Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36521982
17 января

Руководитель проектных программ (ИТ, продукты и услуги)

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
51 год (20 февраля 1966), мужской, высшее образование
Москва, м. Преображенская площадь
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 22 года и 11 месяцев

октябрь 2014 — н.в.
2 года и 6 месяцев

Директор проекта, консультант

(Полная занятость)

Независимый консультант, г. Москва.

Подготовил и запустил пилоты веб-проектов:
• Идентификация лекарственных средств и прекурсоров (DMC, RFID).
• Мультимедийные энциклопедии по лекарственным препаратам.
• Создание «единого окна» по вопросам банковского обслуживания.

июль 2011 — сентябрь 2014
3 года и 3 месяца

CTO / Технический директор, член Правления

(Полная занятость)

ООО «Магазин Будущего», г. Москва.

• Создан и продемонстрирован Президенту РФ концепт RFID-магазина на форуме «RUSNANOTECH-2011».
• Реализован инновационный проект пилота тестового RFID-магазина «Перекресток Магазин будущего» (6 месяцев).

август 2009 — июнь 2011
1 год и 11 месяцев

Директор департамента ИТ-сервиса и аутсорсинга (ДСА)

(Полная занятость)

ЗАО «Астерос», ГК «АСТЕРОС», г. Москва.

• Реализовал проект комплексного ИТ аутсорсинга для «МРСК Сибирь» - крупнейшего российского проекта аутсорсинга в отрасли энергетики в 2009 году.
- Охват проекта: 6 регионов Сибири, 130 переведенных в штат «Астерос» специалистов заказчика, более 500 систем и 6000 пользователей.
• Разработал и запустил услуги сопровождения ПО «Сбербанк-клиент» для 20 000 юридических лиц-клиентов Сбербанка в Москве и Московской области.
• Разработал и реализовал методику передачи ИТ-функций предприятий ГК «РОСАТОМ» на аутсорсинг внутренней ИТ-компании ГК. В рамках проекта запустил практику «Аутсорсинговый консалтинг» и создал отдельный Департамент проектов.
• Увеличил оборот в 4 раза за 12 месяцев в результате реализации ключевых проектов.

апрель 2006 — июль 2009
3 года и 4 месяца

Заместитель директора департамента ИТ-сервиса и аутсорсинга (ДСА)

(Полная занятость)

ЗАО «Би-Эй-Си», ГК «АСТЕРОС», г. Москва.

• Построил производственную инфраструктуру департамента, включая службы сервис-деск, технической поддержки, пресейл, управления качеством услуг и др.
• Запустил и стабилизировал ключевые проекты, включая IBM Global Services, SUN Inbev, British Telecom, Национальная логистическая компания и др.
• Разработал обобщенные эмпирические модели расчета стоимости разнообразных ИТ-услуг в России с использованием накопленной статистики.

апрель 2004 — март 2006
2 года

Руководитель Отдела технической поддержки продаж. Департамент ИТ-проектов и аутсорсинга (ORS)

(Полная занятость)

ООО SIEMENS BUSINESS SERVICES (SBS), группа SIEMENS AG, г. Москва.

• Внедрил услугу поддержки Citrix ЦОД для сети супермаркетов «Перекресток» (перевод всех супермаркетов на «тонкий клиент»). Стоимость ежемесячного сервисного обслуживания - $16 тыс.
• Снизил отставания по открытым RFP на 80% за счет улучшения предпродажного процесса SBS и SIEMENS AG с ключевыми клиентами.
• Увеличил портфель услуг за счет создания и реализации более 15 новых ИТ-услуг и элементов обслуживания клиентов, включая LAN/WAN, Helpdesk, Desktop, DC and App Services и пр.
• Улучшил прозрачность бизнес-процессов и планирования ресурсов, за счет оптимизации и внедрения новых схем взаимодействия со смежными департаментами.

январь 2002 — ноябрь 2003
1 год и 11 месяцев

Директор ИТ

(Полная занятость)

УК "Антел Груп", телекоммуникационный холдинг, г. Москва.

• Снизил затрат на 120 тыс.$ ежегодно за счет внедрения оптимальной системы лицензирования ПО.
• Обеспечил непрерывное функционирования ERP-системы холдинга.
• Оптимизировал бизнес-процессы за счет внедрения системы биллинга, Call-center, HR (1C) и проведения интеграции данных систем с центральной ERP-системой.
• Передал ИТ системы головной компании и центральной ERP-системы на аутсорсинг в рамках ТЗ.

январь 1994 — январь 2002
8 лет и 1 месяц

MIS менеджер

(Полная занятость)

Andrew International Corp (США). Представительство, г. Москва.

• Обеспечил ежегодную экономию около 100 тыс.$ за счет построения российского сегмента корпоративной сети Andrew Corp. на базе VPN, IP-телефонии с полным набором корпоративных ИТ услуг.
• Успешно внедрил для 8 компаний холдинга централизованную 3-уровневую EPR систему на базе Epicor Platinum и Scala SQL, крупнейший проект Platinum SQL в СНГ в сфере телекоммуникаций в 1999-2001 г. Система успешно функционировала до 2004 года.
• Проведена замена почтовой системы Lotus cc:Mail на Y2K-совместимые решения в компаниях холдинга в России и на Украине в рамках проекта «Проблема 2000 года».
• Внедрил ИТ решений для корпоративных стендов на выставках Телеком-99 (Женева), Связь-Экспоком (Москва), Норвеком (Ст. Петербург) и др.
• В рамках смены ключевого инвестора холдинга (M&A) обеспечивал: предпродажную подготовку центральный системы ERP холдинга, а также перенос системы на территорию нового инвестора в кратчайшие сроки (2001 год).

Ключевые навыки
• Более 20 лет успешного опыта в области ИТ, телекоммуникаций, аутсорсинга и управления проектами, из них более 15 лет в крупных международных компаниях и инновационных проектах.
• Успешная реализация крупных пресейл-проектов. Выстраивание долгосрочных отношений с внешними и внутренними заказчиками. Управление лояльностью партнеров.

• Управление проектами по разработке и внедрению продуктов, услуг, решений и методологий в области ИКТ. Реализация инновационных проектов, включающих проведение НИР, НИОКР, создание и регистрацию результатов интеллектуальной деятельности.
• Участие в выработке архитектуры проектных задач различного масштаба, генерация и организация реализации нестандартных решений. Композиция и декомпозиция крупных ИТ-решений.
• Формирование, мотивация и управление крупными проектными командами. Координация стейкхолдеров, в т.ч. из госсектора.
• Оценка инвестиционной привлекательности проектов, формирование и защита бюджета проектов.

• Снижение затрат и ежегодная экономия бюджетов за счет оптимизации бизнес-процессов.

• Создание документов и презентаций для участия в конкурсах, форумах и пр. Выполнение представительских функций. Обеспечение соблюдения требований регламентирующих документов, взаимодействие с проверяющими органами. Успешное прохождение проверок.
Учился

по 1996

Pacific Caost University Уровень образования: Высшее (магистр). Специальность: МВА, Менеджмент. Форма обучения: Очно-заочная.

по 1989

Национальный исследовательский университет "МИЭТ" , г. Зеленоград. Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Электронного машиностроения. Специальность: Системы автоматического управления и контроля. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2007

Стартап-менеджмент. , г. Москва

2007

Основы бизнес-коммуникаций. Михаил Дегтярев, авторский курс, г. Москва

2006

Основы ценообразования. , г. Москва

2005

Global Outsourcing Services Portfolio. Siemens AG, г. Мюнхен Германия

2005

Outsourcing Deal Makers Master Class. Morgan & Chambers, г. Мюнхен Германия

2004

Бизнес-процессы предприятия. , г. Москва

2003

Основы управления проектами. Эксперт, г. Москва

2003

Основы ITIL. Эксперт, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык свободно владею
Водительские права категории B
О себе

СЕРТИФИКАТЫ:
2004 - Siemens Corporate Promise Assessment Certification Program «PM@SBS» in Project Management, класс С. Корпоративный аналог PMP. Сертификат управления проектами Siemens масштаба региона EMEA.
2001 - Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) по Windows 2000.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
• Ответственность, порядочность, аккуратность.
• Нацеленность на результат.
• Коммуникабельность, поддержка атмосферы сотрудничества в команде.
• Способность к анализу и принятию решений. Творческий подход к решению задач.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Руководитель»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36521982 обновлено 17 января, 11:44
Руководитель проектных программ (ИТ, продукты и услуги)
По договоренности
Мужчина, 51 год (20 февраля 1966)
Высшее образование
Москва (м. Преображенская площадь)
гражданство Россия
Опыт работы 22 года и 11 месяцев
2 года 6 месяцев
октябрь 2014  — н.в.
Независимый консультант, Москва, полная занятость
Директор проекта, консультант
Подготовил и запустил пилоты веб-проектов:
• Идентификация лекарственных средств и прекурсоров (DMC, RFID).
• Мультимедийные энциклопедии по лекарственным препаратам.
• Создание «единого окна» по вопросам банковского обслуживания.
3 года 3 месяца
июль 2011  — сентябрь 2014
ООО «Магазин Будущего», Москва, полная занятость
CTO / Технический директор, член Правления
• Создан и продемонстрирован Президенту РФ концепт RFID-магазина на форуме «RUSNANOTECH-2011».
• Реализован инновационный проект пилота тестового RFID-магазина «Перекресток Магазин будущего» (6 месяцев).
1 год 11 месяцев
август 2009  — июнь 2011
ЗАО «Астерос», ГК «АСТЕРОС», Москва, полная занятость
Директор департамента ИТ-сервиса и аутсорсинга (ДСА)
• Реализовал проект комплексного ИТ аутсорсинга для «МРСК Сибирь» - крупнейшего российского проекта аутсорсинга в отрасли энергетики в 2009 году.
- Охват проекта: 6 регионов Сибири, 130 переведенных в штат «Астерос» специалистов заказчика, более 500 систем и 6000 пользователей.
• Разработал и запустил услуги сопровождения ПО «Сбербанк-клиент» для 20 000 юридических лиц-клиентов Сбербанка в Москве и Московской области.
• Разработал и реализовал методику передачи ИТ-функций предприятий ГК «РОСАТОМ» на аутсорсинг внутренней ИТ-компании ГК. В рамках проекта запустил практику «Аутсорсинговый консалтинг» и создал отдельный Департамент проектов.
• Увеличил оборот в 4 раза за 12 месяцев в результате реализации ключевых проектов.
3 года 4 месяца
апрель 2006  — июль 2009
ЗАО «Би-Эй-Си», ГК «АСТЕРОС», Москва, полная занятость
Заместитель директора департамента ИТ-сервиса и аутсорсинга (ДСА)
• Построил производственную инфраструктуру департамента, включая службы сервис-деск, технической поддержки, пресейл, управления качеством услуг и др.
• Запустил и стабилизировал ключевые проекты, включая IBM Global Services, SUN Inbev, British Telecom, Национальная логистическая компания и др.
• Разработал обобщенные эмпирические модели расчета стоимости разнообразных ИТ-услуг в России с использованием накопленной статистики.
2 года
апрель 2004  — март 2006
ООО SIEMENS BUSINESS SERVICES (SBS), группа SIEMENS AG, Москва, полная занятость
Руководитель Отдела технической поддержки продаж. Департамент ИТ-проектов и аутсорсинга (ORS)
• Внедрил услугу поддержки Citrix ЦОД для сети супермаркетов «Перекресток» (перевод всех супермаркетов на «тонкий клиент»). Стоимость ежемесячного сервисного обслуживания - $16 тыс.
• Снизил отставания по открытым RFP на 80% за счет улучшения предпродажного процесса SBS и SIEMENS AG с ключевыми клиентами.
• Увеличил портфель услуг за счет создания и реализации более 15 новых ИТ-услуг и элементов обслуживания клиентов, включая LAN/WAN, Helpdesk, Desktop, DC and App Services и пр.
• Улучшил прозрачность бизнес-процессов и планирования ресурсов, за счет оптимизации и внедрения новых схем взаимодействия со смежными департаментами.
1 год 11 месяцев
январь 2002  — ноябрь 2003
УК "Антел Груп", телекоммуникационный холдинг, Москва, полная занятость
Директор ИТ
• Снизил затрат на 120 тыс.$ ежегодно за счет внедрения оптимальной системы лицензирования ПО.
• Обеспечил непрерывное функционирования ERP-системы холдинга.
• Оптимизировал бизнес-процессы за счет внедрения системы биллинга, Call-center, HR (1C) и проведения интеграции данных систем с центральной ERP-системой.
• Передал ИТ системы головной компании и центральной ERP-системы на аутсорсинг в рамках ТЗ.
8 лет 1 месяц
январь 1994  — январь 2002
Andrew International Corp (США). Представительство, Москва, полная занятость
MIS менеджер
• Обеспечил ежегодную экономию около 100 тыс.$ за счет построения российского сегмента корпоративной сети Andrew Corp. на базе VPN, IP-телефонии с полным набором корпоративных ИТ услуг.
• Успешно внедрил для 8 компаний холдинга централизованную 3-уровневую EPR систему на базе Epicor Platinum и Scala SQL, крупнейший проект Platinum SQL в СНГ в сфере телекоммуникаций в 1999-2001 г. Система успешно функционировала до 2004 года.
• Проведена замена почтовой системы Lotus cc:Mail на Y2K-совместимые решения в компаниях холдинга в России и на Украине в рамках проекта «Проблема 2000 года».
• Внедрил ИТ решений для корпоративных стендов на выставках Телеком-99 (Женева), Связь-Экспоком (Москва), Норвеком (Ст. Петербург) и др.
• В рамках смены ключевого инвестора холдинга (M&A) обеспечивал: предпродажную подготовку центральный системы ERP холдинга, а также перенос системы на территорию нового инвестора в кратчайшие сроки (2001 год).
Высшее образование
1996
Pacific Caost University
Магистр
Очно-заочная форма обучения
МВА, Менеджмент
1989
Национальный исследовательский университет "МИЭТ"
Магистр
Электронного машиностроения
Дневная/Очная форма обучения
Системы автоматического управления и контроля
Курсы
2007
Стартап-менеджмент
Москва
2007
Михаил Дегтярев, авторский курс
Основы бизнес-коммуникаций
Москва
2006
Основы ценообразования
Москва
2005
Siemens AG
Global Outsourcing Services Portfolio
Мюнхен Германия
2005
Morgan & Chambers
Outsourcing Deal Makers Master Class
Мюнхен Германия
2004
Бизнес-процессы предприятия
Москва
2003
Эксперт
Основы управления проектами
Москва
2003
Эксперт
Основы ITIL
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Более 20 лет успешного опыта в области ИТ, телекоммуникаций, аутсорсинга и управления проектами, из них более 15 лет в крупных международных компаниях и инновационных проектах.
• Успешная реализация крупных пресейл-проектов. Выстраивание долгосрочных отношений с внешними и внутренними заказчиками. Управление лояльностью партнеров.

• Управление проектами по разработке и внедрению продуктов, услуг, решений и методологий в области ИКТ. Реализация инновационных проектов, включающих проведение НИР, НИОКР, создание и регистрацию результатов интеллектуальной деятельности.
• Участие в выработке архитектуры проектных задач различного масштаба, генерация и организация реализации нестандартных решений. Композиция и декомпозиция крупных ИТ-решений.
• Формирование, мотивация и управление крупными проектными командами. Координация стейкхолдеров, в т.ч. из госсектора.
• Оценка инвестиционной привлекательности проектов, формирование и защита бюджета проектов.

• Снижение затрат и ежегодная экономия бюджетов за счет оптимизации бизнес-процессов.

• Создание документов и презентаций для участия в конкурсах, форумах и пр. Выполнение представительских функций. Обеспечение соблюдения требований регламентирующих документов, взаимодействие с проверяющими органами. Успешное прохождение проверок.
Дополнительные сведения
СЕРТИФИКАТЫ:
2004 - Siemens Corporate Promise Assessment Certification Program «PM@SBS» in Project Management, класс С. Корпоративный аналог PMP. Сертификат управления проектами Siemens масштаба региона EMEA.
2001 - Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) по Windows 2000.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
• Ответственность, порядочность, аккуратность.
• Нацеленность на результат.
• Коммуникабельность, поддержка атмосферы сотрудничества в команде.
• Способность к анализу и принятию решений. Творческий подход к решению задач.