Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7986357Обновлено в 08:53
В избранные

Руководитель СТО, Руководитель ОЗЧ

100 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 38 лет (28 ноября 1978), высшее образование, женат, детей нет
Москва , готов к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 6 месяцев
6 месяцев
март 2017 — н.в.
Технический директор
ООО «РТК», Москва, полная занятость
Аренда автомобилей, техническое обслуживание
Руководство двумя Техцентрами по обслуживанию и ремонту (слесарные цеха и кузовной) автомобилей. Контроль состояния автопарка 1100 машин. Запустил плановый осмотр автомобилей, запись на техническое обслуживание. Реализовал ежедневный контроль перепробега и скоростного режима на автомобилях. Снизил количество битых а/м в автопарке. Организовал работу отдела запасных частей (контроль оприходования и выдачи з/ч). Увеличил выплаты по страховым случаям.
4 месяца
декабрь 2016 — март 2017
Руководитель отдела запасных частей
ООО «Авто ОК», Москва, полная занятость
Организация работы отделов запасных частей на 6 СТЦ. Разработка инструкций по организации рабочего процесса (ИОРП), регламентов. Обучение сотрудников ИОРП, регламентам, увеличение эффективности продаж з/ч и качеству обслуживания. Разработка мотивации. Анализ маржинальности продаж и ценообразования на з/ч. Снижение стоимости на расходные материалы сервиса. Анализ складов на наличие оптимального запаса (номенклатуры, количество) по брэндам и моделям. Финансовый анализ складов. Анализ и контроль неликвида по складам СТЦ. Реализация в 1С предоплаты за з/ч. Добавление на сайт информации по продаже з/ч.
11 месяцев
август 2015 — июнь 2016
Директор станции технического обслуживания, Генеральный директор
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), Москва, полная занятость
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов. Организация, контроль и анализ всех направлений дилерского центра Шкода. Контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Обеспечение соблюдения стандартов официального дилера. Финансовое планирование и бюджетирование. Контроль товарных запасов и неликвида. Эффективное развитие продаж и услуг СТО. Работа с клиентами.
11 месяцев
октябрь 2014 — август 2015
Директор станции технического обслуживания
ООО «АЦР» (ГК ГЕМА), Москва, полная занятость
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
2 месяца
сентябрь  — октябрь 2014
Директор станции технического обслуживания
ООО «Элит Моторс» (ГК ГЕМА), Краснознаменск (Московская область), полная занятость
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
4 месяца
июнь  — сентябрь 2014
Директор станции технического обслуживания
ООО «Автоцентр ГЕМА-Трак» (ГК ГЕМА), Краснознаменск (Московская область), полная занятость
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
1 год и 1 месяц
июнь 2013 — июнь 2014
Генеральный директор
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), Москва, полная занятость
Организация, контроль и анализ всех направлений дилерского центра Шкода. Контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Обеспечение соблюдения стандартов официального дилера. Финансовое планирование и бюджетирование. Контроль товарных запасов и неликвида. Эффективное развитие продаж и услуг СТО. Работа с клиентами.
1 год и 3 месяца
апрель 2012 — июнь 2013
Руководитель отдела запасных частей
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), Москва, полная занятость
Открытие Start Up официального ДЦ Шкода.
Организация и актуализация склада запасных частей и расходных материалов. Работа с неликвидным товарным запасом. Поиск потенциальных покупателей. Заключение торговых сделок. Учет товарных запасов, организация и проведение инвентаризации, составление отчетности. Оптимизация бизнес-процессов в отделе. Развитие оптового направления. Анализ складского запаса и прогнозирование спроса. Организация срочных поставок на основе заявок клиентов. Поиск новых сотрудников. Управление работой сотрудников отдела запасных частей.
5 месяцев
июль  — ноябрь 2011
Руководитель оптового отдела продаж
ООО "РМС Авто", Москва, полная занятость
Организация работы оптового отдела. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Добился снижения дебиторской задолжности организации и количество возвратов. Увеличил объемы продаж запасных частей. Организовал правильный документооборот организации и восстановил недостающие первичные и возвратные документы.
2 года и 7 месяцев
январь 2009 — июль 2011
Аналитик по запасным частям ОПО ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», Москва, полная занятость
Организация работы отдела. Руководство сотрудниками склада и прилавка. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Заключение договоров. Составление отчетов.
3 года
январь 2006 — декабрь 2008
Эксперт отдела Запчасти ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», Москва, полная занятость
Формирование заказов з/ч к поставщику. Поддержание оптимального запаса склада. Оформление претензий и рекламаций. Рассмотрение гарантийных случаев.
4 года и 4 месяца
октябрь 2001 — январь 2006
Продавец отдела Запчасти ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», Москва, полная занятость
Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров. Работа с оптовыми клиентами. Поиск новых клиентов.
1 год и 5 месяцев
июнь 2000 — октябрь 2001
Продавец
«ПБОЮЛ Золотов А.В.», Дмитров, полная занятость
Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров.
Высшее образование
2000
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Сервис и техническая эксплуатация транспортных и технологических машин и оборудования
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Курсы
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Юридический тренинг сервис (SKODA)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Экономика и ключевые процессы сервиса (SKODA)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Коммуникативное управление (AUDI)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Управление отделом сервиса (AUDI)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Бренд и продукт AUDI
Москва
2013
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Эффективное управление ОЗЧ
Москва
2013
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Управление запасами ОЗЧ
Москва
2004
ООО «СП Бизнес Кар»
Развитие коммуникативных навыков.
Москва
2004
ООО «СП Бизнес Кар»
Техника продаж. Управление временем.
Москва
2002
ООО «СП Бизнес Кар»
Ориентация на клиента.
Москва
2002
ООО «СП Бизнес Кар»
Общение по телефону. Психология общения.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Планирование продаж. Управленческие навыки. Управление продажами. Бизнес-планирование. Управление персоналом. Управление бизнес процессами. Руководство коллективом. Складская логистика. Управленческая отчетность. Складской Учет. 1С: Предприятие 8. Управление запасами. Оптимизация бизнес-процессов. Ориентация на результат. Оптимизация затрат. Подбор персонала. Ведение переговоров. Прямые продажи. Активные продажи. Обучение персонала. Развитие продаж. Холодные продажи. Организаторские навыки. Стратегическое планирование. Финансовое планирование. Планирование запасов. Бюджетирование. Рекламации. Управление предприятием. Мотивация персонала.
Дополнительные сведения
Лидер, ответственный, самостоятельный, внимательный, коммуникабельный и инициативный, пунктуальный, стрессоустойчивый. Уверенный и опытный пользователь ПК.
Богатый опыт работы в автомобильных дилерских центрах на должностях Генеральный Директор, Директор СТО, Руководитель ОЗЧ. Отличные управленческие навыки. Структурированность и системность, оперативное стратегическое мышление. Способность к планированию и анализу. Опыт управления ДЦ из 40 человек. Разработка ценовой политики. Анализ конкурентной среды. Подбор и обучение персонала. Мотивационные программы. Ведение переговоров.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 7986357 в открытом доступе Последнее обновление в 08:53

Резюме

Руководитель СТО, Руководитель ОЗЧ 100 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 28 ноября 1978, 38 лет. Женат, детей нет.
Москва, готов к переезду
03.2017—н.в.   6 месяцев
Технический директор
ООО «РТК», г. Москва, полная занятость.
Руководство двумя Техцентрами по обслуживанию и ремонту (слесарные цеха и кузовной) автомобилей. Контроль состояния автопарка 1100 машин. Запустил плановый осмотр автомобилей, запись на техническое обслуживание. Реализовал ежедневный контроль перепробега и скоростного режима на автомобилях. Снизил количество битых а/м в автопарке. Организовал работу отдела запасных частей (контроль оприходования и выдачи з/ч). Увеличил выплаты по страховым случаям.
12.2016—03.2017   4 месяца
Руководитель отдела запасных частей
ООО «Авто ОК», г. Москва, полная занятость.
Организация работы отделов запасных частей на 6 СТЦ. Разработка инструкций по организации рабочего процесса (ИОРП), регламентов. Обучение сотрудников ИОРП, регламентам, увеличение эффективности продаж з/ч и качеству обслуживания. Разработка мотивации. Анализ маржинальности продаж и ценообразования на з/ч. Снижение стоимости на расходные материалы сервиса. Анализ складов на наличие оптимального запаса (номенклатуры, количество) по брэндам и моделям. Финансовый анализ складов. Анализ и контроль неликвида по складам СТЦ. Реализация в 1С предоплаты за з/ч. Добавление на сайт информации по продаже з/ч.
08.2015—06.2016   11 месяцев
Директор станции технического обслуживания, Генеральный директор
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), г. Москва, полная занятость.
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов. Организация, контроль и анализ всех направлений дилерского центра Шкода. Контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Обеспечение соблюдения стандартов официального дилера. Финансовое планирование и бюджетирование. Контроль товарных запасов и неликвида. Эффективное развитие продаж и услуг СТО. Работа с клиентами.
10.2014—08.2015   11 месяцев
Директор станции технического обслуживания
ООО «АЦР» (ГК ГЕМА), г. Москва, полная занятость.
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
09.2014—10.2014   2 месяца
Директор станции технического обслуживания
ООО «Элит Моторс» (ГК ГЕМА), г. Краснознаменск (Московская область), полная занятость.
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
06.2014—09.2014   4 месяца
Директор станции технического обслуживания
ООО «Автоцентр ГЕМА-Трак» (ГК ГЕМА), г. Краснознаменск (Московская область), полная занятость.
Организация и планирование работы автосервиса. Руководство коллективом от 30 и более сотрудников (постановка задач, отчетность и оценка по результату). Выполнение поставленных KPI (эффективность, продуктивность, средний чек, проданные нормо-часы, эффективность персонала). Осуществление контроля качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ. Активное взаимодействие с импортером. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Опыт проведения совещаний, презентаций и переговоров. Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов. Контроль и улучшение показателей CSS. Обучение персонала и поиск новых сотрудников. Решение технических вопросов.
06.2013—06.2014   1 год 1 месяц
Генеральный директор
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), г. Москва, полная занятость.
Организация, контроль и анализ всех направлений дилерского центра Шкода. Контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Обеспечение соблюдения стандартов официального дилера. Финансовое планирование и бюджетирование. Контроль товарных запасов и неликвида. Эффективное развитие продаж и услуг СТО. Работа с клиентами.
04.2012—06.2013   1 год 3 месяца
Руководитель отдела запасных частей
ООО «СВ Моторс» (ГК ГЕМА), г. Москва, полная занятость.
Открытие Start Up официального ДЦ Шкода.
Организация и актуализация склада запасных частей и расходных материалов. Работа с неликвидным товарным запасом. Поиск потенциальных покупателей. Заключение торговых сделок. Учет товарных запасов, организация и проведение инвентаризации, составление отчетности. Оптимизация бизнес-процессов в отделе. Развитие оптового направления. Анализ складского запаса и прогнозирование спроса. Организация срочных поставок на основе заявок клиентов. Поиск новых сотрудников. Управление работой сотрудников отдела запасных частей.
07.2011—11.2011   5 месяцев
Руководитель оптового отдела продаж
ООО "РМС Авто", г. Москва, полная занятость.
Организация работы оптового отдела. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Добился снижения дебиторской задолжности организации и количество возвратов. Увеличил объемы продаж запасных частей. Организовал правильный документооборот организации и восстановил недостающие первичные и возвратные документы.
01.2009—07.2011   2 года 7 месяцев
Аналитик по запасным частям ОПО ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», г. Москва, полная занятость.
Организация работы отдела. Руководство сотрудниками склада и прилавка. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Заключение договоров. Составление отчетов.
01.2006—12.2008   3 года
Эксперт отдела Запчасти ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», г. Москва, полная занятость.
Формирование заказов з/ч к поставщику. Поддержание оптимального запаса склада. Оформление претензий и рекламаций. Рассмотрение гарантийных случаев.
10.2001—01.2006   4 года 4 месяца
Продавец отдела Запчасти ТЦЛО
ООО «СП Бизнес Кар», г. Москва, полная занятость.
Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров. Работа с оптовыми клиентами. Поиск новых клиентов.
06.2000—10.2001   1 год 5 месяцев
Продавец
«ПБОЮЛ Золотов А.В.», г. Дмитров, полная занятость.
Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров.
Высшее
2000
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Сервис и техническая эксплуатация транспортных и технологических машин и оборудования
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер
Курсы и тренинги
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Юридический тренинг сервис (SKODA)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Экономика и ключевые процессы сервиса (SKODA)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Коммуникативное управление (AUDI)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Управление отделом сервиса (AUDI)
Москва
2015
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Бренд и продукт AUDI
Москва
2013
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Эффективное управление ОЗЧ
Москва
2013
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»
Управление запасами ОЗЧ
Москва
2004
ООО «СП Бизнес Кар»
Развитие коммуникативных навыков.
Москва
2004
ООО «СП Бизнес Кар»
Техника продаж. Управление временем.
Москва
2002
ООО «СП Бизнес Кар»
Ориентация на клиента.
Москва
2002
ООО «СП Бизнес Кар»
Общение по телефону. Психология общения.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Планирование продаж. Управленческие навыки. Управление продажами. Бизнес-планирование. Управление персоналом. Управление бизнес процессами. Руководство коллективом. Складская логистика. Управленческая отчетность. Складской Учет. 1С: Предприятие 8. Управление запасами. Оптимизация бизнес-процессов. Ориентация на результат. Оптимизация затрат. Подбор персонала. Ведение переговоров. Прямые продажи. Активные продажи. Обучение персонала. Развитие продаж. Холодные продажи. Организаторские навыки. Стратегическое планирование. Финансовое планирование. Планирование запасов. Бюджетирование. Рекламации. Управление предприятием. Мотивация персонала.
Дополнительные сведения
Лидер, ответственный, самостоятельный, внимательный, коммуникабельный и инициативный, пунктуальный, стрессоустойчивый. Уверенный и опытный пользователь ПК.
Богатый опыт работы в автомобильных дилерских центрах на должностях Генеральный Директор, Директор СТО, Руководитель ОЗЧ. Отличные управленческие навыки. Структурированность и системность, оперативное стратегическое мышление. Способность к планированию и анализу. Опыт управления ДЦ из 40 человек. Разработка ценовой политики. Анализ конкурентной среды. Подбор и обучение персонала. Мотивационные программы. Ведение переговоров.