Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35998970Обновлено 16 августа 2016
В избранные

Руководитель отдела продаж

По договоренности
Жен., 49 лет (29 мая 1968), неполное высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 9 месяцев
8 лет и 5 месяцев
август 2009 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ОТТО-Каталог, Москва, полная занятость
Предоставление клиентам полной информации о товаре - назначение и основные характеристики, гарантии, условия оплаты и возврата;
Работа в системе OTTO-Каталог, работа с базами Excel.
Консультирование клиентов по телефону/электронной почте.
Индивидуальный подход к каждому клиенту (подбор одежды в соответствии с требованиями клиента, создание нового образа).
Передача заказов покупателям, проведение денежных расчетов.
Ключевые достижения:
Увеличила размер средней ежедневной выручки в 5 раз.
Расширила базу постоянных клиентов.
Минимизация возвратов и рекламаций.
Рекомендации и благодарности клиентов.
1 год и 1 месяц
май 2015 — май 2016
Оператор-аналитик
Омега Биттнер, Москва, полная занятость
Обработка входящей отчетности от команды фармацевтических представителей (11 человек).
Формирование еженедельной и ежемесячной отчетности (показатели представленности, % соответствия маркетинговым планам), построение графиков, презентаций (в т.ч. фотоотчеты)
Ведение табелей учета рабочего времени.
2 года и 8 месяцев
январь 2007 — август 2009
Управляющий магазином
ООО "Олимпик", Москва, полная занятость
Организация и контроль торгового процесса
Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее)
Предварительный заказ коллекций
Организация и контроль проведения всех видов плановых рекламных акций
Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение и развитие персонала)
Контроль ведения кассовых операций
Ведение кадрового делопроизводства
Взаимодействие с государственными структурами
Оперативное руководство всеми аспектами эффективного функционирования магазина.
Ключевые достижения: Увеличение продаж
4 года и 9 месяцев
август 2000 — апрель 2005
Старший менеджер отдела продаж
Франс-Деко'Р ООО, Москва, полная занятость
Непрерывная работа с клиентами (в том числе с клиентами премиум сегмента), полное сопровождение клиента от момента выбора до момента непосредственного декорирования помещений, ведение и расширение клиентской базы, презентации, работа на выставках. Работа в связке с дизайнерами и архитекторами. Предложение собственных дизайнерских решений.
Отчетность (планирование и управление продажами), формирование смет, выставление счетов.
Неполное высшее образование
1991
Московский государственный университет природообустройства
Строительный
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна. С энтузиазмом готова браться за интересные проекты.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж
70 000 Р
Менеджер по продажам, ООО"Геопродукт"
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж
80 000 Р
Менеджер по продажам недвижимости, Мытищинская инвестиционно-риэлторская компания
Руководитель отдела продаж
Менеджер по работе с клиентами, руководитель отдела продаж
80 000 Р
Руководитель отдела продаж (дилерский), ООО "Сарос Дизайн М"
Менеджер по работе с клиентами, руководитель отдела продаж
Смотреть все резюме
Резюме № 35998970 в открытом доступе Последнее обновление 16 августа 2016, 14:44

Резюме

Руководитель отдела продаж По договоренности
Дата рождения: 29 мая 1968, 49 лет.
Москва
08.2009—н.в.   8 лет 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ОТТО-Каталог, г. Москва, полная занятость.
Предоставление клиентам полной информации о товаре - назначение и основные характеристики, гарантии, условия оплаты и возврата;
Работа в системе OTTO-Каталог, работа с базами Excel.
Консультирование клиентов по телефону/электронной почте.
Индивидуальный подход к каждому клиенту (подбор одежды в соответствии с требованиями клиента, создание нового образа).
Передача заказов покупателям, проведение денежных расчетов.
Ключевые достижения:
Увеличила размер средней ежедневной выручки в 5 раз.
Расширила базу постоянных клиентов.
Минимизация возвратов и рекламаций.
Рекомендации и благодарности клиентов.
05.2015—05.2016   1 год 1 месяц
Оператор-аналитик
Омега Биттнер, г. Москва, полная занятость.
Обработка входящей отчетности от команды фармацевтических представителей (11 человек).
Формирование еженедельной и ежемесячной отчетности (показатели представленности, % соответствия маркетинговым планам), построение графиков, презентаций (в т.ч. фотоотчеты)
Ведение табелей учета рабочего времени.
01.2007—08.2009   2 года 8 месяцев
Управляющий магазином
ООО "Олимпик", г. Москва, полная занятость.
Организация и контроль торгового процесса
Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее)
Предварительный заказ коллекций
Организация и контроль проведения всех видов плановых рекламных акций
Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение и развитие персонала)
Контроль ведения кассовых операций
Ведение кадрового делопроизводства
Взаимодействие с государственными структурами
Оперативное руководство всеми аспектами эффективного функционирования магазина.
Ключевые достижения: Увеличение продаж
08.2000—04.2005   4 года 9 месяцев
Старший менеджер отдела продаж
Франс-Деко'Р ООО, г. Москва, полная занятость.
Непрерывная работа с клиентами (в том числе с клиентами премиум сегмента), полное сопровождение клиента от момента выбора до момента непосредственного декорирования помещений, ведение и расширение клиентской базы, презентации, работа на выставках. Работа в связке с дизайнерами и архитекторами. Предложение собственных дизайнерских решений.
Отчетность (планирование и управление продажами), формирование смет, выставление счетов.
Неполное высшее
1991
Московский государственный университет природообустройства
Факультет: Строительный
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна. С энтузиазмом готова браться за интересные проекты.