Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4454677Обновлено 1 марта
В избранные

Руководитель по урегулированию убытков и страхованию

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 37 лет, высшее образование, женат, есть дети
Москва, готов к переезду
Готов к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 9 месяцев
5 лет и 4 месяца
февраль 2011 — май 2016
Специалист отдела урегулирования претензий / Claims adjuster
ЗАО "Страховая компания АИГ", Москва, полная занятость
• Урегулирование убытков имущественных видов страхования (КАСКО, ГО, имущество (не моторные виды), грузы, банковские карты, товарные запасы и др.
• Принятие решения о выплате страхового возмещения, назначение при необходимости независимой экспертизы для расследования и получения рекомендаций. Конструктивное взаимодействие с поставщиками услуг на основе заключенных договоров (оценщики, юристы, аваркомы, СТОА и др.). Взаимодействие и руководство сотрудниками удаленного урегулирования на СТОА (автоцентры Genser, Major и др.).
• Организация и контроль деятельности подразделения. Подготовка отчетности и статистической информации. Формирование обоснованных резервов. Осуществление контроля качества оказываемых услуг, расследование жалоб страхователей и партнеров по договорам, организация подготовки ответов на обращения. Взаимодействие с Банком России. Работа с контрагентами подразделения на предмет подготовки договоров, актов, документов взаиморасчета и выполнения договоров (vendor menegment). Ответы ЦБ РФ на запрашиваемые убытки и предписания.
• Проверка и авторизация сумм страхового возмещения после подготовки документов сотрудниками отдела.
• Участие в расчете тарифных ставок и подготовка условий страхования (Согласование Правил КАСКО).

Достижения:

• Организация работы отдела с подрядчиками (СТО, независимые эксперты, юристы и т.д.) по всей территории РФ.
• Опыт ведения сложных переговоров с эффективным результатом
• Участие в проекте «Fast Track» - упрощенное урегулирование. Руководство сотрудниками FT и консультации по урегулированию убытков.
• Персональный авторизационный лимит, максимальный в АИГ на выплату страхового возмещения.
• Награжден дипломом АИГ за личный вклад в борьбу со страховым мошенничеством 2015 г.
• «Опубликован» в международном журнале AIG – «Focus on Feedback» янв-февр. 2015г.
• Награжден именной грамотой "за вклад в развитие компании AIG" в 2014г.
6 лет и 7 месяцев
май 2004 — ноябрь 2010
Главный специалист Отдела Урегулирования Убытков, специалист Департамента региональной сети
ОСАО "Ингосстрах", Москва, полная занятость
• Руководство филиалами на территоррии РФ по вопросам урегулирования убытков.
• Принятия решений по проведению независимых экспертиз, согласование работ с представителями СТОА, утверждение сумм выплат, согласование объема и стоимости восстановительного ремонта.
• Курирование угонов. Принятие документов. Взаимодействие с отделом розыска транспорта МВД, Подготовка документов для принятия решения о выплате страхового возмещения.
• Курирование тотальных убытков. Подготовка документов для принятия решения урегулирования убытков на условиях полной гибели. Осмотр и принятие автомобилей, их описание. Составление и подписание актов приема-передачи автомобилей. Проверка целостности и наличия деталей, узлов и агрегатов транспортного средства. Согласование стоимости реализации тотального ТС. Поиск покупателей, подготовка документов для продажи и продажа ТС.
• Адаптация и обучение новых сотрудников.
• Контроль работы отдела по курируемым убыткам (сроки, объемы, …).
• Решение текущих вопросов. Принятие решений по нестандартным выплатам

Достижения:

• Своевременное урегулирование убытков на всей территории РФ. Выполнение плана по убыткам.
11 месяцев
июль 2003 — май 2004
Главный специалист Управления Автострахования
Филиал ООО «Росгосстрах -Сибирь» Управление по Иркутской области., Иркутск, полная занятость
• Продажи страховых продуктов
• Организация и контроль процесса автострахования на уровне области, руководство страховыми отделами и агентствами по автострахованию
• Организация и проведение профильного обучения
• Участие в конференциях БАС, РСА…
• Участие в программах по обучению специалистов, страховых агентов;
• Анализ информации по автострахованию, в т.ч. результаты проведения ОС АГО, ДС АГО и «КАСКО»

Достижения:

Перевыполнение плана продаж страховых продуктов на 500%
1 год и 7 месяцев
январь 2002 — июль 2003
Инженер поставок авиационных комплексов
ОАО «НПК Иркут» (ОАО ИАПО), Иркутск, полная занятость
• Проработка заявок и заказ-нарядов на поставку специмущества на экспорт контроля по срокам исполнения графиков поставок
• Участие в проведении ценовой политики корпорации по поставкам авиационных комплексов и запчастей, подготовка данных, необходимых для таможенного оформления
• Работа с ФГУП «Рособоронэкспорт», ЗАО «Промпоставка», ФГУП «Росавиакосмос» и др. по поставкам авиатехники

Достижения:

Своевременная поставка авиационной техники и документации, согласно заключенных контрактов (Индия, Китай).
6 месяцев
июль  — декабрь 2001
Инженер по эксплуатации транспортных средств
ОАО «НПК Иркут» (ОАО ИАПО), Иркутск, полная занятость
• Оформление, контроль, учет товарно-транспортной документации и путевых листов
• Учет автотранспортных средств и тракторной техники
• Выпуск автомобилей на линию
• Работа с ГИБДД (Регистрация ТС, техосмотры…)
Высшее образование
2005
Байкальский государственный университет экономики и права
Уцебно-Методический центр
Заочная форма обучения
Оценка машин, оборудования, транспортных средств.
2003
Байкальский государственный университет экономики и права
Факультет магистерской подготовки
Очно-заочная форма обучения
Магистр экономики
2001
Национальный исследовательский Иркутский государственный технический университет
Факультет Транспортных Систем
Дневная/Очная форма обучения
Организация перевозок и Управление на автомобильном транспорте
Курсы
2016
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований ЗАО "АИГ"
Защита информации; Политика управления случаями с потенциальным мошенничеством; борьба с легализацией преступных доходов в страховых компаниях
Москва
2015
Академия обучения и развития ЗАО "АИГ"
Экономические санкции; Конфликт интересов; Глобальная антикоррупционная политика; Вендор менеджмент; Операционный риск менеджмент; Международное урегулирование убытков
Москва
2014
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований ЗАО "АИГ"
Предотвращение инсайдерской торговли; Информационная безопасность; Борьба с легализацией доходов полученных преступным путем; Санкции при урегулировании убытков и в страховании
Москва
2013
Академия обучения и развития ЗАО "АИГ"
Тайный сговор и неэтичное поведение в бизнесе; Международная политика противодействия коррупции
Москва
2012
Академия обучения и развития Chartis
Управление временем-управление жизнью; Рынок как среда функционирования международной компании; Влияние Федеральной резервной системы США на развитие АИГ; Скрининг - автоматизация процессов.
Москва
2011
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований Chartis
Построение системы безопасности персональных данных
Москва
2008
Корпоративный Университет ОСАО Ингосстрах
• Клиентоориентированный подход в страховом бизнесе при урегулировании убытков
Иркутск
2007
Корпоративный Университет ОСАО Ингосстрах
Эффективное общение и пути сопротивления стрессовых ситуаций
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
• Награжден дипломом АИГ за личный вклад в борьбу со страховым мошенничеством 2015 г.
• Награжден именной грамотой "за вклад в развитие компании АИГ" в 2014г.
• Английский upper-intermediate (подтверждено сертификатом Institute of English Language Studies, LAL Malta)
• Научно - педагогическая практика. Проведение лекций, семинаров, конференций у студентов. Подготовка учебных программ, планирование программ обучения.
• Научно – исследовательская работа, научно – исследовательская практика, научные семинары, подготовка научных публикаций, участие в конференциях.
• Навыки работы с независимыми оценщиками по оценке ТС, машин, недвижимости, бизнеса.
• Составление актов осмотра и отчетов по определению рыночной стоимости ущерба. Знание технологий кузовного ремонта. Работа в специализированных программах по оценке.
• Сертификат о сдаче экзаменов кандидатского минимума
• Лейтенант запаса
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Руководитель
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела по работе с клиентами
120 000 Р
Руководитель отдела по работе с клиентами, Управлял работой с клиентами в компаниях: СПС "ГАРАНТ", 1С:БИТ, Filippe Grandy, "Комус"
Руководитель отдела по работе с клиентами
Руководитель
По договоренности
Главный специалист, ООО "Росгосстрах"-Автоконсалтинг+
Руководитель отдела по работе с клиентами
55 000 Р
Руководитель отдела продаж, ООО "НИКА" (производство станков)
38 резюме
Резюме № 4454677 в открытом доступе Последнее обновление 1 марта, 21:51

Резюме

Руководитель по урегулированию убытков и страхованию По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 июня 1979, 37 лет. Женат, есть дети.
Москва, готов к переезду
02.2011—05.2016   5 лет 4 месяца
Специалист отдела урегулирования претензий / Claims adjuster
ЗАО "Страховая компания АИГ", г. Москва, полная занятость.
• Урегулирование убытков имущественных видов страхования (КАСКО, ГО, имущество (не моторные виды), грузы, банковские карты, товарные запасы и др.
• Принятие решения о выплате страхового возмещения, назначение при необходимости независимой экспертизы для расследования и получения рекомендаций. Конструктивное взаимодействие с поставщиками услуг на основе заключенных договоров (оценщики, юристы, аваркомы, СТОА и др.). Взаимодействие и руководство сотрудниками удаленного урегулирования на СТОА (автоцентры Genser, Major и др.).
• Организация и контроль деятельности подразделения. Подготовка отчетности и статистической информации. Формирование обоснованных резервов. Осуществление контроля качества оказываемых услуг, расследование жалоб страхователей и партнеров по договорам, организация подготовки ответов на обращения. Взаимодействие с Банком России. Работа с контрагентами подразделения на предмет подготовки договоров, актов, документов взаиморасчета и выполнения договоров (vendor menegment). Ответы ЦБ РФ на запрашиваемые убытки и предписания.
• Проверка и авторизация сумм страхового возмещения после подготовки документов сотрудниками отдела.
• Участие в расчете тарифных ставок и подготовка условий страхования (Согласование Правил КАСКО).

Достижения:

• Организация работы отдела с подрядчиками (СТО, независимые эксперты, юристы и т.д.) по всей территории РФ.
• Опыт ведения сложных переговоров с эффективным результатом
• Участие в проекте «Fast Track» - упрощенное урегулирование. Руководство сотрудниками FT и консультации по урегулированию убытков.
• Персональный авторизационный лимит, максимальный в АИГ на выплату страхового возмещения.
• Награжден дипломом АИГ за личный вклад в борьбу со страховым мошенничеством 2015 г.
• «Опубликован» в международном журнале AIG – «Focus on Feedback» янв-февр. 2015г.
• Награжден именной грамотой "за вклад в развитие компании AIG" в 2014г.
05.2004—11.2010   6 лет 7 месяцев
Главный специалист Отдела Урегулирования Убытков, специалист Департамента региональной сети
ОСАО "Ингосстрах", г. Москва, полная занятость.
• Руководство филиалами на территоррии РФ по вопросам урегулирования убытков.
• Принятия решений по проведению независимых экспертиз, согласование работ с представителями СТОА, утверждение сумм выплат, согласование объема и стоимости восстановительного ремонта.
• Курирование угонов. Принятие документов. Взаимодействие с отделом розыска транспорта МВД, Подготовка документов для принятия решения о выплате страхового возмещения.
• Курирование тотальных убытков. Подготовка документов для принятия решения урегулирования убытков на условиях полной гибели. Осмотр и принятие автомобилей, их описание. Составление и подписание актов приема-передачи автомобилей. Проверка целостности и наличия деталей, узлов и агрегатов транспортного средства. Согласование стоимости реализации тотального ТС. Поиск покупателей, подготовка документов для продажи и продажа ТС.
• Адаптация и обучение новых сотрудников.
• Контроль работы отдела по курируемым убыткам (сроки, объемы, …).
• Решение текущих вопросов. Принятие решений по нестандартным выплатам

Достижения:

• Своевременное урегулирование убытков на всей территории РФ. Выполнение плана по убыткам.
07.2003—05.2004   11 месяцев
Главный специалист Управления Автострахования
Филиал ООО «Росгосстрах -Сибирь» Управление по Иркутской области., г. Иркутск, полная занятость.
• Продажи страховых продуктов
• Организация и контроль процесса автострахования на уровне области, руководство страховыми отделами и агентствами по автострахованию
• Организация и проведение профильного обучения
• Участие в конференциях БАС, РСА…
• Участие в программах по обучению специалистов, страховых агентов;
• Анализ информации по автострахованию, в т.ч. результаты проведения ОС АГО, ДС АГО и «КАСКО»

Достижения:

Перевыполнение плана продаж страховых продуктов на 500%
01.2002—07.2003   1 год 7 месяцев
Инженер поставок авиационных комплексов
ОАО «НПК Иркут» (ОАО ИАПО), г. Иркутск, полная занятость.
• Проработка заявок и заказ-нарядов на поставку специмущества на экспорт контроля по срокам исполнения графиков поставок
• Участие в проведении ценовой политики корпорации по поставкам авиационных комплексов и запчастей, подготовка данных, необходимых для таможенного оформления
• Работа с ФГУП «Рособоронэкспорт», ЗАО «Промпоставка», ФГУП «Росавиакосмос» и др. по поставкам авиатехники

Достижения:

Своевременная поставка авиационной техники и документации, согласно заключенных контрактов (Индия, Китай).
07.2001—12.2001   6 месяцев
Инженер по эксплуатации транспортных средств
ОАО «НПК Иркут» (ОАО ИАПО), г. Иркутск, полная занятость.
• Оформление, контроль, учет товарно-транспортной документации и путевых листов
• Учет автотранспортных средств и тракторной техники
• Выпуск автомобилей на линию
• Работа с ГИБДД (Регистрация ТС, техосмотры…)
Высшее
2005
Байкальский государственный университет экономики и права
Факультет: Уцебно-Методический центр
Заочная форма обучения
Специальность: Оценка машин, оборудования, транспортных средств.
Высшее
2003
Байкальский государственный университет экономики и права
Факультет: Факультет магистерской подготовки
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Магистр экономики
Высшее
2001
Национальный исследовательский Иркутский государственный технический университет
Факультет: Факультет Транспортных Систем
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Организация перевозок и Управление на автомобильном транспорте
Курсы и тренинги
2016
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований ЗАО "АИГ"
Защита информации; Политика управления случаями с потенциальным мошенничеством; борьба с легализацией преступных доходов в страховых компаниях
Москва
2015
Академия обучения и развития ЗАО "АИГ"
Экономические санкции; Конфликт интересов; Глобальная антикоррупционная политика; Вендор менеджмент; Операционный риск менеджмент; Международное урегулирование убытков
Москва
2014
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований ЗАО "АИГ"
Предотвращение инсайдерской торговли; Информационная безопасность; Борьба с легализацией доходов полученных преступным путем; Санкции при урегулировании убытков и в страховании
Москва
2013
Академия обучения и развития ЗАО "АИГ"
Тайный сговор и неэтичное поведение в бизнесе; Международная политика противодействия коррупции
Москва
2012
Академия обучения и развития Chartis
Управление временем-управление жизнью; Рынок как среда функционирования международной компании; Влияние Федеральной резервной системы США на развитие АИГ; Скрининг - автоматизация процессов.
Москва
2011
Центр по вопросам соблюдения нормативных требований Chartis
Построение системы безопасности персональных данных
Москва
2008
Корпоративный Университет ОСАО Ингосстрах
• Клиентоориентированный подход в страховом бизнесе при урегулировании убытков
Иркутск
2007
Корпоративный Университет ОСАО Ингосстрах
Эффективное общение и пути сопротивления стрессовых ситуаций
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Дополнительные сведения
• Награжден дипломом АИГ за личный вклад в борьбу со страховым мошенничеством 2015 г.
• Награжден именной грамотой "за вклад в развитие компании АИГ" в 2014г.
• Английский upper-intermediate (подтверждено сертификатом Institute of English Language Studies, LAL Malta)
• Научно - педагогическая практика. Проведение лекций, семинаров, конференций у студентов. Подготовка учебных программ, планирование программ обучения.
• Научно – исследовательская работа, научно – исследовательская практика, научные семинары, подготовка научных публикаций, участие в конференциях.
• Навыки работы с независимыми оценщиками по оценке ТС, машин, недвижимости, бизнеса.
• Составление актов осмотра и отчетов по определению рыночной стоимости ущерба. Знание технологий кузовного ремонта. Работа в специализированных программах по оценке.
• Сертификат о сдаче экзаменов кандидатского минимума
• Лейтенант запаса