Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30475804
8 декабря

Руководитель службы приема и размещения

70 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
32 года (9 сентября 1984), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду в Ярославль
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 4 месяца

июнь 2015 — н.в.
1 год и 7 месяцев

Начальник службы приема и размещения

(Полная занятость)

Гостиница "Золотой Колос ", г. Москва.

В подчинении 25 человек. Контроль финансовых операций, оформления заезда -выезда гостей. Обеспечение постановки на учет иностранных граждан. Составление табелей рабочего времени. Обеспечение службы необходимыми расходными материалами. Работа с жалобами и отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций.

апрель 2008 — н.в.
8 лет и 9 месяцев

Старший администратор

ОАО "Гостиница "Золотой Колос", г. Москва.

Контроль и координирование работы портье (6 человек), организация работы смены портье, контроль за работой горничных, подготовка отчетов для руководителя, решение конфликтных ситуаций с гостями, обучение новых сотрудников, проведение ночного аудита

июль 2007 — февраль 2008
8 месяцев

Менеджер по продажам

ООО "Система Бронирования", г. Москва.

Бронирование гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге, других крупных городах России и СНГ, расчеты с клиентами, организация трансферов, бронирование гостиниц в Европе.

август 2005 — июль 2007
2 года

Администратор

ТГК "Измайлово "Альфа", г. Москва.

Встреча гостей, оперативное решение проблем возникающих у гостей, контроль за работой горничных, во время высокой загрузки отеля помощь горничным в уборке номеров, контроль качества уборки номерного фонда, оформление актов порчи имущества, оформление и учет забытых гостями вещей, регулярное прохождение тренингов по технике безопасности и противопожарной безопасности.

Ключевые навыки
Знание гостиничных программ Hotel3, Fidelio v8, Скала-УФМС. Работа с контрагентами, сверка заезда /незаезда. Уверенный пользователь ПК.
Училась

по 2005

Российский государственный университет туризма и сервиса (пос. Черкизово) Уровень образования: Высшее. Факультет: Гостиничное и ресторанное обслуживание. Специальность: Менеджмент организации (красный диплом). Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, испанский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30475804 обновлено 8 декабря, 14:20
Руководитель службы приема и размещения
70 000 Р
Женщина, 32 года (9 сентября 1984)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, готова к переезду в Ярославль
Опыт работы 11 лет и 4 месяца
Начальник службы приема и размещения
1 год 7 месяцев
июнь 2015  — н.в.
Гостиница "Золотой Колос ", Москва, полная занятость
В подчинении 25 человек. Контроль финансовых операций, оформления заезда -выезда гостей. Обеспечение постановки на учет иностранных граждан. Составление табелей рабочего времени. Обеспечение службы необходимыми расходными материалами. Работа с жалобами и отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций.
Старший администратор
8 лет 9 месяцев
апрель 2008  — н.в.
ОАО "Гостиница "Золотой Колос", Москва
Контроль и координирование работы портье (6 человек), организация работы смены портье, контроль за работой горничных, подготовка отчетов для руководителя, решение конфликтных ситуаций с гостями, обучение новых сотрудников, проведение ночного аудита
Менеджер по продажам
8 месяцев
июль 2007  — февраль 2008
ООО "Система Бронирования", Москва
Бронирование гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге, других крупных городах России и СНГ, расчеты с клиентами, организация трансферов, бронирование гостиниц в Европе.
Администратор
2 года
август 2005  — июль 2007
ТГК "Измайлово "Альфа", Москва
Встреча гостей, оперативное решение проблем возникающих у гостей, контроль за работой горничных, во время высокой загрузки отеля помощь горничным в уборке номеров, контроль качества уборки номерного фонда, оформление актов порчи имущества, оформление и учет забытых гостями вещей, регулярное прохождение тренингов по технике безопасности и противопожарной безопасности.
Высшее образование
2005
Российский государственный университет туризма и сервиса (пос. Черкизово)
Гостиничное и ресторанное обслуживание
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации (красный диплом)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание гостиничных программ Hotel3, Fidelio v8, Скала-УФМС. Работа с контрагентами, сверка заезда /незаезда. Уверенный пользователь ПК.