Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33090101Обновлено в 13:10
В избранные

Руководитель проекта, Директор по развитию, Руководитель направления

По договоренности, на территории работодателя
Муж., 42 года, неполное высшее образование, женат, есть дети
Москва, Свао, м. Бабушкинская, м. Ботанический сад, м. ВДНХ
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон
Возврат денег за покупку невозможен
Имя, телефон и другие контакты кандидата будут доступны после оплаты
Приобрести контакты
Опыт работы 25 лет и 2 месяца
2 года и 8 месяцев
июль 2014 — н.в.
Мастер-приемщик, консультант
ТЕНХЦЕНТРЫ, Москва, частичная занятость
Оказываю консалтинговые услуги, пишу статьи для сайтов, подрабатываю (без трудовой книжки) в техцентрах «МФ АВТО» и МАСТЕР-МОТОРС, с такими брендами как Мазда и Форд. Совмещаю работу администратора, мастера, и занимаюсь логистикой и подбором запчастей («кризис, Господа» (с)).
1 год и 3 месяца
май 2013 — июль 2014
Технический директор
ООО "Автоимидж ", Москва, полная занятость
- Поддержание оборудования техцентра в технически исправном состоянии.
- Заключение договоров с поставщиками запасных частей, корпоративных договоров.
- Кадровая работа: подбор персонала, составление штатных расписаний.
- Урегулирование спорных ситуаций в отсутствии владельца, управление подразделениями.
- Участие в тендерах. Ведение переговоров с корпоративными клиентами.
- Написание статей для сайта компании.
- Внедрение биометрической системы прихода-ухода с работы для облегчения работы бухгалтерии (учет сотрудников и их рабочих часов).
5 месяцев
декабрь 2012 — апрель 2013
Руководитель отдела клиентской поддержки
ООО "Вилгуд", Москва, полная занятость
- Построение отдела с нуля, налаживание процесса работы команды.
- Все аспекты работы с клиентами: работа с претензиями клиентов, решение спорных ситуаций, вынесение вопросов на руководство и принятие окончательных решений по проблеме.
- Внедрение системы KPI
6 месяцев
июль  — декабрь 2012
Управляющий СТО
Техцентр RS-Motors, Москва, полная занятость
- Профиль работы - кузовной и слесарный ремонт в условиях мультибренда.
- Организация всего цикла работы подразделений.
- Работа со страховыми компаниями.
- Работа с поставщиками запчастей и расходного материала.
- Привлечение новых клиентов, разработка маркетинговых программ и акций. Ведение переговоров. Заключение договоров.
- Ведение договоров с корпоративными клиентами, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности.
- Решение финансовых вопросов.перенаправление оборотных средств на нужды, требующие немедленной денежной подпитки, отслеживание дебиторской задолжности.
- Составление штатного расписания, работа с кадрами.
- Создание и поддержка сайта компании, написание статей.
- Внедрение биометрической системы прихода-ухода с работы для облегчения работы бухгалтерии (учет сотрудников и их рабочих часов).
2 года и 6 месяцев
февраль 2010 — июль 2012
Мастер-приёмщик слесарного цеха
ООО Спарк Моторс, Москва, полная занятость
- Ведение отчетной документации для определения стоимости ремонтных работ и комплектование запчастями.
- Ведение контроля за ходом ремонта автомобилей и оказание помощи в технических вопросах работникам автотехцентра.
- Работа в специализированных программах ПК.
- Приём автомобилей в ремонт, согласование работ, расчёт предварительной стоимости, общение с клиентами с момента обращения по телефону до момента выдачи автомобиля. Заказ (проценка) запчастей, согласование стоимости, помощь механикам в сложных ситуациях.
- Работа с корпоративными клиентами, заключение договоров, ведение согласование, выставление счетов. Отслеживание дебиторской задолженности.
1 год и 11 месяцев
апрель 2008 — февраль 2010
Старший мастер слесарного цеха, мастер-приёмщик
Мультибрендовый техцентр "Нордис", Москва, полная занятость
- Разработка и внедрение политики автотехцентра для развития автобизнеса. Оптимизация всех процессов.
- Заключение договоров на техническое обслуживание с организациями и частными предпринимателями, урегулирование всех спорных вопросов.
- Ведение клиентской базы.
- Весь цикл работы с клиентами: от приема заказа и предварительного расчета стоимости ремонта до выдачи автомобиля.
- Решение организационных вопросов, направленных на улучшение обслуживания клиентов, расширение услуг и наведение производственной дисциплины и порядка.
- Кадровая работа: принятие решения о приёме и увольнении сотрудников, заключение трудовых договоров, урегулирование спорных вопросов.
- Управление и обучение мастеров приемки кузовного и слесарного цехов, помощь механикам с поиском оптимального способа проведения ремонта.
- При необходимости замещение мастеров-приемщиков, с исполнением должностных обязанностей в полном объеме.
7 лет
май 2001 — апрель 2008
Автомеханик
Великан (дилер), Москва, полная занятость
- Ремонт, гарантийное и техническое обслуживание коммерческого транспорта, спецтехники.
- Руководство и контроль работы бригады (9 человек).
- Работа в специализированных программах.
- Ведение документации полного цикла (согласование, выставление счетов, ведение документооборота до момента передачи в бухгалтерию, с расчётом зарплат сотрудников.
9 лет и 5 месяцев
январь 1992 — май 2001
Автослесарь
МСМ-5, Москва, полная занятость
- Ремонт и обслуживание грузовых автомобилей и спецтехники.
- Обслуживание пневмосистем, ремонт гидрооборудования.
- Агрегатный ремонт.
Неполное высшее образование
2003
Институт
Психология
Дневная/Очная форма обучения
Бросил на 3-м курсе
Среднее специальное образование
1992
Колледж автомобильного транспорта №9
Дневная/Очная форма обучения
Автомеханик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Неконфликтный, клиентоориентированный, дружелюбный и приветливый, адекватный, в процессе общения нахожу общий язык с каждым.
- Общий стаж работы в автомобильном бизнесе почти 23 года.
- Отличное знание автомобилей немецкого, корейского и японского производства.
- Знание полного цикла работы автомобильного техцентра, умение организовать бизнес с нуля и оптимизировать рабочие процессы, опыт антикризисного управления.
- Большой опыт кадровой работы: оценка и подбор персонала, формирование команды, распределение функционала внутри коллектива, составление штатных расписаний.
- Умение проводить успешные переговоры с клиентами, составлять и заключать договора.
- Хорошее знание кузовного ремонта и умение вести согласования со СК.
- Привлечение клиентов путём взаимодействия с профильными автоклубами.
- Накоплен опыт работы с системными администраторами и создателями сайтов, по наладке программных продуктов и наполняемости статьями сайтов, общению от лица компании на форумах.
- Умение оперативно принимать решения, брать ответственность на себя в отсутствие вышестоящего руководства.

Компьютерные навыки:
Отличное знание программ: 1С Автосервис 7.7 (8.0Альфа-авто)), Автопредприятие 8.0 (6.0), AUTODATA, Elza, Mitchell, ALLDATA, TIS, AUDATEX (немного) Microsoft Office и др. Уверенный пользователь всего модельного ряда офисной техники.
Дополнительные сведения
Господа работодатели!
Для начала хочу извиниться перед вами, что в графе профессия указал их так много, просто не вижу смысла клонировать резюме столько раз, в конечном итоге профессии очень схожу по функционалу и во многом пересекаются по роду деятельности.
Хотелось бы обратить ваше внимание на тот факт, что высшего образования у меня нет, есть только настоящий (советский) диплом ПТУ, дополнительных сертификатов об обучении тоже нет, а трудовой путь я прошёл от механика до старшего мастера самостоятельно, применяя голову, желание работать и совершенствоваться, никого не подставляя на этом пути и не прогибаясь за очередную должность.
О себе.
Хорошие знание автомобилей немецкого, корейского и японского производства.
Могу с легкостью заменить любого специалиста техцентра включая технического директора или управляющего.. Большой опыт работы с корпоративными клиентами. Заключение договоров. Ведение переговоров. Составление документации.
. В резюме не указано, но имел опыт становления с «нуля» небольшого техцентра НД-АВТО, не сошлись с владельцем бизнеса в концепции развития. Также не указал четыре месяца проведенные в компании «Вилгуд», где начинал с мастера консультанта, а закончил руководителем отдела по работе с клиентами, так как считаю этот этап «темной полосой жизни».
Вредные привычки отсутствуют (редко курю сигареты)
Семья, природа, фото, компьютер, логические игры, люблю путешествовать и пушистых домашних животных.
Обожаю своих детей, особенно маленькую дочку, люблю проказника кота, который ежедневно будит меня в одно и тоже время.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор по развитию, Руководитель отдела продаж
60 000 Р
Директор по продажам, ООО "Newwood" -торгово-производственная компания+монтажные работы, инжиниринг - (изделия из металла и декинга ).
Директор по развитию
120 000 Р
Директор по развитию, "Lux-Deko" Интернет-магазин элитной мебели, светильников, текстиля
Директор по развитию
Коммерческий директор, директор по развитию, директор по закупкам
По договоренности
Директор по развитию бизнеса, ООО «СЕТТКА»
Коммерческий директор, директор по развитию, директор по закупкам
2137 резюме
Резюме № 33090101 в открытом доступе Последнее обновление в 13:10

Резюме

Руководитель проекта, Директор по развитию, Руководитель направления По договоренности
Работа на территории работодателя.
Дата рождения: 6 января 1975, 42 года. Женат, есть дети.
Москва, Свао (м. Бабушкинская, м. Ботанический сад, м. ВДНХ)
07.2014—н.в.   2 года 8 месяцев
Мастер-приемщик, консультант
ТЕНХЦЕНТРЫ, г. Москва, частичная занятость.
Оказываю консалтинговые услуги, пишу статьи для сайтов, подрабатываю (без трудовой книжки) в техцентрах «МФ АВТО» и МАСТЕР-МОТОРС, с такими брендами как Мазда и Форд. Совмещаю работу администратора, мастера, и занимаюсь логистикой и подбором запчастей («кризис, Господа» (с)).
05.2013—07.2014   1 год 3 месяца
Технический директор
ООО "Автоимидж ", г. Москва, полная занятость.
- Поддержание оборудования техцентра в технически исправном состоянии.
- Заключение договоров с поставщиками запасных частей, корпоративных договоров.
- Кадровая работа: подбор персонала, составление штатных расписаний.
- Урегулирование спорных ситуаций в отсутствии владельца, управление подразделениями.
- Участие в тендерах. Ведение переговоров с корпоративными клиентами.
- Написание статей для сайта компании.
- Внедрение биометрической системы прихода-ухода с работы для облегчения работы бухгалтерии (учет сотрудников и их рабочих часов).
12.2012—04.2013   5 месяцев
Руководитель отдела клиентской поддержки
ООО "Вилгуд", г. Москва, полная занятость.
- Построение отдела с нуля, налаживание процесса работы команды.
- Все аспекты работы с клиентами: работа с претензиями клиентов, решение спорных ситуаций, вынесение вопросов на руководство и принятие окончательных решений по проблеме.
- Внедрение системы KPI
07.2012—12.2012   6 месяцев
Управляющий СТО
Техцентр RS-Motors, г. Москва, полная занятость.
- Профиль работы - кузовной и слесарный ремонт в условиях мультибренда.
- Организация всего цикла работы подразделений.
- Работа со страховыми компаниями.
- Работа с поставщиками запчастей и расходного материала.
- Привлечение новых клиентов, разработка маркетинговых программ и акций. Ведение переговоров. Заключение договоров.
- Ведение договоров с корпоративными клиентами, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности.
- Решение финансовых вопросов.перенаправление оборотных средств на нужды, требующие немедленной денежной подпитки, отслеживание дебиторской задолжности.
- Составление штатного расписания, работа с кадрами.
- Создание и поддержка сайта компании, написание статей.
- Внедрение биометрической системы прихода-ухода с работы для облегчения работы бухгалтерии (учет сотрудников и их рабочих часов).
02.2010—07.2012   2 года 6 месяцев
Мастер-приёмщик слесарного цеха
ООО Спарк Моторс, г. Москва, полная занятость.
- Ведение отчетной документации для определения стоимости ремонтных работ и комплектование запчастями.
- Ведение контроля за ходом ремонта автомобилей и оказание помощи в технических вопросах работникам автотехцентра.
- Работа в специализированных программах ПК.
- Приём автомобилей в ремонт, согласование работ, расчёт предварительной стоимости, общение с клиентами с момента обращения по телефону до момента выдачи автомобиля. Заказ (проценка) запчастей, согласование стоимости, помощь механикам в сложных ситуациях.
- Работа с корпоративными клиентами, заключение договоров, ведение согласование, выставление счетов. Отслеживание дебиторской задолженности.
04.2008—02.2010   1 год 11 месяцев
Старший мастер слесарного цеха, мастер-приёмщик
Мультибрендовый техцентр "Нордис", г. Москва, полная занятость.
- Разработка и внедрение политики автотехцентра для развития автобизнеса. Оптимизация всех процессов.
- Заключение договоров на техническое обслуживание с организациями и частными предпринимателями, урегулирование всех спорных вопросов.
- Ведение клиентской базы.
- Весь цикл работы с клиентами: от приема заказа и предварительного расчета стоимости ремонта до выдачи автомобиля.
- Решение организационных вопросов, направленных на улучшение обслуживания клиентов, расширение услуг и наведение производственной дисциплины и порядка.
- Кадровая работа: принятие решения о приёме и увольнении сотрудников, заключение трудовых договоров, урегулирование спорных вопросов.
- Управление и обучение мастеров приемки кузовного и слесарного цехов, помощь механикам с поиском оптимального способа проведения ремонта.
- При необходимости замещение мастеров-приемщиков, с исполнением должностных обязанностей в полном объеме.
05.2001—04.2008   7 лет
Автомеханик
Великан (дилер), г. Москва, полная занятость.
- Ремонт, гарантийное и техническое обслуживание коммерческого транспорта, спецтехники.
- Руководство и контроль работы бригады (9 человек).
- Работа в специализированных программах.
- Ведение документации полного цикла (согласование, выставление счетов, ведение документооборота до момента передачи в бухгалтерию, с расчётом зарплат сотрудников.
01.1992—05.2001   9 лет 5 месяцев
Автослесарь
МСМ-5, г. Москва, полная занятость.
- Ремонт и обслуживание грузовых автомобилей и спецтехники.
- Обслуживание пневмосистем, ремонт гидрооборудования.
- Агрегатный ремонт.
Неполное высшее
2003
Институт
Факультет: Психология
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бросил на 3-м курсе
Среднее специальное
1992
Колледж автомобильного транспорта №9
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Автомеханик
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Неконфликтный, клиентоориентированный, дружелюбный и приветливый, адекватный, в процессе общения нахожу общий язык с каждым.
- Общий стаж работы в автомобильном бизнесе почти 23 года.
- Отличное знание автомобилей немецкого, корейского и японского производства.
- Знание полного цикла работы автомобильного техцентра, умение организовать бизнес с нуля и оптимизировать рабочие процессы, опыт антикризисного управления.
- Большой опыт кадровой работы: оценка и подбор персонала, формирование команды, распределение функционала внутри коллектива, составление штатных расписаний.
- Умение проводить успешные переговоры с клиентами, составлять и заключать договора.
- Хорошее знание кузовного ремонта и умение вести согласования со СК.
- Привлечение клиентов путём взаимодействия с профильными автоклубами.
- Накоплен опыт работы с системными администраторами и создателями сайтов, по наладке программных продуктов и наполняемости статьями сайтов, общению от лица компании на форумах.
- Умение оперативно принимать решения, брать ответственность на себя в отсутствие вышестоящего руководства.

Компьютерные навыки:
Отличное знание программ: 1С Автосервис 7.7 (8.0Альфа-авто)), Автопредприятие 8.0 (6.0), AUTODATA, Elza, Mitchell, ALLDATA, TIS, AUDATEX (немного) Microsoft Office и др. Уверенный пользователь всего модельного ряда офисной техники.
Дополнительные сведения
Господа работодатели!
Для начала хочу извиниться перед вами, что в графе профессия указал их так много, просто не вижу смысла клонировать резюме столько раз, в конечном итоге профессии очень схожу по функционалу и во многом пересекаются по роду деятельности.
Хотелось бы обратить ваше внимание на тот факт, что высшего образования у меня нет, есть только настоящий (советский) диплом ПТУ, дополнительных сертификатов об обучении тоже нет, а трудовой путь я прошёл от механика до старшего мастера самостоятельно, применяя голову, желание работать и совершенствоваться, никого не подставляя на этом пути и не прогибаясь за очередную должность.
О себе.
Хорошие знание автомобилей немецкого, корейского и японского производства.
Могу с легкостью заменить любого специалиста техцентра включая технического директора или управляющего.. Большой опыт работы с корпоративными клиентами. Заключение договоров. Ведение переговоров. Составление документации.
. В резюме не указано, но имел опыт становления с «нуля» небольшого техцентра НД-АВТО, не сошлись с владельцем бизнеса в концепции развития. Также не указал четыре месяца проведенные в компании «Вилгуд», где начинал с мастера консультанта, а закончил руководителем отдела по работе с клиентами, так как считаю этот этап «темной полосой жизни».
Вредные привычки отсутствуют (редко курю сигареты)
Семья, природа, фото, компьютер, логические игры, люблю путешествовать и пушистых домашних животных.
Обожаю своих детей, особенно маленькую дочку, люблю проказника кота, который ежедневно будит меня в одно и тоже время.