Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24976388
23 марта

Руководитель отдела рекламации и сервисного обслуживания

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (29 мая 1989), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Южное Бутово, м. Бульвар адмирала Ушакова
Не готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 10 месяцев

январь 2016 — н.в.
1 год и 3 месяца

HR-специалист

(Полная занятость)

ООО "Медиа Маркт", г. Москва.

• Документооборот отдела персонала (работа со счетами и договорами, оформление командировочных документов, авансовых отчетов, материалов для тренингов и т.д.);
• Организация командировок (заказ билетов, гостиниц, такси);
• Поддержка сотрудников отдела персонала (подготовка переговорных, встреча кандидатов);
• Отчетность;
• Помощь в организация мероприятий (конференции);
• Организация и администрирование внешних тренингов (запись сотрудников, переговоры, документооборот);
• Подготовка объявлений об изменениях Центрального офиса.

январь 2016 — н.в.
1 год и 3 месяца

Ассистент маркетолога

(Полная занятость)

ООО "Медиа Маркт", г. Москва.

• Анализ и организация маркетинговых мероприятий и рекламных акций в магазине;
• Помощь в реализации рекламной стратегии Центрального офиса;
• Взаимодействие с рекламными агентствами и изданиями;
• Заказ POS материалов для магазина;
• Организация проведения промо акций.

январь 2016 — н.в.
1 год и 3 месяца

Помощник руководителя по Административной работе

(Полная занятость)

ООО "Медиа Маркт", г. Москва.

• полное жизнеобеспечение офиса;
• авансовые отчеты (подотчетные средства);
• заключение договоров с контрагентами;
• работа с гос.органами;
• выполнение заданий руководителя;
• работа с жалобной книгой.

апрель 2011 — н.в.
6 лет

Руководитель отдела сервисного обслуживания

(Полная занятость)

ООО "Медиа Маркт", г. Москва.

• Планирование и контроль работы сотрудников отдела;
• Организация и обеспечение сервисного обслуживания покупателей;
• Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами;
• Обеспечение отправки неисправного товара в сервисные центры;
• Рассмотрение и ответы на письменные претензии покупателей;
• Защита интересов компании в Суде;
• Работа с поставщиками по возврату товара;
• Контроль учета товара в электронной системе;
• Контроль за сохранностью товара;
• Проведение внутренних инвентаризаций;
• Взаимодействие с руководителями отделов продаж;
• Работа с рекламациями (возврат, обмен техники, решение конфликтных ситуаций с покупателями);
• Помощь покупателям с проверкой техники, приобретенной в магазине;
• Оформление гарантии.

сентябрь 2007 — июнь 2010
2 года и 10 месяцев

Старший продавец

(Полная занятость)

ООО "Спорт Мастер", г. Москва.

Основные обязанности:
Консультации и продажа товара клиентам, выполнение регламентных работ в торговом зале магазина.

Ключевые навыки
Работая в разных компаниях, всегда поднимался до руководящих должностей.
Быстро обучаемый, коммуникабельный, ответственный, внимательный, порядочный, стрессоустойчивый, исполнительный, целеустремленный, мобильный ("легкий" на подъем)
Учился

по 2015

Московский университет им. С.Ю.Витте Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Управления. Специальность: Управление персоналом. Форма обучения: Дистанционная.

по 2011

Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Экспертиза качества промышленных товаров. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2009

ГОУ СПО ПК№33 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Коммерсант в торговли. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Водительские права категории "В"

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24976388 обновлено 23 марта, 19:35
Руководитель отдела рекламации и сервисного обслуживания
45 000 Р, не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 27 лет (29 мая 1989)
Высшее образование
Среднее специальное образование
не женат, детей нет
Москва, Южное Бутово (м. Бульвар адмирала Ушакова)
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
1 год 3 месяца
январь 2016  — н.в.
ООО "Медиа Маркт", Москва, полная занятость
HR-специалист
• Документооборот отдела персонала (работа со счетами и договорами, оформление командировочных документов, авансовых отчетов, материалов для тренингов и т.д.);
• Организация командировок (заказ билетов, гостиниц, такси);
• Поддержка сотрудников отдела персонала (подготовка переговорных, встреча кандидатов);
• Отчетность;
• Помощь в организация мероприятий (конференции);
• Организация и администрирование внешних тренингов (запись сотрудников, переговоры, документооборот);
• Подготовка объявлений об изменениях Центрального офиса.
1 год 3 месяца
январь 2016  — н.в.
ООО "Медиа Маркт", Москва, полная занятость
Ассистент маркетолога
• Анализ и организация маркетинговых мероприятий и рекламных акций в магазине;
• Помощь в реализации рекламной стратегии Центрального офиса;
• Взаимодействие с рекламными агентствами и изданиями;
• Заказ POS материалов для магазина;
• Организация проведения промо акций.
1 год 3 месяца
январь 2016  — н.в.
ООО "Медиа Маркт", Москва, полная занятость
Помощник руководителя по Административной работе
• полное жизнеобеспечение офиса;
• авансовые отчеты (подотчетные средства);
• заключение договоров с контрагентами;
• работа с гос.органами;
• выполнение заданий руководителя;
• работа с жалобной книгой.
6 лет
апрель 2011  — н.в.
ООО "Медиа Маркт", Москва, полная занятость
Руководитель отдела сервисного обслуживания
• Планирование и контроль работы сотрудников отдела;
• Организация и обеспечение сервисного обслуживания покупателей;
• Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами;
• Обеспечение отправки неисправного товара в сервисные центры;
• Рассмотрение и ответы на письменные претензии покупателей;
• Защита интересов компании в Суде;
• Работа с поставщиками по возврату товара;
• Контроль учета товара в электронной системе;
• Контроль за сохранностью товара;
• Проведение внутренних инвентаризаций;
• Взаимодействие с руководителями отделов продаж;
• Работа с рекламациями (возврат, обмен техники, решение конфликтных ситуаций с покупателями);
• Помощь покупателям с проверкой техники, приобретенной в магазине;
• Оформление гарантии.
2 года 10 месяцев
сентябрь 2007  — июнь 2010
ООО "Спорт Мастер", Москва, полная занятость
Старший продавец
Основные обязанности:
Консультации и продажа товара клиентам, выполнение регламентных работ в торговом зале магазина.
Высшее образование
2015
Московский университет им. С.Ю.Витте
Бакалавр
Управления
Дистанционная форма обучения
Управление персоналом
Среднее специальное образование
2011
Дневная/Очная форма обучения
Экспертиза качества промышленных товаров
2009
ГОУ СПО ПК№33
Дневная/Очная форма обучения
Коммерсант в торговли
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Работая в разных компаниях, всегда поднимался до руководящих должностей.
Быстро обучаемый, коммуникабельный, ответственный, внимательный, порядочный, стрессоустойчивый, исполнительный, целеустремленный, мобильный ("легкий" на подъем)
Дополнительные сведения
Водительские права категории "В"