Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35543866
25 августа

Руководитель отдела по работе с постоянными клиентами

75 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
38 лет (3 октября 1978), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Головинский, м. Речной вокзал
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 13 лет и 10 месяцев

апрель 2007 — ноябрь 2015
8 лет и 8 месяцев

Начальник отдела по работе с контрагентами

(Полная занятость)

ООО «АТТА Ипотека» (Рефинансирование и сопровождение ипотечных продуктов, обращение взыскания на заложенное имущество), г. Москва.

В связи с банкротством компании 26.11.2015г. все сотрудники ООО "АТТА Ипотека" были сокращены.

01/2009 – 11/2015 - Начальник отдела по работе с контрагентами Департамента клиентских отношений. В подчинении: 2 человека.

08/2008 – 12/2008 - Начальник отдела организации сделок Департамента клиентских отношений. В подчинении: 4 человека.

04/2007 – 07/2008 - Главный специалист отдела организации сделок Департамента развития. В подчинении: 2 человека. Награжден грамотой за хорошую работу.

ноябрь 2006 — январь 2007
3 месяца

Начальник договорного отдела, Начальник отдела организации медицинской помощи (по-совместительству)

(Полная занятость)

ООО «Служба «ИНТЕРСЕРВИС» (Сервисная компания по урегулированию страховых случаев: организация медицинской помощи застрахованным на территории РФ и за рубежом), г. Москва.

В подчинении: 8 человек.

сентябрь 2005 — май 2006
9 месяцев

Руководитель направления ВЗР (Выезжающих за рубеж)+ куратор направления по техническому ассистансу

(Полная занятость)

ООО «Лайф Ассистанс» (Сервисная компания по урегулированию страховых случаев: организация технической, юридической и медицинской помощи застрахованным; проведение оценки т/с. Компания образована в августе 2005 г.), г. Москва.

В подчинении: 8 человек.

декабрь 2004 — сентябрь 2005
10 месяцев

Региональный менеджер

(Полная занятость)

Представительство ФПХ «ГазКомплектСервис Лтд.» (Предоставление консалтинговых услуг в сфере поставок оборудования для газодобывающих и газоперерабатывающих предприятий, в том числе для дочерних компаний ОАО «Газпром»), г. Москва.

В подчинении: 1 человек.

июнь 2002 — ноябрь 2004
2 года и 6 месяцев

Руководитель направления по техническому ассистансу

(Полная занятость)

ООО "Экспресс ассист Центр" (Корис) (Сервисная (ассистанская) компания), г. Москва.

03/2004 – 11/2004 - Руководитель направления по техническому ассистансу. В подчинении: 6 человек.

06/2002 – 03/2004 - Менеджер международного отдела. В подчинении: 4 человека.

ноябрь 2001 — апрель 2002
6 месяцев

Специалист отдела активации

(Частичная занятость)

ОАО «Вымпелком» (Билайн), г. Москва.

- проверка и внесение информации в базу данных.

июнь 2001 — ноябрь 2001
6 месяцев

Помощник координатора, Координатор международного отдела

(Полная занятость)

ЗАО «ТИМ Ассистанс» (Сервисная (ассистанская) компания), г. Москва.

В подчинении: 2 человека.

Ключевые навыки
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ И ПАРТНЁРАМИ (финансовые и страховые структуры):
- разработал коммерческие предложения и договоры на русском и английском языках;
- вёл официальную/деловую переписку с клиентами, партнёрами (в т.ч. на английском языке) и государственными органами власти;
- по результатам проведённых переговоров заключил более 200 договоров с подрядчиками в России, а также с 2 транснациональными ассистанскими компаниями и более чем с 30 компаниями/клиниками в различных странах;
- занимался подготовкой и подачей документации для участия в тендерах;
- вёл работу, направленную на снижение размера просроченной задолженности;
- отвечал на претензии и урегулировал конфликтные ситуации (с физ. и юр. лицами);

РАБОТА, ПРОВОДИМАЯ ВНУТРИ КОМПАНИЙ:
- принимал решения при урегулировании страховых случаев;
- контролировал дебиторскую задолженность, сроки, соблюдение договорных обязательств;
- проводил работу в рамках договор: мониторинг цен, оплата, доставка, заключение доп. соглашений (в т.ч. закупал канц. товары); оформлял договоры/полисы ОСАГО;
- организовывал оказание медицинской помощи застрахованным, находящимся за рубежом;
- вёл учёт и сопровождал нереализованную с торгов жилую недвижимостью;
- подготовил пояснительные записки и проекты решений Комитетов по рискам (> 50 шт.);
- составлял графики дежурств, планы и готовил отчёты о проведенной отделом работе;
- распределял нагрузку и контролировал выполнения заданий подчиненными;

ОПТИМИЗИРОВАННЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:
- внедрил новую процедуру предоставления кредитных досье через ФТП сервер;
- разработал технические задания по созданию баз данных, а также структурировал информацию для размещения на сайте компании;
- мной были разработаны и утверждены руководством новые внутренние нормативные документы (положение об отделе, департаменте и т.п.), бизнес-процессы (порядок действий по урегулированию страховых случаев и просроченной задолженности) и регламенты по взаимодействию с контрагентами, составлены должностные инструкции;
- провёл обучение контрагентов и новых сотрудников работе с базой данных, составлению и ведению кредитных досье и пр.

КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ:

MS Office (Word, Excel – формулы, ВПР и пр., Access), 1C Предприятие, Power point, Lotus, Internet, Axapta (Microsoft dynamics AX 4.0), Консультант Плюс – опытный пользователь.

– курсы ГОУ ДПО ГАСИС по модулю «ЕИС ОАО «АИЖК»: теоретические основы и практические навыки» - «Финансовое управление и анализ инвестиционных проектов».
– курсы «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана по специализации «Настройка персональных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows 7/Vista/XP».
– КонсультантПлюс|Технология ПРОФ-2012 - ООО "ИК Ю-Софт", Профессионал
Учился

по 2003

Московский гуманитарно-экономический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики и управления. Специальность: Менеджмент. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1999

Московский государственный технологический университет "Станкин" Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Технологический. Специальность: Технология и маркетинг в автоматизированном производстве. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык свободно владею, немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Аналитический склад ума, творческий подход к решению задач, умение работать с людьми и документами, инициативность, доброжелательность, внимание к деталям.
Способен быстро освоить новые отраслевые особенности компании.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35543866 обновлено 25 августа, 11:54
Руководитель отдела по работе с постоянными клиентами
75 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 38 лет (3 октября 1978)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Москва, Головинский (м. Речной вокзал)
Опыт работы 13 лет и 10 месяцев
Начальник отдела по работе с контрагентами
8 лет 8 месяцев
апрель 2007  — ноябрь 2015
ООО «АТТА Ипотека» (Рефинансирование и сопровождение ипотечных продуктов, обращение взыскания на заложенное имущество), Москва, полная занятость
В связи с банкротством компании 26.11.2015г. все сотрудники ООО "АТТА Ипотека" были сокращены.

01/2009 – 11/2015 - Начальник отдела по работе с контрагентами Департамента клиентских отношений. В подчинении: 2 человека.

08/2008 – 12/2008 - Начальник отдела организации сделок Департамента клиентских отношений. В подчинении: 4 человека.

04/2007 – 07/2008 - Главный специалист отдела организации сделок Департамента развития. В подчинении: 2 человека. Награжден грамотой за хорошую работу.
Начальник договорного отдела, Начальник отдела организации медицинской помощи (по-совместительству)
3 месяца
ноябрь 2006  — январь 2007
ООО «Служба «ИНТЕРСЕРВИС» (Сервисная компания по урегулированию страховых случаев: организация медицинской помощи застрахованным на территории РФ и за рубежом), Москва, полная занятость
В подчинении: 8 человек.
Руководитель направления ВЗР (Выезжающих за рубеж)+ куратор направления по техническому ассистансу
9 месяцев
сентябрь 2005  — май 2006
ООО «Лайф Ассистанс» (Сервисная компания по урегулированию страховых случаев: организация технической, юридической и медицинской помощи застрахованным; проведение оценки т/с. Компания образована в августе 2005 г.), Москва, полная занятость
В подчинении: 8 человек.
Региональный менеджер
10 месяцев
декабрь 2004  — сентябрь 2005
Представительство ФПХ «ГазКомплектСервис Лтд.» (Предоставление консалтинговых услуг в сфере поставок оборудования для газодобывающих и газоперерабатывающих предприятий, в том числе для дочерних компаний ОАО «Газпром»), Москва, полная занятость
В подчинении: 1 человек.
Руководитель направления по техническому ассистансу
2 года 6 месяцев
июнь 2002  — ноябрь 2004
ООО "Экспресс ассист Центр" (Корис) (Сервисная (ассистанская) компания), Москва, полная занятость
03/2004 – 11/2004 - Руководитель направления по техническому ассистансу. В подчинении: 6 человек.

06/2002 – 03/2004 - Менеджер международного отдела. В подчинении: 4 человека.
Специалист отдела активации
6 месяцев
ноябрь 2001  — апрель 2002
ОАО «Вымпелком» (Билайн), Москва, частичная занятость
- проверка и внесение информации в базу данных.
Помощник координатора, Координатор международного отдела
6 месяцев
июнь   — ноябрь 2001
ЗАО «ТИМ Ассистанс» (Сервисная (ассистанская) компания), Москва, полная занятость
В подчинении: 2 человека.
Высшее образование
2003
Московский гуманитарно-экономический институт
Экономики и управления
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент
Неполное высшее образование
1999
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Технология и маркетинг в автоматизированном производстве
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ И ПАРТНЁРАМИ (финансовые и страховые структуры):
- разработал коммерческие предложения и договоры на русском и английском языках;
- вёл официальную/деловую переписку с клиентами, партнёрами (в т.ч. на английском языке) и государственными органами власти;
- по результатам проведённых переговоров заключил более 200 договоров с подрядчиками в России, а также с 2 транснациональными ассистанскими компаниями и более чем с 30 компаниями/клиниками в различных странах;
- занимался подготовкой и подачей документации для участия в тендерах;
- вёл работу, направленную на снижение размера просроченной задолженности;
- отвечал на претензии и урегулировал конфликтные ситуации (с физ. и юр. лицами);

РАБОТА, ПРОВОДИМАЯ ВНУТРИ КОМПАНИЙ:
- принимал решения при урегулировании страховых случаев;
- контролировал дебиторскую задолженность, сроки, соблюдение договорных обязательств;
- проводил работу в рамках договор: мониторинг цен, оплата, доставка, заключение доп. соглашений (в т.ч. закупал канц. товары); оформлял договоры/полисы ОСАГО;
- организовывал оказание медицинской помощи застрахованным, находящимся за рубежом;
- вёл учёт и сопровождал нереализованную с торгов жилую недвижимостью;
- подготовил пояснительные записки и проекты решений Комитетов по рискам (> 50 шт.);
- составлял графики дежурств, планы и готовил отчёты о проведенной отделом работе;
- распределял нагрузку и контролировал выполнения заданий подчиненными;

ОПТИМИЗИРОВАННЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:
- внедрил новую процедуру предоставления кредитных досье через ФТП сервер;
- разработал технические задания по созданию баз данных, а также структурировал информацию для размещения на сайте компании;
- мной были разработаны и утверждены руководством новые внутренние нормативные документы (положение об отделе, департаменте и т.п.), бизнес-процессы (порядок действий по урегулированию страховых случаев и просроченной задолженности) и регламенты по взаимодействию с контрагентами, составлены должностные инструкции;
- провёл обучение контрагентов и новых сотрудников работе с базой данных, составлению и ведению кредитных досье и пр.

КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ:

MS Office (Word, Excel – формулы, ВПР и пр., Access), 1C Предприятие, Power point, Lotus, Internet, Axapta (Microsoft dynamics AX 4.0), Консультант Плюс – опытный пользователь.

– курсы ГОУ ДПО ГАСИС по модулю «ЕИС ОАО «АИЖК»: теоретические основы и практические навыки» - «Финансовое управление и анализ инвестиционных проектов».
– курсы «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана по специализации «Настройка персональных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows 7/Vista/XP».
– КонсультантПлюс|Технология ПРОФ-2012 - ООО "ИК Ю-Софт", Профессионал
Дополнительные сведения
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Аналитический склад ума, творческий подход к решению задач, умение работать с людьми и документами, инициативность, доброжелательность, внимание к деталям.
Способен быстро освоить новые отраслевые особенности компании.