46831200Обновлено 8 октябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Москве / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела продаж
30 лет (родилась 19 ноября 1988)
Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела продаж

полная занятость, не готова к командировкам
120 000

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

    • октябрь 2014 – июль 2018
    • 3 года и 10 месяцев

    Руководитель офиса продаж

    Росгосстрах, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности:

    Задачи - Подбор и обучение персонала; - Внедрение системы учета и контроля за работой офиса; - Внедрение корпоративной системы отчетности. Функционал - Контроль за выполнением плановых показателей по продажам; - Увеличение «Кросс» - продаж; - Контроль за качеством обслуживания клиентов; - Обслуживание VIP клиентов; - Регулярная аттестация персонала; - Управление менеджерами офисных продаж; - Продвижение индивидуальных программ и специальных продуктов; - Формирование прогнозов по продажам; - Консолидация еженедельных/ежемесячных отчетов по продажам офисов; - Контроль за дебиторской задолженностью; - Работа с претензиями.
    • август 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Ведущий менеджер по продажам

    Росгосстрах, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности:

    - Продажа услуг; - Консультирование клиентов; - Сопровождение клиентской базы; - Выполнение плана продаж; - Оформление/сопровождение договоров; - Ведение отчетности; - Обучение менеджеров новым продуктам.
    • январь 2014 – октябрь 2014
    • 10 месяцев

    Территориальный руководитель офисов продаж

    Росгосстрах, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности:

    Задачи - Организация новых универсальных офисов продаж (страхование+банк); - Подбор мест размещения офисов и стоек продаж; - Подбор и обучение персонала; - Внедрение системы учета и контроля за работой офисов и стоек продаж; - Внедрение корпоративной системы отчетности. Функционал - Контроль за выполнением плановых показателей по продажам; - Увеличение "Кросс" продаж; - Контроль за качеством обслуживания клиентов; - Регулярная аттестация персонала; - Управление менеджерами офисных продаж 15 человек (8 офисов продаж); - Продвижение индивидуальных программ и специальных продуктов; - Формирование прогнозов по продажам; - Консолидация еженедельных/ежемесячных отчетов по продажам офисов; - Контроль за дебиторской задолженностью; - Работа с претензиями.
    • февраль 2012 – июль 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Росгосстрах, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности:

    - Продажа услуг; - Консультирование клиентов; - Сопровождение клиентской базы; - Выполнение плана продаж; - Оформление/сопровождение договоров; - Ведение отчетности.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Управление продажами, Планирование продаж, Управление командой, Обучение персонала, Прямые продажи, Аналитика продаж, Активные продажи, Пользователь ПК, Сопровождение клиентов, Управление работой с ключевыми клиентами, Работа с возражениями, Документальное сопровождение, Деловое общение, Работа с базами данных, Ведение клиентской базы, Умение работать в команде, Консультирование клиентов, Ведение отчетности, Клиентоориентированность, Консультативные продажи, Оценка потребностей клиентов, оформление документации, Ориентация на результат, Бюджетирование, Навыки продаж, Холодные продажи, Консультирование, Грамотная речь, Работа с жалобами клиентов, Многозадачность

Дополнительные сведения:

- Знание компьютера – MS Word, MS Excel, MS Outlook, 1С:Предприятие 8.2; - Знание психологии деловых отношений и делового этикета; - Высокие коммуникативные и организаторские способности; - Легкообучаема; - Высокая степень самоорганизации; - Способна работать в команде и самостоятельно; - Стрессоустойчивость и умение эффективно работать в условиях изменений; - Ориентация на результат; - Активная жизненная позиция; - Иностранный язык – английский (базовый); - Водительское удостоверение категории «В», личный автомобиль; - Увлечения – фитнес, путешествия.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто