Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28037950Обновлено 9 ноября 2016
В избранные

Руководитель отдела продаж, руководитель call-центра

100 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 32 года, высшее образование
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
7 лет и 2 месяца
март 2010 — н.в.
Руководитель контакт-центра, заместитель коммерческого директора
Меридиан, Москва, полная занятость
Руководство контакт-центром (100 сотрудников);
Управление бюджетом подразделения;
Оптимизация графиков работы сотрудников;
Разработка программ мотивации сотрудников, постановка плановых показателей и контроль их выполнения
Организация процедур адаптации и наставничества;
Организация и контроль мероприятий, направленных на повышение качества работы сотрудников;
Проведение периодической оценки сотрудников подразделения;
Построение единых стандартов внутренних процессов: разработка инструкций, положений и памяток, регламентирующих работу подразделения;
Подготовка и внедрение новых проектов;
Расчет заработной платы сотрудникам подразделения;
Разработка форм отчетности по деятельности подразделения;
Выполнение показателей KPI
Сокращение ФОТ
Высшее образование
2010
ипиу
Финансы и кредит
Очно-заочная форма обучения
Финансовый менеджер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Опыт управления контактным центром Подбор, обучение, адаптация персонала Руководство внутренними продажами
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж
100 000 Р
Менеджер региональных проектов / Заместитель директора по региональным проектам, Представительство АООО "ЭНЦЕ ГмбХ" Производственно-инжиниринговая компания ENCE GmbH (Швейцария)
Руководитель отдела продаж, руководитель проекта, директор магазина
По договоренности
Директор магазина, телефон.ру
Руководитель отдела продаж
80 000 Р
Руководитель отдела продаж, директор по продажам, ООО "Гарант Центр ИТ"
Руководитель отдела продаж
299 резюме
Резюме № 28037950 в открытом доступе Последнее обновление 9 ноября 2016, 18:41

Резюме

Руководитель отдела продаж, руководитель call-центра 100 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 13 июня 1984, 32 года.
Москва
03.2010—н.в.   7 лет 2 месяца
Руководитель контакт-центра, заместитель коммерческого директора
Меридиан, г. Москва, полная занятость.
Руководство контакт-центром (100 сотрудников);
Управление бюджетом подразделения;
Оптимизация графиков работы сотрудников;
Разработка программ мотивации сотрудников, постановка плановых показателей и контроль их выполнения
Организация процедур адаптации и наставничества;
Организация и контроль мероприятий, направленных на повышение качества работы сотрудников;
Проведение периодической оценки сотрудников подразделения;
Построение единых стандартов внутренних процессов: разработка инструкций, положений и памяток, регламентирующих работу подразделения;
Подготовка и внедрение новых проектов;
Расчет заработной платы сотрудникам подразделения;
Разработка форм отчетности по деятельности подразделения;
Выполнение показателей KPI
Сокращение ФОТ
Высшее
2010
ипиу
Факультет: Финансы и кредит
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Финансовый менеджер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Опыт управления контактным центром Подбор, обучение, адаптация персонала Руководство внутренними продажами