операции, благотворительность, краудинвестинг и т.д. 5. Адаптирована на практике идея полностью автоматизированного non cashbox Отделения Цифрового Банка Будущего (маркетинговая мимикрия под Apple) - реализован флагманский сервисно-торговый финансовый центр бренда iBANK в Москва-Сити: http://www.sravni.ru/novost/2015/10/15/ibank-pokazal-ofis-budushhego/, ставшего победителем конкурса банковских отделений в номинации «Самое красивое банковское отделение» FinBranch2015: http://bankir.ru/novosti/20151203/v-moskve-proshel-forum-o-budushchem-bankovskikh-otdelenii-finbranch-2015-10114367/ 6. Успешно проведены более 50 внедрений новых инновационных функционалов по карточным, электронным, дистанционным технологическим и маркетинговым бизнес-проектам во внутрибанковскую IT-инфраструктуру: мобильный экваринг, Онлайн АБС (Host2ABS), SMS-банкинг, Проекты с МПС, Процессингом МультиКарта и банком ВТБ по реализации карточных технологий и продуктов, интеграции с платежными агрегаторами, банками-партнерами, карточные программы лояльности и привлечения клиентов и т.д. 7. Запущен с «нуля» Контакт-центр Банка (15 сотрудников сопровождали в онлайн более 50 000 счетов в режиме 24/7). 8. Разработка и внедрение всех банковских продуктов переведены на гибкую методику разработки Agile. Профессиональные компетенции: - успешный опыт формулирования, постановки и дальнейшего развития доходных электронного/дистанционного направлений банковского бизнеса; - понимание процессов, необходимых функционалов, опыт разработки концепции и реальной успешной реализации на практике Цифрового Банка с переводом взаимодействия с клиентом (ФЛ, ИП и ЮЛ) в электронные/дистанционные каналы; - высокие организаторские и управленческие способности по руководству различными коллективами (по количеству участников, предназначению и выполняемым задачам), проектными командами и проектами с межфункциональными командами; - глубокие практические знания путей успешного реинжиниринга банковской инфраструктуры, методов разработки новых и адаптации действующих банковских продуктов и услуг под специфику Цифрового банка; - навыки по созданию цифровой экосистемы для работы с клиентами и управлению всем спектром каналов привлечения, вовлечения клиентов во взаимодействие с банком и их дальнейшего обслуживания: Интернет, Мобильный, Контакт-центр, Отделение, Социальные сети, АТМ и устройства самообслуживания; - опыт взаимодействия с коллегами, партнерами и контрагентами в качестве Fintech Ambassador; - профессиональное понимание бизнес-процессов e-commerce рынка и онлайн маркетинга; - большой опыт ведения успешных переговоров с партнерами и клиентами.

Обязанности: - Руководство проектом Цифрового Банка Digital Bank iBANK.ru (проект трансформации классического корпоративного КБ «ПРАДО-Банк» в инновационный цифровой необанк iBANK.ru; - Разработка концепции и структуры цифровой бизнес-архитектуры; - Разработка и внедрение стратегии развития бизнеса iBANK.ru в омниканальном клиентском сервисе iBankОнлайн (ДБО (мобильный и веб), Сайт Банка, Социальные сети, non cashbox Отделение, АТМ и устройства самообслуживания); - Постановка и развитие электронного/цифрового бизнеса Банка, перевод всех действующих банковских продуктов в область digital и дистанционных технологий; - Разработка и внедрение стратегии продаж финансовых продуктов Банка и партнеров в электронных/цифровых каналах; - Изучение рынка и конкурентов, лучших практик, сбор и анализ идей цифровых сервисов и продуктов, формирование планов развития цифровых каналов в соответствии со стратегией и бизнес-кейсом Банка; - В качестве владельца продукта Product Owner Digital Bank координация и управление проектами Банка по внедрению, сопровождению и оптимизации онлайн каналов привлечения и дистанционного клиентского обслуживания в области электронного бизнеса, платежных технологий, эмиссии и эквайринга банковских карт, продаж банковских продуктов; - Направление и организация работы внутрибанковских Бизнес, Креативной и Технической команд в соответствие с подходом Agile; - Планирование, организация и управление коммуникациями с партнерами, вендорами и внешними разработчиками; - Выстраивание тесного и продуктивного взаимодействия между всеми функциями и структурными подразделениями Банка: Управление банковских карт, Департамент IT, Отдел ДБО, Департамент развития розничного бизнеса, Департамент по работе с клиентами, Контакт-Центр, Учебный центр и т.д. Основные достижения: 1. Реализован с «нуля» Проект построения Цифрового Банка Digital Bank 3.0: классический корпоративный КБ «ПРАДО-Банк» трансформирован в инновационный цифровой необанк iBANK.ru. 2. Успешно выведен на банковский рынок доходный комплексный digital продукт iBankОнлайн – система ДБО для юридических и физических лиц (интернет-банк и мобильные приложения на iOs и Android) в синергии с банковской картой iBANK Platinum (основной концепт - один клиент «физюрик» с возможностью объединения счетов, предоставления доступов и прав, создания внутренних социальных сетей по интересам с дальнейшим масштабированием: семья, группа пользователей, компания, сообщество): - - знаки качества за 2015 год Markswebb Rank & Report в трёх из шести номинаций: http://markswebb.ru/znak/2015/index.php?sphrase_id=2575 - - победитель «Банковской сферы» 2015 в номинации «Система ДБО» (мобильное приложение): https://vk.com/ibankru?w=wall-68345844_1724, http://bosfera.ru/press-release/vybrany-lidery-bankovskoy-sfery-za-2015-god. - - 6 место в номинации «Лучшие карточные банки» 2015 портала Сравни.ру: http://www.sravni.ru/novost/2015/12/4/luchshie-produktovye-banki/; - - 3 место в рейтинге дебетовых карт портала Банки.ру 2015: http://www.banki.ru/news/research/?id=8405458 3. Привлечение, идентификация и предоставление всего спектра финансовых слуг клиентам ФЛ, ИП и ЮЛ в 155 городах России переведено на дистанционные цифровые технологии (в период активного привлечения ежесуточный прирост клиентской базы составлял более 300 банковских счетов). 4. Разработан и успешно реализован проект В2С Финансового Marketplace iBANK.ru: счета, платежи, переводы, депозиты, банковские карты, P2P-платежи, робо-консалтинг, страхование, инвестиции, агрегированные балансы, валютно-обменные операции, благотворительность, краудинвестинг и т.д. 5. Адаптирована на практике идея полностью автоматизированного non cashbox Отделения Цифрового Банка Будущего (маркетинговая мимикрия под Apple) - реализован флагманский сервисно-торговый финансовый центр бренда iBANK в Москва-Сити: http://www.sravni.ru/novost/2015/10/15/ibank-pokazal-ofis-budushhego/, ставшего победителем конкурса банковских отделений в номинации «Самое красивое банковское отделение» FinBranch2015: http://bankir.ru/novosti/20151203/v-moskve-proshel-forum-o-budushchem-bankovskikh-otdelenii-finbranch-2015-10114367/ 6. Успешно проведены более 50 внедрений новых инновационных функционалов по карточным, электронным, дистанционным технологическим и маркетинговым бизнес-проектам во внутрибанковскую IT-инфраструктуру: мобильный экваринг, Онлайн АБС (Host2ABS), SMS-банкинг, Проекты с МПС, Процессингом МультиКарта и банком ВТБ по реализации карточных технологий и продуктов, интеграции с платежными агрегаторами, банками-партнерами, карточные программы лояльности и привлечения клиентов и т.д. 7. Запущен с «нуля» Контакт-центр Банка (15 сотрудников сопровождали в онлайн более 50 000 счетов в режиме 24/7). 8. Разработка и внедрение всех банковских продуктов переведены на гибкую методику разработки Agile. Профессиональные компетенции: - успешный опыт формулирования, постановки и дальнейшего развития доходных электронного/дистанционного направлений банковского бизнеса; - понимание процессов, необходимых функционалов, опыт разработки концепции и реальной успешной реализации на практике Цифрового Банка с переводом взаимодействия с клиентом (ФЛ, ИП и ЮЛ) в электронные/дистанционные каналы; - высокие организаторские и управленческие способности по руководству различными коллективами (по количеству участников, предназначению и выполняемым задачам), проектными командами и проектами с межфункциональными командами; - глубокие практические знания путей успешного реинжиниринга банковской инфраструктуры, методов разработки новых и адаптации действующих банковских продуктов и услуг под специфику Цифрового банка; - навыки по созданию цифровой экосистемы для работы с клиентами и управлению всем спектром каналов привлечения, вовлечения клиентов во взаимодействие с банком и их дальнейшего обслуживания: Интернет, Мобильный, Контакт-центр, Отделение, Социальные сети, АТМ и устройства самообслуживания; - опыт взаимодействия с коллегами, партнерами и контрагентами в качестве Fintech Ambassador; - профессиональное понимание бизнес-процессов e-commerce рынка и онлайн маркетинга; - большой опыт ведения успешных переговоров с партнерами и клиентами.