Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 20814758Обновлено 2 октября
В избранные

Руководитель учебного центра

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 34 года (22 января 1983), высшее образование, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 10 месяцев
10 месяцев
февраль 2017 — н.в.
Руководитель учебного центра
ПЕНСИОННАЯ ПРОГРАММА (НПФ САФМАР), Москва, полная занятость
http://www.pension-program.ru
Обязательное пенсионное страхование. Организация работы агентской сети.
Управление стратегией учебного процесса: анализ потребностей в обучении, составление планов обучения подразделений; подбор внешних тренеров и программ обучения.
T&D: Анализ лучших практик продаж, алгоритмизация и подготовка тренингов для последующего тиражирования в сети по следующим направлениям:
• WSM Work Site Marketing (в рамках проекта Центр Планирования Пенсии) – групповые презентации, с целью продажи услуги обязательного пенсионного страхования физическим лицам на территории компании клиента.
• Колл-центр (в рамках проекта Центр Планирования Пенсии) – назначение встреч для WSM удаленным колл-центром.
• DSA Direct Sales Agents – прямые продажи физическим лицам, в т.ч. "поквартирно", в общественных местах и торговых центрах.
Участие в разработке модели продаж через партнерские сети (МФЦ, Мои документы, Банки-агенты и др.).
Самостоятельное проведение тренингов: по продажам; управлению персоналом и личной эффективности. Индивидуальный коучинг руководителей. Создание учебных курсов, стандартов и методологии бизнес-процессов; Подготовка наставников из числа действующих агентов.
Полевое сопровождение при передаче технологий. Самостоятельная работа "в полях" в целях апробации новых скриптов.
Оценка персонала: Проведение оценки лояльности агентской сети с использованием инструмента Net Promouter Score (NPS)
Консультирование ТОП менеджмента по вопросам работы с кадровым резервом.

Дополнительно:
Руководство группой агентов. Массовый рекрутинг. Организация продаж через партнеров. Запуск новых агентских офисов. Личные продажи.
2 года и 2 месяца
январь 2015 — февраль 2017
Бизнес-тренер, freelance
Freelance (самозанятость), Москва, полная занятость
• Поиск клиентов;
• Проведение центров оценки; Анализ потребности в обучении;
• Разработка и проведение тренингов по продажам и управлению персоналом;
• Организация и координирование постренинговой работы с персоналом;
• Индивидуальное консультирование ТОП-менеджмента по навыкам: публичных выступлений, работы с электоратом, ответов на жалобы.

Клиенты: Общероссийский Народный Фронт; СКБ "Контур"; Adidas Group: Adidas Academy; Штаб Кандидата в депутаты Государственной Думы от партии Единая Россия Ольги Казаковой, Закрой-Кредит. РФ (Антиколлектор); SleepyGroup.ru (non-food retail)
4 месяца
декабрь 2015 — март 2016
Директор программы Ты-предприниматель
Федеральная программа подготовки молодых предпринимателей (проектная работа), Москва, полная занятость
T&D: Разработка учебной-программы и процедур оценки; поиск и подготовка тренеров программы; проведение центров оценки для участников программы; проведение тренингов и вебинаров; разработка методических материалов.
Бюджетирование программы; Проведение тендера по отбору партнеров для печати сувенирной и полиграфической продукции;
Организация работы программы:
• работы консультантов по налогам, праву и бизнес-планированию;
• итогового форума и проектной сессии;
• коммуникация представителями Заказчика (Министерство молодежной политики КЧР), ВУЗами Республики, а также молодежными организациями и СМИ.
• текущий контроль за реализации программы
В рамках образовательной деятельности программы создано 200 новых бизнесов; 700 человек прошли подготовку в программе
2 года
январь 2014 — декабрь 2015
Руководитель учебного центра
ООО "СК СОГАЗ_ЖИЗНЬ", Москва, полная занятость
Управление стратегией учебного процесса: анализ потребностей, составление планов обучения подразделений; подбор внешних тренеров и программ обучения в соответствии с потребностями; планирование и контроль бюджета на обучение; построение системы обучения развития менеджерские компетенций; подбор программ для ТОП менеджмента.
T&D: Руководство учебным центром, в том числе самостоятельное проведение тренингов по продажам и управлению персоналом; Создание учебных курсов, стандартов и методологии бизнес-процессов;
Подбор персонала в учебный центр и коучей в продажи
Подготовка тренеров и коучей внутри компании, а также Компаний-Партнеров; Проведение полевой работы (тайный покупатель, процесс наставничества)
Оценка персонала: Разработка и внедрение системы оценки среднего менеджмента и менеджеров по продажам с использованием технологии центра оценки
4 года и 6 месяцев
июль 2010 — декабрь 2014
Главный специалист по обучению и развитию персонала
ЗАО "Управляющая компания "УРАЛСИБ", Москва, полная занятость
Организация работы бизнес-преподавателей: Обучение бизнес преподавателей; планирование их работы; контроль результатов обучения
T&D: Разработка и проведение тренингов по продажам, продукту, финансовой грамотности, управлению конфликтами, стресс-менеджменту, тайм-менеджменту, основам управления персоналом; подбор внешних тренеров для обучения ТОП-менеджмента.
СДО: Внедрение системы дистанционного обучения продукту. Поиск партнеров для разработки обучения, регулярная актуализиация курса в ПО CourseLab.
1 год и 4 месяца
сентябрь 2010 — декабрь 2011
Консультант
Страховой дом "ВСК", Москва, частичная занятость
Создана и внендрена система обучения специалистов Банка Агента по технологиям продаж страховых продуктов (страхование несчастного случая).
2 года и 5 месяцев
февраль 2008 — июнь 2010
Ведущий тренер
Группа компаний РОСНО, Москва, полная занятость
T&D: Разработка и проведение тренингов по продажам, продукту и организации продаж страховых программ классического страхования и накопительного страхования жизни. Проведение процедур посттренингового сопропрождения. Полевое обучение работников Сбербанка технологиям продаж страхования от несчастного случая.
8 месяцев
июль 2007 — февраль 2008
HR-manager (подбор и обучение персонала)
ООО "КодексИнформСервис", Москва, полная занятость
Проведение собеседований и отбор сотрудников в отдел продаж, call-center и отдел клиентского сервиса.
Проведение первоначального обучения сотрудников продукту, семинаров-тренингов по продажам, разработка материалов первоначального и дополнительного обучения
1 год и 2 месяца
июнь 2006 — июль 2007
Руководитель структуры сбыта (отдел продаж плюс call-center – 14 специалистов в подчинении)
ООО «КодексИнформСервис», Москва, полная занятость
Организация работы отдела прямых продаж и телемаркетинга. Достижение установленных нормативов по среднему чеку и количеству назначенных встреч. Проведение обучающих мероприятий с сотрудниками. Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) работников.
10 месяцев
сентябрь 2005 — июнь 2006
Специалист отдела продаж
ООО «КодексИнформСервис», Москва, полная занятость
Прямые активные продажи программного обеспечения (выезд к потенциальному клиенту, проведение презентации, выставление предложения, контроль доведения счетов до оплаты)
1 год и 9 месяцев
октябрь 2002 — июнь 2004
Менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Астсом", Москва, полная занятость
Активные продажи с поиском клиентов; Ведение клиенткой и партнерской базы.
2 года и 10 месяцев
март 1999 — декабрь 2001
Социальный волонтер
Социальный фонд «Врачи без Границ» Москва, Москва, частичная занятость
Работа в группах поведенческого риска по ВИЧ; Проведение семинаров-тренингов по безопасному поведению; Исследование социальных коммуникаций целевой группы (ЦГ)
Высшее образование
2009
Университет Российской Aкадемии Образования
Психология
Вечерняя форма обучения
Социальный психолог-педагог
Курсы
2013
ИГиСП
Психодрама. Групповая психотерапия и ролевые игры.
Москва
2012
Владимир Савенок
Основы финансового планирования
Москва
2012
Лаборатория продаж Радмило Лукича
10 правил продаж
Москва
2012
Финансовая академия при правительстве РФ
Квалификационный Экзамен Федеральной Службы Финансовых Рынков Серии 5.0 (Управляющая компания, Инвес
Москва
2011
ICF (Джим Киркпатрик)
Четыре уровня оценки Киркпатрика. Третий уровень – Коучинг»
Москва
2010
Учебный центр "Скрин"
Базовый Квалификационный Экзамен Федеральной Службы Финансовых Рынков
Москва
2010
Международная Академия Коучинга (С. Чумакова)
Коучинг в менеджменте
Москва
2008
Fintra
Управление изменениями
Москва
2008
ТЦ Катарсис
Тренинг Тренеров
Москва
2008
ИГиСП
Основы Тренерского Мастерства
Москва
2007
Интернациональная школа коучинга
Тренинг "Коучинг. Первые шаги."
Москва
2007
Тренинг-центр Марика Хазина
Тренинг "Искусство Продаж"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Успешный опыт работы с ведущими компаниями РФ (ОАО "Оптовая Генерирующая Компания №4, ОАО "МГТС", ЗАО "Нефтегазспецстрой").

Компьютерные навыки:
Опытный пользователь MS Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint), 1С Предприятие 7.7
Дополнительные сведения
Http://netology.ru/profiles/1047773
https://www.youtube.com/watch?v=b3HVVN5NpJQ
https://www.youtube.com/watch?v=r_CQ9dVuEM0
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по персоналу, Руководитель отдела по работе с персоналом
60 000 Р
Руководитель управления по подбору персонала, Компания- Генподрядчик
Менеджер по персоналу, Руководитель отдела по работе с персоналом
Руководитель учебного центра
120 000 Р
Руководитель учебного центра, ФАУ «Главгосэкспертиза России»( Минстрой). 1200 работников, 12 филиалов
Руководитель учебного центра
Смотреть все резюме
Резюме № 20814758 в открытом доступе Последнее обновление 2 октября, 13:40

Резюме

Руководитель учебного центра По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 22 января 1983, 34 года. Детей нет, гражданство Россия.
Москва
02.2017—н.в.   10 месяцев
Руководитель учебного центра
ПЕНСИОННАЯ ПРОГРАММА (НПФ САФМАР), г. Москва, полная занятость.
Управление стратегией учебного процесса: анализ потребностей в обучении, составление планов обучения подразделений; подбор внешних тренеров и программ обучения.
T&D: Анализ лучших практик продаж, алгоритмизация и подготовка тренингов для последующего тиражирования в сети по следующим направлениям:
• WSM Work Site Marketing (в рамках проекта Центр Планирования Пенсии) – групповые презентации, с целью продажи услуги обязательного пенсионного страхования физическим лицам на территории компании клиента.
• Колл-центр (в рамках проекта Центр Планирования Пенсии) – назначение встреч для WSM удаленным колл-центром.
• DSA Direct Sales Agents – прямые продажи физическим лицам, в т.ч. "поквартирно", в общественных местах и торговых центрах.
Участие в разработке модели продаж через партнерские сети (МФЦ, Мои документы, Банки-агенты и др.).
Самостоятельное проведение тренингов: по продажам; управлению персоналом и личной эффективности. Индивидуальный коучинг руководителей. Создание учебных курсов, стандартов и методологии бизнес-процессов; Подготовка наставников из числа действующих агентов.
Полевое сопровождение при передаче технологий. Самостоятельная работа "в полях" в целях апробации новых скриптов.
Оценка персонала: Проведение оценки лояльности агентской сети с использованием инструмента Net Promouter Score (NPS)
Консультирование ТОП менеджмента по вопросам работы с кадровым резервом.

Дополнительно:
Руководство группой агентов. Массовый рекрутинг. Организация продаж через партнеров. Запуск новых агентских офисов. Личные продажи.
01.2015—02.2017   2 года 2 месяца
Бизнес-тренер, freelance
Freelance (самозанятость), г. Москва, полная занятость.
• Поиск клиентов;
• Проведение центров оценки; Анализ потребности в обучении;
• Разработка и проведение тренингов по продажам и управлению персоналом;
• Организация и координирование постренинговой работы с персоналом;
• Индивидуальное консультирование ТОП-менеджмента по навыкам: публичных выступлений, работы с электоратом, ответов на жалобы.

Клиенты: Общероссийский Народный Фронт; СКБ "Контур"; Adidas Group: Adidas Academy; Штаб Кандидата в депутаты Государственной Думы от партии Единая Россия Ольги Казаковой, Закрой-Кредит. РФ (Антиколлектор); SleepyGroup.ru (non-food retail)
12.2015—03.2016   4 месяца
Директор программы Ты-предприниматель
Федеральная программа подготовки молодых предпринимателей (проектная работа), г. Москва, полная занятость.
T&D: Разработка учебной-программы и процедур оценки; поиск и подготовка тренеров программы; проведение центров оценки для участников программы; проведение тренингов и вебинаров; разработка методических материалов.
Бюджетирование программы; Проведение тендера по отбору партнеров для печати сувенирной и полиграфической продукции;
Организация работы программы:
• работы консультантов по налогам, праву и бизнес-планированию;
• итогового форума и проектной сессии;
• коммуникация представителями Заказчика (Министерство молодежной политики КЧР), ВУЗами Республики, а также молодежными организациями и СМИ.
• текущий контроль за реализации программы
В рамках образовательной деятельности программы создано 200 новых бизнесов; 700 человек прошли подготовку в программе
01.2014—12.2015   2 года
Руководитель учебного центра
ООО "СК СОГАЗ_ЖИЗНЬ", г. Москва, полная занятость.
Управление стратегией учебного процесса: анализ потребностей, составление планов обучения подразделений; подбор внешних тренеров и программ обучения в соответствии с потребностями; планирование и контроль бюджета на обучение; построение системы обучения развития менеджерские компетенций; подбор программ для ТОП менеджмента.
T&D: Руководство учебным центром, в том числе самостоятельное проведение тренингов по продажам и управлению персоналом; Создание учебных курсов, стандартов и методологии бизнес-процессов;
Подбор персонала в учебный центр и коучей в продажи
Подготовка тренеров и коучей внутри компании, а также Компаний-Партнеров; Проведение полевой работы (тайный покупатель, процесс наставничества)
Оценка персонала: Разработка и внедрение системы оценки среднего менеджмента и менеджеров по продажам с использованием технологии центра оценки
07.2010—12.2014   4 года 6 месяцев
Главный специалист по обучению и развитию персонала
ЗАО "Управляющая компания "УРАЛСИБ", г. Москва, полная занятость.
Организация работы бизнес-преподавателей: Обучение бизнес преподавателей; планирование их работы; контроль результатов обучения
T&D: Разработка и проведение тренингов по продажам, продукту, финансовой грамотности, управлению конфликтами, стресс-менеджменту, тайм-менеджменту, основам управления персоналом; подбор внешних тренеров для обучения ТОП-менеджмента.
СДО: Внедрение системы дистанционного обучения продукту. Поиск партнеров для разработки обучения, регулярная актуализиация курса в ПО CourseLab.
09.2010—12.2011   1 год 4 месяца
Консультант
Страховой дом "ВСК", г. Москва, частичная занятость.
Создана и внендрена система обучения специалистов Банка Агента по технологиям продаж страховых продуктов (страхование несчастного случая).
02.2008—06.2010   2 года 5 месяцев
Ведущий тренер
Группа компаний РОСНО, г. Москва, полная занятость.
T&D: Разработка и проведение тренингов по продажам, продукту и организации продаж страховых программ классического страхования и накопительного страхования жизни. Проведение процедур посттренингового сопропрождения. Полевое обучение работников Сбербанка технологиям продаж страхования от несчастного случая.
07.2007—02.2008   8 месяцев
HR-manager (подбор и обучение персонала)
ООО "КодексИнформСервис", г. Москва, полная занятость.
Проведение собеседований и отбор сотрудников в отдел продаж, call-center и отдел клиентского сервиса.
Проведение первоначального обучения сотрудников продукту, семинаров-тренингов по продажам, разработка материалов первоначального и дополнительного обучения
06.2006—07.2007   1 год 2 месяца
Руководитель структуры сбыта (отдел продаж плюс call-center – 14 специалистов в подчинении)
ООО «КодексИнформСервис», г. Москва, полная занятость.
Организация работы отдела прямых продаж и телемаркетинга. Достижение установленных нормативов по среднему чеку и количеству назначенных встреч. Проведение обучающих мероприятий с сотрудниками. Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) работников.
09.2005—06.2006   10 месяцев
Специалист отдела продаж
ООО «КодексИнформСервис», г. Москва, полная занятость.
Прямые активные продажи программного обеспечения (выезд к потенциальному клиенту, проведение презентации, выставление предложения, контроль доведения счетов до оплаты)
10.2002—06.2004   1 год 9 месяцев
Менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Астсом", г. Москва, полная занятость.
Активные продажи с поиском клиентов; Ведение клиенткой и партнерской базы.
03.1999—12.2001   2 года 10 месяцев
Социальный волонтер
Социальный фонд «Врачи без Границ» Москва, г. Москва, частичная занятость.
Работа в группах поведенческого риска по ВИЧ; Проведение семинаров-тренингов по безопасному поведению; Исследование социальных коммуникаций целевой группы (ЦГ)
Высшее
2009
Университет Российской Aкадемии Образования
Факультет: Психология
Вечерняя форма обучения
Специальность: Социальный психолог-педагог
Курсы и тренинги
2013
ИГиСП
Психодрама. Групповая психотерапия и ролевые игры.
Москва
2012
Владимир Савенок
Основы финансового планирования
Москва
2012
Лаборатория продаж Радмило Лукича
10 правил продаж
Москва
2012
Финансовая академия при правительстве РФ
Квалификационный Экзамен Федеральной Службы Финансовых Рынков Серии 5.0 (Управляющая компания, Инвес
Москва
2011
ICF (Джим Киркпатрик)
Четыре уровня оценки Киркпатрика. Третий уровень – Коучинг»
Москва
2010
Учебный центр "Скрин"
Базовый Квалификационный Экзамен Федеральной Службы Финансовых Рынков
Москва
2010
Международная Академия Коучинга (С. Чумакова)
Коучинг в менеджменте
Москва
2008
Fintra
Управление изменениями
Москва
2008
ТЦ Катарсис
Тренинг Тренеров
Москва
2008
ИГиСП
Основы Тренерского Мастерства
Москва
2007
Интернациональная школа коучинга
Тренинг "Коучинг. Первые шаги."
Москва
2007
Тренинг-центр Марика Хазина
Тренинг "Искусство Продаж"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Успешный опыт работы с ведущими компаниями РФ (ОАО "Оптовая Генерирующая Компания №4, ОАО "МГТС", ЗАО "Нефтегазспецстрой").

Компьютерные навыки:
Опытный пользователь MS Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint), 1С Предприятие 7.7
Дополнительные сведения
Http://netology.ru/profiles/1047773
https://www.youtube.com/watch?v=b3HVVN5NpJQ
https://www.youtube.com/watch?v=r_CQ9dVuEM0