Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2716556
22 ноября

Руководитель сервисной службы

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
34 года (27 июля 1982), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, готов к переезду
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 13 лет

февраль 2015 — н.в.
1 год и 11 месяцев

Сервис-инженер

МТЕ КОВОСВИТ МАС (KOVOSVIT MAS), г. Москва.

Проведение монтажных и пуско-наладочных работ всей линейки оборудования компании KOVOSVIT MAS.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования.
Инструктаж персонала Заказчика правилам и методам работы на оборудовании.
Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов.
Работа со современных систем ЧПУ Fanuc, Siemens, Haidenhein.

апрель 2014 — н.в.
2 года и 9 месяцев

Сервис-инженер

(Полная занятость)

Компания ПРОМ-ОЙЛ, г. 2014.

Проведение монтажных и пуско-наладочных работ металлообрабатывающего оборудования с ЧПУ. Азиатских производителей станков.
Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов.
Проведение обучения персонала.
Принципиальные и практические знания механической, пневматической, гидравлической, электрической, электронной частей металлообрабатывающего оборудования Азиатских производителей.

март 2013 — март 2014
1 год и 1 месяц

Ведущий технический Эксперт по станкам с ЧПУ

(Полная занятость)

Fermat Group, a.s, г. Москва.

Эффективное управление, регламентирующих деятельность сервисных инженеров в различных ситуациях (составление планов работы сервис-инженеров и механиков индивидуально для каждого), контроль качества работы сотрудников сервисной службы и подрядческих организаций при выполнении пусконаладочных работ оборудования, гарантийного, пост гарантийного обслуживания. Обеспечение сервисных инженеров инструментами и специальными приспособлениями, необходимыми для осуществления их должностных обязанностей. Ведение учета сроков действия необходимых удостоверений для сервисных инженеров. Ведение учета сроков инструкций по технике безопасности при проведении ремонтных работ.
Разработка планов и проведение обучения сервисных инженеров и персонала заказчика (организация учебного класса со стойками ЧПУ для обучения).
Участие в приеме и отгрузке оборудования, проверка комплектации.
Переписка с поставщиками по сложным техническим вопросам.
Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания. Объяснение заказчику смысла, сути и необходимости сервисной услуги. Заключение сервисных договоров с текущими и новыми заказчиками. Принятие и рассмотрение рекламаций клиентов.
Составление необходимой отчетности для головного руководства компании.
Техническое консультирование менеджеров (и клиентов) по сложным техническим вопросам при подборе оборудования, под технологические задачи.
Заграничные командировки на заводы-изготовители для эффективного взаимодействия с производителями оборудования.
Знание систем ЧПУ Mazatrol, Siemens, HEIDENHAIN, FANUC металлообрабатывающих станков.

ноябрь 2003 — декабрь 2012
9 лет и 2 месяца

Инженер-наладчик

(Полная занятость)

ООО"РПРЗ", г. Ростов-на-Дону.

Должностные обязанности: Ремонт; техническое обслуживание:электрики, гидравлики, механики. Диагностика неисправностей, чтение чертежей, подготовка (ремонт) к работе установок Siemens (ЧПУ) для лазерной резки TRUMATIC 3030,3050,4030; 5030. Инструктаж и обучение персонала. Контроль выполняемой работы наладчиков.

Ключевые навыки
Управления временем, управления людьми. Навыки личностного общения, делового общения, стратегическое мышление. Организационные способности, умение принимать решение. Умение вести переговоры. Способность работать в команде.
Учился

по 2004

Ростовская-на-Дону государственная академия сельскохозяйственного машиностроения Уровень образования: Высшее. Факультет: Технология машиностроения. Специальность: Инженер по специальности технология машиностроения. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ станков компании KOVOSVIT MAS, a.s.. Компания KOVOSVIT MAS, a.s. Чешская Республика, г. Сезимово Усти

2014

Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ ручной, автоматической, микро-индексной фрезерных двух и одно осевых голов. (прилагается сертификат). Компания Fermat Group, a.s. Брно Чешская Республика., г. Чешская Республика г Брно Страна Дания г Ольборг г

2014

Эффективные технологии управления персоналом малой компании. Региональный институт непрерывного образования федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Пермский государственный национальный исследовательский университет", г. Пермь

2014

Стратегическое управление малыми компаниями. Региональный институт непрерывного образования федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Пермский государственный национальный исследовательский университет", г. Пермь

2014

Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ Горизонтально расточных станков напольного типа компании Fermat Group, a.s.(прилагается сертификат). Компания Fermat Group, a.s. Чешская Республика, г. Чешская Республика г Брно г Прага

2013

Курс по эксплуатации и основам программирования станков фирмы" MAZAK" (прилагается сертификат). Компания "Халтек", г. Ульяновск

2003

Курс по наладке, ремонту и определению неисправностей станков фирмы Trumpf.. ООО"РПРЗ", г. Ростов-на-Дону

Знает и умеет
Английский язык базовый, чешский язык технический
Водительские права категории B
О себе

Личные качества: трудолюбие, обучаемость, исполнительность, пунктуальность, ответственность. Активная работа с личным персоналом. Доброжелательность, умение выстраивать отношения с клиентами компании. Без вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2716556 обновлено 22 ноября, 09:22
Руководитель сервисной службы
По договоренности, готов к командировкам
Мужчина, 34 года (27 июля 1982)
Женат, есть дети
Москва, готов к переезду
Опыт работы 13 лет
Сервис-инженер
1 год 11 месяцев
февраль 2015 — н.в.
МТЕ КОВОСВИТ МАС (KOVOSVIT MAS), Москва
Проведение монтажных и пуско-наладочных работ всей линейки оборудования компании KOVOSVIT MAS.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования.
Инструктаж персонала Заказчика правилам и методам работы на оборудовании.
Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов.
Работа со современных систем ЧПУ Fanuc, Siemens, Haidenhein.
Сервис-инженер
2 года 9 месяцев
апрель 2014 — н.в.
Компания ПРОМ-ОЙЛ, 2014, полная занятость
Проведение монтажных и пуско-наладочных работ металлообрабатывающего оборудования с ЧПУ. Азиатских производителей станков.
Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов.
Проведение обучения персонала.
Принципиальные и практические знания механической, пневматической, гидравлической, электрической, электронной частей металлообрабатывающего оборудования Азиатских производителей.
Ведущий технический Эксперт по станкам с ЧПУ
1 год 1 месяц
март 2013 — март 2014
Fermat Group, a.s, Москва, полная занятость
Эффективное управление, регламентирующих деятельность сервисных инженеров в различных ситуациях (составление планов работы сервис-инженеров и механиков индивидуально для каждого), контроль качества работы сотрудников сервисной службы и подрядческих организаций при выполнении пусконаладочных работ оборудования, гарантийного, пост гарантийного обслуживания. Обеспечение сервисных инженеров инструментами и специальными приспособлениями, необходимыми для осуществления их должностных обязанностей. Ведение учета сроков действия необходимых удостоверений для сервисных инженеров. Ведение учета сроков инструкций по технике безопасности при проведении ремонтных работ.
Разработка планов и проведение обучения сервисных инженеров и персонала заказчика (организация учебного класса со стойками ЧПУ для обучения).
Участие в приеме и отгрузке оборудования, проверка комплектации.
Переписка с поставщиками по сложным техническим вопросам.
Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания. Объяснение заказчику смысла, сути и необходимости сервисной услуги. Заключение сервисных договоров с текущими и новыми заказчиками. Принятие и рассмотрение рекламаций клиентов.
Составление необходимой отчетности для головного руководства компании.
Техническое консультирование менеджеров (и клиентов) по сложным техническим вопросам при подборе оборудования, под технологические задачи.
Заграничные командировки на заводы-изготовители для эффективного взаимодействия с производителями оборудования.
Знание систем ЧПУ Mazatrol, Siemens, HEIDENHAIN, FANUC металлообрабатывающих станков.
Инженер-наладчик
9 лет 2 месяца
ноябрь 2003 — декабрь 2012
ООО"РПРЗ", Ростов-на-Дону, полная занятость
Должностные обязанности: Ремонт; техническое обслуживание:электрики, гидравлики, механики. Диагностика неисправностей, чтение чертежей, подготовка (ремонт) к работе установок Siemens (ЧПУ) для лазерной резки TRUMATIC 3030,3050,4030; 5030. Инструктаж и обучение персонала. Контроль выполняемой работы наладчиков.
Высшее образование
2004
Ростовская-на-Дону государственная академия сельскохозяйственного машиностроения
Технология машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Инженер по специальности технология машиностроения
Курсы
2015
Компания KOVOSVIT MAS, a.s. Чешская Республика
Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ станков компании KOVOSVIT MAS, a.s.
Сезимово Усти
2014
Компания Fermat Group, a.s. Брно Чешская Республика.
Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ ручной, автоматической, микро-индексной фрезерных двух и одно осевых голов. (прилагается сертификат)
Чешская Республика г Брно Страна Дания г Ольборг г
2014
Региональный институт непрерывного образования федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Пермский государственный национальный исследовательский университет"
Эффективные технологии управления персоналом малой компании
Пермь
2014
Региональный институт непрерывного образования федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Пермский государственный национальный исследовательский университет"
Стратегическое управление малыми компаниями
Пермь
2014
Компания Fermat Group, a.s. Чешская Республика
Курс по эксплуатации, ремонту, монтажных работ Горизонтально расточных станков напольного типа компании Fermat Group, a.s.(прилагается сертификат)
Чешская Республика г Брно г Прага
2013
Компания "Халтек"
Курс по эксплуатации и основам программирования станков фирмы" MAZAK" (прилагается сертификат)
Ульяновск
2003
ООО"РПРЗ"
Курс по наладке, ремонту и определению неисправностей станков фирмы Trumpf.
Ростов-на-Дону
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), чешский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управления временем, управления людьми. Навыки личностного общения, делового общения, стратегическое мышление. Организационные способности, умение принимать решение. Умение вести переговоры. Способность работать в команде.
Дополнительные сведения
Личные качества: трудолюбие, обучаемость, исполнительность, пунктуальность, ответственность. Активная работа с личным персоналом. Доброжелательность, умение выстраивать отношения с клиентами компании. Без вредных привычек.