Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31745666
6 сентября 2016

Руководитель отдела продаж

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
33 года (28 марта 1983), мужской, высшее образование
Москва, готов к переезду
Работал
Общий рабочий стаж — 11 лет и 5 месяцев

январь 2016 — н.в.
1 год и 2 месяца

Руководитель проекта

(Полная занятость)

АО КБ "ЮНИСТРИМ", г. Москва.

1. Управление проектами
2. Управление бизнес-процессами
3. Постановка бизнес-требований и технических заданий
4. Методология
5. Разработка и внедрение продуктов и услуг в Банке
6. Сопровождение продукта, обучение продукту.
7. Разработка и внедрение мероприятий по повышению лояльности;
8. Организация программы продвижения банковских карт;
9. Привлечение и подключение новых партнеров;
10. Проведение переговоров с клиентами;
11. Создание концепции программы лояльности, расчет и аналитика эффективности программы.

октябрь 2015 — январь 2016
4 месяца

Главный специалист отдела пластиковых карт

(Полная занятость)

ЗАО АКБ "Алеф-Банк", г. Москва.

1. Разработка внутрибанковских нормативных документов (положений, инструкций, регламентов и др.).
2. Реализация проекта 3D Secure.
3. Консультирование и методологическая поддержка структурных подразделений.
4. Зачисление заработной платы и других выплат на банковские карты.
5. Принятие участия в разработке и согласовании внутрибанковских нормативных документов, договором для целей реализации проектов и продуктов, "связанных" с банковскими картами.
6. Проведение переговоров с компаниями-партнерами.
7. Контроль выполнения обязательств Банка и клиентов по действующим договорам, заключенным для целей реализации и текущего обслуживания продуктов и проектов, "связанных" с банковскими картами.
8. Подготовка предложений по совершенствованию имеющихся и внедрению новых форм и методов работы.
9. Консультационные услуги клиентам.

июнь 2014 — июнь 2015
1 год и 1 месяц

Заместитель директора департамента банковских карт / Помощник представителя конкурсного управляющего

(Полная занятость)

ОАО КБ "Строкредит", г. Москва.

1. Контроль выполнения обязательств Банка и клиентов по действующим договорам;
2. Проведения взаиморасчетов с контрагентами Банка;
3. Расторжение договоров с платежной системой Visa international.
4. Прием заявлений/обращений клиентов (физических и юридических лиц);
5. Проведение погашения задолженности по договорам овердрафта (кредитные карты);
6. Формирование распоряжений на отражение по бухгалтерскому учету операций погашения задолженности по Счетам;
7. Контролирование ведения документооборота по операциям клиентов;
8. Мониторинг задолженности по договорам овердрафта (кредитные карты);
9. Проведение расследований по операциям клиентов;
10. Подготовка и формирование внутренних и внешних отчетов Банка при Конкурсном производстве;
11. Подготовка информационных материалов по клиенту для кредитного комитета;
12. Подготовка материалов для проведения торгов (продажа кредитного портфеля);
13. Закрытие счетов для расчетов с использованием банковских карт;
14. Расторжение договоров с контрагентами;
15. Контролирование ведения клиентских досье;
16. Консультационная поддержка клиентов (физических и юридических лиц).

декабрь 2013 — июнь 2014
7 месяцев

Заместитель директора Департамента банковских карт

(Полная занятость)

ОАО КБ "Стройкредит", г. Москва.

1. Стратегическое руководство направлением "Банковские карты";
2. Запуск новых кредитных и дебетовых продуктов (кредитные/дебетовые карты, "зарплатные" проекты и эквайринг);
3. Развитие бизнеса "Банковские карты": анализ, исследование рынка банковских услуг, отслеживание новых тенденций, мониторинг конкурентов;
4. Выполнение ключевых показателей по KPI (кредитный портфель, комиссионный доход);
5. Участие в принятии решений на кредитном, продуктовом и технологическом комитетах;
6. Подбор, обучение, мотивация и развитие персонала. В подчинении - 20 человек;
7. Разработка маркетинговых стратегий с целью увеличения продаж;
8. Организация работы с просроченной задолженностью.

август 2013 — декабрь 2013
5 месяцев

Начальник Управления по работе с клиентами

(Полная занятость)

ОАО КБ "Стройкредит", г. Москва.

1. Общее руководство управлением (в прямом подчинении - 3 сотрудника, в регионах - 10 человек);
2. Постановка и контроль за выполнением индивидуальных планов продаж филиалами;
3. Разработка мероприятий нацеленных на выполнение плана продаж;
4. Принятие участия в согласовании внутрибанковских нормативных документов;
5. Проведение переговоров с компаниями-партнерами;
6. Организация и осуществление мероприятий по повышению квалификации и профессиональных навыков сотрудников подразделений (тренинги по продажам);
7. Оптимизация региональной сети Банка.

март 2013 — июль 2013
5 месяцев

Начальник отдела по работе с физическими лицами

(Полная занятость)

ОАО КБ "Стройкредит", г. Москва.

1. Разработка мероприятий, нацеленных на выполнение плана продаж как всего отдела, так и индивидуальных планов продаж менеджеров;
2. Собственные продажи;
3. Разработка и внедрение систем мотивации менеджеров;
4. Обучение сотрудников методам привлечения клиентов (в т. ч. методом "холодных звонков");
5. Проверка на правильность и полноту заполнения первичных документов;
6. Согласование процентной ставки по "зарплатным" проектам и эквайрингу;
7. Оформление, обработка документов, поступивших документов в Банк от потенциальных клиентов;
8. Подготовка и формирование внутренних отчетов;
9. Взаимодействие с другими подразделениями Банка;
10. Организация работы с просроченной задолженностью.

октябрь 2011 — март 2013
1 год и 6 месяцев

Заместитель начальника отдела по работе с физическими лицами

(Полная занятость)

ОАО КБ "Стройкредит", г. Москва.

1. Прием заявлений/обращений потенциальных клиентов/клиентов (физических и юридических лиц).
2. Открытие счетов для расчетов с использованием банковских карт.
3. Проверка на правильность и полноту заполнения первичных документов.
4. Согласование процентной ставки по "зарплатным" проектам.
5. Оформление, обработка документов, поступивших в Банк от потенциальных клиентов в рамках реализации "зарплатных" проектов.
6. Формирование распоряжений на отражение по бухгалтерскому учету операций по Счетам.
7. Контролирование ведения документа оборота по операциям клиентов.
8. Контролирование ведения клиентских досье.
9. Подготовка и формирование внутренних и внешних отчетов деятельности Банка (250, 251, 401, 258, 259, 260 формы).

май 2008 — октябрь 2011
3 года и 6 месяцев

Главный специалист отдела по работе с зарплатными проектами

(Полная занятость)

Судостроительный банк (ООО), г. Москва.

Полное ведение зарплатных проектов банка как в центральном офисе так и в региональных подразделениях банка. Руководство отделом. В подчинении 3 сотрудника. Согласование проектов с руководством. Заключение договоров. Сбор необходимых документов для заключения договоров и выпуска пластиковых банковских карт. Контроль за выпуском и выдачей карт. Консультирование клиентов по другим продуктам банка. Текущая работа с организациями.

август 2007 — май 2008
10 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

ЗАО "Кредит Европа Банк", г. Ростов-на-Дону.

Развитие программ продаж кредитных карт, зарплатных проектов, эквайринга и партнерских проектов. Проектов, направленных на лояльность клиентов к банку и активному использованию пластиковых карт. (Привлечение и текущее сопровождение). В подчинении 1 сотрудник.
Согласование зарплатных проектов. Подписание договоров по зарплатным проектам. Организация выдачи карт. Консультация клиентов банка по пластиковым продуктам.
Подключение и установка банкоматов банка. Мониторинг сети банкоматов и POS-терминалов банка. Составление отчетов.

июль 2006 — август 2007
1 год и 2 месяца

Старший менеджер по продажам Отдела продаж пластиковых и стандартных продуктов

(Полная занятость)

Национальный банк "ТРАСТ" (ОАО), г. Ростов-на-Дону.

Поиск новых и работа со старыми клиентами банка по зарплатным и эквайринговым проектам и их сопровождение (проведение переговоров, установка POS-терминалов, проведение обучения кассиров по работе с POS-терминалом, консультация клиентов). В подчинении 3 сотрудника. Регистрация и контроль установки и подключения банкоматов сети банка. Контроль за работой сети банкоматов и POS-терминалов банка. Составление отчетов.
Согласование зарплатных проектов. Подписание договоров по зарплатным проектам. Организация выдачи карт. Консультация клиентов банка по пластиковым продуктам.
Привлечение корпоративных клиентов на пластиковые и потребительские продукты банка. Аккредитация партнеров.

июль 2005 — июль 2006
1 год и 1 месяц

Экономист Управления пластиковых карт

(Полная занятость)

ОАО КБ "Центр-инвест", г. Ростов-на-Дону.

Привлечение клиентов на зарплатные и эквайринговые проекты. Текущее сопровождение клиентов по зарплатным и эквайринговым проектам. Составление отчетов Центрального банка. Проведение презентаций для партнеров банка с целью привлечения на зарплатные проекты. Организация выдачи пластиковых карт сотрудникам предприятий.

Ключевые навыки
Уровень владения ПК - продвинутый пользователь.
Уровень владения специальными программами - Open way (продвинутый пользователь)
Учился

по 2005

Южный федеральный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2004

Экономико-правовой коледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Юрист. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2014

Financial Markets Career. ПРОФИТ групп, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31745666 обновлено 6 сентября 2016, 13:31
Руководитель отдела продаж
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 33 года (28 марта 1983)
Москва, готов к переезду
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Руководитель проекта
1 год 2 месяца
январь 2016  — н.в.
АО КБ "ЮНИСТРИМ", Москва, полная занятость
1. Управление проектами
2. Управление бизнес-процессами
3. Постановка бизнес-требований и технических заданий
4. Методология
5. Разработка и внедрение продуктов и услуг в Банке
6. Сопровождение продукта, обучение продукту.
7. Разработка и внедрение мероприятий по повышению лояльности;
8. Организация программы продвижения банковских карт;
9. Привлечение и подключение новых партнеров;
10. Проведение переговоров с клиентами;
11. Создание концепции программы лояльности, расчет и аналитика эффективности программы.
Главный специалист отдела пластиковых карт
4 месяца
октябрь 2015  — январь 2016
ЗАО АКБ "Алеф-Банк", Москва, полная занятость
1. Разработка внутрибанковских нормативных документов (положений, инструкций, регламентов и др.).
2. Реализация проекта 3D Secure.
3. Консультирование и методологическая поддержка структурных подразделений.
4. Зачисление заработной платы и других выплат на банковские карты.
5. Принятие участия в разработке и согласовании внутрибанковских нормативных документов, договором для целей реализации проектов и продуктов, "связанных" с банковскими картами.
6. Проведение переговоров с компаниями-партнерами.
7. Контроль выполнения обязательств Банка и клиентов по действующим договорам, заключенным для целей реализации и текущего обслуживания продуктов и проектов, "связанных" с банковскими картами.
8. Подготовка предложений по совершенствованию имеющихся и внедрению новых форм и методов работы.
9. Консультационные услуги клиентам.
Заместитель директора департамента банковских карт / Помощник представителя конкурсного управляющего
1 год 1 месяц
июнь 2014  — июнь 2015
ОАО КБ "Строкредит", Москва, полная занятость
1. Контроль выполнения обязательств Банка и клиентов по действующим договорам;
2. Проведения взаиморасчетов с контрагентами Банка;
3. Расторжение договоров с платежной системой Visa international.
4. Прием заявлений/обращений клиентов (физических и юридических лиц);
5. Проведение погашения задолженности по договорам овердрафта (кредитные карты);
6. Формирование распоряжений на отражение по бухгалтерскому учету операций погашения задолженности по Счетам;
7. Контролирование ведения документооборота по операциям клиентов;
8. Мониторинг задолженности по договорам овердрафта (кредитные карты);
9. Проведение расследований по операциям клиентов;
10. Подготовка и формирование внутренних и внешних отчетов Банка при Конкурсном производстве;
11. Подготовка информационных материалов по клиенту для кредитного комитета;
12. Подготовка материалов для проведения торгов (продажа кредитного портфеля);
13. Закрытие счетов для расчетов с использованием банковских карт;
14. Расторжение договоров с контрагентами;
15. Контролирование ведения клиентских досье;
16. Консультационная поддержка клиентов (физических и юридических лиц).
Заместитель директора Департамента банковских карт
7 месяцев
декабрь 2013  — июнь 2014
ОАО КБ "Стройкредит", Москва, полная занятость
1. Стратегическое руководство направлением "Банковские карты";
2. Запуск новых кредитных и дебетовых продуктов (кредитные/дебетовые карты, "зарплатные" проекты и эквайринг);
3. Развитие бизнеса "Банковские карты": анализ, исследование рынка банковских услуг, отслеживание новых тенденций, мониторинг конкурентов;
4. Выполнение ключевых показателей по KPI (кредитный портфель, комиссионный доход);
5. Участие в принятии решений на кредитном, продуктовом и технологическом комитетах;
6. Подбор, обучение, мотивация и развитие персонала. В подчинении - 20 человек;
7. Разработка маркетинговых стратегий с целью увеличения продаж;
8. Организация работы с просроченной задолженностью.
Начальник Управления по работе с клиентами
5 месяцев
август   — декабрь 2013
ОАО КБ "Стройкредит", Москва, полная занятость
1. Общее руководство управлением (в прямом подчинении - 3 сотрудника, в регионах - 10 человек);
2. Постановка и контроль за выполнением индивидуальных планов продаж филиалами;
3. Разработка мероприятий нацеленных на выполнение плана продаж;
4. Принятие участия в согласовании внутрибанковских нормативных документов;
5. Проведение переговоров с компаниями-партнерами;
6. Организация и осуществление мероприятий по повышению квалификации и профессиональных навыков сотрудников подразделений (тренинги по продажам);
7. Оптимизация региональной сети Банка.
Начальник отдела по работе с физическими лицами
5 месяцев
март   — июль 2013
ОАО КБ "Стройкредит", Москва, полная занятость
1. Разработка мероприятий, нацеленных на выполнение плана продаж как всего отдела, так и индивидуальных планов продаж менеджеров;
2. Собственные продажи;
3. Разработка и внедрение систем мотивации менеджеров;
4. Обучение сотрудников методам привлечения клиентов (в т. ч. методом "холодных звонков");
5. Проверка на правильность и полноту заполнения первичных документов;
6. Согласование процентной ставки по "зарплатным" проектам и эквайрингу;
7. Оформление, обработка документов, поступивших документов в Банк от потенциальных клиентов;
8. Подготовка и формирование внутренних отчетов;
9. Взаимодействие с другими подразделениями Банка;
10. Организация работы с просроченной задолженностью.
Заместитель начальника отдела по работе с физическими лицами
1 год 6 месяцев
октябрь 2011  — март 2013
ОАО КБ "Стройкредит", Москва, полная занятость
1. Прием заявлений/обращений потенциальных клиентов/клиентов (физических и юридических лиц).
2. Открытие счетов для расчетов с использованием банковских карт.
3. Проверка на правильность и полноту заполнения первичных документов.
4. Согласование процентной ставки по "зарплатным" проектам.
5. Оформление, обработка документов, поступивших в Банк от потенциальных клиентов в рамках реализации "зарплатных" проектов.
6. Формирование распоряжений на отражение по бухгалтерскому учету операций по Счетам.
7. Контролирование ведения документа оборота по операциям клиентов.
8. Контролирование ведения клиентских досье.
9. Подготовка и формирование внутренних и внешних отчетов деятельности Банка (250, 251, 401, 258, 259, 260 формы).
Главный специалист отдела по работе с зарплатными проектами
3 года 6 месяцев
май 2008  — октябрь 2011
Судостроительный банк (ООО), Москва, полная занятость
Полное ведение зарплатных проектов банка как в центральном офисе так и в региональных подразделениях банка. Руководство отделом. В подчинении 3 сотрудника. Согласование проектов с руководством. Заключение договоров. Сбор необходимых документов для заключения договоров и выпуска пластиковых банковских карт. Контроль за выпуском и выдачей карт. Консультирование клиентов по другим продуктам банка. Текущая работа с организациями.
Ведущий специалист
10 месяцев
август 2007  — май 2008
ЗАО "Кредит Европа Банк", Ростов-на-Дону, полная занятость
Развитие программ продаж кредитных карт, зарплатных проектов, эквайринга и партнерских проектов. Проектов, направленных на лояльность клиентов к банку и активному использованию пластиковых карт. (Привлечение и текущее сопровождение). В подчинении 1 сотрудник.
Согласование зарплатных проектов. Подписание договоров по зарплатным проектам. Организация выдачи карт. Консультация клиентов банка по пластиковым продуктам.
Подключение и установка банкоматов банка. Мониторинг сети банкоматов и POS-терминалов банка. Составление отчетов.
Старший менеджер по продажам Отдела продаж пластиковых и стандартных продуктов
1 год 2 месяца
июль 2006  — август 2007
Национальный банк "ТРАСТ" (ОАО), Ростов-на-Дону, полная занятость
Поиск новых и работа со старыми клиентами банка по зарплатным и эквайринговым проектам и их сопровождение (проведение переговоров, установка POS-терминалов, проведение обучения кассиров по работе с POS-терминалом, консультация клиентов). В подчинении 3 сотрудника. Регистрация и контроль установки и подключения банкоматов сети банка. Контроль за работой сети банкоматов и POS-терминалов банка. Составление отчетов.
Согласование зарплатных проектов. Подписание договоров по зарплатным проектам. Организация выдачи карт. Консультация клиентов банка по пластиковым продуктам.
Привлечение корпоративных клиентов на пластиковые и потребительские продукты банка. Аккредитация партнеров.
Экономист Управления пластиковых карт
1 год 1 месяц
июль 2005  — июль 2006
ОАО КБ "Центр-инвест", Ростов-на-Дону, полная занятость
Привлечение клиентов на зарплатные и эквайринговые проекты. Текущее сопровождение клиентов по зарплатным и эквайринговым проектам. Составление отчетов Центрального банка. Проведение презентаций для партнеров банка с целью привлечения на зарплатные проекты. Организация выдачи пластиковых карт сотрудникам предприятий.
Высшее образование
2005
Южный федеральный университет
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Среднее специальное образование
2004
Экономико-правовой коледж
Заочная форма обучения
Юрист
Курсы
2014
ПРОФИТ групп
Financial Markets Career
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уровень владения ПК - продвинутый пользователь.
Уровень владения специальными программами - Open way (продвинутый пользователь)