Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2989182
23 августа 2016

Руководитель отдела продаж

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
44 года (29 сентября 1972), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 1 месяц

сентябрь 2015 — н.в.
1 год и 7 месяцев

Менеджер отдела продаж

(Полная занятость)

Ооо Пожресурс, г. Москва.

Организация и ведение продаж комплексных решений в сфере пожарной безопасности.
Поиск новых Клиентов и развитие существующей базы.
Построение долгосрочных партнерских отношений с КЛИЕНТАМИ поставщиками и дилерами
Проведение переговоров на всех этапах:
телефонные (включая холодные звонки);
прямые переговоры;
деловая переписка.
Оперативное реагирование на информацию, поступающую от Клиентов, согласование с Клиентом условий (сроки поставки, цена, дата отгрузки).
Выявление потребностей Клиента, индивидуальная работа с Клиентами, мотивация клиентов на работу с Компанией.
Работа с документами (договора, коммерческие предложения, счета, прайсы, и т.д.).

июль 2015 — июль 2015
1 месяц

Руководитель отдела продаж

(Полная занятость)

А и Радуга, г. Москва.

Управление отделом продаж (опт + розница)
Постановка планов продаж, контроль их исполнения
Обучение и адаптация сотрудников
Разработка системы мотивации
Установление, поддержание и формирование долговременного сотрудничества с сетевыми клиентами компании.
Установление сотрудничества с федеральными сетями.
Ведение переговоров с ЛПР, заключение договоров, продвижение нового ассортимента.
Анализ и ротация действующей ассортиментной матрицы в сети, контроль выполнения заказов и отгрузки, отслеживание договорных обязательств, отслеживание складских остатков.
Выполнение плана продаж отдела.
Планирование бюджета.
Анализ прибыли работы с сетями и вывод их в зону доходности.

декабрь 2014 — январь 2015
2 месяца

Руководитель отдела продаж

(Полная занятость)

Школа бизнеса Синергия.

Планирование и координация работы отдела продаж (10 человек);
Организация подбора и адаптации персонала;
Разработка скриптов, инструкций, стандартов, внутренних регламентов;
Работа со входящими и исходящими звонками;
Прямое участие в разработке маркетинговой стратегии;
Контроль выполнения плановых показателей;
Разработка программ обучения сотрудников, проведение регулярной аттестации персонала;
Анализ конкурентов;
Организация и проведение масштабных имиджевых мероприятий;
Ведение, сегментация, систематизация клиентской базы;
Ведение и систематизация отчета отдела;
Личные продажи;
Проведение переговоров, заключение соглашений.

апрель 2010 — июнь 2013
3 года и 3 месяца

Ведущий специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

HeadHunter, г. Новосибирск.

Адаптация и развитие персонала, разработка мер по увеличению рентабельности;
Наставничество;
Работа как со входящими, так и исходящими звонками;
Исследование и развитие потенциала клиентской базы (сегментация, ценообразование);
Выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений с корпоративными клиентами (аудитория взаимодействия ЛПР);
Разработка мотивационных программ для клиентов;
Ведение hr-брендинговых проектов (разработка систем KPI, мотивационных пакетов для увеличения объемов продаж, привлечение и удержание релевантных специалистов, работа над внутренним и внешним hr-брендом и т.д...);
Анализ потребностей и консультирование клиентов о возможностях работы с ресурсом, подбор и согласование оптимального пакета сервисов;
Ведение документооборота, связанного с продажей услуг компании, отслеживание платежей;
Разработка и проведение профильных выставок и мероприятий.
РЕЗЮМЕ:
ДИПЛОМЫ "ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ HR-БРЕНДИНГОВЫХ ПРОДУКТОВ"
декабрь 2011, ноябрь 2012г, февраль 2013г, апрель 2013г.

июль 2007 — сентябрь 2008
1 год и 3 месяца

Руководитель проекта

(Полная занятость)

Компания "Эрфольг", г. Новосибирск.

Управление персоналом (в подчинении 3 человека):
постановка целей и задач по SMART, найм, мотивация сотрудников и оценка их деятельности, обучение и развитие;
Управление ресурсами проектов (время, бюджет, люди, материалы).
Наставничество,
Ведение и систематизация отчетов отдела,
Анализ затрат и разработка мероприятий по оптимизации затрат,
Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний и директоров департаментов персонала, заключение договоров с клиентами,
Мониторинг конкурентов,
Успешное продвижение бренда компании и одного из основных ее направлений (коучинг, командный коучинг).
РЕЗЮМЕ:
ВПЕРВЫЕ в СФО УСПЕШНОЕ ОТКРЫТИЕ и ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА "КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ"

октябрь 2003 — июль 2007
3 года и 10 месяцев

Менеджер отдела оптовых продаж

(Полная занятость)

ООО «Союзпродопт-Н», г. Новосибирск.

Наставничество, организация внутреннего и внешнего обучения персонала (11человек),
Разработка системы материальной мотивации отдела продаж;
Создание клиентской базы с "0", сегментация, ценообразование,
Взаимодействие с отделом логистики и логистическими компаниями,
Оформление финансовых документов,
Участие в профильных выставках и мероприятиях,
РЕЗЮМЕ:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВОЗГЛАВИТЬ ОТДЕЛ ПРОДАЖ или позицию БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА (на выбор);
УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ с 300 тысяч рублей до
6 миллионов - УСПЕШНЫЙ ОПЫТ ПРОДАЖ С "ДЛИННЫМИ ПРОДАЖАМИ"

октябрь 1998 — сентябрь 2003
5 лет

И.о. руководителя отдела оптовых продаж

(Полная занятость)

ООО «Пассим ТФ», г. Новосибирск.

Управление командой (в подчинении 10-20 человек:
- розница: входящие звонки, разработка скриптов; KPI,
- опт: как входящие, так и исходящие звонки) найм и мотивация персонала,
Наставничество,
Планирование продаж отдела,
Ежедневная оценка выполнения плановых показателей, анализ результатов, разработка и реализация мероприятий по достижению заданных KPI;
Наличие опыта организации системы дистрибуции на вверенной территории,
Маркетинговое исследование рынка, формирование ассортиментной и ценовой политики, развитие бренда компании,
Управление дебиторской задолженностью,
Управление складской, транспортной логистикой,
Ведение отчетности воронки продаж,
Работа с ключевыми клиентами, поставка бакалейной продукции на экспорт (Казахстан)
Участие в профильных выставках и мероприятиях,
РЕЗЮМЕ:
НА МОМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ-КОМПАНИЯ ЛИДЕР В СВОЕМ СЕГМЕНТЕ на территории СФО, Дальнего Востока, Урала!

Ключевые навыки
- Благодаря предыдущему опыту очень быстро вхожу в новый бизнес;
- Опыт управления отделом продаж около 7лет (подбор узких релевантных специалистов и массовый набор);
- Опыт создания отдела с "0";
- Опыт работы в производственных компаниях около 10 лет;
- Опыт работы в В2В около 15 лет (Газпромнефть, СберБанк, ...);
- Опыт start-upов (в т.ч. hh.ru:: Новосибирск);
- Опыт наставничества более 13 лет;
- Опыт работы по hr- брендинговым проектам (переговоры с собственниками бизнеса и топ-менеджментом; разработка мотивационных пакетов для увеличения объемов продаж, привлечение и удержание сотрудников, разработка маркетинговых программ, продвижение рекламных продуктов, и т. д.) - Компьютерные программы: CRM, Word, Outlook, бухгалтерские программы: « 1 С -7.7», « 1CV – 8 «, Инте
Училась

по 1998

Новосибирский государственный педагогический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Начальных классов. Специальность: Педагогика и методика начального обучения. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2013

Цикл обучающих программ управление продажами. "Корпоративный Университет HeadHunter", г. Москва

2011

"Управление активными продажами". "RECONT" ТРЕНИНГИ ДЛЯ ПЕРВЫХ, Николай Рысев, г. Новосибирск

2008

«Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд». «Erickson College International», г. Новосибирск

2007

«Эффективная система продаж» «Управление взаимоотношениями с клиентом ». Бизнес-Школа « Be 2 You», г. Новосибирск

2003

«Профессиональная продажа», «Работа со сложными клиентами», «Эффективные переговоры».. Негосударственное Образовательное Учреждение Дополнительного Образования Бизнес-Школа «Самолов и Самолова ЛТД», г. Новосибирск

2000

«Техника ведения телефонных переговоров». Центр развития персонала «Алекса групп», г. Новосибирск

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Личные качества:
Предъявление высоких требований к себе и подчиненным, системность и структурированность в организации работы, высокая работоспособность, способность к саморазвитию и работе в команде, нацеленность на результат, умение принимать решения и нести за них ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, тактичность, отсутствие вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2989182 обновлено 23 августа 2016, 08:52
Руководитель отдела продаж
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 44 года (29 сентября 1972)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 15 лет и 1 месяц
1 год 7 месяцев
сентябрь 2015  — н.в.
Ооо Пожресурс, Москва, полная занятость
Менеджер отдела продаж
Организация и ведение продаж комплексных решений в сфере пожарной безопасности.
Поиск новых Клиентов и развитие существующей базы.
Построение долгосрочных партнерских отношений с КЛИЕНТАМИ поставщиками и дилерами
Проведение переговоров на всех этапах:
телефонные (включая холодные звонки);
прямые переговоры;
деловая переписка.
Оперативное реагирование на информацию, поступающую от Клиентов, согласование с Клиентом условий (сроки поставки, цена, дата отгрузки).
Выявление потребностей Клиента, индивидуальная работа с Клиентами, мотивация клиентов на работу с Компанией.
Работа с документами (договора, коммерческие предложения, счета, прайсы, и т.д.).
1 месяц
июль   — июль 2015
А и Радуга, Москва, полная занятость
Руководитель отдела продаж
Управление отделом продаж (опт + розница)
Постановка планов продаж, контроль их исполнения
Обучение и адаптация сотрудников
Разработка системы мотивации
Установление, поддержание и формирование долговременного сотрудничества с сетевыми клиентами компании.
Установление сотрудничества с федеральными сетями.
Ведение переговоров с ЛПР, заключение договоров, продвижение нового ассортимента.
Анализ и ротация действующей ассортиментной матрицы в сети, контроль выполнения заказов и отгрузки, отслеживание договорных обязательств, отслеживание складских остатков.
Выполнение плана продаж отдела.
Планирование бюджета.
Анализ прибыли работы с сетями и вывод их в зону доходности.
2 месяца
декабрь 2014  — январь 2015
Школа бизнеса Синергия, полная занятость
Руководитель отдела продаж
Планирование и координация работы отдела продаж (10 человек);
Организация подбора и адаптации персонала;
Разработка скриптов, инструкций, стандартов, внутренних регламентов;
Работа со входящими и исходящими звонками;
Прямое участие в разработке маркетинговой стратегии;
Контроль выполнения плановых показателей;
Разработка программ обучения сотрудников, проведение регулярной аттестации персонала;
Анализ конкурентов;
Организация и проведение масштабных имиджевых мероприятий;
Ведение, сегментация, систематизация клиентской базы;
Ведение и систематизация отчета отдела;
Личные продажи;
Проведение переговоров, заключение соглашений.
3 года 3 месяца
апрель 2010  — июнь 2013
HeadHunter, Новосибирск, полная занятость
Ведущий специалист по работе с клиентами
Адаптация и развитие персонала, разработка мер по увеличению рентабельности;
Наставничество;
Работа как со входящими, так и исходящими звонками;
Исследование и развитие потенциала клиентской базы (сегментация, ценообразование);
Выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений с корпоративными клиентами (аудитория взаимодействия ЛПР);
Разработка мотивационных программ для клиентов;
Ведение hr-брендинговых проектов (разработка систем KPI, мотивационных пакетов для увеличения объемов продаж, привлечение и удержание релевантных специалистов, работа над внутренним и внешним hr-брендом и т.д...);
Анализ потребностей и консультирование клиентов о возможностях работы с ресурсом, подбор и согласование оптимального пакета сервисов;
Ведение документооборота, связанного с продажей услуг компании, отслеживание платежей;
Разработка и проведение профильных выставок и мероприятий.
РЕЗЮМЕ:
ДИПЛОМЫ "ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ HR-БРЕНДИНГОВЫХ ПРОДУКТОВ"
декабрь 2011, ноябрь 2012г, февраль 2013г, апрель 2013г.
1 год 3 месяца
июль 2007  — сентябрь 2008
Компания "Эрфольг", Новосибирск, полная занятость
Руководитель проекта
Управление персоналом (в подчинении 3 человека):
постановка целей и задач по SMART, найм, мотивация сотрудников и оценка их деятельности, обучение и развитие;
Управление ресурсами проектов (время, бюджет, люди, материалы).
Наставничество,
Ведение и систематизация отчетов отдела,
Анализ затрат и разработка мероприятий по оптимизации затрат,
Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний и директоров департаментов персонала, заключение договоров с клиентами,
Мониторинг конкурентов,
Успешное продвижение бренда компании и одного из основных ее направлений (коучинг, командный коучинг).
РЕЗЮМЕ:
ВПЕРВЫЕ в СФО УСПЕШНОЕ ОТКРЫТИЕ и ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА "КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ"
3 года 10 месяцев
октябрь 2003  — июль 2007
ООО «Союзпродопт-Н», Новосибирск, полная занятость
Менеджер отдела оптовых продаж
Наставничество, организация внутреннего и внешнего обучения персонала (11человек),
Разработка системы материальной мотивации отдела продаж;
Создание клиентской базы с "0", сегментация, ценообразование,
Взаимодействие с отделом логистики и логистическими компаниями,
Оформление финансовых документов,
Участие в профильных выставках и мероприятиях,
РЕЗЮМЕ:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВОЗГЛАВИТЬ ОТДЕЛ ПРОДАЖ или позицию БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА (на выбор);
УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ с 300 тысяч рублей до
6 миллионов - УСПЕШНЫЙ ОПЫТ ПРОДАЖ С "ДЛИННЫМИ ПРОДАЖАМИ"
5 лет
октябрь 1998  — сентябрь 2003
ООО «Пассим ТФ», Новосибирск, полная занятость
И.о. руководителя отдела оптовых продаж
Управление командой (в подчинении 10-20 человек:
- розница: входящие звонки, разработка скриптов; KPI,
- опт: как входящие, так и исходящие звонки) найм и мотивация персонала,
Наставничество,
Планирование продаж отдела,
Ежедневная оценка выполнения плановых показателей, анализ результатов, разработка и реализация мероприятий по достижению заданных KPI;
Наличие опыта организации системы дистрибуции на вверенной территории,
Маркетинговое исследование рынка, формирование ассортиментной и ценовой политики, развитие бренда компании,
Управление дебиторской задолженностью,
Управление складской, транспортной логистикой,
Ведение отчетности воронки продаж,
Работа с ключевыми клиентами, поставка бакалейной продукции на экспорт (Казахстан)
Участие в профильных выставках и мероприятиях,
РЕЗЮМЕ:
НА МОМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ-КОМПАНИЯ ЛИДЕР В СВОЕМ СЕГМЕНТЕ на территории СФО, Дальнего Востока, Урала!
Высшее образование
1998
Новосибирский государственный педагогический университет
Начальных классов
Заочная форма обучения
Педагогика и методика начального обучения
Курсы
2013
"Корпоративный Университет HeadHunter"
Цикл обучающих программ управление продажами
Москва
2011
"RECONT" ТРЕНИНГИ ДЛЯ ПЕРВЫХ, Николай Рысев
"Управление активными продажами"
Новосибирск
2008
«Erickson College International»
«Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд»
Новосибирск
2007
Бизнес-Школа « Be 2 You»
«Эффективная система продаж» «Управление взаимоотношениями с клиентом »
Новосибирск
2003
Негосударственное Образовательное Учреждение Дополнительного Образования Бизнес-Школа «Самолов и Самолова ЛТД»
«Профессиональная продажа», «Работа со сложными клиентами», «Эффективные переговоры».
Новосибирск
2000
Центр развития персонала «Алекса групп»
«Техника ведения телефонных переговоров»
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Благодаря предыдущему опыту очень быстро вхожу в новый бизнес;
- Опыт управления отделом продаж около 7лет (подбор узких релевантных специалистов и массовый набор);
- Опыт создания отдела с "0";
- Опыт работы в производственных компаниях около 10 лет;
- Опыт работы в В2В около 15 лет (Газпромнефть, СберБанк, ...);
- Опыт start-upов (в т.ч. hh.ru:: Новосибирск);
- Опыт наставничества более 13 лет;
- Опыт работы по hr- брендинговым проектам (переговоры с собственниками бизнеса и топ-менеджментом; разработка мотивационных пакетов для увеличения объемов продаж, привлечение и удержание сотрудников, разработка маркетинговых программ, продвижение рекламных продуктов, и т. д.) - Компьютерные программы: CRM, Word, Outlook, бухгалтерские программы: « 1 С -7.7», « 1CV – 8 «, Инте
Дополнительные сведения
Личные качества:
Предъявление высоких требований к себе и подчиненным, системность и структурированность в организации работы, высокая работоспособность, способность к саморазвитию и работе в команде, нацеленность на результат, умение принимать решения и нести за них ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, тактичность, отсутствие вредных привычек.