Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29591573
11 октября 2016

Руководитель отдела продаж / менеджер по продажам на телефоне

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
37 лет (20 марта 1979), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Сао, ховрино
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 2 года и 9 месяцев

август 2014 — январь 2016
1 год и 6 месяцев

Руководитель отдела телемаркетинга

(Полная занятость)

Консалтинговая компания ОЛСА, г. Москва.

Опыт активных продаж ("холодные звонки" и прямые продажи юр. лицам), опыт управления отделом сотрудников, административные навыки, участие в создании и развитии отдела, подбор и обучение сотрудников отдела, постановка задач и контроль за их исполнением, установка плановых показателей и их выполнение.

апрель 2015 — сентябрь 2015
6 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Планета железяка, г. Москва.

Прием заказов по телефону и через сайт, консультирование клиентов по ассортименту и доставке, помощь в выборе.
Работа с почтой (переписка с клиентами).
Онлайн-консультирование клиентов по продукции компании.
Оформление заказов, резервирование товара.
Общение с клиентами.

Ведение отчетов о продажах.

апрель 2015 — август 2015
5 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ТВторг, г. Москва.

Размещение контента на сайт,
обработка поступающих заявок с сайта,
консультирование клиентов по телефону об ассортименте магазина (без поиска),
сбор заказов,
информирование клиентов о ходе обработки заказа и согласование условий доставки,
контроль отгрузки заказов (курьерская служба и почта России),
ведение отчетности, работа в Битрикс 1с.

январь 2014 — апрель 2015
1 год и 4 месяца

Ведущий телемаркетолог

(Полная занятость)

Маркомнетсервис, г. Москва.

Продажи по горячей и холодной базе: цтв, телеком, IT, интернета, оформление заявок, распределение мастеров, а так же входящая линия: служба техподдержки, разрешение конфликтных вопросов. ответы на общие вопросы, прием жалоб и предложений, исходящие звонки Клиентам. Надзор за работой операторов, а также их обучение технике продаж. Достижения: по базе в 30 абонентов, каждый 2-ой - продажа, умение вести деловые переговоры, расширение клиентской базы. Трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе, ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость. Могу соорентироваться, подстроить свою речь, свое поведение так, чтобы быть максимально убедительным для своего собеседника. Умею располагать к себе людей!

май 2013 — январь 2014
9 месяцев

Менеджер по продажам услуг (входящие, исходящие)

(Частичная занятость)

Арбат-спа, г. Москва.

Консультации по входящей линии, грамотное объяснение клиенту всех деталей и подробностей, согласование даты и времени визита клиента к мастерам косметологического центра, а также прозвон по холодной базе с предложением, в дальнейшем продажей услуг, косметологического центра.

май 2013 — январь 2014
9 месяцев

Оператор call-центра

(Полная занятость)

МСК- монтаж, г. Москва.

Звонки по холодной и теплой базе, консультирование,
ведение базы данных, оформление заявок на выезд мастера для установки приборов учета воды, отслеживание заявки до конца. предоставление отчета.

Ключевые навыки
Водительское удостоверении категории "В", английский- базовый, очень хорошие организационные качества, так как долгое время занимаюсь на хорошем уровне организацией и проведением детских и взрослых развлекательных мероприятий. Владею программой 1 С- предприятие и
знание компьютерных программ на уровне специалист, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet; знание оргтехники
скорость набора 200 зн./мин, знание программы SRM.
Активна, стрессоустойчива, внимательна, дисциплинирована, знаю правила этикета, легкообучаемость и умение вступать в контакт с людьми! Буду рада оказаться вам нужной!
Училась

по 2010

Удмуртский государственный университет , г. Ижевск. Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление. Специальность: Экономика и управление на предприятиях городского хозяйства. Форма обучения: Заочная.

по 1998

Воткинское музыкально-педагогическое училище Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Учитель музыки и музыкальный руководитель в детском саду. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29591573 обновлено 11 октября 2016, 07:25
Руководитель отдела продаж / менеджер по продажам на телефоне
60 000 Р
Женщина, 37 лет (20 марта 1979)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Сао, ховрино
Опыт работы 2 года и 9 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
1 год 6 месяцев
август 2014  — январь 2016
Консалтинговая компания ОЛСА, Москва, полная занятость
Опыт активных продаж ("холодные звонки" и прямые продажи юр. лицам), опыт управления отделом сотрудников, административные навыки, участие в создании и развитии отдела, подбор и обучение сотрудников отдела, постановка задач и контроль за их исполнением, установка плановых показателей и их выполнение.
Менеджер по продажам
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2015
Планета железяка, Москва, полная занятость
Прием заказов по телефону и через сайт, консультирование клиентов по ассортименту и доставке, помощь в выборе.
Работа с почтой (переписка с клиентами).
Онлайн-консультирование клиентов по продукции компании.
Оформление заказов, резервирование товара.
Общение с клиентами.

Ведение отчетов о продажах.
Менеджер по продажам
5 месяцев
апрель   — август 2015
ТВторг, Москва, полная занятость
Размещение контента на сайт,
обработка поступающих заявок с сайта,
консультирование клиентов по телефону об ассортименте магазина (без поиска),
сбор заказов,
информирование клиентов о ходе обработки заказа и согласование условий доставки,
контроль отгрузки заказов (курьерская служба и почта России),
ведение отчетности, работа в Битрикс 1с.
Ведущий телемаркетолог
1 год 4 месяца
январь 2014  — апрель 2015
Маркомнетсервис, Москва, полная занятость
Продажи по горячей и холодной базе: цтв, телеком, IT, интернета, оформление заявок, распределение мастеров, а так же входящая линия: служба техподдержки, разрешение конфликтных вопросов. ответы на общие вопросы, прием жалоб и предложений, исходящие звонки Клиентам. Надзор за работой операторов, а также их обучение технике продаж. Достижения: по базе в 30 абонентов, каждый 2-ой - продажа, умение вести деловые переговоры, расширение клиентской базы. Трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе, ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость. Могу соорентироваться, подстроить свою речь, свое поведение так, чтобы быть максимально убедительным для своего собеседника. Умею располагать к себе людей!
Менеджер по продажам услуг (входящие, исходящие)
9 месяцев
май 2013  — январь 2014
Арбат-спа, Москва, частичная занятость
Консультации по входящей линии, грамотное объяснение клиенту всех деталей и подробностей, согласование даты и времени визита клиента к мастерам косметологического центра, а также прозвон по холодной базе с предложением, в дальнейшем продажей услуг, косметологического центра.
Оператор call-центра
9 месяцев
май 2013  — январь 2014
МСК- монтаж, Москва, полная занятость
Звонки по холодной и теплой базе, консультирование,
ведение базы данных, оформление заявок на выезд мастера для установки приборов учета воды, отслеживание заявки до конца. предоставление отчета.
Высшее образование
2010
Удмуртский государственный университет
Экономика и управление
Заочная форма обучения
Экономика и управление на предприятиях городского хозяйства
Среднее специальное образование
1998
Воткинское музыкально-педагогическое училище
Дневная/Очная форма обучения
Учитель музыки и музыкальный руководитель в детском саду
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Водительское удостоверении категории "В", английский- базовый, очень хорошие организационные качества, так как долгое время занимаюсь на хорошем уровне организацией и проведением детских и взрослых развлекательных мероприятий. Владею программой 1 С- предприятие и
знание компьютерных программ на уровне специалист, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet; знание оргтехники
скорость набора 200 зн./мин, знание программы SRM.
Активна, стрессоустойчива, внимательна, дисциплинирована, знаю правила этикета, легкообучаемость и умение вступать в контакт с людьми! Буду рада оказаться вам нужной!