![]() |
Резюме № 36554620 | в открытом доступе | Последнее обновление 3 октября 2016, 12:03 |
Руководитель отдела продаж, директор по продажам
100 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 4 февраля 1988, 30 лет.
Москва
|
![]() |
02.2016—09.2016 8 месяцев
Руководитель интернет-магазина
nail-mania.ru, г. Москва.
Сфера деятельность компании: интернет магазин по продаже лаков для маникюра и комплектующих материалов
Функции: 1. Управление рекламным бюджетом 1. Контроль ведения рекламной кампании на Яндекс. Директе и Google Adwords (велась на аутсорсинге) 2. Разработка акций, спец предложений и других различных стимулирующих сбыт инструментов. Написание тех. задания для исполнителей, контроль исполнения и приёмка. 3. Работа над увеличением конверсии сайта: анализ метрик и внутренней аналитики, выявления очагов потери трафика, разработка комплекса мер по устранению очага потерь, внедрение изменений, анализ изменений и т.д. (тут очень большой объём работы, проще будет рассказать словами на собеседовании) 4. Написание тех. заданий по модернизации сайта, контроль выполнения, полное тестирование сайта (после выполнения работ) 5. Работа с контентной областью сайта: наполнение, расширение (товары, баннеры, текста) 6. Анализ конкурентов 7. Ведение бухгалтерии 8. Поиск и разработка поставщиков 01.2012—11.2015 3 года 11 месяцев
Начальник отдела продаж
ООО Сайт-Креатив, г. Энгельс.
Карьерный рост: Менеджер по продажам -> Начальник отдела продаж
Причина увольнения: По наследству досталась квартира в г. Москве, и я с женой решил переехать в более благоприятный для карьеры город. Сфера деятельность компании: создание сайтов (основное, 80% работы), seo продвижение, контекстная реклама, smm, дизайнерские услуги Функции: Начальник отдела продаж: 1. Координация работы отдела активных продаж (из 5 человек) 2. Обучение персонала \ наставничество, в т.ч. в и "в полях" 3. Разработка крупных клиентов, холодные звонки, проведение переговоров, заключение договоров, дальнейшие ведение этого проекта до момента его полной сдачи 4. Сбор аналитических данных по успеваемости отдела, разработка систем мотивации и обучения. Тут работа велась индивидуально с каждым, в формате коучинга, работали именно над слабыми сторонами сотрудника, которые ранее были выявлены путём анализа аудио записей переговоров с клиентами 5. Участие в подборе персонала в мой отдел, проведение собеседований Достижения: 1. По сути это был "старт ап" и весь отдел продаж пришлось делать практически с нуля, первым сотрудником там был я сам. Не возможно описать всё, что приходилось делать, т.к. работы было очень много, мы постоянно искали пути и решения, пробовали что-то новое и отказывались от старого неэффективного. Но в результате долгих усилий, пути проб и ошибок, отдел был организован. К не прямы, но косвенным достижениям можно отнести то, что компания Сайт-Креатив работает и по сей день и на данный момент выходит на международный уровень. Менеджер по продажам: 1. Активные продажи (через холодные звонки и далее встречи) 2. Продажи на входящем потоке заявок 3. Составление смет и коммерческих предложений 4. Разработка тех. заданий 5. Контроль выполнения проекта (по стадиям) 6. Тестирование и сдача проекта 7. Выезды на переговоры с клиентами 09.2007—12.2011 4 года 4 месяца
Коммерческий директор
ООО Революция Ремонта, г. Саратов.
Коммерческий директор
Карьерный рост: Технолог -> Администратор салона -> Коммерческий директор Причина увольнения: Предложили более интересную работу, с большими возможностями интеллектуального развития - я согласился Сфера деятельность компании: монтаж натяжных потолков Функции: Коммерческий директор 1. Переговоры с крупными клиентами, заключение договоров 2. Управление и распределение рекламного бюджета (Offline) 3. Анализ и разработка решений в области увеличения конверсии на текущей воронке продаж 4. Обучение персонала (менеджеры, администраторы, технологи) 5. Контроль работоспособности салонов (5 объектов) 6. Разработка альтернативных каналов сбыта Достижения: 1. Внедрил систему аналитики, которая позволила собрать данные по сбыту, с помощью которых в дальнейшем разработал систему обучения и повышения квалификации персонала. Результат - увеличения конверсии "звонок-сделка" в 2,4 раза, по сравнению с той что была раньше. 2. Первым по региону разработал успешный новый канал сбыта услуг, а именно "Организации консультационных точек в местах скопления ЦА", что позволило существенно расширить объёмы сбыта и сильно опередить конкурентов. Администратор салона: 1. Контроль работы салона 2. Работа с клиентами (посетители салона и работы с "условно" холодными звонками по базе компании) 3. Построение чертежей и сдача их работу (чертежи лёгкие, строились через программу) 4. Ведение внутреннего производственного графика, распределения монтажных бригад по объектам 5. Решение конфликтных ситуаций с клиентами, выезд на объекты Технолог: 1. Выезд на объекты с целью замера и составления сметы, заключения договоров
Высшее
2010
Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского, Саратов
Факультет: Истории и международных отношений
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Обо мне
Профессиональные интересы и способности: Имею ценный практический опыт в области активных продаж (теле маркетинг и прямы личные продажи). Большой стаж наработки по проведению личных встреч, проведения презентаций, холодный поиск. Хорошо разбираюсь в Контекстной рекламе (на Яндексе могу вести сам, на Гугле компетентно контролировать). Понимаю принципы работы SEO продвижения и SMM маркетинга. Знаком со многими современными "фишками" в области продаж и интернет маркетинга. Имею практический опыт в области разработки обучающих программ и проведения тренингов, коуч сессий (в рамках обучения сотрудников). Обладаю системным мышлением, расположен к аналитической работе (в рамках маркетинговых задач или в рамках управления отделом продаж). Дополнительное Обучение на тренингах \ вебинарах: "НЛП Практик" "НЛП Мастер" "Жесткие переговоры: правила торга" "Построение отдела продаж" "Снижение затрат: Как снизить расходы в малом бизнесе" "Секреты ведения переговоров" "Секреты B2B продаж" "Копирайтинг – как писать тексты, которые продают" "БДК8" "99 инструментов продаж" "Рабочие инструменты руководителя отдела продаж" "Система мотивации в отделе продаж"
Дополнительные сведения
Обо мне:
Адекватный уравновешенной человек, умею общаться с людьми и находить с ними общий язык. Люблю читать, правда сейчас на это времени всё меньше и меньше, поэтому чаще слушаю аудио книги. Прописан в г. Москве с 2009 года, проживаю в собственной квартире, с женой. Есть любимый домашний питомец, по имени Вольф (той-терьер). Не курю, выпиваю только по праздникам. В свободное время, люблю пешие прогулки на свежем воздухе. Люблю готовить и судя по отзывам это у меня получается;-) |