Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9480609
1 апреля

Руководитель проекта

По договоренности
частичная занятость
не имеет значения
40 лет (23 июля 1976), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Бибирево
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 1 месяц

май 2011 — н.в.
6 лет

Бухгалтер-экономист, менеджер по продажам туров

(Частичная занятость)

ООО "Милана", г. Москва.

- работа с первичной документацией;
- контроль договорных отношений и обязательств;
- контроль движения денежных средств.

апрель 2009 — май 2011
2 года и 2 месяца

Начальник Управления клиентского обслуживания

(Полная занятость)

ЗАО "Банк Русский Стандарт", г. Москва.

- организация работы и анализ деятельности Управления;
- координация работы региональных подразделений клиентской поддержки (методология; нормативы загрузки; мониторинг деятельности подразделений);
- оценка работы клиентских подразделений;
- организация клиентского сопровождения банковских продуктов;
- разработка и внедрение документации, программного обеспечения в целях улучшения клиентского сервиса;

Руководитель проекта:
- разработка бизнес-требований;
- проведение маркетинговых исследований по проектам;
- проведение переговоров по проектам, взаимодействие с участниками проекта, консультантами и сторонними организациями, привлеченными для реализации проектов;
- оформление и подготовка договоров и соглашений;
- составление отчетности по итогам анализа полученных данных.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
MS Office, MS Project, Internet, специализированное банковское ПО.
Училась

по 2004

Всероссийский заочный финансово-экономический институт , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Банковское дело. Специальность: Экономист. Форма обучения: Вечерняя.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9480609 обновлено 1 апреля, 18:04
Руководитель проекта
По договоренности, готова к командировкам, частичная занятость
Женщина, 40 лет (23 июля 1976)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва (м. Бибирево)
гражданство Россия
Опыт работы 8 лет и 1 месяц
6 лет
май 2011  — н.в.
ООО "Милана", Москва, частичная занятость
Бухгалтер-экономист, менеджер по продажам туров
- работа с первичной документацией;
- контроль договорных отношений и обязательств;
- контроль движения денежных средств.
2 года 2 месяца
апрель 2009  — май 2011
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва, полная занятость
Начальник Управления клиентского обслуживания
- организация работы и анализ деятельности Управления;
- координация работы региональных подразделений клиентской поддержки (методология; нормативы загрузки; мониторинг деятельности подразделений);
- оценка работы клиентских подразделений;
- организация клиентского сопровождения банковских продуктов;
- разработка и внедрение документации, программного обеспечения в целях улучшения клиентского сервиса;

Руководитель проекта:
- разработка бизнес-требований;
- проведение маркетинговых исследований по проектам;
- проведение переговоров по проектам, взаимодействие с участниками проекта, консультантами и сторонними организациями, привлеченными для реализации проектов;
- оформление и подготовка договоров и соглашений;
- составление отчетности по итогам анализа полученных данных.
Высшее образование
2004
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Банковское дело
Вечерняя форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Office, MS Project, Internet, специализированное банковское ПО.