Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27871571Обновлено 31 октября 2016
В избранные

Руководитель проекта, супервайзер, менеджер по работе с клиентами

75 000 Р
Муж., 29 лет (2 января 1988), высшее образование, не женат, есть дети
Москва, Ясенево, м. Ясенево , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 9 месяцев
1 год и 2 месяца
октябрь 2013 — ноябрь 2014
Менеджер по работе с клиентами
ООО " Бланко Рус ", Москва, полная занятость
Работа с клиентами в офисе.
Консультирование, прием и обработка заказов от клиентов, отгрузки товаров со склада. Контроль дебиторской задолженности. Работа в 1С, Microsoft Word, Excel, Outlook.
2 года и 7 месяцев
январь 2010 — июль 2012
Супервайзер (Территориальный Руководитель)
ООО " Маркетинг Лидер Тим ", Москва, полная занятость
Работал в департаменте аутстаффинга с одним из крупнейших ритейлеров " X5 Retail Group ", по направлению дискаунтеры сеть магазинов " Пятёрочка ".
Работа с персоналом. Категория кассиры.
Прием на работу потенциальных соискателей, собеседование, оформление документации, направление в магазин для дальнейшей работы, обучение, инструктаж, собрания, увольнение, составление графиков работы и отпусков, штрафы, премии, оформление зарплатных карт, система мотивации, постоянный контроль персонала на закрепленной территории по 17 часов в день 7 дней в неделю.
Разрешение всевозможных сложных ситуации от "зубной боли, живота" до урегулирования проблем с ЦО и органами власти, с всегда положительным исходом!
Работа с клиентом.
Индивидуальный подход к каждому клиенту (Магазину). Прямая коммуникация с директорами и администрацией магазина.
Постоянное общение с клиентом (живое и дистанционное) т.к. большая закрепленная территория и большой объём многозадачной работы. Работа над увеличением объёмов и качеством работы персонала. Налаживание взаимовыгодных хороших отношений с клиент Прогрессивное развитие территории.
Работа в офисе.
Работа разъездного характера (в полях) 80 % не нормированного рабочего времени.
Работа в офисе и дома 20 % все того же времени.
Предоставление различной документации Руководителю и ЦО клиента, постоянная отчетность и составление Учета Рабочего Времени персонала за отчётный период, начисление з/п. Развоз з/п сотрудников. Взаимодействие с офисным персоналов.
Работа в компании.
С начала работы на проекте было 2 супервайзера и территория Москвы и МО поделенная по полам, около 20 магазинов и 30 сотрудников (50 смен/месяц).
В дальнейшем развил территорию и передал часть новым супервайзерам (Территориальным Руководителям), таким образом разделив начальную территорию на 6 частей и обучив 5 новых руководителей. Увеличив кол-во линейного персонала до 600 человек и 8 000 смен, на период ухода из компании передал свою территорию 140 магазинов (90 постоянных) со 150 сотрудниками и 1 500 смен (более 16 000 рабочих часов).
Отработав год в компании был признан " Лучшим Супервайзером Года "
1 год и 5 месяцев
сентябрь 2008 — январь 2010
Продавец-консультант, Кассир-операционист
"Эрен Интернешнл " - "Lacoste", Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов, консультирование и прямые продажи продукции компании. Контроль торгового зала, выкладка по стандартам компании, прием товара, инвентаризации. После 8 месяцев работы продавцом-консультантом, повысили до кассира-операциониста. Работа на кассовом узле, сдача инкассации, контроль работы продавцов-консультантов, так же работа в торговом зале. Сертификат о прохождении семинаров по банковским картам.
1 год и 2 месяца
сентябрь 2008 — октябрь 2009
Консультант
ЗАО КБ "Ситибанк", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов банка, улучшение качества обслуживания.
3 года и 9 месяцев
январь 2005 — сентябрь 2008
Промоутер
ООО "Орими Трейд", Москва, полная занятость
Проведение дегустации, консультации, семплинга, в различных торговых точках от маленького магазина до Ашана, так же работа на всевозможных выставках и фестивалях, театрах, мероприятиях таких как "Кубок Кремля ", " Тэфи " и д.р.
Высшее образование
2005
Московский городской педагогический университет
Педагогический Институт Физической Культуры
Дневная/Очная форма обучения
Безопасность жизнедеятельности
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Трудолюбие, стрессоустойчивость, умение находить выход из сложных ситуаций, работать как одному, так и в команде.
Дополнительные сведения
Начал работать как только исполнилось 17 лет. Начинал промоутером и вырос до супервайзера (Территориального Руководителя по Москве и МО) Работал в крупных компаниях на протяжении 9 лет, постоянная работа с людьми. Из качеств: трудолюбие, стрессоустойчивость, лидерские, хорошо справляюсь с многозадачной работай, саморазвитие, общителен. Более 10 лет занимался спортом, КМС по Дзюдо и Самбо. Нравится сложная-интересная работа, в хорошем сплоченном коллективе, с достойной з/п.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
60 000 Р
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Рольф
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Удаленный менеджер по недвижимости, работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по аренде, Собственник
Удаленный менеджер по недвижимости, работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Брокер по коммерческой недвижимости, АН ASKCG
Смотреть все резюме
Резюме № 27871571 в открытом доступе Последнее обновление 31 октября 2016, 12:34

Резюме

Руководитель проекта, супервайзер, менеджер по работе с клиентами 75 000
Готов к командировкам.
Дата рождения: 2 января 1988, 29 лет. Не женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Ясенево (м. Ясенево), готов к переезду
10.2013—11.2014   1 год 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО " Бланко Рус ", г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами в офисе.
Консультирование, прием и обработка заказов от клиентов, отгрузки товаров со склада. Контроль дебиторской задолженности. Работа в 1С, Microsoft Word, Excel, Outlook.
01.2010—07.2012   2 года 7 месяцев
Супервайзер (Территориальный Руководитель)
ООО " Маркетинг Лидер Тим ", г. Москва, полная занятость.
Работал в департаменте аутстаффинга с одним из крупнейших ритейлеров " X5 Retail Group ", по направлению дискаунтеры сеть магазинов " Пятёрочка ".
Работа с персоналом. Категория кассиры.
Прием на работу потенциальных соискателей, собеседование, оформление документации, направление в магазин для дальнейшей работы, обучение, инструктаж, собрания, увольнение, составление графиков работы и отпусков, штрафы, премии, оформление зарплатных карт, система мотивации, постоянный контроль персонала на закрепленной территории по 17 часов в день 7 дней в неделю.
Разрешение всевозможных сложных ситуации от "зубной боли, живота" до урегулирования проблем с ЦО и органами власти, с всегда положительным исходом!
Работа с клиентом.
Индивидуальный подход к каждому клиенту (Магазину). Прямая коммуникация с директорами и администрацией магазина.
Постоянное общение с клиентом (живое и дистанционное) т.к. большая закрепленная территория и большой объём многозадачной работы. Работа над увеличением объёмов и качеством работы персонала. Налаживание взаимовыгодных хороших отношений с клиент Прогрессивное развитие территории.
Работа в офисе.
Работа разъездного характера (в полях) 80 % не нормированного рабочего времени.
Работа в офисе и дома 20 % все того же времени.
Предоставление различной документации Руководителю и ЦО клиента, постоянная отчетность и составление Учета Рабочего Времени персонала за отчётный период, начисление з/п. Развоз з/п сотрудников. Взаимодействие с офисным персоналов.
Работа в компании.
С начала работы на проекте было 2 супервайзера и территория Москвы и МО поделенная по полам, около 20 магазинов и 30 сотрудников (50 смен/месяц).
В дальнейшем развил территорию и передал часть новым супервайзерам (Территориальным Руководителям), таким образом разделив начальную территорию на 6 частей и обучив 5 новых руководителей. Увеличив кол-во линейного персонала до 600 человек и 8 000 смен, на период ухода из компании передал свою территорию 140 магазинов (90 постоянных) со 150 сотрудниками и 1 500 смен (более 16 000 рабочих часов).
Отработав год в компании был признан " Лучшим Супервайзером Года "
09.2008—01.2010   1 год 5 месяцев
Продавец-консультант, Кассир-операционист
"Эрен Интернешнл " - "Lacoste", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание клиентов, консультирование и прямые продажи продукции компании. Контроль торгового зала, выкладка по стандартам компании, прием товара, инвентаризации. После 8 месяцев работы продавцом-консультантом, повысили до кассира-операциониста. Работа на кассовом узле, сдача инкассации, контроль работы продавцов-консультантов, так же работа в торговом зале. Сертификат о прохождении семинаров по банковским картам.
09.2008—10.2009   1 год 2 месяца
Консультант
ЗАО КБ "Ситибанк", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов банка, улучшение качества обслуживания.
01.2005—09.2008   3 года 9 месяцев
Промоутер
ООО "Орими Трейд", г. Москва, полная занятость.
Проведение дегустации, консультации, семплинга, в различных торговых точках от маленького магазина до Ашана, так же работа на всевозможных выставках и фестивалях, театрах, мероприятиях таких как "Кубок Кремля ", " Тэфи " и д.р.
Высшее
2005
Московский городской педагогический университет
Факультет: Педагогический Институт Физической Культуры
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Безопасность жизнедеятельности
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Трудолюбие, стрессоустойчивость, умение находить выход из сложных ситуаций, работать как одному, так и в команде.
Дополнительные сведения
Начал работать как только исполнилось 17 лет. Начинал промоутером и вырос до супервайзера (Территориального Руководителя по Москве и МО) Работал в крупных компаниях на протяжении 9 лет, постоянная работа с людьми. Из качеств: трудолюбие, стрессоустойчивость, лидерские, хорошо справляюсь с многозадачной работай, саморазвитие, общителен. Более 10 лет занимался спортом, КМС по Дзюдо и Самбо. Нравится сложная-интересная работа, в хорошем сплоченном коллективе, с достойной з/п.