Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29591573Обновлено 1 марта
В избранные

Руководитель отдела продаж / менеджер по продажам на телефоне

60 000 Р
Жен., 38 лет (20 марта 1979), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Сао, ховрино
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 2 года и 9 месяцев
1 год и 6 месяцев
август 2014 — январь 2016
Руководитель отдела телемаркетинга
Консалтинговая компания ОЛСА, Москва, полная занятость
Опыт активных продаж ("холодные звонки" и прямые продажи юр. лицам), опыт управления отделом сотрудников, административные навыки, участие в создании и развитии отдела, подбор и обучение сотрудников отдела, постановка задач и контроль за их исполнением, установка плановых показателей и их выполнение.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2015
Менеджер по продажам
Планета железяка, Москва, полная занятость
Прием заказов по телефону и через сайт, консультирование клиентов по ассортименту и доставке, помощь в выборе.
Работа с почтой (переписка с клиентами).
Онлайн-консультирование клиентов по продукции компании.
Оформление заказов, резервирование товара.
Общение с клиентами.

Ведение отчетов о продажах.
5 месяцев
апрель  — август 2015
Менеджер по продажам
ТВторг, Москва, полная занятость
Размещение контента на сайт,
обработка поступающих заявок с сайта,
консультирование клиентов по телефону об ассортименте магазина (без поиска),
сбор заказов,
информирование клиентов о ходе обработки заказа и согласование условий доставки,
контроль отгрузки заказов (курьерская служба и почта России),
ведение отчетности, работа в Битрикс 1с.
1 год и 4 месяца
январь 2014 — апрель 2015
Ведущий телемаркетолог
Маркомнетсервис, Москва, полная занятость
Продажи по горячей и холодной базе: цтв, телеком, IT, интернета, оформление заявок, распределение мастеров, а так же входящая линия: служба техподдержки, разрешение конфликтных вопросов. ответы на общие вопросы, прием жалоб и предложений, исходящие звонки Клиентам. Надзор за работой операторов, а также их обучение технике продаж. Достижения: по базе в 30 абонентов, каждый 2-ой - продажа, умение вести деловые переговоры, расширение клиентской базы. Трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе, ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость. Могу соорентироваться, подстроить свою речь, свое поведение так, чтобы быть максимально убедительным для своего собеседника. Умею располагать к себе людей!
9 месяцев
май 2013 — январь 2014
Менеджер по продажам услуг (входящие, исходящие)
Арбат-спа, Москва, частичная занятость
Консультации по входящей линии, грамотное объяснение клиенту всех деталей и подробностей, согласование даты и времени визита клиента к мастерам косметологического центра, а также прозвон по холодной базе с предложением, в дальнейшем продажей услуг, косметологического центра.
9 месяцев
май 2013 — январь 2014
Оператор call-центра
МСК- монтаж, Москва, полная занятость
Звонки по холодной и теплой базе, консультирование,
ведение базы данных, оформление заявок на выезд мастера для установки приборов учета воды, отслеживание заявки до конца. предоставление отчета.
Высшее образование
2010
Удмуртский государственный университет
Экономика и управление
Заочная форма обучения
Экономика и управление на предприятиях городского хозяйства
Среднее специальное образование
1998
Воткинское музыкально-педагогическое училище
Дневная/Очная форма обучения
Учитель музыки и музыкальный руководитель в детском саду
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Водительское удостоверении категории "В", английский- базовый, очень хорошие организационные качества, так как долгое время занимаюсь на хорошем уровне организацией и проведением детских и взрослых развлекательных мероприятий. Владею программой 1 С- предприятие и
знание компьютерных программ на уровне специалист, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet; знание оргтехники
скорость набора 200 зн./мин, знание программы SRM.
Активна, стрессоустойчива, внимательна, дисциплинирована, знаю правила этикета, легкообучаемость и умение вступать в контакт с людьми! Буду рада оказаться вам нужной!
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж, менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Руководитель отдела продаж, трейдинговая компания Меркурий
Руководитель отдела продаж, менеджер по работе с клиентами
Руководитель отдела продаж
По договоренности
Руководитель отдела продаж и маркетинга, ООО «Евростар-Сервисная компания», Транспортные и мувинговые услуги, погрузочно-разгрузочные работы, услуги по сборке мебели, ответственное хранение на складе, офисные и квартирные переезды
Заместитель руководителя отдела продаж
50 000 Р
Руководитель отдела страхования, ООО Бизнес Консалтинг
23 резюме
Резюме № 29591573 в открытом доступе Последнее обновление 1 марта, 07:00

Резюме

Руководитель отдела продаж / менеджер по продажам на телефоне 60 000
Дата рождения: 20 марта 1979, 38 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Сао, ховрино
08.2014—01.2016   1 год 6 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
Консалтинговая компания ОЛСА, г. Москва, полная занятость.
Опыт активных продаж ("холодные звонки" и прямые продажи юр. лицам), опыт управления отделом сотрудников, административные навыки, участие в создании и развитии отдела, подбор и обучение сотрудников отдела, постановка задач и контроль за их исполнением, установка плановых показателей и их выполнение.
04.2015—09.2015   6 месяцев
Менеджер по продажам
Планета железяка, г. Москва, полная занятость.
Прием заказов по телефону и через сайт, консультирование клиентов по ассортименту и доставке, помощь в выборе.
Работа с почтой (переписка с клиентами).
Онлайн-консультирование клиентов по продукции компании.
Оформление заказов, резервирование товара.
Общение с клиентами.

Ведение отчетов о продажах.
04.2015—08.2015   5 месяцев
Менеджер по продажам
ТВторг, г. Москва, полная занятость.
Размещение контента на сайт,
обработка поступающих заявок с сайта,
консультирование клиентов по телефону об ассортименте магазина (без поиска),
сбор заказов,
информирование клиентов о ходе обработки заказа и согласование условий доставки,
контроль отгрузки заказов (курьерская служба и почта России),
ведение отчетности, работа в Битрикс 1с.
01.2014—04.2015   1 год 4 месяца
Ведущий телемаркетолог
Маркомнетсервис, г. Москва, полная занятость.
Продажи по горячей и холодной базе: цтв, телеком, IT, интернета, оформление заявок, распределение мастеров, а так же входящая линия: служба техподдержки, разрешение конфликтных вопросов. ответы на общие вопросы, прием жалоб и предложений, исходящие звонки Клиентам. Надзор за работой операторов, а также их обучение технике продаж. Достижения: по базе в 30 абонентов, каждый 2-ой - продажа, умение вести деловые переговоры, расширение клиентской базы. Трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе, ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость. Могу соорентироваться, подстроить свою речь, свое поведение так, чтобы быть максимально убедительным для своего собеседника. Умею располагать к себе людей!
05.2013—01.2014   9 месяцев
Менеджер по продажам услуг (входящие, исходящие)
Арбат-спа, г. Москва, частичная занятость.
Консультации по входящей линии, грамотное объяснение клиенту всех деталей и подробностей, согласование даты и времени визита клиента к мастерам косметологического центра, а также прозвон по холодной базе с предложением, в дальнейшем продажей услуг, косметологического центра.
05.2013—01.2014   9 месяцев
Оператор call-центра
МСК- монтаж, г. Москва, полная занятость.
Звонки по холодной и теплой базе, консультирование,
ведение базы данных, оформление заявок на выезд мастера для установки приборов учета воды, отслеживание заявки до конца. предоставление отчета.
Высшее
2010
Удмуртский государственный университет
Факультет: Экономика и управление
Заочная форма обучения
Специальность: Экономика и управление на предприятиях городского хозяйства
Среднее специальное
1998
Воткинское музыкально-педагогическое училище
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель музыки и музыкальный руководитель в детском саду
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Водительское удостоверении категории "В", английский- базовый, очень хорошие организационные качества, так как долгое время занимаюсь на хорошем уровне организацией и проведением детских и взрослых развлекательных мероприятий. Владею программой 1 С- предприятие и
знание компьютерных программ на уровне специалист, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet; знание оргтехники
скорость набора 200 зн./мин, знание программы SRM.
Активна, стрессоустойчива, внимательна, дисциплинирована, знаю правила этикета, легкообучаемость и умение вступать в контакт с людьми! Буду рада оказаться вам нужной!