Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32848881Обновлено 16 августа 2016
В избранные

Руководитель секретариата / Руководитель Административно-хозяйственного отдела

65 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 42 года (26 мая 1975), высшее образование
Москва, м. Преображенская площадь, м. Сокольники
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 8 месяцев
1 год
сентябрь 2014 — август 2015
Руководитель административно-хозяйственного отдела
ООО "Прагматик Экспресс", Москва
Руководитель административно-хозяйственного отдела
1. Организация деятельности отдела:
• Управление персоналом (секретари, архивариусы, курьеры, уборщицы);
• Подбор, обучение и мотивация сотрудников;
• Разработка и контроль исполнения бюджета отдела;
• Разработка, внедрение, контроль исполнения инструкций, регламентов;
• Разработка и внедрение KPI для сотрудников отдела;

2. Обеспечение жизнедеятельности офиса, в том числе в филиалах Компании:
• Обеспечение подготовки и организация рабочих мест для сотрудников;
• Организация и контроль проведения планового и капитального ремонтов помещений офисов;
• Организация текущего обслуживания систем электро-и водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования;
• Выбор поставщиков товаров и услуг (проведение тендеров);
• Обеспечение подразделений Компании мебелью, хозяйственным инвентарём, канцелярскими товарами;
• Учет расходования ОС, составление установленной отчетности;
• Организация инвентаризаций;
• Организация питания сотрудников;
• Обеспечение командировок (оформление виз, заказ билетов, отелей, такси);
• Мониторинг контрагентов по выявлению оптимальных предложений и заключение договоров на максимально выгодных для компании условиях. Размещение счетов на оплату, работа с закрывающими документами (сервисное обслуживание аппаратов для воды, кондиционеров, клининговые и курьерские организации, Почта России, закупка товаров для офиса и пр.);
• Работа с Системой управления доступом (оформление/замена магнитных карт, предоставление отчетов (приход/уход сотрудников на работу);
• Работа с системой видеонаблюдения в офисе;

3. Организация делопроизводства, схемы внутреннего и внешнего документооборота Компании.

4. Разработка регламентов, схем согласования, подписания договоров, ведение договорного архива Компании.

5. Взаимодействие с Арендодателями:
• Ведение переговоров, заключение договоров аренды;
• Организация и успешное проведение офисных и складских переездов;
• Поиск нового офиса, склада, при необходимости;
• Организация физического переезда;
• Планирование рабочих мест в новом помещении;
• Пролонгация договоров аренды;
• Мониторинг на рынке офисной и складской недвижимости арендных ставок, оптимизация расходов на аренду;

6. Взаимодействие с поднадзорными органами (МЧС, СЭС и пр.):
• Обеспечение выполнения противопожарных мероприятий, тренинги, обучение персонала, поддержание в исправном состоянии пожарного инвентаря: пожарных гидрантов, огнетушителей, датчиков пожарной сигнализации и др.;
• Ведение всей необходимой документации по Пожарной Безопасности.
4 года и 10 месяцев
декабрь 2009 — сентябрь 2014
Заместитель Руководителя Административно-хозяйственного отдела
ООО "Прагматик Экспресс", Москва, полная занятость
● Координация и контроль работы секретарей ресепшен, курьеров, уборщиц;
● Организация и контроль работы курьерской службы в соответствии с требованиями компании;
● Поиск и проведение переговоров с контрагентами по обеспечению жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов, обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования, курьерские службы) на условиях, соответствующих требованиям компании, заключение договоров, контроль выполнения обязательств по договорам, размещение счетов и контроль оплат в 1С;
● Организация и контроль trаvеl-поддержки сотрудников (заказ билетов/гостиниц/такси)
● Полное замещение Руководителя АХО в его отсутствие (руководство отделом, полное обеспечение жизнедеятельности офиса и филиалов (склад, доп. офисы);
● Оформление разрешений на работу, приглашений, виз для иностранцев
● Участие в подготовке предложений по совершенствованию делопроизводства, разработке мероприятий по рационализации документооборота;
● Организация и ведение документооборота в соответствии со стандартами (включая организацию архивного хранения документов);
● Организация и управление внешними коммуникациями (прием (до 100 входящих звонков), переадресация телефонных звонков);
● Организация работы по обработке входящих и исходящих документов компании: корреспонденции, факсов, электронной почты. Их регистрация, учет, распределение;
● Помощь в разработке и контроль бюджета отдела;
● Обеспечение подготовки и организация рабочих мест для сотрудников офиса;
● Разработка и проведение профилактических и текущих ремонтов офисного оборудования и помещений;
● Ведение Архива всех договоров компании (контроль прохождения согласования договоров в 1С, подписание у ген. директора договоров, прошедших все этапы согласования, регистрация и хранение договоров, выемка по запросу)
● Разработка схемы согласования и подписания договоров компании;
● Участие в подборе офисного/складского помещения и в организации переезда в новое помещение (активное участие в 2-х офисных переездах);
● Оформление магнитных карт (пропусков) для сотрудников;
● Заказ визиток;
● Оформление постоянных автомобильных пропусков для сотрудников и временных для гостей компании
8 месяцев
апрель  — ноябрь 2009
Менеджер по работе с клиентами отдела прямых продаж
ООО “Редакция “Маршрут-ТВ”, Москва
● Поиск и привлечение новых клиентов
● Заключение договоров
● Работа с клиентской базой
● Разработка индивидуальной схемы взаимодействия с клиентом
● Контроль за расчетами
1 год и 1 месяц
февраль 2008 — февраль 2009
Менеджер Отдела по работе с Ключевыми Клиентами
ООО "Прагматик Экспресс", Москва, полная занятость
● Поиск и привлечение новых клиентов
● Участие в тендерах
● Проведение переговоров
● Заключение договоров
● Работа с клиентской базой
● Разработка индивидуальной схемы взаимодействия с клиентом
● Создание аналитических отчетов для клиентов
● Контроль за расчетами
3 года и 4 месяца
ноябрь 2004 — февраль 2008
Менеджер/Старший менеджер Отдела обслуживания/Специалист отдела по работе с Ключевыми Клиентами
ООО "Прагматик Экспресс", Москва, полная занятость
● Прием входящих звонков и запросов от клиентов
● Обработка заказов
● Работа с рекламациями
● Оформление первичной документации
● Управление работой группы (10 человек) менеджеров отдела
● Обработка сложных рекламаций
● Работа с клиентской базой
● Контроль оплат
● Работа с прайс-листами
1 год
декабрь 2003 — ноябрь 2004
Секретарь Отдела обслуживания
ООО "Прагматик Экспресс", Москва, полная занятость
• Приём и переадресация звонков (100 входящих звонков в день)
• Прием, регистрация входящей/исходящей корреспонденции
• Прием и оформление поручений для курьера и курьерской службы
• Организация работы курьера (подготовка маршрутного листа, схемы проезда, реестра, ведение архива отчетов)
• Встреча гостей компании/подача напитков
• Бронирование переговорных для сотрудников
• Работа с оргтехникой (копирование, сканирование, факс)
• Бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов, такси для сотрудников
• Прием и распределение клиентских заказов между сотрудниками отдела
Высшее образование
2016
Московский институт юриспруденции
Социально-культурный сервис и туризм
Заочная форма обучения
Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание делопроизводства.
Организация документооборота, разработка положений и инструкций.
Координация работы секретарей, курьеров, хозяйственного персонала
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, 1С) и оргтехники.
Коммуникабельность, исполнительность, обязательность, стрессоустойчивость, ответственность, честность. Умение работать в режиме многозадачности.
Дополнительные сведения
Лучший сотрудник компании по итогам 2013 года
Июль 2007 тренинг Профессиональных продаж
Сентябрь 2007 тренинг «Управление временем»
Декабрь 2007 тренинг «Эффективная работа с ключевыми клиентами» (компания «Intake Consalt»)
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель секретариата
По договоренности
Руководитель секретариата, ЗАО «МИБ-Капитал» (дочерняя компания Международного Инвестиционного банка «МИБ Банк)
Руководитель секретариата
Руководитель аппарата, Руководитель секретариата, Административный директор, Исполнительный директор
По договоренности
Директор Департамента управления делами, НОУ МФПУ "Синергия"
Руководитель аппарата, Руководитель секретариата, Административный директор, Исполнительный директор
100 резюме
Резюме № 32848881 в открытом доступе Последнее обновление 16 августа 2016, 15:57

Резюме

Руководитель секретариата / Руководитель Административно-хозяйственного отдела 65 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 мая 1975, 42 года. Гражданство Россия.
Москва (м. Преображенская площадь, м. Сокольники)
09.2014—08.2015   1 год
Руководитель административно-хозяйственного отдела
ООО "Прагматик Экспресс", г. Москва.
Руководитель административно-хозяйственного отдела
1. Организация деятельности отдела:
• Управление персоналом (секретари, архивариусы, курьеры, уборщицы);
• Подбор, обучение и мотивация сотрудников;
• Разработка и контроль исполнения бюджета отдела;
• Разработка, внедрение, контроль исполнения инструкций, регламентов;
• Разработка и внедрение KPI для сотрудников отдела;

2. Обеспечение жизнедеятельности офиса, в том числе в филиалах Компании:
• Обеспечение подготовки и организация рабочих мест для сотрудников;
• Организация и контроль проведения планового и капитального ремонтов помещений офисов;
• Организация текущего обслуживания систем электро-и водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования;
• Выбор поставщиков товаров и услуг (проведение тендеров);
• Обеспечение подразделений Компании мебелью, хозяйственным инвентарём, канцелярскими товарами;
• Учет расходования ОС, составление установленной отчетности;
• Организация инвентаризаций;
• Организация питания сотрудников;
• Обеспечение командировок (оформление виз, заказ билетов, отелей, такси);
• Мониторинг контрагентов по выявлению оптимальных предложений и заключение договоров на максимально выгодных для компании условиях. Размещение счетов на оплату, работа с закрывающими документами (сервисное обслуживание аппаратов для воды, кондиционеров, клининговые и курьерские организации, Почта России, закупка товаров для офиса и пр.);
• Работа с Системой управления доступом (оформление/замена магнитных карт, предоставление отчетов (приход/уход сотрудников на работу);
• Работа с системой видеонаблюдения в офисе;

3. Организация делопроизводства, схемы внутреннего и внешнего документооборота Компании.

4. Разработка регламентов, схем согласования, подписания договоров, ведение договорного архива Компании.

5. Взаимодействие с Арендодателями:
• Ведение переговоров, заключение договоров аренды;
• Организация и успешное проведение офисных и складских переездов;
• Поиск нового офиса, склада, при необходимости;
• Организация физического переезда;
• Планирование рабочих мест в новом помещении;
• Пролонгация договоров аренды;
• Мониторинг на рынке офисной и складской недвижимости арендных ставок, оптимизация расходов на аренду;

6. Взаимодействие с поднадзорными органами (МЧС, СЭС и пр.):
• Обеспечение выполнения противопожарных мероприятий, тренинги, обучение персонала, поддержание в исправном состоянии пожарного инвентаря: пожарных гидрантов, огнетушителей, датчиков пожарной сигнализации и др.;
• Ведение всей необходимой документации по Пожарной Безопасности.
12.2009—09.2014   4 года 10 месяцев
Заместитель Руководителя Административно-хозяйственного отдела
ООО "Прагматик Экспресс", г. Москва, полная занятость.
● Координация и контроль работы секретарей ресепшен, курьеров, уборщиц;
● Организация и контроль работы курьерской службы в соответствии с требованиями компании;
● Поиск и проведение переговоров с контрагентами по обеспечению жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов, обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования, курьерские службы) на условиях, соответствующих требованиям компании, заключение договоров, контроль выполнения обязательств по договорам, размещение счетов и контроль оплат в 1С;
● Организация и контроль trаvеl-поддержки сотрудников (заказ билетов/гостиниц/такси)
● Полное замещение Руководителя АХО в его отсутствие (руководство отделом, полное обеспечение жизнедеятельности офиса и филиалов (склад, доп. офисы);
● Оформление разрешений на работу, приглашений, виз для иностранцев
● Участие в подготовке предложений по совершенствованию делопроизводства, разработке мероприятий по рационализации документооборота;
● Организация и ведение документооборота в соответствии со стандартами (включая организацию архивного хранения документов);
● Организация и управление внешними коммуникациями (прием (до 100 входящих звонков), переадресация телефонных звонков);
● Организация работы по обработке входящих и исходящих документов компании: корреспонденции, факсов, электронной почты. Их регистрация, учет, распределение;
● Помощь в разработке и контроль бюджета отдела;
● Обеспечение подготовки и организация рабочих мест для сотрудников офиса;
● Разработка и проведение профилактических и текущих ремонтов офисного оборудования и помещений;
● Ведение Архива всех договоров компании (контроль прохождения согласования договоров в 1С, подписание у ген. директора договоров, прошедших все этапы согласования, регистрация и хранение договоров, выемка по запросу)
● Разработка схемы согласования и подписания договоров компании;
● Участие в подборе офисного/складского помещения и в организации переезда в новое помещение (активное участие в 2-х офисных переездах);
● Оформление магнитных карт (пропусков) для сотрудников;
● Заказ визиток;
● Оформление постоянных автомобильных пропусков для сотрудников и временных для гостей компании
04.2009—11.2009   8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами отдела прямых продаж
ООО “Редакция “Маршрут-ТВ”, г. Москва.
● Поиск и привлечение новых клиентов
● Заключение договоров
● Работа с клиентской базой
● Разработка индивидуальной схемы взаимодействия с клиентом
● Контроль за расчетами
02.2008—02.2009   1 год 1 месяц
Менеджер Отдела по работе с Ключевыми Клиентами
ООО "Прагматик Экспресс", г. Москва, полная занятость.
● Поиск и привлечение новых клиентов
● Участие в тендерах
● Проведение переговоров
● Заключение договоров
● Работа с клиентской базой
● Разработка индивидуальной схемы взаимодействия с клиентом
● Создание аналитических отчетов для клиентов
● Контроль за расчетами
11.2004—02.2008   3 года 4 месяца
Менеджер/Старший менеджер Отдела обслуживания/Специалист отдела по работе с Ключевыми Клиентами
ООО "Прагматик Экспресс", г. Москва, полная занятость.
● Прием входящих звонков и запросов от клиентов
● Обработка заказов
● Работа с рекламациями
● Оформление первичной документации
● Управление работой группы (10 человек) менеджеров отдела
● Обработка сложных рекламаций
● Работа с клиентской базой
● Контроль оплат
● Работа с прайс-листами
12.2003—11.2004   1 год
Секретарь Отдела обслуживания
ООО "Прагматик Экспресс", г. Москва, полная занятость.
• Приём и переадресация звонков (100 входящих звонков в день)
• Прием, регистрация входящей/исходящей корреспонденции
• Прием и оформление поручений для курьера и курьерской службы
• Организация работы курьера (подготовка маршрутного листа, схемы проезда, реестра, ведение архива отчетов)
• Встреча гостей компании/подача напитков
• Бронирование переговорных для сотрудников
• Работа с оргтехникой (копирование, сканирование, факс)
• Бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов, такси для сотрудников
• Прием и распределение клиентских заказов между сотрудниками отдела
Высшее
2016
Московский институт юриспруденции
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Заочная форма обучения
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание делопроизводства.
Организация документооборота, разработка положений и инструкций.
Координация работы секретарей, курьеров, хозяйственного персонала
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, 1С) и оргтехники.
Коммуникабельность, исполнительность, обязательность, стрессоустойчивость, ответственность, честность. Умение работать в режиме многозадачности.
Дополнительные сведения
Лучший сотрудник компании по итогам 2013 года
Июль 2007 тренинг Профессиональных продаж
Сентябрь 2007 тренинг «Управление временем»
Декабрь 2007 тренинг «Эффективная работа с ключевыми клиентами» (компания «Intake Consalt»)